Отделение почтовой связи № 353440
937 отзывов
14 января
Очень внимательный персонал, время ожидания ну как обычно, работает в выходные
1
6 ноября 2024
Работает одно окно. Огромная очередь. Второе окно открыли к 11-00, и то только на получение. А кому надо и отправить, и получить, пришлось отстоять 2 очереди. Нет клиентоориентированности
12 ноября 2024
Отправить заказное письмо в этом заведении крайне сложно. Постоянные очереди. Почта занимается чем только можно, торговля, почта-банк, прием платежей за коммуналку. Кроме отправки писем.
11 октября 2024
Отправлял Авито доставку не приняли , написал в тех поддержку Авито сказали нет такой функции которой требуют и не приняли отправление. Вот теперь вопрос зачем вы заключаете контракты если ваши сотрудники не готовы принимать товар ?
19 мая 2024
18.05.2024 отправляли с женой посылку у оператора Аллы Великан. Произошло недоразумение. Она заявила что мой номер телефона который у меня уже больше 20 лет оформлен на другое лицо, тут же отправила на номер моего телефона проверочный код. Подтвердилось что номер мой. Однако она без моего согласия сняла копию моего паспорта и сделала моё фото и оформили электронную подпись. Зачем? Оформить кредит?
6
29 февраля 2024
Хочу предостеречь людей от отправки документов через EMS. Отправка документов в один конец!!! Это худшая компания, которая теряет отправления и потом не отвечает на письма и жалобы. Никакой обратной связи. Отправили очень важные документы из Анапы в Новороссийск ED340638647RU, прошло уже 48 дней по информации на сайте письмо лежит на сортировке в Краснодаре. Подал заявление на розыск № 0034846588, после чего прошло 32 дня! Никакого ответа!!! В отделении 353440 через приемную подал жалобу №0034902255. Никакого ответа!!!!! И это курьерская служба!!! Документы вероятно придется восстанавливать через суд. Полагаю, что и на этот отзыв никто не ответит. В любом случае планирую привлекать к ответственности Почту России.
4
2
18 сентября 2024
Это просто праздник какой-то!!! Цены демократичные, приветливый персонал, большой ассортимент.
26 июня 2024
Ужасное отделение. Работают медленно, деньги не возвращают за неоказанные услуги. Не знают даже что у них есть, а чего нет.
На вопрос "Как быть в ситуации?". Предлагают решить её за счёт посторонних. Что такое входящий номер на заявлении тоже не знают. Ничего не могут, никаких полномочий нет. Возврат делать нельзя, штампы ставить нельзя.
3 июля 2023
Супер почта, супер обслуживание. Посылку очень быстро оформили, всё аккуратно уложили, спасибо огромное за доброжелательное отношение. Кругом чистота, порядок, я как новый житель Анапы благодарна персоналу почты за профессионализм.
3
1
11 января
Отделение хорошее, только , можно поставить терминал. И создаваться не будут очередт
1
26 октября 2023
Отделение почты хорошее, но не современное, отсутствует электронный терминал очереди . И нет коробок для отправки посылок, которые приходится искать по магазинам самим клиентам. Ко всем этим неудобствам операторы очень вежливые и быстро пытаются обслужить. А вот клиенты достаются им не всегда приличные, пока стояла в очереди пришлось по наблюдать. Женщина оператор просто умничка, спокойно реагировала на разорявшуюся клиетку. Отправляла в октябре 16 и 17 посылки, обслужили быстро и хорошо. Спасибо
4
27 декабря 2024
Пришел минут за 10-15 до закрытия, сказали что не могут принять посылку, компьютер зависнет 🤦🏻♂️
1
28 сентября 2023
На удивление ,отличное отделение почты России. Всё быстро, чётко. Посещала несколько раз, разные операторы, всегда работа выполнена на отлично. Спасибо. Рекомендую.
3
1
8 июня 2024
Отделение отличное, сотрудники грамотные всегда подскажут как лучше и правильно поступить. Просто молодцы.
3
1 декабря 2024
Посетил эту почту первый раз за 10 лет, лучше бы не заходил, убил 2,5 часа, чтобы получить заказ и отправить посылку, никому-никому не посоветую пользоваться услугами почты России
27 марта 2024
Даже, одной звёзды не поставила бы! Ритм работы , как у "покойников": сидят, иногда поворачивают голову.
Ждала заказное письмо. Так они, уведомление о его поступлении, скинули в ящик на двое суток позже,чем срок хранения этого письма? Я пришла разбираться, в ответ, мне сказали, что работать некому! И вообще, они не виноваты "а если меня что то не устраивает, подавайте в суд".
Работает одно окно. Постоянно очереди.
И вообще, уже не понятно, ПОЧТА это иди СУПЕРМАРКЕТ? Всё заставлено продуктами.
