EXEED центр Автополе
473 отзыва
2 марта
Салон замечательный. Сотрудники все на высоком уровне, но особенно хотела бы поблагодарить начальника сервиса Никиту Пронтишева. Никита единственный оперативно и выгодно для меня решил мою проблему, хотя до этого я в течение двух часов металась между салоном, страховой и установщиком сигнализации, потому что никто не мог или не хотел помогать мне конкретно. Огромное спасибо, Никита, ваши сотрудники по праву могут гордиться вами и равняться на своего руководителя.
26 декабря 2024
Всем доброго вечера !
Купил супруге авто Чери 4 в соседнем шоуруме . ( молодцы продавцы Чери особенно менеджер Иван всем советую лучшая цена в спб .) На то 0 из Чери отправили в иксид. Из за загруженности
Провели то в иксиде . Я уехал домой. Валит дым из под капота . Открыл капот ужаснулся все в масле и увидел что нет крышки горловины залива масла . Забыли закрутить обратно.Звоню им говорят мы ничего не знаем вызывайте эвакуатор. Мы вам может быть за него оплатим .
Вообщем привез . Долили масло ( не заменили ) и помыли подкапотное . 3 дня возился с машиной.
Завтра поеду в Чери на Руставели 53 переделывать то ( в салоне гарью все провоняло ) нижняя часть вся в масле . Ребятам нужно пройти стажировку на Руставели чтобы правильно работать и общатся с клиентами.
Может быть с более дорогими клиентами по другому общаются
Никто так даже и не извинился ни старший Сергей ни мастер Тимофей. Вообще перестали отвечать.
Вывод делайте сами. Это мой личный опыт. Не в коем случае не советую данного диллера . Если что случится. Пошлют вас по всеми известному адресу.
Ничего страшного прорвёмся. Всем добра .
Всех с наступающим Новым Годом !!!
1
30 сентября 2024
Отличный автосалон EXEED Центр Автополе Кудрово! Изучал рынок, посетил несколько дилеров, но машину EXEED VX купил именно здесь, благодаря прекрасному обслуживанию, внимательному подходу к интересам покупателя. Сотрудники квалифицированные, вежливые и приветливые. Особенно хочу выделить своего менеджера Сергея Капкова! Он создал максимально комфортные условия и быстро и грамотно провел сделку. Так же меня очень порадовали подарки в виде доп. опций на автомобиль. Всем знакомым и читателям отзыва советую автосалон EXEED Центр Автополе Кудрово и менеджера Сергея Капкова! Спасибо!
1 декабря 2024
02.11.24 г - 12,00 приехал с диагностикой электрики , все вроде и отлично и салон и люди ,,, вот организация записи на работы увы подводит !! 14ч 30 м машину взяли в работу ,,, все остальное время машина просто стояла .... Пока сам в ремзону не пошёл работы тогда и началась .... !! Вопрос к руководству , а нахрена Вы салон открыли если не можете наладить работу рем зоны и тех кто записывает на время , в одно и тоже записали 9 автомашин , а мастер один , понятнно жадность , но вопрос вы клиентов не уважаете и своих работников под удар ставите !!!
1
17 января
Приобретал здесь автомобиль Exeed rx. Максимально непрозрачные условия. На подписании договора купли продажи была оговорена цена, комплектация и дополнительное оборудование. Был сдан мой автомобиль в трейд ин и подписан кредитный договор.
При выдаче автомобиля выяснилось, что мой автомобиль стоит на 700 тысяч рублей дешевле, но сумма к оплате не изменилась из-за того что я «приобретаю» на эти 700 тысяч карту помощи на дорогах, оклейку пленкой бампера и капота по завышенной в 3 раза цене а также зимнюю резину. Зимней резины кстати не оказалось в наличии, за что скинули с автомобиля только половину стоимости этой резины.
Как выяснилось, занижение стоимости продажи нужна для торга с представительством на закупочную цену а также оптимизации налогов. В проигрыше все кроме автополя.
Автомобиль выдавался со сколом краски на переднем крыле, его оперативно подмазали краской.
