Случайно оказался в этом автосервисе, так как сам из другого города, а по дороге в екб лопнул тормозной шланг. Машина стояла там почти неделю, так как шланг на заказ доставка 5 дней. Ехать без тормозов в Новоуральск была плохая идея. Так вот... Шланг поставили, провели ревизию задних супортов, поменяли термостат (моё пожелание). Мастер Дмитрий вежливый, приветливый и на все мои вопросы отвечал грамотно и развёрнуто. Очень доволен этим сервисом. Ничего лишнего не наболтали, сделали всё качественно и теперь в машине есть тормоза и тепло в салоне. Огромное спасибо специалистам и местеру Дмитрию. Жаль в нашем городе нет Юмы с таким мастером.))) чёрный Renault Fluence.
10
5
Посмотреть ответ организации
Кос
Знаток города 16 уровня
10 ноября 2021
Мастеров хороших не осталось, цены высокие. Не рекомендую.
Отличная организация!!! На прошлой неделе забрал с покраски свой автомобиль, огромное спасибо участку кузовного ремонта и лично Вартапетову Олегу! Все сделано на высшем уровне, качественно и в срок.
23.04. Обратился в данный сервис на регулировку клапанов и диагностику выхлопной системы(секло). По договору я машину должен был забрать на след. День утром. Утро следующего дня никто не позвонил, а позвонили уже после обеда с этого момента все пошло плохо. Забрав машину проехал метров 600 машина задымилась открыл капот и обнаружил что из под клапанной крышки масло льется на коллектор позвонил им сказали везти машину. Вопросик к Вам на чем я ее привезу? Ну да ладно открыв все окна я минут за 15 преодолев расстояние 600 метров приехал к Вам. При вскрытий стало понятно что вы посадили крышку на старую прокладку хотя по телефону вы сказали что входит в стоимость данной услуги(регулировка и новая прокладка) еще интересно тот молодой мастер который делал шутил и успокаивал чуть чуть подымит. Вот бы всегда уезжать с автосервиса на машине у которой масло на коллекторе горит. На след. день по результатам диагностики выхлопной я поменял запчасти проблема не ушла. То есть 2 услуги заказал и сразу 2 минус. По итогу моей поездки салон был испорчен дымом сегодня 28.04. Салон до сих пор пахнет гарью и дым все так же идет. При ремонте накрыли сиденье пакетом но сиденье испачкали, машину толкали сзади на багажнике 2-3 маслянистых пятна машина между прочим свежевыкрашенна и очень сложно убрать масло со свежего лака его не повредив. И даже не извинились.
ремонт гбц 406 дв . меняли сёдла, направляйки, маслоотражатели. их полная сборка " головы ".при подсчёте ремонта одна сумма , приезжаю забирать другая . за ночь подорожали направляющие. две недели прошло мотор кушает масло , снял " голову " маслоотражатели через одного кривопосажены. гарантийный ремонт закончился ( 2000 тысячи пробег или 30 дней что наступит раньше)
Отвратительно выполнили работу по высверливанию двух свечей накала. Долго, ценник с десяти тысяч вырос до двадцати, вместо одной новой свечи отдали одну старую и даже другого размера и сказали что это я такие привёз. Сами не отзваниливались по результату работ пришлось постоянно названивать самому, при этом уклончиво отвечали на вопросы и обещали уточнить информацию и перезвонить, но не перезванивли. Больше обращаться к ним не буду и рекомедовать их кому-то тоже. Надеюсь другим повезёт больше чем мне.
Очень довольна ремонтом своей машинки! Большой объём работы сделали быстро и качественно. Молодцы! Всё супер!!!
6
2
Игорь Матвеев
Знаток города 9 уровня
15 апреля 2020
Ну вот и настала самоизоляция и руки дошли до отзывов, - и как я мог пройти мимо моего любимого автосервиса Юма. Когда у моей тойоты закончился гарантийный срок, то возник вопрос - дальше к офицалам или в гараж к дяде Васе, но друг подсказал этом сервис - оптимально по цене и качеству - я скептик, но попробовал и не пожалел!
Запись по телефону и организация приема автомобиля на ТО аналогичная с офицалами, но появляется нюанс, я привык, что машину на ТО всегда моют, а тут нет этого, огорчило, за это на один балл и снизил, но решение нашлось, рядом с сервисом находится автомойка, но это уже все в ручном режиме!
Я всегда привык присутствовать на ТО, и никаких проблем с этим не возникло, одел жилет, прошел инструктаж и пошел в ремонтную зону, мастер Саня ( фамилия Хвостов или Хаустов, не помню точно), очень понравился - старше меня, общительный, как оказалось нам нравятся тойоты рав 4 и он раньше работал в сервисе тойота, рассказал пока делали ТО про всё болячки моего автомобиля! Собственно это и сподвигло меня написать отзыв, как будто встретил родственную душу, человека который всем сердцем болеет за свое дело и работает на качество! Поменяли масло, тормозную жидкость, колодки, фильтра и так далее (ТО 70 тысяч было), проверка всех узлов и агрегатов! У нас в семье - у жены и у родителей у всех тойоты, и мне приходится самому ездить на ТО и я не против, мне нравится, так вот - в Юме я не нашел отличия от офицалов, а ценник в конце откровенно меня рассмешил - за такие деньги дайте два ТО! Мастер на приемке Дмитрий с чувством юмора - я ему рассказал о своих эмоциях и в целом впечатление, он посоветовал написать в интернете.
Мое мнение - Люди должны знать хороший автосервис!
Рекомендую всем, особенно, людям, кто не хочет работать с гаражом у дяди Васи, а официалы слишком высокую цену поднимают!
Приехал с поломкой машины, Ужасная организация. Надо было починить машину, какая-то проблема с рулевым. мастер сделал вид бурной деятельности. В оконцовке машина вообще перестала заводиться . Мастер пояснил что машину проще выбросить. Хамское отношение к клиенту. И создается впечатление что мастер совершенно не имеет опыта в сфере ремонта машин. Ни кому не советую. Год 2018, месяц март.
Обман, сплошной обман!!!😡😡😡Сломалась турбина, сказали что стоимость 43000 тр, и выбора больше нет!!! Попросила распечатку стоимости товара отказали!!! В итоге заказали! Дома посмотрела в инете аналогичную турбину стоимость 21000 тр. Приехала попросила вернуть аванс!!! Вообще обманывают ужасно, при чём нагло!!! И это не первый случай уже с Юра!!! Сотрудники наглые, подкрутить болтик 600 рублей, Беспредел!!!😤😡😡😡😡😡