Хорошие специалисты! Очень быстро принимают заказы и качественно их выполняют. Цены оптимальные. Рекомендую!
Шиномонтаж и проверку перед всеми дальними поездками прохожу только здесь.
Хорошее местечко.Юрий Лесников честный, справедливый человек. Быстро и качественно отремонтировали мой Форд торнео коннект белый дизель. Ети люди специалисты по дизельным машинам. Приемлемые, средние цены. Спасибо вам и вашему начальству. 5 баллов
Всём добрый день. Хотелось бы отметить сотрудника, мастера и его работников по иномаркам Литвинова Виктора Викторовича за достоверность и доступность всей информации по ремонту автомашины хёндай ix 35. При сдаче машины в ремонт, был установлен срок ремонта месяц. Нооо, благодаря Виктору Викторовичу за его доброту, внимательность, чуткость был сокращён на неделю. Спасибо, что встречаются такие отзывчивые, знающие свою работу люди. Обязательно буду рекомендовать Вашу организацию и работников.
После обрыва грм приехали в автосервис на лукиных 1б. Поменяли двигатель, машина не едет и автомат начал пинать, вся панель в ошибках, ничего сделать не могут, а деньги взяли 40к.
Привезли авто в юму в 11:30 и вечером забрали полностью исправный авто.
КЛАССный сервис! Точили блок двигателя и шлифовали коленвал, сделали быстро, качественно, доступная цена, грамотные специалисты! ВСЁ ЧЁТКО ! Я ДОВОЛЕН ! МОЛОДЦЫ ! Так держать ! БлагоДарю !
Доброго времени суток уважаемые заказчики, клиенты ЮМА-СМУ16, обратился 17.02.23 с заявкой на диагностику ТНВД и топливных форсунок, оформил заявку, пришла смс что ваш мастер Зайцев Андрей Юрьевич, проговорил с мастером приемщиком что ручной насос не работает, оставил свой ремкомплект для ремонта ручного насоса, а также проговорил что форсунки нужно продиагностировать и настроить на давление 185 кг/см2 ,он мне ответил хорошо, что мастера сегодня нет он приедет в субботу 18.02.23 и после диагностики с вами свяжется обсудить результаты и дальнейшие действия с тнвд и форсунками, по факту 18.02.23 обещанного звонка не поступило, позвонили 20.02.23 в 12.06 p.m и поставили перед фактом ваша аппаратура готова и озвучили сумму 3960 рублей, изначальная стоимость составляла 1320 рублей, но не работу не стоимость работ поосле диагностики со мной не кто не обговаривал, сказали приезжайте забирайте ,приехал забирать перед закрытием в 20.02.23 в 17.40 p.m ,меня встретил человек он мне не представился он отправил меня к кассиру оплачивать работы после того как я оплатил вынес мне аппаратуру, я задал ему вопрос на какое давление настроены форсунки он сказал по стандарту на что я ответил что просил отрегулировать на 185 кг/см2 после чего от отнес форсунки в цех и его не было минут 10, вернулся я снова ему задал вопрос на какое давление они настроены он ответил 185 кг/см2,я спросил он может это где то прописать что они соответствуют данной настройке он ответил что нет , после чего я задал вопрос про ремонт ручного насоса и сказал что я просил отремонтировать и оставлял ремкомплект для его ремонта ,он ответил что не чего не знает после я проверил но ручной насос не работал он сказал что посмотрит и отремонтирует унес насос вернулся через 5 минут и сказал что все готово, по факту он не чего не сделал, я снова ему задал вопрос может ли он мне дать диагностический лист или акт выполненых работ где будут прописаны параметры текущей настройки аппаратуры он сказал что такой бумаги не будет и добавил цитирую слово в слово (если у вас аппаратура не будет работать приедете к нам, кинете нам ее и скажите что мы *** ) ,из всего выше рассказанного считаю что в данном сервисе работает не адекватный персонал который решает за вас что делать с вашим оборудованием не обсуждая цену дальнейших работ после диагностики при этом без гарантии, а также выдают оборудование при этом выходные и входные топливные отверстия не упакованы (не заглушены) даже банальной стрейч пленкой при транспортировке может попасть мусор после чего предьявит вы не чего не сможете , под итожим в целом : не рекомендую обращаться в данный сервис так как считаю что уровень сервиса там равен сервису дяди Вани на деревне могут забыть что нужно сделать, не позвонить не согласовать цену работ после диагностики а поставить перед фактом что вы уже должны, не давая при гарантии ! фото прилагаю
Ромонтировался в этой мастерской со дня основания (дисконтная карта 007), поэтому могу проследить путь деградации качества оказываемых услуг. Прекрасный был сервис. Постепенно начал снижаться уровень качества выполняемых работ. Будьте готовы к тому, что если что-то не работает после ремонта, то виноваты в этом вы. Особенно это касается электрика Сергея. Деньги за работу берёт, но, либо не делает, либо делает отвратительно. Парни приёмщики постоянно за него «отдуваются». Не рекомендую. Не очень дорого, но очень плохо.
