Weis
62 отзыва
8 сентября 2024
Выбирала сервис по отзывам и не прогадала:
-удобное местоположение, гипермаркет Линия 2 этаж
-отличные мастера
-адекватные цены, в других сервисах было сильно дороже
Спасибо за качественный ремонт ноутбука👍👍👍
1
1 сентября 2024
Огромное спасибо Вашим мастерам , они творят чудеса. Был проездом в Вашем городе ,но при переезде сумка с фотокамерой упала , и он перестал подавать признаки жизни . В первом сервисе мне в ремонте отказали ,сказали что его невозможно восстановить,потом я пришел к Вам , два часа времени ,и фотик работает как не в чем не бывало . Благодаря Вам , у меня на память остались не только воспоминания ,но и красивые фотографии Вашего прекрасного города !
11 октября 2024
Большое спасибо мастеру, починили синтезатор за 3 дня, оперативно отвечал на вопросы в телеграмм! Все быстро и четко) Буду обращаться еще. Рекомендую!
13 декабря 2024
Монитор починили, не знаю надолго ли. Он был куплен на маркетплейсе, был на гарантии.... В чеке написали что то не разборчиво, типо ,, ремонт,,попросила акт о выполненных услугах. Сказали услуга 1.5 т.р стоит. Сам ремонт 2400, а что сделали написать 1500. Считаю это не приемлемо. Позвонила в Комдив, бесплатно сразу предоставляют акт о том какие работы проведены. Комп не один дома, остались без клиена
16 января
Осталась довольна ремонтом пылесоса -быстро, качественно, по приемлемой цене, однозначно рекомендую данный сервис!
21 октября 2024
Приносил ребятам телевизор хаер. Сказали проблема банальная и связана с подсветкой экрана. Сообщили что ремеонт займент 2-3 дня. На второй день позвонили и сказали все готово. Цена ремонта приемлема. Дали еще гарантию на ремонт
25 сентября 2024
Ремонттровал cd проигрователь, несмотря на то что техника старая и за ремонт, практически не кьо не берётся эдесь смогли вылечить мой аппарат. А это вам не компьютер починить. Молодцы.
1 сентября 2024
Живу и работаю в Москве, часто езжу к матушке в Тамбов, тут был в отпуске и разбил дисплей на телефоне, тянуть до Москвы не хотелось, ребята все сделали в течении пары часов, жму руку
1 сентября 2024
мега профессионалы, не первый раз обращаюсь, всегда очень вежливы, выслушают, постараются помочь, на этот раз починили телевизор, спасибо
2 сентября 2024
Спасибо большое за быструю и качественную работу! Маникюрный аппарат починили даже раньше указанного срока) если еще что-то сломается, теперь знаю, куда обратиться))
20 декабря 2024
Замечательный сервис! Быстрый и качественный ремонт, вежливые мастера. Очень рекомендую!
6 марта 2024
Пишу отзыв второй раз, т.к. сегодня обнаружил, что отзыв, написанный 10.06.2021, каким-то непонятным образом пропал с Яндекса, а почитав отзывы других клиентов этой конторы, понял, что кто-то после меня сталкивался с тем же! Далее скопированный мой отзыв от 10.06.2021: Почитав отзывы о данной мастерской, решил сдать на проверку штатную магнитолу Соляриса, с отключающимся при нагреве дисплеем и комбинированный видеорегистратор с антирадаром с проблемой периодической пропажи картинки с камеры при тряске (сам предполагал, что проблема в шлейфе камеры). Приёмщик обещал перезвонить через один-два дня и сообщить вердикт, но через два дня никто не перезвонил и пришлось самому звонить на третий день. Мне сказали, что у регистратора не рабочая камера и если удастся найти такую, то регик будет работать, а вот магнитола у них работает исправно и причину они не смогли найти и сказали её забирать. В этот же день я забрал магнитолу, ну и видеорегистратор с договором, что если появиться донор, мастер мне перезвонит. Какое у меня было разочарование, когда я подключил магнитолу: дисплей как не работал - так и не работает, но это пол беды, ещё и ни одна кнопка не работала. У регика при подключении к сети 12 В загорается синий экран с ошибкой подключения камеры и идёт в бесконечные перезагрузки. Звоню приёмщику, всё объясняю, он в ответ сказал привозить посмотреть-разобраться в чем дело. Приехал, отдал. В итоге у регика камера замкнула после их манипуляций из-за этого он отказывается включаться. У магнитолы на шлейфе оплавились и отгарели пару контактов. Не знаю, то ли это так совпало, что именно у них камера коротнула и шлейф до конца отгорел, но всякое бывает. Решил им оба дивайса оставить, вдруг что-то получится сделать. Через 3 недели решил забрать у них технику, т.