3
30 марта 2024
Отличное обслуживание. Чисто, быстро и удобно. Принимал посылку мужчина. К сожалению имя не запомнила. Спасибо ему большое
3
25 апреля
21 век, а телеграмму в соседнюю станицу не отправить. Нет такой услуги, нет телеграфа. Это как?!
22 мая
Хорошее и быстрое обслуживание. Девочки умнички
11 ноября 2024
очень медленный и недовольный персонал. очень мало скамеек, негде сидеть. людей толпа, а работникам видимо все равно - работает 1 или 2 окна максимум. ужасно
3
18 октября 2024
Очередь километр. Но часы работы "всегда" поэтому можно занимать 🤣
Посылка из Анапы в Москву идёт 22 дня!!!!! И это за 1000 рублей. Не рекомендую. Хоть не потеряли
3 октября 2023
Если прийти вечером, то очереди не сильно большие, порой вообще их не бывает.
За последнее время доводилось быть тут несколько раз, и отправлять и получать письма/посылки.
Девочки - операторы всегда во всём помогают, подсказывают, не хамят(хотя к вечеру ,в любом случае , уставшие).
А вот само здание уже требует ремонта(хотя по сравнению с другими отделениями очень даже нормальное состояние).
Летом,когда жарко, то бывает душно(и это я вечером там бывала), а днём, наверное, совсем тяжело находиться.
4
1
16 мая 2024
Очередь была, но быстро обслужили. В помещении чисто, находиться приятно. Сотрудники общаются вежливо.
2
1
6 марта 2024
Отличное отделение, мне пришла посылка, почему то указана было это отделение, я пришёл, отстоял очередь, подошёл на стойку и мне сказали что вы не туда пришли, и мол моя посылка вообще ещё не выгружена, приходите за ней в другое отделение, в другой день, ну я естественно не послушал и просто поехал в другое отделение и забрал её, ну как обычно в принципе, почта России!
4
1
19 июля 2024
Очень печальный опыт посещения. Об считали при отправке посылки, до сих пор жду ответа от руководства. И ещё, очень много народа, кондиционера нет, работает всего два окошка... Вообщем условия так себе..
1
12 марта
Хорошее обслуживание, профессиональные сотрудники
30 августа 2023
Очень хорошее отделение.вежливый персонал.быстрое обслуживание.позитивное настрление.спасибо.не смотря на большую загрузку в отделении.я осталась очень довольна так как персонал работает очень быстро и уважительно относится к клиентаи .
1
3
14 мая
Быстрое обслуживание. Грамотный персонал
28 сентября 2024
Удивительно, но электронной очереди нет, обслуживающих всего 2е хотя окон 4-5, очередь на 1,5 часа, с малышами очень сложно выстоять ожидание
23 сентября 2024
Лучшее отделение почты России в нашем городе! Спасибо за внимание к терпение всем работникам этого отделения!!!
2
1
23 сентября 2024
Центр...одна очередь-этим всё сказано.Открываешь дверь,перед тобой чья то спина,ты за ней.Оформлять только через сайт почты дома,если есть возможность.
19 августа 2024
Сегодня пока получал заказ, украли на почте мои очки!!! Промышляют воровством в этом отделении((( на вопрос покажите камеру там все записало навернека, отказываются! Значит взяли сотрудники почты… возмущению нет придела
2
4 августа 2024
Отправили посылки с юга с сувенирами.во всех ,,окнах,,идёт приём,быстро все упаковки и отправили.просто замечательно
2
2
7 января
В СПб доброжелательные люди работают.
Тут очереди у грубят. Даже ручку не дали.
1
15 июля 2023
Очень много работников!!!!но всегда очень!очень большие очереди!!!почему????а эти работники сидят!еле еле работают!хотя даже просто сидят или ходят курят!потом на вас на орут!на орут на ваших детей так как вы целый час не можете отправить письмо!и ребенок кричит!потом они перерекаются!потом у них что то сломается!!!но вы стоите первым в очереди!!!а потом через час вас обслужат!!! Но ваше закозное письмо с уведомлением которое вы отправили!!!будет идти долго!!!а увидомление об получение!!!которое вы оплатили вам не придет!!!почему????мало работников!а потом придет начальник т спокойно скажет вам ЭТО ЖИЗНЬ!!! !!! И НИКОГО НЕ ВОЛНУЕТ ЧТО ИЗ ЗА ЭТОГО УШЛИ ДОКУМЕНТЫ!ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ!И МНОГО ЧЕГО!! ВЕДЬ ВАМ СКАЗАЛИ😁ЭТО ЖИЗНЬ😂
2
3
25 мая
Адское место и медленный персонал. Кроме одной девушки из соседней двери)
16 октября 2024
Отвратительное отношение к людям, долгое обслуживание. Очень сильно хомят, нечего не знают, просто отвратительный пункт почты. Не советую туда ходить
1
1
2 февраля
Иногда большие очереди. В целом отделение нравится
6 января
Постоянно большая очередь, и всего 2 оператора(приходиться долго ждать).
