Автотехцентр Юма-СМУ16
322 отзыва
10 января
Время ожидания шлифовки гбц конечно впечатляет. Как то раз ездил за Пышму шлифовать, при мне закинули, через 10 минут я уехал, да конечно без опрессовки сделали.
Тут попал на пробитие гбц, пару раз слышал про профильный сервис ЮМА, посмотрел сайт, подумал блин круто все помоют, опрессуют, шлифанут, если надо и заварить можно, все в одном месте. Позвонил, сказали привозите на следующий день к обеду можно забрать. Приехали днём, сдали, гбц забрали на тележку с другими (ни как не отметили, в итоге непонятно, могут ли перепутать). Прошел день, решил созвониться с мастером узнать как там, не дозвонился, вечером уже по общему телефону сказали что только опрессовали, готова будет ещё на следующий день после обеда. В итоге ремонт авто затягивается. Возможно конечно у них там поток огромнейший, ну лучше съездить в места где по живой очереди сделают сразу. Если нужно побыстрее, то не рекомендую.
1
2
8 января
Обратился в данный сервис с ремонтом замены прокладки ГБЦ. Сказали неделя-две ожидания. В итоге ждало полное разочарование по многим аспектам, а именно: 1. Моторист сказал, что можно напоять аргоном на головку, а после выяснилось, что она не пригодна, а аргоном они не делают вообще (хотя в их же сервисах далеют данную услугу) 2. Купили контрактную головку гбц, их же моторист пришёл посмотреть на нее, а от него так пахло алкоголем, что это вообще. Он де пытался навыязать услуги, которые вообще были ни к чему не нужны 3. Видать нам и отметили, сломали шпильку натяжителя и поставили шкифт неровно, после чего ремень стал работать неровно ( пришлось все переделывать в другом сервиса) 4. В итоге только за работу мы отдали 70 т.р , прождали 3 недели с небольшим и плюс еще пришлось платить в другом сервисе, испаравлять их косяки. Вообще не советую такой сервис. Уровень качества выполнннных работ очень низкий.
3
1
14 марта
Сдавал мотор дизельный от тоёта Рав-4 в ремонт. Мастера всё отлично и быстро сделали, мотор работает как новый.
Классные специалисты.
1
6 октября 2024
Приехала отремонтировать печку, мастера приветливые, квалифицированные молодые люди, всё сделали быстро и аккуратно, в срок, уехала с устранённой неполадкой и хорошим настроением, цены разумные, советую.
1
2
3 декабря 2024
Деньги берут хорошие а работу делают плохую. Особеннодиагностику предпусковых подогревателей. Тянут резину, предлагают заменить детали а оказывается не надо. Мастер на приемке автомобиля не помнит что было вчера и смотрит на клиента как на новые ворота. Люди проезжайте мимо. Всем удачи
28 декабря 2024
Занимаемся ремонтом машин, но все делать от и до не возможно поэтому точить блоки цилиндров, коленвала возим только сюда. Уже много лет. Качество соответствует всем требованиям. Рекомендую.
2
27 ноября 2024
Отличный авто сервис. Были проблемы с турбиной на Сузуки.
Заменили, (турбину искал сам) проконсультировали.
Лишнего не навязывают. Всё обговаривается. Цены приемлимые. Спасибо мастеру Александру и мотористам.
17 января
Поставили форсунки , через пару дней они заглючили и машина не заводиться, вину свою не признают. Ужасный сервис, если они что то сделали не так, то не признают то что это их вина, не умеют отвечать за свои действия.
