Большое спасибо менеджеру Миронову Донату. Профессиональный подход к делу, грамотное и быстрое решение проблемы. Отличный сервис, претензий к работе нет. Рекомендую!
Сдал машину в ремонт ( после дтп). Не знаю должности, но очень приятно, что такие профессионалы есть в этой сфере. Обходительный, внимательный и в теме. Дмитрий. 👍👍👍👍
Сегодня приобрела автомобиль Exeed TXL! Ура!!! Большое спасибо Рыжову Александру за честный, подробный рассказ об автомобиле, за четкую и быструю работу! Очень компетентный менеджер!
В отделе продаж все замечательно - и сотрудники и желание помочь и т.п. Отвратительно с сервисом и кузовным ремонтом. Долго, сложно записаться, т к никто не перезванивает, хотя обещает, прошивку не обновили, при продаже планировали на первом ТО поставить доп оборудование - сетку на радиатор, на ТО в результате при нас ругались, кто этим будет заниматься - сервис или отдел допов - никто не хотел. Делали ТО и сетку полтора дня. Не рекомендую. В кузовной вообще не запишешься.
Приехал посмотреть что да как у этого новоиспеченного дилера Китайской техники.
Встретил руководитель отдела пообщался со мной. Вежливый и компетентный. Пригласил менеджера Евгения К. И по итогу сделали хорошее предложение для меня. Сомнения развились . Приобрел новый авто с гарантией 5 лет. Вообщем покатаюсь посмотрю что да как . Рекомендую этого дилера!
тут приятней чем в мэйджере, во всяком случае цены на обслуживание не скачут и нет огромной очереди как в сервис так и в ремонт.
+ сделали доп работы во время то и не взяли за это денег.., моя благодарность и уважение!
В процессе выбора нового автомобиля помог Рыжих Дмитрий. Дмитрий рассказал про автомобили, помог сравнить их характеристики.
В процессе покупки приняли участие 5 работников центра, оказав мне, как клиенту, достойное внимание: работник ресепшена, Никита и Виталий из отдела трэйд ин, Светлана и Дмитрий Рыжих.
Отзывчивые профессионалы сопровождали меня на каждом этапе сделки и консультировали по всем сопуствующим вопросам.
Когда машину смотрел была одна цена когда уже приехал с деньгами повысили цену , я хотел уехать не купив машину но мой младший брат настоял что б взял и закрыл вопрос с машиной по этому и взял
Вчера купили автомобиль в этом салоне, сегодня уже обкатали первые 500 км, покупкой довольны! Хочу поблагодарить за организацию нашей сделки менеджера Александра Шоршина, организовал все за неделю - доставку машины из другого города, установку доп. оборудования, я думала что это займёт больше времени. Также хочется поблагодарить девушек из кредитного отдела - Ирину, Светлану, Елену, внимательны и терпеливы к клиентам, люди все разные, объяснять нужно много и бывает что одно и тоже. Также хотелось бы отметить Виталия из трейд-ин за помощь и содействие. В здании есть столовая, клиентов угощают кофе, остались приятные впечатления от посещения АвтоСпецЦентра, теперь вернёмся на тех. обслуживание. Александру желаем успехов в работе и всего наилучшего)
Хороший салон. Купили тут несколько автомобилей и обслуживаем их.
Спасибо менеджеру коропорптивных клиентов Мартинович Анне, что удалось заключить договор на сервис в момент покупки авто. Время- наш ценный ресурс, спасибо, что экономите его!
Посмотреть ответ организации
Максим Янчерин
Знаток города 3 уровня
1 февраля
Долгое прохождение ТО по времени. Отсутствие многих запчастей. Если кузовной ремонт, то примерно 2,5-3 недели, т.к. персонал в кузовном цехе работает сокращенно. Запчасти ждать 1,5-2 месяца.
Всегда хожу в ремзону вместе с машиной. В компании работают профессионалы. Порадовала и продажная подготовка и после продажное обслуживание. Был на ТО-0, Приехал в конце мая 23 на ТО-1, кроме стандартного ТО попросил проверить балансировку и сход-развал. Без вопросов прогнали колеса с грузами, чтобы я убедился, что Балансировка в норме, а потом загнали на стенд, чтобы я убедился, что все в норме. По работе все чётко.
Хочется выразить благодарность сотруднику Тараненко Роману за подробную и качественную консультацию по телефону, помог разобраться в сложившейся ситуации с автомобилем
Была на ТО 1 и ТО 2 в асц Химки, обслуживалась у Вязьмина Алексея и Дубинина Руслана. Отличные мастера, всё рассказали, ТО провели быстро и качественно. Обязательно вернусь снова!
Был проездом, обратился в сервис впервые. Все очень понравилось, приехал раньше времени, т.к. пробки не предугадаешь, сразу оформили. Приятно удивило то что, помыли машину с ковриками, не тех облив, а полноценная мойка и бесплатно)
Все сделали хорошо, остался доволен.
Обращалась в данный салон за условиями покупки EXEED LX
По итогу, менеджер салона ничего не рассказал по машине, на все мои вопросы были ответы - может быть, наверно, никаких проблем не будет…
Поясню, перед тем как поехать смотреть авто я изучила видеообзоры на машину, какие плюсы и ,конечно, минусы. Одним из минусов по обзорам было то, что у машины отсутствует датчик омывающей жидкости, когда я уточнила эту информацию у менеджера, он ответил - может быть этого датчика нет, я не знаю точно…. Это как вообще?! Ну даже на такой банальный вопрос , у консультанта нет ответа… комментарии излишни…
НО! Самый ТОП, это менеджер кредитного отдела!!!!! Просто хамка! Иначе не могу сказать! Я в диком шоке от ее подачи информации… Цитирую:-«Сначала я говорю, а потом будете задавать вопросы». Нет смысла описывать наш диалог, но было это из ряда вон плохо! Я просто чувствовала, что со мной разговаривают как с непроходимой дурой!
Вывод! Нет никакого желания возвращаться в данный салон именно из-за сотрудников!
Прекрасная обстановка, вежливые, доброжелательные сотрудники! Можно отдохнуть, перекусить и выпить чай или кофе.
Посмотреть ответ организации
Галина Ш.
Знаток города 3 уровня
19 июля 2023
Отличный диллерский центр, машины конечно восторг. Поменяли свою японскую по программе трейд ин на новую китайскую. Это будущее сегодня. Все остальные европейские и японские бренды для среднего класса, которые есть в продаже в России сейчас, это прошлый век. Ни в какое сравнение не идёт ни одна киа или хёндай. Ещё хотелось бы отдельно отметить мэнджера Николая. Убедительный, вежливый, интеллигентный. Всё быстро оформили и получили приятный презент за ожидание оформления своей машины в трейд ин. В общем всё отлично, советую и диллерский центр и конечно же сам EXEED. Любой. Они все пушка
Была первый раз. Приезжала на ТО. Ничего лишнего, все проблемы по машине рассказали. Тараненко Роман очень отзывчивый сотрудник. Клиентоориентированность на высшем уровне!