Поиск

Wildberries

4,2

28 оценок

Открыто до 21:00

Энгельс, просп. Фридриха Энгельса, 8

Добавить фото или видео

Адрес

Энгельс, просп. Фридриха Энгельса, 8

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,2

28 оценок

Оцените это место

Анна Викторовна

Знаток города 7 уровня

Постоянно не могут найти товар,который готов к выдачи! Стоим ждём по 20 минут, и порой его так и не находят и оформляют как «отказ» покупателя, хотя не нашли его сотрудники. Сами работники неприветливые. За 15 минут до окончания работы отказались выдавать товар (он без примерки, просто забрать памперсы….).

Дашуля

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт выдачи! Во первых кто берет на работу пожилых людей с маразмом? Пришла на вб с примеркой за 30 минут до окончания работы в итоге мне сказали что раздевалка закрыта тк мы убрались! Это вообще нормально? Так же это пожелая женщина орет когда кто то прошел по помытому полу и выгоняет в конец, это как понимать ? Может вообще надо на улице заказ забирать без примерки ? Во вторых работники постоянно то теряю товар , то ищут его 2 часа ! Не ходите на этот пункт выдачи, нервы будут целее !

Антон Р.

Знаток города 4 уровня

Сегодня было не адекватное общение со стороны сотрудника wb по адресу Саратовская обл. г. Энгельс, проспект Фридриха Энгельса, 8. По указанному выше адресу мне с девушкой пришли товары, девушка взяла несколько товаров на примерку, перед этим внешне осмотрев их. В примерочной кабинке девушка обнаружила, что у шорт сломан замок (шорты не надевала). Шорты хотели сразу вернуть, в чем нам было отказано, с комментарием от сотрудника: что сначала их нужно купить, после в приложении, раздел возврата нужно оформить заявку на возврат. Не понятно, зачем я должен покупать товар не надлежащего качества для того чтобы потом оформить возврат и снова придти в магазин?🤷В ответ мне ответили, что такие правила вб, смотрите на бумаге. С сотрудником в общении был спокоен и вежлив, не переходил личные границы. Из за этого инцидента пришлось отменить все товары т.к. я против покупать товар не надлежащего качества. В ответ мне нахамили, что в эту точку магазина вы больше не придёте, поставим вам запрет. Хожу в эту точку вб уже несколько лет, женщина в возрасте работает не давно, такого отношения и правил работы с клиентами ещё не встречал. Прошу Вас разобраться с инцидентом и принять меры.