Обратился с неработающим обогревом лобового стекла. Провели диагностику и пообещали направить документы на согласование гарантийного ремонта.
Через полтора месяца звоню в салон узнать о принятом решении, а мне заявляют, что стоит отметка об отсутствии неисправностей, все нити в порядке.
На мои вопросы, как такое могло произойти и что мне теперь делать, пообещали ответить через час. Прошло 2 дня, никто не позвонил.
Отношение после продажи авто отвратительное, обратной связи ноль.
Через неделю прислали ответ, в котором почему-то говорится про неполный обогрев, хотя изначально заявлялось о полной неработоспособности. Спасибо за отсутствие внятной обратной связи и потерянные 2 месяца в зимний период
Пользовался услугами несколько раз. Всегда приезжали вежливые и веселые водители. Важным для меня также является то, что перевозка автомобилей застрахована. Пусть стоимость выше, чем у частников, но такой уровень сервиса и спокойствие гораздо дороже