4 апреля 2023
Лучшее отделение в Анапе, вежливый персонал, а в самом отделении все подскажут и всегда помогут. Постоянно обращаюсь очень приятное обслуживание Михайловой к сожалению не знаю имя и отчества специалиста
3
1
24 июля 2024
В очереди простояла час и в итоге большого пакета для посылки не было, работники почты работают медленно, люди не выдерживают, уходят, моя оценка - 2,просто ужас!!!
3
12 июня 2024
Отправляла посылку 7.06.24г.
Оператор грубая, навязала услуги, которые я не хотела. Не захотела подсчитать мне предварительную стоимость. В итоге стоимость возросла почти вдвое, чем выдал мне онлайн калькулятор. С таким хамским отношением ,как здесь,я не встречалась.
2
1
10 июля 2023
Оформила посылку в приложении. Пришла с двумя маленькими детьми. Жара на улице страшная. Оператор говорит, что коробок больших нет! Что это нормально! В день отправляют по 500 посылок. Я удивилась. Откуда 500? Если на 4-х кассах всего два человека. И больше народа нет. Ни народа, ни коробок. С чего они 500 штук отправляют?
Попросила оператора посмотреть по компьютеру, где можно купить большую коробку? Чтобы с двумя детьми не бегать по городу. Она ответила, что такой возможности нет и она понятия не имеет в каком отделении почты есть большие коробки....
Очень жаль. Толку от этой большой почты нет. Так посылку и не отправили. Слава Богу, что недалеко есть сбербанк со сбер логистикой!
7
1
15 июля 2023
Не люблю писать плохие отзывы, но давайте объективно.
1. Помещение требует ремонта.
2. На улице лето, очень жарко а кондиционер не работает, может он есть но его не включают, не знаю.
3. Медлительность, очереди, как говориться "Всё для людей". Всё очень долго и медленно так сказать не спеша.
Люди в очереди начинают нервничать, кто-то спешит.
Но пожалуй позитивным был тот факт, что несмотря на очередь ни один из специалистов не сорвался, не кричал на посетителей и отвечали вежливо и корректно.
Так что, за обслуживание специалистов, терпение и выдержку - респект и уважение.
4
1
26 апреля 2024
Задача: купить 18 конвертов на почте. 15 мин в очереди. Потом 20 минут поисков конвертов, предложение перевести на карту, тк «в кассе 6 конвертов», потом диалоги о том, что 18 шт опись вложения я должен самостоятельно копировать где-то в городе. ЭТО НА ПОЧТЕ Я ПОКУПАЛ КОНВЕРТЫ!!!!!!!!!!!!!!!!
1
1
28 сентября 2024
Очень хорошее отделение. Чисто, быстро, грамотно работают люди.
1
22 января 2024
Очень хорошо. Не было очереди, были в наличии необходимые товары. Процедура отправки посылки прошла быстро. Но так было не всегда. Сейчас нет вывески, где принимаются, и отправляются посылки, пришлось искать.
3
26 октября 2023
Отвратительное обслуживание!!! Хамство - визитная картчка отделениия! Позвонила на горячую линию, что бы узнать где отправление, дали номер начальника отдела посылок, а она ответила, почему мы длжны вам говорить где ваше отправление!!! Деньги берут, а остальное ваши проблемы. В прошлый раз пришла получить на краснодарскую т.к был указан адрес краснодарская 21. 40 мин отстояла в певом окне, хотя другие были свободны, на мой вопрос можно в др. Окне получить прорычали нет... в итоге др. Пришли и получили, а мне, когда подошла очередь ответили ваша посылка в другом отделении!!!
1
25 июля 2023
Отделение как отделение. Еще не попало под тотальную реновацию, но в целом совкости осталось совсем немного. Персонал как обычно на почте, как повезет)) Пришла туда посылка, записался на время выдачи, пришел, а там живая очередь. Инструкция такая, когда подойдет ваше время, вам нужно влезть в очередь в любое окно, с криками я по записи. Есть шанс что вы заберете свою посылку, но вряд ли останетесь целым. Очень удобная услуга. В целом, почта как почта
3
11 октября 2023
Очень огромный плюс, что работают в воскресенье! А так чистенько, отправляла посылку-все прошло быстренько, посетителей вообще не было! Но ценник не очень, дешевле сдэком отправить и не ехать на другой конец города, на почту🤣Видимо тарифы подняли. Теперь буду знать.