Стоимость ТО одна из самых высоких в городе, замена масла и фильтров около 32 тысяч рублей.
В рамках обращения по гарантии не выдают никаких документов о произведенном ремонте, запись к инженеру на 2-3 недели вперед. Обещают подменный автомобиль на время выполнения гарантийных работ, но к сожалению за время ожидания в 4 месяца его так и не появилось. Часть проблем (в частности кривые камеры кругового обзора) исправить не могут ввиду отсутствия калибровочного мата, другие технические проблемы не могут исправить ссылаясь на то что нет решений у представительства exeed.
2 мая
Наша история началась с покупки. Купили тут машину. Приехали в салон утром в районе 10-10.30. О приезде договорились заранее, утром подтвердили. Машину получили перед закрытием салона в 21.00 вечера! При этом были с ребёнком 4 года, измучились все. Кредитный менеджер один на несколько салонов, сначала ждали ее, потом ждали банк, но они быстро все согласовали, потом снова ждали менеджера, потом ждали машину, причём никаких допов не устанавливали.
Далее пошли ТО. После второго ТО поняли, что если сюда записываемся, то день потерян. Если говорят что надо часа 2-3 смело можно умножать на 3.
Надо было сделать тонировку, записались на 12.30, приехали в 12. Машину забрали, сказали что часа 3 надо. Итог, время 18.00 машина ещё не готова!!!! Выходной насмарку, все планы на вечер в одно место. Сидим дальше.
Будем менять место обслуживания, потому что это издевательство
23 декабря 2024
Обратился с неработающим обогревом лобового стекла. Провели диагностику и пообещали направить документы на согласование гарантийного ремонта.
Через полтора месяца звоню в салон узнать о принятом решении, а мне заявляют, что стоит отметка об отсутствии неисправностей, все нити в порядке.
На мои вопросы, как такое могло произойти и что мне теперь делать, пообещали ответить через час. Прошло 2 дня, никто не позвонил.
Отношение после продажи авто отвратительное, обратной связи ноль.
Через неделю прислали ответ, в котором почему-то говорится про неполный обогрев, хотя изначально заявлялось о полной неработоспособности. Спасибо за отсутствие внятной обратной связи и потерянные 2 месяца в зимний период
7 мая
Отвратительное обслуживание. Парктроники по гарантии уже год поменять не могут, менеджер после ТО очередной раз обещал перезвонить в течении двух недель и пригласить на замену. В итоге прошло полгода - ни слуха, ни духа.
Месяц назад позвонила дама какая то пытаясь продать какие-то доп услуги. На возражение об игноре сервисного сказала что уточнит и перезвонит в течении часа чтобы пригласить на замену. До сих пор жду.
По телефону связаться невозможно с сервисом. Никогда за эти полтора года. Девочка из коло-центра включает музыку, через пару тройку минут говорит - извините, там никто не берет трубку, я скажу чтоб вам перезвонили - и…., как вы уже наверное догадываетесь, там вот такой вот большой
8====D -…
1 марта
Очень разочарован сервисным обслуживанием. Позвонил в отдел по доп. оборудованию по не корректной работе приложения starline. Дали рекомендацию по замене сим-карты. Далее записался на сервис по доп. оборудованию через приложение автополе за НЕДЕЛЮ. В день прибытия в автосалон, от них поступило сообщение об отказе осуществления обслуживания, с рекомендацией обратиться к поставщику оборудования, т.е в starline. Слава богу там оказались более квалифицированные ребята и смогли по телефону дать необходимые рекомендации по возобновлению работы приложения, а приобретенная СИМ-карта оказалась не нужной, из чего можно сделать вывод о компетенции сервисной службы автополя.
Будьте внимательны при записи на сервис через приложение автополе. Берегите свои нервы и время.
