зашла 1 сентября с ночной смены в 8.30 с мыслями что смогу поесть свежую горячую выпечку, а мне достали из под стола холодную сосиску в тесте. Девушка была очень раздражена и в спор с ней вступать не хотелось. Впечатление сложилось негативное.
Только по тому что она маленькая, очень сильно маленькая. А всё остальное отлично как и всегда))) Свежая выпечка, вкусный кофе, милые и уставшие кассиры.
Ужасно общаются. Своими роботизированными фразами затыкают рот. Абсолютно начихать на то что говорит и просит клиент. Грубят. Выпечка ТОП, но с такими работниками всё реже хочется сюда заходить. Уже на Чёрную речку ходить начали лишь бы не встречаться с этим негативом. Конечно не все там такие. Двое только девушек.
2
Посмотреть ответ организации
Эдуард Беляев
Знаток города 15 уровня
19 июня 2024
Хорошая перекусочная, булки, выпечка, хлеб, пирожные. Делают кофе, есть морсы. В холодильнике фирменные мороженое, с хлебом например 😀.
Вкусно но есть одна большая проблема..Когда большой заказ а умения он всегда большой так как семья из 6 человек ,они всегда не докладывают что-нибудь.Уже два раза с этим столкнулась,,очень не приятно.В первый раз не доложили трубочки 2 шт а во второй раз не доложили 3 кекса и пирожинку.Из-за этого больше не хожу туда
Очень милое заведение, продавцы на высоте, быстро обслуживают, выпечка разнообразная и по цене приемлемая, вкусный столичный хлеб и эклеры, всем знакомым рекомендую
Недорогой кофе. Брал хлеб, пирожное морковное. Даже однажды торт. Бываю там с оказией при посещении Леруа или ТЦ. Очередь всегда, но движется, ребята-продавцы стараются. Но абсолютное отсутствие элементарной доброжелательности, "приятного аппетита", и тд. Как каменные, только между собой переговоры ведут.
Лет 10 назад зашли булочки с кремом от ферма. Но они были дорогие и ресторанов в сетке мало. Когда открыла для себя булочные Вольчека-низкая цена, а качество как в ресторане-теперь хлеб и пирожные только тут. Самое молниеносное обслуживание. Думала у нас в районе быстро отпускают, но так у них во всех точках работают.
К продукции нет никакой претензии, претензия, только к продавцам. Не все продавцы умеют работать быстро. Одна из смен,так вообще не торопится. А это и понятно,время идёт, зарплата капает. Постоянные огромные очереди, а девочки еле передвигаются.
Обожаю эту булочнуб, все вкусно, кассиры работают быстро!
2
Посмотреть ответ организации
Ксения К
Знаток города 3 уровня
19 марта 2024
Была первым покупателем в тот день, все понравилось. Как обычно свежее и вкусное всё! Моё любимое - булочки со сливками 🥐🥐🥐
3
Посмотреть ответ организации
Danil Sportivniy
Знаток города 7 уровня
9 октября 2024
В 8 утра хочется горячей выпечки,а не холодное тесто из рук молодой особы с раздутым чсв. Главное скрестить руки и отвечать с видом как будто я милостыню пришел. Но булочки вкусные
Запах конечно приятный в булочной . Но кондитерская продукция по вкусу не похожа на тот аромат, которой стоит уже при входе в сити молл.
Даже если хочешь зайти и купить, тот же кофе, нужно отстоять длинную очередь(одна из проблем). Редко есть места в зале.
Продукцию пекарен люблю, но большой минус данной точки в хамском персонале. Подруга, которая часто заходит сюда за выпечкой, постоянно жаловалась на одну девушку, сегодня я сама на такую попалась (7.09
22 13:30). Вот только путем обсуждения выяснили, что это две разные сотрудницы. Вопрос к руководству - это какая-то тенденция, нанимать грубых, неприветливых людей, которые портят имидж всей сети?
Хорошие впечатления от этих булочных.. Молодцы, цены держат, во всём виден неравнодушный хозяин. Не расслабляйтесь. Молодца. Больше бы таких предпринимателей.
