Ак Барс Банк
172 отзыва
24 февраля
Хорошее обслуживание!
1
24 апреля 2024
Не смогли ответить ни на один вопрос, могут решить только вопросы которые каждый день интересует.
1
11 марта 2024
Долгое время обслуживаюсь, всё устраивает, вежливый персонал!
1
1
16 сентября 2024
Шикарно обслужили. Решили трудный момент
8 сентября 2023
Неоднократно сотрудничали, все хорошо, всегда подскажут и помогут.
1
2
19 июня 2024
Хорошее обслуживание. Все,что надо ьыло, сделали
1
23 мая
Все отлично
3 апреля
Все отлично)
1
4 апреля
Отличный банк.
13 мая 2024
Удобная парковка. Не привычно, что закрывается на обед.
1
19 февраля
Отличный банк
19 мая
Отличный Банк
12 февраля 2024
Не одобрили кредит)))но место хорошее и персонал высший класс
29 ноября 2024
Хороший банк
7 июня 2024
Максимова Екатерина Витальевна решила вопрос быстро четко. Благодарю за содействие.
1
21 марта 2023
Ужасный банк, обслуживание как в деревенском магазине. Обмен валюты занял 40 минут, с тем учетом что в банке не было посетителей
К тому же в итоге не приняли одну купюру, которую позже без проблем приняли в другом банке
3
14 марта 2023
Ужасное обслуживание, приходила получать карту, не понятно куда идти, с талоном просидела полчаса так и не вызвали, пока сама не начала спрашивать «сколько мне еще ждать?», полный ужас, отвратительно !!!
3
28 апреля 2023
Работает лишь 1 касса, людей немного но вызывают медленно, можно и пол часа - час ждать
Лучше не ходить, много нервов потратите
3
8 февраля 2023
Была в качестве потенциального клиента банка, но не вышло - кредит очень дорогой насчитали по высоким тарифам😟
Сотрудники очень вежливы, компетентные.
1
1
27 декабря 2023
Очень долгое обслуживание, ждали очередь по талону около часа, потом вклад открывали 1.5 часа. Операторы с таким ужасным акцентом разговаривают, ничего не понятно. А в кассе операторы между собой не могут договориться, одна про одно, другая про другое. Лебедь, рак и щука 😅 В общем и целом не рекомендую.
3
27 января 2022
Хочу сообщить о факте недобросовестного и неквалифицированного исполнения сотрудниками банка своих обязанностей 25 января 2022 года я позвонил на горячую линию Банка с целью заказа частичного снятия денежных средств со своего вклада. Объяснил, что желаю получить деньги в отделении банка в г.Чебоксары по Московскому проспекту 3Д (где я обслуживаюсь много лет).
Мне сообщили, что заявка принята и что я могу получить деньги 27 января 2022.
27 января примерно около 10 часов утром я пришел в отделение банка на Московский проспект г.Чебоксары и узнал от сотрудника кассы, что никаких заявок от меня на получение денег у них нет, а также в ходе разговора с ней я случайно узнал, что если я даже сейчас буду получать деньги, то с меня удержат комиссию в размере около 7500 рублей, так как деньги находятся на вкладе "доходный", открытый мною он-лайн, и для получения денег без комиссии они должны находиться на вкладе не менее 30 дней.
При этом, при заказе денежных средств по горячей линии (и никогда ранее) ни один сотрудник банка не предупреждал меня, что существует такая комиссия. В результате чего я был вынужден перезаказать денежные средства для получения без комиссии на конец февраля 2022 года, что конечно доставляет мне большие неудобства.
Более того, сегодня в 11-54 на мой телефонный номер поступил звонок сотрудника отделения банка из г.Ночебоксарск, и в ходе разговора она мне сообщила что меня ожидают для получения денежных средств именно в этом отделении банка, то есть в другом городе. Почему моя заявка была адресована в другой город (где я никогда не обслуживался) я так и понял, при том что в ходе телефонного общения 25 января 2022 года ясно сообщил, что желаю получить в городе Чебоксары по Московскому проспекту. И она мне также сообщила, что существует комиссия за частичное получение мною денег с моего вклада, открытого он-лайн, если деньги находятся в нем менее 30 дней. На мой вопрос почему меня заранее не предупредили об этом, она ничего не пояснила.