21 мая
Чисто, работает только уборщица, остальной персонал не имеет компетенции в работа и только разводят на дополнительные работы как бы по больше с вас вытянуть денег и покрывает их всех соломин алексей, руководитель отдела сервиса, поймал их на мошенничестве, что бы доказать свою правоту пришлось обращаться в сторонний сто, по мимо этого за час до записи в сто могу позвонить и отменить визит оргументируясь высокой загруженностью и ни кого не интересует что вы записались за неделю
17 апреля
Долго обслуживала автомобиль в данном салоне и не было претензий до осени прошлого года. Безалаберно отстроенные процессы,сотрудникам глубоко плевать на происходящее,в том числе, диалог нормально выстроить не в состоянии.
Любой запрос затягивается на века.
Осенью был крайне негативный опыт обслуживание в данной компании,думала показалось.но если вам кажется,то вам не кажется.
Ситуация текущих дней,заранее оповестила о намерении забрать колеса,обозначила временной диапазон приезда,уточнила сколько займет данная процедура.вместо заявленных 15-30 минут процесс растянулся на часовые эквиваленты.а все потому,что кто-то кому-то не передал.
На мой вопрос,как ускорить процесс,мне было сказано «ну что вы нервничаете,это же склад,ждите»
1
22 октября 2024
Купил автомобиль Exceed lx, очень крутой авто, в салоне приятно встретили, всё показали, рассказали, вежливый персонал, советую данный салон, особенно хочется поблагодарить менеджера Александра максимова, приятно работать с таким человеком, профессионал своего дела, 👍👍👍👍👍👍👍👍спасибо большое, буду рекомендовать всем
11 мая
Купила новый exeed lx месяц назад. Всплыли проблемы с электрикой (правое зеркало не опускалось при движении назад, хотя это было установлено, андроид авто постоянно вылетает, машина иногда автоматически не блокируется при удалении, а так же были случаи, когда я прихожу к машине, а она уже разблокирована!)
Обратилась в сервисный центр exceed в Автополе со всем этим. Три часа осматривали, ничего не нашли. Спрашиваю, а Вы подключали телефон? Нет, у нас диагностическое оборудование. А Вы проверяли машину в движении? Нет, у нас диагностическое оборудование. Говорю, что мне делать тогда с этими проблемами? Не знаю, почитайте форумы! Мне кажется, что это как раз работа дилеров - знать свой товар! И читать эти самые форумы, чтоб быть в курсе проблем. В итоге с меня ещё и деньги взяли за диагностику - 6700!!! Ни одну из проблем не решили, деньги забрали. На минуточку машины меньше месяца и пробег меньше 500 км!
1
8 ноября 2024
✨Выражаем благодарность автосалону EXEED в Кудрово Спб!✨ Грамотный подход к клиентам. Всё объяснили и рассказали.! Особенно хочу поблагодарить Александра и Алексея за их профессионализм в работе. Вчера забрали автомобиль, всё устраивает, ну такой он красавчик! 🥰 Надеюсь, что автомобиль нашу семью будет радовать без нареканий долгие годы!
Однозначно буду рекомендовать данный автосалон друзьям и близким! 👍 Спасибо!!
1
1
13 апреля 2024
Огромное спасибо за новую машину! Очень довольны обслуживанием. Прекрасный приветливый персонал. Отличный продавец консультант Шафранский Владимир оказал всю помощь в подборе автомобиля.
Спасибо также огромное кредитно-страховому специалисту Яне Сыкаловой за ее быструю и оперативную помощь в оформлении всех необходимых документов!
Всем большое спасибо!
1
6 сентября 2024
Добрый день. На днях получила свой новенький exeed. Очень довольна обслуживанием, весь персонал вежлив, внимателен. Особенно хочу поблагодарить менеджера Владимира, все подробно рассказал, показал. Всё быстро оформили, без задержек. Огромное спасибо!!!
20 октября 2024
Приобрели автомобиль exeed lx в автосалоне автополе Кудрово. Искренне хотим поблагодарить менеджера Максимова Александра, подробно рассказал о машине, согласовал выгодные условия , контролировал каждый этап сделки , всё было четко и комфортно .
Профессиональный и внимательный менеджер.
Машина огонь 🔥! Выбирали из нескольких других марок, взяли exeed нисколько не жалеем!
