Из плюсов: удобный подъезд с Ленинградского шоссе. Много парковочных мест. Большой и светлый шоурум. Красивая и приветливая девушка на ресепшене. Улыбнулась, поздаровалась, предложила услуги менеджера. Менеджер мне понравился не навязчивый, доброжелательный, знает о своих машин много интересных фактов, смог сравнить с конкурентами, предложил тест -драйв. В процессе разговора выяснил по какой схеме мне удобно купить новую машину, провел по отделам. Оценил свою, оценкой остался доволен, потому что мне сделали скидку хорошую за новую. Удобно. Все в одном месте. Можно купить новую за один день. Есть в наличии много автомобилей. Свободные менеджеры. Сервис находится тоже на территории. Из минусов не хватило музыки в салоне для фона. Может когда я был она не играла.
Цены приемлемые. Сотрудники вежливые, отзывчивые и очень даже доброжелательные. По времени ожидания нет никаких замечаний 🎯. Нам все сделали быстро, вовремя и как мы просили
Удобный подъезд, большое помещение, профессиональные сотрудники, качественный сервис, позитивное общение. Все замечательно. Несколько завышенные цены на производимые работы. Но качество работ очень хорошее.
Приобрели автомобиль от организации в данном салоне и оперативно заключили договор через Алябьеву Ольгу, сразу приобрели резину и аксессуары и выполнили шиномонтаж в сервисе. В салоне чисто и уютно. Скоро приедем на тех. обслуживание.
Мой отзыв об абсолютном безразличии персонала салона после покупки автомобиля. После покупки авто Вы больше не интересны центру, их задача заработать деньги. Мой автомобиль куплен в этом салоне, страховой случай заявлялся в нем же. В день сдачи авто на покраску, я получила на руки документ, в котором меня заверили что максимум через 2 недели я получу его обратно, готовым к эксплуатации. По истечении 19 дней я узнаю что к ремонту моего авто даже не приступали) Узнаю через скандал, потому как сотрудники отказываются давать какую либо информацию. Дозвониться невозможно, а если и повезло один раз, сотрудники обещают перезвонить, но НИКОГДА не перезванивают. Увидеть машину я тоже не могу у сотрудников нет полномочий). Руководство как я поняла абсолютно не контролирует процесс, пообещали покрасить машину за два дня😂😂😂.Полная безответственность и хамство персонала! Думаю забрать авто и заявить этот же страховой случай в другом салоне, хоть и придется ждать еще несколько месяцев. Терпения всем тем кто еще будет обслуживаться в этом салоне по страховому случаю, свою лошадку Вы сможете забрать не скоро! Подумайте несколько раз
Давно хотел написать отзыв, а сегодня созрел! Месяц назад стал счастливым владельцем данной марки. Поо муки выбора писать здесь не буду, а вот про человеческое отношение, ненавязчивое предложение услуг и помощь-не могу промолчать. Это была самая крупная покупка в моей жизни для моей семьи. И очень рад, что в ней помог менеджер Родион. А сегодня у жены отпал брызговик и она заехала в этот салон без записи. И чудо! Ее принял руководитель Хотеенков Кирилл и все сделали, так как у мастера было окно. Не знаю, как для вас, но для меня это показатель клиентоориентированности и человекоцентричности, что в наше время очень дорогого стоит! Спасибо, команде!
Проходил ТО в Автоспеццентре Chery в Химках. Все сделали четко, быстро, сотрудники проффесионалы своего дела, огромная благодарность мастеру-консультанту Вдовичук Евгению, за организацию прохождения ТО.
Покупали авто для папы в этом ДЦ. Хочу выразить благодарность менеджерам отдела продаж Кувшиновой Виктории и Деревенсковой Екатерине за их профессионализм и грамотный подход ! Папа доволен )))
1
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 3 уровня
15 мая
Недавно была на ТО в этом центре со своей машиной. Также был список замечаний по авто..
Мастер-приёмщик Стребков Илья - всё рассказал и показал, мою проблему решили, ТО сделали быстро.
Так еще хочу отметить девушку, которая меня записывала, Потапову Веронику - всё грамотно объяснила при звонке на сервис.
Мне всё понравилось, однозначно приеду ещё!
Хочу оставить отзыв.