5
30 июня 2022
Как всегда очереди и некомпетентность сотрудников. Работают всего два окна. Все программное обеспечение видимо старое, стандартная процедура открытия вклада занимает не меньше часа, это если вы без очереди. Сегодня столкнулся с откровенным хамством сотрудника, был в шоке. Ужасный сервис и персонал!!! Никому не рекомендую данный банк!
3
1
19 июля 2022
Самый воровской банк. Брал кредит 320 тыс, вышел с банка уже должен 380тыс.
Оформил карту, тк подсунули бумагу на подключение какой то опции за 250 р в месяц. Теперь надо в банк , чтобы отменить.
За просрочку 8 дней, начали угрожать , что мол это не наша проблема. Займите.
Разговаривают по хамски, как быдло с 90х.
Не банк а ОПГ какое то.
Не советую с ними связываться.
5
9 октября 2024
Очень хорошие специалисты спасибо большое всем
1
29 октября 2022
Хороший банк. Хорошие возможности. Толковые менеджеры. Главное сообщить что вы хотите. Есть банкоматы в городе. Рекомендую. Работаю с ними 3й месяц.
1
1
13 июня 2023
ужасный банк. все вопросы решаються только у них. за каким то электронным ключом нужно лично ехать . это кошмар!
3
16 августа 2022
Банк как банк, при мне очереди не было. Был один человек. Обслужили меня быстро. Карту выдали, объяснили про 10 проц. Кэшбэк. В банке общаются за стеклом, как кассиры
1
24 марта 2023
Отличный банк, очень отзывчивый персонал. Как ИП обслуживаемся более 2 лет.
1
20 июня 2023
Приходил на разблокировку карты все сделали быстро и подробно все объясняли
1
27 сентября 2024
Приветливые сотрудники
27 сентября 2024
Быстрое обслуживание
1
9 мая
Красава))
18 октября 2024
Всё на высоте! 👍
15 июня 2023
Обходите стороной ,ужасный банк таких банков я не встречала,не связывайтесь если хотите сберечь свой нервы .
3
16 июня 2023
Качественно, понятно, долгие очереди, а так всё хорошо
1
6 августа 2024
Приятный персонал.
1
30 августа 2021
На моей памяти одно из самых ужасных обслуживаний, некомпетентный персонал и элементарная неразбериха в работе. Для осуществления банальных операций требуется куча возни с документами, да и свод требований к ним вконец абсурдный.
Сотрудники абсолютно не стараются идти на лад с клиентами, и первой же возможности отправляют в другие банки.
И для полного комбо ужасов, что меня в край поразило, в момент моего прихода у них не работал интернет. В 21 ВЕКЕ, КАРЛ! В БАНКЕ!
5
29 февраля 2024
Ужасно! Народу много, очереди большие.
2
12 июня 2022
Очень плохой банк. Когда просишь какой нибудь документ. Пишешь заявление в ручную а не как в остальных банках в электронном виде, и ждёшь несколько дней а не как в сбербанке сразу.
2 сентября 2024
Банк хороший,
25 июня 2021
Банк скатился. Заказал перевыпуск карты причем не без приключений. Позвонили и сказали что карта готова можно забирать в итоге простоял целый час в очереди, и когда хотел подойти узнать причину почему меня не вызывают закрылись на технический перерыв, в итоге катру так и не получил. Для себя решил закрыть там все свои счета в том числе и расчетный пускай катятся дальше.
6
26 октября 2022
Отличный банк! Отличные предложения по картам. Неоновый барс, например.!
25 марта 2023
Очень трудный банк ,получить какую то справку надо ждать очень долго,деньги пополнять через банкомат долго,получить кредит это надо пройти целый квест,ужасный банк в нынешнее время,а обслуживание это просто беда((((
2
1 февраля 2023
Самый ненадёжный банк. Обманывают по процентам и кэшбэку. Сотрудники некомпитентны
3
12 мая 2024
отличный банк
25 июня 2021
Большое отделение банка! Удобное расположение, много отделов для работы с физическими лицами и юридическими. Сотрудники вежливые, есть парковка у здания.
4 мая 2022
Банк неплохой, но персонал очень слаб в качестве общения с клиентами и в преподнесении информации
2 марта 2023
Народу мало, очереди нет. Персонал доброжелательный
1
9 января 2024
Медленное обслуживание
26 марта 2024
Все понравилось
1
1