27 августа 2024
В целом салон супер, exeed прям выделяется на фоне других автосалонов. Все оформление в приятный тонах. Уютненько. Даже на фоне других автосалонов exeed выделяется. Единственное замечание, это отсутствие кофе)
Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Максима, который помог с покупкой мечты. Подобрал различные варианты покупки. При этом был ограниченный бюджет, Максим смог наколдовать так, что на все хватило. Был на связи даже в свои выходные)
Также предложили более выгодную цену за трейд ин, что значительно сэкономили бюджет.
Апдейт после посещения сервиса 30 июля:
Вынужден поменять оценку с 5 до 1. Насколько крут сервис по продажам на столько отвратительный сервис по ремонту.
Если вкратце, то обращался по устранению проблемы не сохранения положения подвески.
Но ребята настолько молодцы и вместо устранения проблем в блоке asu и каких-либо проблем по подвеске, просто выполнили даунгрейд прошивки ГУ с 2.03 на 2.02. Ествесвенно это не дало ни какой результат. Итого 4 часа времени выкинуто почем зря, мало того, что не сделали так и накатили старую прошивку гу. В которой много проблем, а именно не появляется окно климата при работе с андроид авто, плюс в 2.03 улучшена работа авто режима стеклоочистителей, ну и всякие мелочи, вроде давления в колесах в родных барах а не заморских kpi
4
30 января
Приятная атмосфера, красивый автосалон. Приехал специально после работы на встречу с менеджером озвучили одну цену, сказали сейчас акция на LX 2024г выпуска до рестайлинга. Акция резко пропала цены не соответствовали. Зря потратил время! Пришлось купить в соседнем салоне другую модель данного автосалона по реальным скидкам и подаркам одно порадовало.
25 марта
Высокие стандарты обслуживания эксид. Индивидуальный подход к каждому клиенту, детали оригинальные, заказываются непосредственно перед ТО. Свою машину покупал и обслуживаю в данном дилерском центре, все устраивает.
8 мая 2024
Приобретали автомобиль в мае 2024 года в автосалоне Exceed. Отдельное спасибо менеджеру Рябову Никите за профессионализм, быстрое решение всех вопросов и проблем. Грамотно и терпеливо помог нам в оформлении и выборе автомобиля. Сделал очень выгодное предложение, от которого мы не смогли отказаться)))
На связи был 24/7, все вопросы решал оперативно.
Снимаю звезду за клиентоориентированность сотрудников кредитного отдела.
1 апреля
Привезла перед работой машину в сервис, девочки на ресепшн предложили вызвать такси, чтобы я вовремя и с комфортом добралась до работы. Дали в дорогу кофе. Вечером получила свою красотку осмотренную, обслуженную, в салоне салфетки и бутылка воды:) Шикарный уровень, спасибо бренду EXEED. Остались самые приятные впечатления !
26 марта
Обслуживаю в данном центре свой автомобиль уже 5 лет. Всем довольна. Доброжелательный и компетентный персонал. Хорошая диагностика, качественные запчасти.
4 марта 2024
Приобретали автомобиль Exeed RX, менеждер Никита при общении с нами был доброжелателен, обходителен и очень познавательно информирован про все возможности данной модели автомобиля. Все сотрудники были предельно вежливы, а оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Дополнительные опции были установлены в срок и без каких-либо нареканий. Сервиосом остались очень довольны, будем рекомендовать своим знакомым. Спасибо за сердечное и профессиональное обслуживание.
1
6 сентября 2024
Огромное спасибо за помощь в выборе прекрасной машины! Осталась безумно довольна обслуживанием, Владимир отличный специалист, благодаря которому я теперь обладательницы новенькой exeed)))
23 апреля
Приобрели эксид рх, сделка прошла гладко, быстро, с учетом всех пожеланий. Каждую из договоренностей сотрудники соблюли тщательнейшим образом. Спасибо высокое качество работы.
1
29 января
Всегда здесь обслуживаю свое авто. Всегда четко по времени, обслуживание качественное, персонал грамотный. Рекомендую.
