Удобный банк, хорошее и качественное обслуживание. Специалисты своего дела. Минус, что много народу бывает, приходится много времени проводить в очереди.
Пользуюсь только услугами Ак Барс банка и не жалею!! Персонал всегда приветлив и готов помочь, отношение к каждому клиенту подбирается индивидуально, проконсультируют по любому вопросу🥰😊
Отвратительно. Приехала в банк 30 ноября 12.30, хотела купить евро, попала в кассу 4, сказали , пока в наличии только 150 евро по 10, лучше приехать после 14 30, уточнила, будут ли мелкие купюры, ответили, что будут. Приехала после 14.30, прождала 40 минут, причем обслужили только двух человек, попала в первую кассу, сказали номинал только 100 и 200, на вопрос , а где мелкие, отправили в кассу 4, типа, идите узнавайте, у того, кто Вам сказал, в четвертой кассе было занято, как я понимаю, ещё минут на 30, ждать я не стала, "спасибо" за такую клиентоориентированность.
Самый востребованный филиал банка и от этого много клиентов. Очереди есть, но сотрудники банка стараются обслужить быстро, всегда помогают разобраться.
Считается одним из центральных банков города, а что в итоге ? Такая огромная лестница и нет пандуса! Как женщинам с детьми с колясками подниматься, людям с ограниченными возможностями ???
В выходные дни работает ОДИН терминал в таком банке и то без услуги « внести наличные на карту»!
Надеюсь, руководство читает и предпримет какие либо действия
Оставлял заявку на потреб кредит, по телефону назвали выгодные проценты и удобный платёж, а по приезду в отделение банка назвали уже другую процентную ставку на много выше чем по телефону, не советую
Много народу, но обслуживание хорошее.Компетентные специалисты и грамотный персонал.
Посмотреть ответ организации
Ульяна Илларионова
Знаток города 10 уровня
29 октября 2024
К сожалению, в этот филиал центр банка Акбарс лишний раз идти не хочется, только каждый 2й сотрудник компетентный и тактичный, ощущение такое, что грубых совсем не обучали этике общения с клиентом, ведут себя, как на базаре, могут вспыливать, директор больше на стороне сотрудников. Филиалы по Сююмб 64, и около Рамуса в Ихласе , к сожелению, почему то, закрыли, вот там годами работали операционисты и кассиры высшего уровня компетентности банковской сферы!