Дозвониться с попытки пятой возможно. Переводят на мастера. Рассказываешь причину обращения, уточняешь о сумме за работу. Он же либо думает, что к нему приехали неграмотные люди и ни чего не понимают. Начинает расписывать о дополнительных нагрузках в работе, соответственно сумма в разы увеличивается. Либо это политика компании, чем больше наговоришь, пыль в глаза накидаешь, тем больше с клиента взять денег можно. Ни как не проверишь, что сделали, а что сверху за якобы проведеные работы накинули?
Если появится желание пройти в Юме ТО, то есть много других мест с хорошими специалистами, в этой компании " специалист" с мутными глазами, не вставая со стула и не загоняя авто в бокс ставит ТО не пройдено
4
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Морозов
Знаток города 6 уровня
4 августа 2024
Всё делают качественно и как нужно. Обращаюсь не первый раз как физик. Ремонтировал ДВС 21126 себе, 4G63 сыну и 4G63 другу сына.
Моя машина Шевроле Нива 2006 года была доставлена на эвакуаторе 4 июня 2023 в воскресенье в ЮМА Автосервис на Космонавтов 107 с дефектом двигателя. 5 июня утром в 8:30 мне позвонил мастер участка механообработки Моисеев Николай, быстро согласовал все вопросы по ремонту и через час неисправность была устранена. Качество работы персонала 10/10
Ну что могу сказать... В сложной ситуации НЕ выручили, НЕ перезвонили, хотя до этого пару раз чинилась в этом месте... Стоимость услуг была адекватная.
Остались не довольны данным центром. Обращались с Французом дизельным и Советской Лада Калина. Обговореные суммы не соответствуют, не разу не доделали до конца, приходилось обращаться к другим специалистам, тк в данном сервисном центре больше специализируются на компьютерной диагностики, а сами специалисты не соответствуют данной квалификации.
В механообработке подстава жуткая. Обращался за услугой гильзовки блока с расточкой гильз по поршням. Получил готовый свой заказ, собрал двигатель, поставил на авто. Машина сразу после ремонта начала потреблять масло в неадекватных для отремонтированного мотора количествах (порядка 400-500гр на 1000км). На какое-то время забил, ездил подливая 4л от замены до замены целую канистру масла, пока ее стало не хватать на межсервисный интервал в 10000км. Психанул, снова разобрал мотор, и не сказать что очень сильно был удивлён, когда измерив микрометром и нутромером поршни и цилиндры получил зазор между поршнем и цилиндром в 0.1-0.11мм. На цилиндрах хон яркий, задиров нет, на поршнях даже антифрикционный слой почти не стерся, да и чего бы каким то повреждениям появится при таком зазоре. Сказать что я разочарован в таком качестве услуги - это ничего не сказать. Отвратительно.
Уже давно сотрудничаем. Как правило выполняем проверку топливной аппаратуры. Выполняют работы качественно, в срок. Хорошее, современное оборудование, приемлемые цены. Рекомендую
Не рекомендую данную организацию от слова совсем. Тут вам сделают ремонт,который не нужно делать. Ремонт компрессора произведён ремкомплектом, хотя причина обращения была совсем в другом. Нужен был ремонт головки компрессора, мастерам Юмы виднее и они ремонтируют поршневую группу. Прошу замеры поршневой, на каком основании они приняли решения, ответа нет. Прошу вернуть деньги за ремонт, одни отписки. Мастер Литвинов Виктор не компетентен по своим вопросам. Крайне не рекомендую данный автотехцентр, как они себя называют.
Начиналось все хорошо: записался на процедуру регулировки схождения, машину приняли, отправили в комнату ожидания. Через 40 минут вернули с комментарием "зачем вы вообще это затеяли ибо все и так было нормально, но мы подрегулировали там чуть-чуть". На мой встречный вопрос: почему не позвали после снятия показания углов - адекватного ответа не последовало. По бумажке отрегулировали даже не градусы, минуты какие-то. Отдал всю сумму. Знал бы исходные данные не стал бы делать вообще. Виноват сам, не надо было мастера одного оставлять с машиной, но выводы для себя сделал. Надеюсь других предостерегу, будьте бдительны.
