Поиск

Яндекс

4,1

258 оценок

Открыто до 19:00

Москва, 1-й Красногвардейский пр., 21, стр. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, 1-й Красногвардейский пр., 21, стр. 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,1

258 оценок

Оцените это место

Рыбаков Максим

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис. В последнее время поддержка у Яндекс просто никакая. Такое ощущение, что компания стала монополистом — и качество резко просело. 1. Яндекс Станция Обратился в поддержку с проблемой — устройство не может запомнить голос ребёнка. В итоге прошло уже **7 месяцев**, и всё это время один и тот же ответ: «в работе, это наша ошибка». **7 месяцев — и никакого решения.** Это просто недопустимо. 2. Яндекс Еда Регулярно заказываю доставку — еда приезжает **холодной**, и это не единичный случай. Пишешь в поддержку — в ответ стандартные отписки без попытки реально решить проблему. Если вы знаете, что доставка не справляется — зачем вообще подключать такие рестораны? Да, можно принять, что есть сервисный сбор и доставка дороже. Но возникает вопрос: **почему за это должен страдать клиент?** Если вы берёте деньги за сервис — обеспечьте качество, а не перекладывайте проблемы на пользователей. Итог: качество сервиса падает, поддержки по сути нет, а проблемы не решаются месяцами. Очень разочарован.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

Яндекс считает, что незачем общаться с клиентами. Достаточно подключить ИИ, которая будет отфутболивать людей. Нарушает авторские права, использование личных данных, игнорирует критику, не решает никаких проблем, ведет себя как заправский *** и ***. Все перечислить невозможно. Яндекс тупиковая ветвь развития в IT. Философия компании не изменится, а значит сервис компании будет все хуже и хуже. Люди оставят Яндекс наедине с его ИИ. И будут искать разные альтернативы по разным сервисам. Что и делают уже сейчас. Так что со временем Яндекс вновь станет просто поисковиком.

Анна П.

Знаток города 7 уровня

Воспользовались 13.04.2026г. услугами яндекс-такси. Непомерно долго ехали, постоянно менялся маршрут на яндекс-картах, таксист сообщил, что условия проезда только в соответствии с маршрутом, выстроенным этой иностранной компанией. опоздала на рейс. потеряла время и деньги.