10 декабря 2023
Сделка прошла очень быстро, как и сам выбор автомобиля. Выбрали Exeed RX, прекрасного небесно-голубого цвета. Машина - огонь! Выбором очень довольны. И менеджер нам попался очень ответственный и грамотный, Дмитрий Клиндух. Помог выбрать самый оптимальный выбор оплаты, рассказал все нюансы, предложил приятные бонусы к покупке. Если бы не Дмитрий, мы бы ещё долго метались с выбором салона и авто😄 Мы очень довольны🙏👌
1
8 июня 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра Даниилу и Эльшану.
Работают на совесть, быстро, чётко, профессионально.
Оценили мой автомобиль, выставили устраивающую меня цену,, даже не пришлось ехать в Кудрово-ребята подъехали прямо к дому и оформили все документы.
А когда я вспомнила, что забыла снять транспондер с лобового стекла, любезно предложили привезти мне его прямо домой, что и было сделано.
Благодарю ещё раз Даниила и Эльшану за доброту и человечность! Ребята-вы лучшие!
1
5 июня 2024
Большое спасибо! Отличное обслуживание, профессиональные сотрудники!С пониманием отнеслись к неисправности
авто, быстро и качественно произвели ремонт! Особенно хочется поблагодарить Александрову Наталью, Гришина Александра,Гусева Дениса за помощь и содействие !!!
29 ноября 2024
После тест драйва VX сомнений не осталось. Машина просторная, удобная и надёжная. Спасибо за помощь в выборе и оформлении сделки
17 октября 2024
Купила машину Exeed vx
Корытоооо китайское ужасссс
За год , постоянно ошибки.
То по 6-7 часов делают , диагностика 5 часов шла ,на звонок не отвечают
Стала ругаться тут же соединили с мастером приемщиком Павлом !
Оператор Юлия вообще трубку не берет ! Просто сраз переводит мой номер на сервис , который конечно не отвечает и по 20 мин я слушала музыку
Самый ужасный сервис ! Автополе Exeed не советую от слова совсем !
Клиентоориентированность вообще ноль
Кофе даже не предложат , столы грязные ! Сидеть даже не приятно
Не сравнить сервис ни с Ауди , ни с Лексусом .
Отношение людей странное , машина не копейки стоит !
Не рекомендую
Ошибки после диагностики через 2 недели появились снова ! Пробег 19000
4
6 сентября 2024
Добрый день. На днях купила авто. Осталась очень довольна автосалоном. Менеджер Владимир компетентный специалист, все быстро и качественно организовал и решал всевозможные вопросы, а их было много. Огромное спасибо.
1
3 сентября 2024
Рассматривали покупку monjaro,случайно зашли в exeed. Попали на менеджера Сергея, не даря ему надежды на покупку распрашивали про машины. Сергей проффессионал своего дела. Рассказал нам плюсы txl перед монжаро. Когда определились с машиной, договорились о встрече, нам провели тест-драйв. Демонстрация качеств авто была очень приятной, ничего лишнего. Когда оформляли машину, очень много сотрудников помогали и искали для нас лучшие условия кредита.(что не маловажно в нынешнее время)
Хотелось бы поблагодарить все сотрудников салона Exeed, Автополе.
Отдельная благодарность Капкову Сергею
Было очень приятно выбирать автомобиль, т к выбирали всей семьей.
10 октября 2024
Всем доброго времени суток. В этом автоцентре приобрел EXEED RX, в этом центре его обслуживаю, сегодня было 4-е ТО, до этого обслуживали разные механики и диагностов разных смен. Но вот на этом ТО я хочу отметить профессионализм механика Дмитрия и диагноста Артура, это профессионалы с большой буквы. И для себя определился что последующие ТО буду проходить толь у этих специалистов. Рекомендую. Не пожалеете
15 августа 2024
Отличный салон.
Нам рассказали и показали всё, что нас интересует, ответили на все вопросы о машине. За это хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Сергея Капкова. Также кредитный менеджер Анастасия рассказала нам о всех вариантах по кредитам, без утаек и навязывания. И мы смогли подобрать самый выгодный для нас вариант.