Всё вкусно и выпечка свежая, но сотрудники хамят, а когда заказываешь собой очень часто путают содержимое заказа или вообще не докладывают - надо каждый раз перепроверять. это сильно портит впечатление!
Захожу в эту булочную каждый день после работы. Покупаю там свой любимый тыквенный флан. Всегда приветливые продавцы. Видно,что ребята заряженные! Спасибо им за хорошее настроение и вкусный флан🤘🏿
Выпечка вкусная всегда свежая, широкий ассортимент, но молодая девушка-продавец (к сожалению не знаю ее имя) это какой-то ужас! Наблюдаю постоянно хамское отношение к покупателю, перебивает все желание ходить в эту пекарню.
Выпечка от вольчика моя любовь.
Таких эклеров как там давно нигде нет( именно классический!!!)
Огромный плюс данной сети, они на каждом углу. И качество стабильное везде!
Рекомендую
22.10.2022 14:25 на кассе работает хамоватая девочка, которая общается с покупателями как торгашка рыночная. Как такому озлобленному человеку разрешили с людьми разговаривать большой вопрос. В очареди незнакомые люди начали даже между собой преговариваться о её поведении, а та еще злей и злей, аж трясется. Вечером каждый раз уже за пол часа до скидки прилавки пустые никто не хочет работать, бардак
Заказала торт на Новый Год. Предложили перевязать торт. Согласилась и Забрала, не проврив, сумок было много. Открыла уже дома, а там одного куска нет. Дед мороз съел ?!) на упаковке написано 8 кусков. 🤷♀️😹🙂
Спасибо, торт как всегда вкусный)
Уберите пожалуйста продавщицу. Сегодня 29.07.2022 работала в грязной чёрной футболке, с грязными волосами, хамка, не доброжелательная! Послушайте, накормите чтоли ее, может она от голода такая злая! И помыть бы не мешало. Надменно спрашивает и глаза закатывает.
Работает она там давненько. Вот и наблюдаем за ней. Но, сегодня, добила ее грязная футболка 😒
А по качеству продукции , вкусненько
Но, это девушка всё портит….бррр
Всё очень вкусно - ОЧЕНЬ ! Открылись бы в ж/к "Светлана-парк", посещали бы Вас, какждый день🥰 и были б безмерно рады. Сейчас далеко до Вас, через парк😔.
По работе часто бываю в этом ТЦ не знал что эта булочная здесь находится заходил бы регулярно нет наружной рекламы .Если не знаете то в самом Леруа напротив касс
ребята, спасибо вам большое за вашу работу) читала все комментарии и пришла к выводу, ваши посетители хамоватые, недолюбленные люди)) спасибо за скорость, а некоторым из очереди желаю научиться манерам и хотя бы говорить здравствуйте)))
Сегодня очередной раз посетили вашу пекарню. Спасибо за вкусную выпечку!
Но такому продавцу, как сегодня нужен помощник!!!@ Очередь была почти на улице!
Первый раз столкнулись с таким медленным обслуживанием(((
Очень вкусная выпечка! Но... в течении октября 2022 в 21.00 полки уже пустые, Персонал активно моет витрины и полы! В то время , как точка работает до 22.00! На предложение увеличить заказ на точку- огрызаются.! Ребята хитрят. Может стоит поменять команду?
Купили мороженное ,а по факту оказалась перемороженная каша ,на дне ведра с мороженым сплошные кристалы ,дети съели верхнюю часть которая ещё как то выглядела нормально ( поэтому внимание и не обратил )после чего им стало плохо .Показали мороженое , а там эта каша на дне перемороженная ,на фото видно .Брали это же мороженое в другом Вольчике и все было хорошо,из чего можно сделать вывод о некачественном хранение в данной точке .
Булочки очень вкусные, а вот девушка продавец с плохим настроением работает! Мало того, что все пироженые запихнула в одну коробку, забыла положить еще пироженое, так еще и пакет не дала, сказала, вы не просили. Пришлось снова пробивать, хотя в чеке он был! Не надо работать, там, где тебе не нравится!