Баш РТС, как любая госкорпорация - насос по выкачивать денег. Экономят на всем, цены диктуют, как хотят. При этом исправно через суды взыскивают пени и прочее. Договоры, прямые, не заключают, оплатить квитанции по QR коду невозможно. Для заключения договоров нужно приезжать в удобное для них время. А пока - платите пени за просрочку. В общем, конечно, лучше бы их совсем ликвидиповать, но тогда ст. 288...Приходится терпеть как необходимое зло. И брести уныло с поникшей головой с последними деньгами для очередного "бедного" монополистом.
Я написал заявление на перерасчёт, заявку чтобы опломбирововали новый счётчик. В итоге они не пришли пломбировать, перерасчёта нет. В конце концов потеряли моё заявление, заявку. Вообще не работают, за что платим деньги
22
3
Любовь Павловна
Знаток города 12 уровня
9 октября 2021
Не возможно зарегистрироваться в личном кабинете. Пишут не правильно е файл. Хотя всё правильно
3
А
Анонимный отзыв
22 июля 2019
Ужасно. Из трех окон работает только два.
При колличестве людей свыше 80.
Людям приходяться отпрашиваться с работы. Целый день теряешь. Нормального ответа на свои вопросы не получить. Один из сотрудников постояно кудато убегает. Что за обращение к людям.
Ведущий инженер калининский район Шаталова Татьяна Дмитриевна ужасно пренепрежительно относится к клиентам потребителям ,не обьясняя и с не охотой делает свою работу ,также незаконно разгласила личную информацию о потребителе , также угрожает полицией запретом сьемки и видеофиксации ,это незаконно!!!
Каждый месяц стабильно отключают горчее ВС, то у них ремонт то испытания, а платим по полной... Там дол...ов видимо хватает или просто коррупция - финансы не в ту степь идут, вот и ремонтируется и испытывается вечно старое оборудование...
Отвратительная контора. Телефон не берут, третий месЯц пишут долги, в итоге с мая по июль за каждый месяц заплатила по два раза. Но все равно не перерассчитывают и каждый месяц присылают долг.
беспредельшики, прислали смс,что долгперед ними 1900р,это не оплачен ноябрь месяц,хотя квитанций нет до сих пор. Квитанций еще нет,а долг по ним уже есть, это как?
представляю организацию договора номер 4891,1841,8113.чтобы дозвониться до куратора Грибовой нужно потратить пол дня.телефоны ее постоянно меняются.хочу узнать и оплатить свой долг.это постоянно.от одной мысли что в конце месяца надо как то дозвониться приходишь в грустное состояние.ув.руководитель обратите внимание на свой персонал и организацию работ.
6
5
Linar Imamov
Знаток города 5 уровня
25 марта 2021
Не дозвониться ни по общему телефону БашРТС, ни по местным номерам офисов. Заказал звонок в личном кабинете 10.03., перезвонили 25.03.!!! Это что за шарага?!
Господа руководители зачем указываете номера телефонов ,если половина не доступна а половина не отвечает .Попробуйте дозвониться ,хотя зачем Вам ,Вы выписываете по нормативу потребления 12 кубов и почему по многоканальному в ЭСКБ в течении 10 секунд можно дозвониться ,а к Вам и двое суток мало .Один телефон стоит да и пол работника .Уважаемые руководители Республики подайте им на телефоны.
Быстро не дозвонился, написал обращение- сразу ответили ) спасибо. Но всё равно... в личном кабинете не получается зарегистрировать лицевой счет, даже, если я уже оплатил по счету.
тарифы на отопление откуда берут??? обдираловка настоящая!!!!! по телефонам не дозвониться! в очередях сутками сидеть надо, чтоб попасть к специалистам! и то, толку от них?! про размер тарифов ничего не обьясняют!!!!!
Ужасная контора!!!что за обманщики????зачем оплаченный раннее месяц опять включает в долг в следующий месяц???это что такое???вы сами так оплачиваете??пришла в офис и не хотчт даже разобраться!!!мэру написать про ваше мошенничество???
23
1
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2019
Приветливые сотрудники. Спокойная атмосфера. Консультации все получила.
Вежливо и грамотно ответили на вопросы. Приняли заявление о перерасчете. Вроде все хорошо, но почему у меня такое чувство, что меня в очередной раз одурачили?