Оформили всё очень быстро.
Сам центр чистый и аккуратный.
В итоге мы остались довольны не только покупкой, но и самим посещением!
1
7 августа 2024
Ппекрасный автосалон, большой вылор автомоьилей в наличии. Все прошло быстро. Спасибо за помощь и качественное обслуживание ! Отдельно хочу отметить работу менеджера Максима П. Очень компетентный специалист
1
3 мая
Приехали в 21:00 выбирать автомобиль. Перед нашим носом отключили дверь и выключили свет. График указан до 22:00. Позвонили на горячую линию , девушка сказала что менеджеры уже ушли. На вопрос для чего мы сюда ехали и тратили время, предложила сходить в другой салон. В общем колхозники
5 марта 2024
Прекрасный салон! Порадовал индивидуальный подход к каждому клиенту.Весь персонал очень приветливый и доброжелательный.Хочу выразить особую благодарность менеджеру Сергею Капкову, за профессионализм,внимательное отношение,терпение и ответы даже на самые дурацкие вопросы.Осталась полностью довольна работой салона и покупкой автомобиля.
23 июня 2024
Купили жене шикарного Exeed RX со светлым салоном. Жена в восторге! Менеджер Воадимир Шафранский всё четко разложил по полочкам, рассказал, провел тест-драйв, сделал приятную цену на авто. Впечатления на 5 с плюсом!
1
29 января
После ТО заехал на сервис почистить тормозные суппорта. Оказалось что колодок осталось 1мм до скрипа.
Делать ничего не хотят нормально, даже за деньги. Цена прочистки колодок 7500, а цена новых колодок и установки на сервисе 3000. И расход не снизился как обещали после проведения дополнительных работ.
5 сентября 2023
Покупали exeed , все прошло отлично, документы готовили быстро, одобрение по кредиту тоже оперативно. Во время ожидания можно попить вкусный кофе или сходить покушать в соседний салон.
Выдали через 2 дня с кучей подарков и дополнительных фишек! Машина огонь! Выдали под чёрной накидкой с бантом, все как положено))))
Продавец Дмитрий Попов и старший продавец Павел просто отличные ребята! Молодцы, так держать. За машиной- только в Автополе и всем друзьям советую!
1
1
27 июня 2024
Спасибо большое за новый exeed
Приятные менеджеры, покупкой остались довольны.
Предыдущий автомобиль был Kia, вот там была покупка утомительной и долгой, а здесь все очень быстро, сервис на высоте, спасибо за сохраненное время.
1
20 июня 2024
Начало было неплохое. Позвонил, попал на менеджера Никиту, хорошо поговорили по телефону, обсудили, что приеду с супругой и на месте посмотрим модель VX. В этот день не смог, ехал на следующий день мимо, решил заехать один и глянуть, так сказать погрузиться и познакомится с китайским миром, когда заехал к счастью Никита был на месте я спросил будет ли ему удобно показать мне авто учитывая что я приехал в неназначенное время, был положительный ответ и подождав пару минут мы пошли смотреть авто, после внешнего осмотра, сели в салон автомобиля, сейчас передвигаюсь на немецком премиальном автомобиле не свежих годов выпуска и очень хотел понять насколько удобно пользоваться дисплеями, когда начал спрашивать про функционал Никита сначала сказал на выдаче авто я вам все расскажу!) я сначала не понял, но дальше стал смотреть и снова спросил про функционал дисплея, на что услышал повторно после выдачи авто, т.е. когда купите, тогда и расскажу, на что я сказал мне надо понять мое это или нет, может мне не понравится, потом начал спрашивать а вы понимаете и знаете цену, предложил это обсудить на что я сказал до цены ещё рано и мне должен понравится авто, но пластинка заела и все о том - купите и потом, а деньги у вас есть!!!))) короче не сложилось, когда попросил поменять менеджера он начал говорить а что а зачем ну и тд. Не думал писать, но до сих пор не могу поверить такие ГОП продажи!) возможно нашла коса на камень и продавец может не плохой но на моем примере это плохая, ОЧЕНЬ плохая работа. Вроде нашёл в Питере ещё одного представителя по exeed, думаю туда с супругой поехать. Вообщем делаю вывод у автосалона все хорошо с продажами и могу только за них порадоваться! А так не плохо внутри, норм локация, прошёлся по другим салонам и почти везде пусто.