3
1
4 ноября 2024
Хотел заменить маслосьемные колпачки на Прадо 150 дизель 3л, но по телефону на вопрос сколько стоит процедура сказали что только после осмотра смогут сказать. Мне сразу показалось странным так как давно во всех мастерских есть программы в которых на все виды работ есть норма-часы и есть расценки стоимости часа. Приехав в Юму ко мне вышел мастер и два слесаря один из которых сняв патрубок отвода картерных газов сказал - Вот, видите. Что спрашиваю я должен видеть? Вам капиталить двигатель пора отвечает. Я говорю - Зачем, ну парит чуть-чуть и что? Ответ слесаря удивил еще больше - У вас же дизель, а не бензин и это критично, надо обязательно капиталить. На мои призывы к разуму что бензиновый двигатель 1,5л, а этот в 2 раза больше и что компрессия у дизеля в 4 раза больше чем у бензинового, а значит и дизель дышит сильнее и как бы наоборот для бензинового должно было бы быть более критичным хотя и для бензинового это тоже не критично ни какого действия не возымели. Когда я сказал что как клиенту мне нужна только замена маслосъёмных колпачков и ни чего более в ход пошла забота о моем кошельке что всё равно через неделю приедете к нам на капиталку так зачем тратить деньги зря. Но когда я стал требовать чтобы просто озвучили стоимость мне нужной процедуры слесарь просто и лаконично сказал - или капиталка или ни как. Как результат - заменил сам и после пробега в 1300 км на щупе уровень упал на 1,5-2мм что в пересчете равно 700-750мл на 10 тысяч пробега, а до этого расход был 3-4 литра в зависимости от условий движения. Вот и делайте вывод - что во главе угла мастеров Юмы - навязать вам что подороже даже если это не требуется или проявить мастерство и клиентоориентированность.
20 сентября 2024
Сломалась вилка сцепления на ГАЗ 31105, позвонил в Юму, девушка вежливо ответила, перевела на телефон к мастеру Станиславу, сказал:"Приезжай, посмотрим, время есть".
Приехал, сразу загнали авто на подъемник, посмотрели, разобрали, съездил за деталью, все поставили на место, работает лучше чем было, все огонь, мастеру отдельное спасибо и респект, таких людей немного в сервисах работает, кто ещё разбирается в моей машине, остальные просто не берутся из-за "сложности". В общем успехов и замечательных клиентов!
20 сентября 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу мастера , настроил фары за 5 минут , в других сервисах не имеют понятия как настроить фары без корректора. Максим сделал все профессионально. Вежливое обслуживание. Побольше бы таких специалистов !!!! Рекомендую .
1
1
8 июня 2024
Ремонтирую тут Газель, очень толковые мастера, всё показывают, дают рекомендации. Многие запчасти есть в наличии. Если не хочется в ремонте находиться - есть зона ожидания с кондиционером кофе и. Т. Д.
1
11 июня 2024
-Метод работ до их оказания вы не узнаете. (Хотел узнать каким методом будут дезинфицировать кондиционер).
-Стоимость услуг большая тайна, узнаете только после их оказания.
-Заказ-наряд выдают так же по факту.
-После обращения стали названивать спамеры.
В общем, рассказываю. Приехал чтобы сделать дезинфекцию кондиционера. По стоимости сказали 1400р. Договорились с мастером на время. Приезжаю.
На ресепшене интересуюсь у кассирши сколько будкт стоить дозаправка кондиционера, на что получаю ответ: "Не знаю, уточняйте у мастера. Все зависит от количества заправляемого хладагента".
- А есть ли какой то диапазон цен?
- Нет.
Иду к мастеру. Утоняю у него по цене. Тоже говорит: "Все зависит от хладагента. Ну и потом если у вас кондер холодит, то заправлять не нужно."
На что я ответил, что раньше холодил лучше.
Немое молчание, ответа нет. Услуга не согласована. Через час прихожу оплачивать и вижу. Что насчитали за чистку 1400р плюс 864р за средство.
Плюс 1560р за дозаправку 15мл хладагента и 225р за него. (Емкость бачка 325мл, дозаправка не требовалась). Тем более, я не давал разрешение на дозаправку, т.к. не смог узнать стоимость.
Да и холодить лучше не стало, от слова совсем.
Единственный плюс ситуации, что после моего отказа платить за навязываемые услуги мастер согласился оплатить их сам. Правда, сделал это через чур наигранно.
Решилась ли проблема с запахом от кондера? Сложно сказать. Стало лучше. Но полностью запах не ушел.
Порекомендую ли я это место? Нет. И сам сюда больше не поеду.