Здравствуйте, мне не понравился автосервис, отдали машину в ремонт, ремонтировали долго, 20 дней, потом кормили завтраками. После того, как забрали машину, выехали из города Екатеринбурга, проехав 100 км 25 машина сломалась. Нам пришлось вызвать эвакуатор, и вернуться обратно в автосервис, где нам осуществляли ремонт. За эвакуатор заплатили 10300 рублей, в сервисе платить за вызванный эвакуатор отказались, пояснив, что причина поломки не из-за произведенного ими ремонта.
Качественный и быстрый сервис. Обращался по мехобработке блока цилиндров, ГБЦ и коленвала. Все сделано качественно и недорого. По окончанию работ звонят и приглашают на приемку.
Ремонтировал блок и гбц, сделали быстро и достаточно качественно, чтобы подарить автомобилю вторую жизнь. В стоимости вышло дешевле. чем предварительно обсчитывали. В целом очень доволен.
Очень пожалела, что обратилась к ним, открутили два болтика на обшивке, посмотрели, обратно прикрутили, в итоге 800₽ и ни чего не сделали, сказал что можно открутить от другой двери ручку и поставить, открутив сказал, что не подходит, пошел к другой двери, там ручка тоже не подходит и за то что он сам не знает,что левая ручка не подходит к правой, с меня же взяли деньги. Отвратительный сервис, пойду напишу в Роспотребнадзор, от куда такие цены берут, за откручивания 2 болтиков?
Обслуживание на высшем уровне, клиентская зона с телевизором и кофейными автоматами, приезжал на замену сцепления на грузовой, поменяли за 2 дня с учетом что надо было точить маховик так что это даже очень быстро, отдельное спасибо инженеру Виктору. Есть столовая на территории маленькая но уютная. Рекомендую
Очень плохой сервис. Специалисты между собой даже не могут определиться что именно наврать. Машина три недели прожила у них.Постоянно придумывают что-то новое.К примеру: бьёт при торможение после замены у них колодок.значит что-то с ходовкой. Дак вы же её делали......а да, тогда что-то другое давайте посмотрим. Не стабильно работает:это точно форсунки...хорошо делайте.проблема не ушла, тогда сажевый фильтр,потои ещё и дроссель. Вообще нет понимать как обслуживать дизельные авто, либо настолько обнаглели что забивают болт на ответственную работу Куда руководство смотрит не понимаю.Если видят, что машина не от частника, а от организации то набалтывают и придумают неисправности. Если дорожите деньгами и временем и своим автомобилем, то 100000000 раз подумайте чтобы к ним обратится.
Хороший сервис. Грамотные и мастера и рабочие. Хоть у меня отечественный автопром но отнеслись отлично. И топливную на дизиле сделали и ходовку перебрали.
Где бы не делала машину, всегда к ним приезжаю переделывать за другими сервисами. Но один раз и они накасячили, плохо сделали развал схождееие и у авто съело резину. Но это исключение из правил.
Делал диагностику и последующий ремонт форсунок, предложили несколько вариантов. Заказали запчасти , сделали все быстро, правда возникли небольшие проблемы с прошивкой форсунок но и это исправили. Сервисом и отношением к посетителям доволен. 👍
2
Посмотреть ответ организации
H Project'
Знаток города 4 уровня
16 июня 2023
Цены не обоснованно высокие! 8400р за диагностику и выявление причин связанных с некорректной работой двигателя на форд транзит. Имея на руках всю эьектронику для диагностики без разбора, не смогди выявить неисправные форсунки. Если у вас форд транзит, то лучше обращаться в нормальный сервис, где люди понимают что делают.
Не советую подобный автосервис, отдать 8400р за то, что впринципе и так понятно было, надеюсь им эти деньги поперек глотки встанут!
Удобно- то, что делают все, ну или почти все. Цены, дороговато, но когда нужно очень срочно, то очень даже выручают. Мастера, в процессе ремонта, звонят и предлагают варианты, на которые вы даете согласие или не согласие, тут нужно быть внимательнее и понимать , нужно вам ,например, менять клапана или нет, если вы отдали Гбц, только на проверку и шлифовку. Ну, тут , еще смотреть по кошельку, так как цена ремонта сразу взлетает, если вы во всем соглашаетесь с мастером. Ну, это , наверно как везде, а так , если я сам чего то не умею, то бегу к ним. Особенно, зимой или осенью, когда не охото под машиной валяться. Стояночка, есть. ОХРАНА, шлагбаум и т. д.
Замечательный сервис. Пользуюсь услугами уже давно, раньше ремонтировали трактора старые советские там, теперь уже иномарки, у нас парк меняет и у сервиса парк станков меняется в лучшую сторону.
Было все боле менее адекватно. Но вот буквально последний раз столкнулся с тем, что ребята работают для того чтобы зарабатывать, причём даже если не нужно делать работы потому что по допуску все норм, скажут что нужно...
Подход не помочь а заработать на каждом. Обидно. Когда тебя разводят...