P.s. Раньше не замечен был как клиент душнила)),или я постарел или они, вообщем не срослось.
1
24 апреля 2024
После приобретения автомобиля в автосалоне Exeed центр Автополе Кудрово, захотелось поделиться впечатлениями. Приобрели на организацию, в лизинг Exeed LX. Покупкой и качеством обслуживания остались довольны. Хочется отметить работу продавца-консультанта Клиндух Дмитрия. Большая благодарность Дмитрию за оказанное внимание, проявленное терпение и заботу.
1
30 июля 2024
Вот бесит то, что заехать можно только с кольцевой, приходится разворачиваться в колтушах , ну реально неудобно. В целом Автополе нравится, персонал довольно дружелюбный, работают ок, салон exeed отремонтировали, стало приятно , ТО делаеют быстро, приложение автополе удобное , покупали две машины, каждый раз все ок, зимой выгорело 10см на лобовом - не грело, приехали на ТО, предъявили , немного поартачились но в итоге сделали , вобщем пользуемся
9 ноября 2024
Не первый раз обслуживаю Эксид ТЛХ в Автополе и все время выскакивают проблемы после ТО. После ТО 40 000, на трассе Москва СПБ, после ТО пробег 500 км, пришлось менять передние колодки, на ТО не проверили. После ТО 50 000, защита картера начала царапать асфальт, из 8 болтов 3 нажевлены, 5 вообще нет. При этом цены мала не горюй.... обслуживание Камаз, норма/час в два раза дешевле. Разочарован сервисом!!!!!!!!!!
24 апреля 2024
Приобрели машину в данном салоне, очень довольны покупкой! Спокойная и комфортная атмосфера, быстро всё оформили , предыдущую машину сдали в Трейд Ин. Спасибо менеджеру Дмитрию за внимательность к каждой детали!!! Девочкам в страховом и кредитном отделе за профессиональный подход!
1
11 ноября 2024
Звонят и предлагают выкупить нашу же машину за цену указанную в объявлении, машина абсолютно новая с пробегом меньше 10к пробега, по факту приезжаешь и теряешь больше часа времени, забирают машину на бесполезную диагностику, а потом выходит совершенно другой человек, который изначально не общался с нами, и предлагает цену на 300 тысяч дешевле!!! Даже не тратьте свое время на такие недобросовестные салоны. Потом стоят и доказывают, что тратят на вас свое драгоценное время при том что эти люди находятся на своей же работе!!!!
2
29 августа 2024
Техническое обслуживание у официального дилера Exeed.
Ситуация очень странная случилась.
позвонил узнать цену на ТО-20.000 exeed lx.
Озвучили 13 тысяч. У других дилеров в личном кабинете и по звонку цена порядка 22-25 тысяч. Стоимость указана у всех дилеров, кроме Автополе.
Если ты обращаешься впервые дилеры делают хорошую скидку. ТО-10.000 я делал также, цены отличились в два раза.
В общем приехал, мне дают на подпись заказ наряд, а там сумма 32 тысячи 🫤
на мой вопрос почему и как, сказали мы не знаем. Убрали не обязательные вещи, получилось 26 тысяч.
Вот такие странные дела.
Уезжать не стал, потому что везде запись далеко наперед.
По качеству выполнения ТО сказать не могу, обычная замена масла и фильтров.
Из плюсов разве что нашли сайлентблок под замену.
дополняю отзыв.
официальный ответ представителя, указал либо неверный адрес электронной почты, либо у него стоит запрет на входящие сообщения. письмо возвращается обратно. пребывал написать с двух разных почтовых ящиков! вот такой он, рынок предоставления "качественных" услуг.
1