Я не так часто покупаю машину, да и когда поехал в салон понимал что это на весь день😁
Приехал сдавать своего черри 7 про в трейд Ин( ему ровно 3 года и неделя была) в 8:30, приняли без фырканья что не в 9:00 и т.д все по делу, четко оценили норм( по секрету скажу что за сколько купил за столько и отдал😉) так вот менеджер был Александр, выбрал я себе эксид 2.0( кофе, чай, зарядки, вода все бесплатно) так что даже посидел поработал)) кредитный специалист подобрала банки дала на выбор, объяснила преимущества( у меня Локо), подобрали КАСКО и ОСАГО(я взял за наличные) честно если и откровенно не дорого все про все 70к, для премиум бренда я считаю это не дорого. Надарили подарков, подготовили мою малышку. На все про все ушло с 8:30 до 14:00. Без суеты, меня вообще ни чего не напрягало, все улыбчивые, на все ответили. Короче рекомендую ребят Анастасию и Александра.( если что скажите от меня😉)
Автосалон чистый. Честно очень было приятно находится, совместил все и покупку и работу.
Автоспецценту спасибо за такой уют и профессионализм ваших людей, в наше время это дороже денег.
На последнем фото моя)
Заезжала в АвтоСпецЦентр за маслом. Продавец консультант помог с выбором, рассказал, показал. Вежливо, без навязываний и с пониманием дела, за что отдельная благодарность Седушкину Михаилу. Хороший центр, буду заезжать чаще!
Все отлично! Цены адекватные, есть из чего выбрать. Вежливый персонал. Товаром и сервисом осталась довольна) Благодарю Соловьева Валерия за помощь и консультацию.
Всем Добрый День!!!
Обратился в данный автосалон с целью сдать свой автомобиль в трейд ин и купить другой б/у.
Менеджер Илья объяснил где конкретно нужно свернуть, встретил и провёл всю цепочки сделки до конца,не смотря на то,что его рабочий день к тому моменту уже закончился.
На данный момент машина которую сдал в автосалон спустя 10 дней уже снята с учёта.
Выражаю Благодарность за качество и оперативность работы автосалона!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру автосалона Мартинович Анне за квалифицированный подход и исчерпывающую консультацию по техническим моментам обслуживания нашего Эксида.
В салоне отзывчивое отношение и внимание к нашим вопросам. Еще раз Спасибо!
Хотим выразить огромную благодарность персоналу АСЦ и лично менеджеру Александру Вунберову!!! Он вёл нас от начала сделки и до выдачи авто, был на связи 24/7 и до сих пор. Это наш первый новый автомобиль и было важно не испортить впечатление от покупки, Александр специалист своего дела и справился на все 100,а мы уехали домой довольные и счастливые!!! Рекомендуем автосалон и лично менеджера Александра!!!
Встретили улыбками на ресепшен, мастер Евгений Вдовчук ответил на все мои вопросы, объяснил мои непонимания. Спасибо, очень приятно, буду обслуживаться только в вашем салоне. С уважением Юрий Шашов, клиент.
Забирал машину с ТО, отдают ключи и с улыбкой говорят «мы машину моем, но не протираем». Машина вся в каплях, стёкла в разводах, зеркала в следах от брызг. Вы серьёзно? ТО за 26000₽, честно скажем, где вы не особо перетрудились, так еще и не протираете, вот это отношение. У меня на въезде машина чище была. Вам самим приятно клиенту отдавать автомобиль в таком виде? Позорище. Так что не стоит произносить эти словечки про премиальность, закидывая головку, это звучит нелепо.
Честно говоря пришли посмотреть и уехали на машине на следующий день 😁 Спасибо менеджеру Александру!!! Очень оперативно все посчитали и оформили, сделали обещанные скидки и подарков подарили 🎉 отличный салон !!!
И новая машина нам безумно нравится , Exeed 🔥
Один из немногих автосалонов в которых приятно находиться, отдел сервиса и продаж адекватный.
Рассказывают всё о машине и регламентных работах.
Берём в АСЦ уже своё третье авто и очень довольны!
Отдельное человеческое спасибо
Мартинович Анне за помощь в сервисных мероприятиях!!!
Коллектив приятный . Огромная благодарность Шаринову Владиславу за высокий уровень сервиса ! Очень довольна , что попала именно к нему . Все качественно , оперативно и четко !
Абсолютно точно порекомендую друзьям !
30 июля приобрёл автомобиль в данном автосалоне. Всё автосалоне понравилось. Огромную благодарность хочу выразить менеджеру фин.услуг Деревенского Екатерине. Она граммотно и понятно всё объяснила . Человек показал свой профессиализм в данной сфере услуг.
Приключилась беда с машиной, пришлось обратиться в этот центр. По телефону проконсультировал мастер приемки-Роман. Ему спасибо большое. Квалифицированный, всё рассказал грамотно, очень помог.Если возникнут проблемы, прям, советую мастера - Тараненко Роман. Ещё раз, большое спасибо.
Салон впечатляет, но не машинами этой марки, а как интересно продуман дизайн салона, цветовая гамма подобрана интересно. Дизайнер креативно подошёл к процессу.