4
1
29 января 2024
Недавно менял масло на газели, фильтр, масло своё и меня ждал сюрприз 🎁. Я по своей глупости не спросил цену на работу, так как раньше, всегда менял у них масло и цена была рублей 600-800 и ещё делал ремонт и на легковой тоже? Слесаря у них хорошие, мне нравилось обслуживать авто. После замены меня отправили рассчитаться и к моему огромному удивлению ,цена была 2.400 рублей за что ??? Сперва подумал, может реально так всё подорожало и стал узнавать у дилеров и других сервисов а нет 800- 1400 у всех по городу. ВОПРОС , к ЮМА решили разбогатеть быстро ??? Итог, люди узнавайте сперва цену на их работы, только потом записывайтесь а меня я как понимаю кинули на 1000 рублей .Больше я в этот автосервис не поеду ,может кто подскажет, куда можно обратиться ,чтоб проверили их расценки на работы, ну не может быть, что во всех автосервисах города 800 рублей а у них 2400???
14
1
14 марта 2024
Рекомендую! В силу возраст нет возможности обслуживать автомобили самому. А тут, с порога встречают с улыбкой, внимательно выслушать готовы. Практически без очереди оформы заказ-наряд. Примут машину и профимеханники устранят поломку, заменят любую деталь
Для удобства клиентов есть и магазин запчастей, можно не переживать, найдут и привезут в ремонт нужное.
Ни разу не было отказа!
1
3
14 августа 2024
Хороший сервис, много кто хочет производить ремонт именно у них, поэтому и записи через недели 2-3, сделали диагностику, они сами занимаются подбором запчастей и их покупкой, делают быстро и качественно, людей не обманывают, как это стали делать во многих автосервисах(втюхивают ненужный ремонт)
2
1
24 ноября 2024
Даже не думайте сюда идти!просто не смотри в эту сторону.Очень не качественно ремонтируют авто!Но цена за НЕРЕМОНТ АВТО,просто мягко сказать удивляет)))и ладно бы авто поехало)а нет ,его просто тупо доламали)
1
6 мая 2024
Сервис ЮМА нашла через гугл (развал, схождение). У них настолько всё хорошо орзанизовано!!! Запись услуги по телефону, приезжаешь в нужное время, никакой очереди. Суппппер!!!!! В ангаре чистота, порядок,,, мастера все работают в спец форме, чистые, опрятные,. Всё легализовано, оформляется договор на оказание услуг. Рекомендую всем друзьям, знакомым. Обращалась на Амундсена 133ж.
3
1
7 декабря 2024
На сервисе запах салон весь пропах невозможно надо смотреть за работой могут написать то что по факту не делали проверено на себе
2
6 сентября 2024
Благодарю специалиста ЮМА СМУ-16 по топливной системе который решил полуторогодовалую проблему за полтора часа, другие сервисы не могли. Ещё раз огромное СПАСИБО!!!
1
1
22 августа 2024
Обслуживание - отлично, персонал - профессионалы, ремонт - отлично, временной график выдерживается. Зачёт.
1
1
27 февраля 2024
Менял в этом сервисе клапан ЕГР на автомобиле Пежо 408. Клапан заменили, за это спасибо. После проведения замены появилась ошибка двигателя P1352 "Неисправность свечей накала или реле свечей накала". По рекомендации их специалиста в их же сервисе заменил свечи накала, ошибка осталась. Заменил реле свечей накала-не помогло. В стороннем сервисе автоэлектрик обнаружил причину неисправности: отключенный разъём питания свечей накала рядом с клапаном ЕГР, явно отключенный при замене клапана ЕГР.
Поинтересовался про возмещение - в ответ тишина.
4
2
21 ноября 2022
Отличный автосервис!
