Моё разочарование было в одном, я пришёл недавно года два назад в акбарс банк и хотел сделать рефинансирование и знаете меня попросили анкеты заполнить попросили кучу документов, я это всё сделал, сказали ждать два раза могут позвонить и спросить кто я и что, и какого было удивление, на следующий день уже до обеда пришло смс отрицательный ответ. Стоило как говорится огород городить))
Службы поддержки нет совсем, есть только тот кто берёт трубку и говорит что это служба информирования. Очереди, проблемы со школьной картой.. Которая обязательна именно АК Барс банке. Думаю нужно подключить антимонопольные органы!!! Так как это беспредел!!!!
Самый ужасный банк!!! Хотела получить зарплатную карту. С этим короновирусом в банк вообще не пускали, кроме того что стояла в очереди больше 2х часов, еще и карту мою не нашли. Хотя, как щаказмли прошло больше 2х недель. Пошла второй раз, там банк работал только до 5 часов. Тоже стояли люди больше часа, и тоже не нашли карту. Сейчас пытаюсь до них дозвониться, трубку не берут. Вот что за хрень?! В сбербанке, очереди такой нет и все нормально и вовремя работают. Пересмотрите свой режим и свою систему!!!!!
Ужасный банк! Некомпетеньные сотрудники на горячей линии.Деньги списываются не понятно куда,а они даже ответить не могут,для чего там сидят непонятно!!!!!