Из плюсов приятный и клиенториентированный подход специалистов по продаже, найдут возможность сделать дополнительную скидку и добавить доп опций. Из минусов отвратительный гарантийный сервис, все проблемы которые возникают - не признаются, как гарантийные. Не работает радар круизконтроля - это не проблема дилера. Машина не держит заряд - поменяйте аккумулятор. В общем с гранитным ремонтом тут провал. Будут мурыжить голову до окончания гарантийного срока, а потом за деньги решить вопрос кадрильной заменой детали.
Оставляла предоплату за бронь автомобиля, менеджер настоял на сумме в 50 тысяч рублей. Потом написала заявление на возврат денег, Передумала покупать. Деньги не возвращают с конца июля! по телефону просто перекидывают на разные отделы, когда вернут не говорят. Менеджер Роман самоустранился. Очень неприятное впечатление от обслуживания и компании в целом!!! не советую с ними связываться!!!
Салон очень красивый. Персонал вежливый, тактичный.
Обслуживаю в этом сервисе шкоду. Отдельное спасибо мастеру- приемщику Илье. Грамотный специалист. Все понятно объясняет, доходит даже до женского ума))) Терпения не занимать!
Сначала пытались подсунуть машину с ржавым днищем, хорошо что приехал с подборщиком и он это увидел. Со скандалом - заменили на другую.
При покупке навязали свою страховую компанию по КАСКО. Произошло ДТП, и эта страховая направила в на ремонт в этот центр. Но до него не дозвониться - все операторы постоянно перекидывают звонки. Оставляли номер - никто даже не перезвонил. В итоге больше сюда ни ногой. Написали заявление на смену СТО
Удобное месторасположение, качественный сервис. Обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе уже лет 5. Огромная благодарность Андрюшину Александру за профессионализм и грамотный подход.
Хочу оставить отзыв и положительные эмоции, о том как я купила свое авто в салоне EXEED, про то какой внимательный и договороспособный персонал в этом салоне,а именно Дармешкин Евгений, самый приятный и лучший на мой взгляд сопровождающий в сделках сотрудник! Прикиньте,он так и сказал, моя задача сделать Вас счастливыми))) ну кайф же)
Замечательный автосалон. Персонал вежливый, компететный. Покупал запчасти на свой автомобиль для т.о. спасибо Каплунову Александру за помощь в подборе и консультацию.
Обращался в сервис на техническое обслуживание. Стребкова Валерия граммотно проконсультировала по стоимости и срокам нахождения автомобиля в сервисе. Персонал приветливый и очень отзывчивый.
Спасибо за обслуживание!
Достойный сервис и хороший ассортиментом. Приобрела запчасти и автохимиюю. По срокам не подвели - всё как обещали, вовремя. Качеством осталась довольна. Спасибо Александру Андрюшину за уделённое время!
8 ноября приобрели новый автомобиль EXEED RX, очень довольны покупкой! Хочу отметить отличную работу автосалона EXEED официального представителя. Отношение к клиентам имеет особое внимание, мы вошли, нам сразу предложили кофе и чай, мы и правда замёрзли, так как погода была довольно прохладной. Нас встретила девушка с ресепшена, поухаживала за нами, мы согрелись и продолжили знакомство с салоном. Посмотрели мы многие машины, но заинтересовала нас именно EXEED RX, классный автомобиль, который удостоился золотой награды ( lDA). Нас покорил цвет метеорный зелёный! Мы обратились к менеджеру, Николай профессионал своего дела, он грамотно представил товар, со знанием дела провёл куплю - продажу, при этом была сделана скидка, автосалон предоставил подарки достойные, порадовали все, особенно зимняя резина. Светлана и Надежда представители кредитного отдела подобрали выгодное предложение по рассрочке. Наш автомобиль менеджер Кирилл принял по обещенной договорённости в трейд-ин. Да, в салоне автомобиля нас ждал презент, конфеты с шампанским и цветы! 😍
Мы благодарны всем работникам автосалона, желаем им хороших клиентов, и так же, держать свою высокую марку в отношениях к клиентам, они молодцы! 👍🤗
Менеджер Иван Орешкин, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, чтоб ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке. Чего не могу сказать о многих других менеджерах (не этого салона)
Посмотреть ответ организации
Edvardoss E.
Знаток города 5 уровня
23 апреля
Хороший. ТО прохожу 3 раз, Есть с чем сравнить (был в других). Ценники конечно конские но тут за эти деньги хотя бы сервис приличный и мастера вменяемые (всегда в ремзоне присутствую) Позабавило наличие чернокожих парней оттирающих в ремзоне до блеска exceed'ы, думал из Африки, оказалось французы)) Но сами мастера - все наши.