Особенно отдельные слова благодарности - Литвинову Виктору Викторовичу за достоверность и доступность всей информации по всем этапам ремонта автомобилей. Четвёртый год подряд (с 2018 года) пригоняем все рабочие автомобили (у нас их 4 штуки. 70% автопарка - дизельные автомобили) именно в этот автосервис. Благодаря Виктору Викторовичу и его коллегам всегда уезжаем в свой родной город (за 1000 км от Екатеринбурга) в отличном настроении, уверенными в автомобилях. После посещения автосервиса по году, полтора меняем только фильтра и масла (все остальное не беспокоит). За это время пробеги бывают достигают 60-100 тысяч километров. Только самые искренние слова благодарности всему коллективу с золотыми руками и низкий поклон Литвинову Виктору Викторовичу!
Обязательно буду рекомендовать Вашу организацию и работников 🤝
1
7
6 марта
Хороший сервис грамотные специалисты рекомендую 👍
26 ноября 2023
Обратился третий раз и убедился что это лучшее моёсто, всё проверят, все работы распишут и согласуют. Сломанную машину под видом отремонтированной не отдадут как это у меня было в Академическом.
И старые запчасти сами в машину положат и ещё скажут к примеру что на ней моторчик целый и может пригодится.
Спасибо большое за работу и такой подход.
Всё чётко!!! Делал Соболь и Селику 1995 года.
1
2
11 января
Не советую !!! Категорически . Они не ремонтируют а ломают. После этих бракоделов повторно в другом сервисе переделываем уже 3 месяц . Ребят чтоб понимание было / сумма затрат превысил круглую сумму .
Все что было живое все сломали . Даже умудрились продырявить поддон масляный ( вкрутили длинный болт пробив на сквозь и посадить на герметик ) .
10 ноября 2024
Работу выполнили быстро и качественно, обращался для выполнения проверки и шлифовании ГБЦ.
24 мая 2024
Сдавали машину шевроле авео загорелась ошибка 89, сказали устранят. Отдали машину в ремонт. Ремонт сделали очень плохо, отремонтировали то что вообще не просили. Насчитали 54 тысячи. Забрали машину, ошибка загорелась снова спустя 1,5 км. Никому не советую обращаться в этот автосервис, очередной обман и вытягивание денег.
3
23 ноября 2023
Отдавал блок и колено в расточку, по блоку вопросов небыло и нет, после сервиса он ездил на отк завода где подтвердили все параметры с тех паспортом выданым данным сервисом, но вот коленвал отдавался на шлифовку в ремонтный 0,25 размер с заменой заглушек, и опять же все хорошо, только на обкатке мотора при пробеге 2400 примерно заглушки 1и4 цилиндра покинули чат, мотор изодрало сильно. Итог новая поршневая ваз 126 мотор, 2 шатуна, маслозаборник, кулак дружбы, и сопутствующие запчасти, как допустил такое обращение пофигистичное мастер который производил данный вид работ......
5
23 января 2024
Ремонтировали машину, цех кузовного ремонта. Очень понравилось лояльное отношение к клиенту, общались, как с хорошим знакомым, всё показывали, согласовывали, прежде чем приступить к какому либо виду работы, это было очень приятно. В общем, заслуженная 5.
2
11 мая 2024
Раньше, ездили ремонтировать топливную, но нынче был треш. Забрали машину с ремонта и через 50 км сломались, меняли тнвд, по итогу , трубка с обрати слетела, переднюю крышку нюгерметиком не прошли, победало масло, вернули машину, месяца не отъездили , с топливного бака побежала солянка, отщелкнулись быстросьемы
1
2 февраля 2024
Был в феврале ,компдиагностика.Разочарован.Проблему уже знал с другого сервиса,решил подтвердить для себя.Но в Юме провели диагностику-поверхностно и мои вопросы,подсказки были им не нужны.Плохо.Надеюсь причина этого- мастер ,а не оборудование
4
2
19 марта 2023
Многофункциональный сервис, очень вежливый и отзывчивый персонал, даже уборщица вежлива и очень чистоплотна, сервис не накручивают деньги лишние, работают чётко, быстро качественно. Рекомендую.
1
5
26 января 2023
Хочу поблагодарить автосервис и пожелать всего самого доброго ! Отдельная благодарность Дмитрию за за особый подход и внимательность к деталям ! Обратилась в автосервис с покупкой маховика на Тайоту , как мне (рекомендовали )мне нашли запчасть , но посоветовали не торопится и предложили пройти осмотр неисправности и выяснилось что дело в стартере ! Благодарю за то что с экономили мои средства и время .
3
2
10 декабря 2024
Сдал гбц на шлифовку
Сломали датчик фаз
И ни чего
Не компенсации
Ужасная Кантора
2
11 ноября 2024
Не решили мою проблему, наблюдал за их работой мастер , тянет резину чтобы оттянуть время так как почасовая оплата не рекомендую (
2
30 октября 2022
Качественно сделали шипомонтаж, балансировку, проверили сход-развал. Все четко и быстро. Особенно хочу отметить работу мастера Дениса. Грамотно провел все нужные работы, все объяснил. Побольше бы таких надёжных и аккуратных Мастеров!
4
4
21 мая 2024
Приехал коленвал отшлифовать, так на приёмке даже смотреть не стали, ржавчина под солидолом видна. Отношения к клиенту на ноле! Я сам туда больше не поеду и другим не буду советовать. Потеряли клиента
2 декабря 2024
Делал развал схождение колес после замены стоек и т. д. Заплатил 2100. 20 минут
1
1
29 марта
Ужасный подход к клиенту,по итогу сумма за мойку форсунок возросла
1
1 июня 2024
Был вопрос про ГБЦ, опрессовали и сняли плоскость. Ответили на все вопросы, работу сделали быстро. Однозначно рекомендую.
3
13 февраля 2024
Лично мне очень понравилось. Всё работы выполнены быстро и с надлежащим качеством. Персонал компетентный.
1
29 ноября 2024
Качественно и быстро . Оборудование хорошее
1
1
24 июня 2024
Одни минусы записал машину к электрику толком не чего не сказал а деньги содрали категорически не советую лудше к часнику в сто раз больше плюсов
1
2
25 апреля 2023
Отвратительный сервис :
-Либо нет желания работать либо просто такие работяги, просил сделать диангостику и почистить форсунки но увы видимо не добрались до них но деньги взяли , после сервиса встал на трассе так как мой лего автомобиль не умеет после работников закручивать гайки , далее шланг так же свободно расхаживал на приятной прогулке под копотом ну тоже сам нашел сам поставил , до свечей накала они решили даже не подлазить пусть дальше шипят и смаркаются саляркой, по двигателю приятно удивила цена опытного рабочего ну может он себе на камри собирает я незнаю . Вобщем приятный сервис , предоставляют тебе возможность пое…. Калупаться со своим авто один на один
10
3
30 апреля 2024
Огромное спасибо мастер Игорьу. У юма есть профессиональный мастер. Посаветую обращаться.
3
30 октября 2023
Ну вроде-бы всё хорошо менял шкиф цена устроила быстро.. Но вот запись аж за неделю эт не радует ... Притензий к работе по замена не ту 2 раз обращаюсь в этот сервис
2
28 января 2024
Делал диагностику. Вроде бы все хорошо, но вот осадочек остался. Такое чувство что мне навязали лишние услуги, ибо я заплатил 13 тысяч, что б узнать что одна форсунка при смерти. Дорого.
1
2
30 декабря 2022
Будьте внимательны!!! Сервис относится к агрегатам с номерными знаками без ответственно! Вот вам моя история: привез я в разобранном виде блок целиндров на шлифовку перевалочной поверхности, когда работа была выполнена я заметил что номер двигателя, так называемый вин, был стёрт, мастер уверял что это решаемо и достаточно лишь предъявить наряд работ, но спустя год я решил продать авто и тут вот оказалось что это вообще уголовно наказуемо! Ст 326ук.рф. на учёт не поставит номер уничтожен, авто потеряло стоимость, руководитель этого сервиса восстановить или как то компенсировать отказался, в последствии чего сейчас меня ждут долгие процессы: лабораторно криминальная экспертиза, возбуждение уголовного дела, суды. В общем не добросовестный сервис
7
3
14 июня 2024
В Юме каждый год проходу техосмотр. Нравится. Всё отлично.
1
1