к. ничего сделать они не могли. В этот же день, как забрал у них, отдал в другую мастерскую, где при мне была разобрана магнитола. Какое было недоумение, когда мастер показал разнообразие и отсутствие части болтов, некоторые просто вывалились, т.к. были меньше по диаметру, но главное отсутствовал тот самый шлейф. Звоню им, уже на нервиках спрашиваю, какого хрена всё в полуразобраном виде, на что приёмщик сослался на загруженность и спешку инженера и сказал, что привезут мне домой этот шлейф. Ладно, реально привезли, извенились. Через пару дней я сам нашел такой работающий регистратор и решил подсоединить камеру от него к своему. Когда свой регик разобрал, то опять охренел, от того что опять отсутствовало часть болтов, не было аккумулятора (правда он уже почти не держал заряд, но всё же), отсутствовал шлейф той самой камеры и ещё какая-то деталь (предположительно GPS модуль). Звоню опять им, приёмщик опять ссылается на своего инженера, говорю давайте я приеду и пообщаюсь с ним сам, на что мне сказал, что перезвонит как только он придёт на работу. Вот уже три дня жду звонка. Короче просто надоело такое отношение к клиенту, решил потратить своё время на написание этого отзыва, чтобы потенциальные клиенты этой мастерской понимали с чем могут столкнуться. Ладно, предположим, что мне не повезло и оба дивайса вышли из строя ни по их вине, но факт, что клиенту зачастую не перезванивает, болты частично растеряли, не затянули, а что-то вообще забыли вложить обратно (ну или же специально не вложили). Вот такой был мой опыт общения с этой мастерской.
1
7 сентября 2024
Обратился со сломанным телевизором, ремонт выполнили быстро и качественно. Настоящие мастера своего дела 👍
11 декабря 2024
Отдавал пылесос, в рабочем состоянии ( при вкл. выключался),забрал через неделю, вообще перестал включаться и взяли ещё полторы тысячи. За что не непонятно!
7 сентября 2024
Фотоаппарат сломался в самый неподходящий момент. Поломка оказалась непростой, но сделали все в указанный срок. Теперь все работает, спасибо!
22 января
Классные и рукастые мастера. Сделали всё быстро и бюджетно!
1 октября 2024
Молодцы ребята, всё чётко, в срок, понятно по цене. Благодарю.
1 ноября 2023
Очень грамотный, добросовестный специалист -мастер своего дела. Все сделал быстро и качественно. Кроме того, дал подробные инструкции по работе электродуховки и стиралки. У него год гарантии!
Всем рекомендую!
15 сентября 2024
Починили телевизор, быстро, все хорошо. Спасибо)
17 сентября 2024
Спасибо, очень быстро и не дорого починили мой ресивер Ямаха, спамибо
25 марта 2024
Была проблема с пылесосом Дайсон, позвонил мастеру. Всё внятно и быстро пояснили, в чем проблема. Разобрались, большое спасибо! Сэкономил денег за ненужный вызов. Ставлю 5* однозначно!
20 декабря 2024
Спасибо за быстрый и качественный ремонт моей колонки
2 ноября 2022
Отдавал в ремонт наследство, семейную реликвию, а точнее виниловый проигрыватель арктур 006 и усилитель амфитон у002 с. Все починили, всем доволен. Арктур сделали быстро, буквально пару дней и полная профилактика готова. Амфитон подольше лежал, но надо понимать, что техника старая и запчасти не всегда есть в наличии. Нужно еще много раритетной техники отремантировать так что обращусь ещё, всем советую!
1
17 октября 2024
Благодарю за помощь, в течении 3х днех дней установили видеонаблюдение в офис!
26 мая 2023
Был уже второй раз. Все четко и быстро. Первый раз приносил телевизор, второй раз PlayStation 4 pro на чистку, DualShock починить триггер. Все отлично, быстро, я считаю не дорого.
1
21 октября 2022
В мае сдал тел. в ремонт ( сгорела подсветка),заменили с гарантией 6 мес. В сентябре приняли тел. на ремонт по гарантии (сгорела подсветка) В течении недели ждали з/ч ( подсветку ) Затем выясняется, причина не в ней. Ждем дальше. Наконец то звонят,починили. При получении верю на слово, проверить нельзя, нет даже штекера подключить антенну. Дома выясняется "цвета плавают" Утром везу назад. Диагноз ; " сгорела мат.плата"Это означает, ремонту не подлежит. Вина моя, где-то стукнул или придавил.... Обращаюсь за помощью к "дяде Васе на дому"Через три дня забираю от него работающий телевизор.Делайте выводы!!! А я его хотел цыганам на з/ч сдать.
2
2
18 мая 2022
Отдала Домашний рессивер, сначало выключался часто, потом вообще не включается. Очень дорогой рессивер, решила обратиться именно в этот сервис, так как привожу технику к ним уже не первый раз. Приехала объяснила в чем проблема, они сказали что диагностику сделают и перезвонят в течение дня. Вечером позвонили озвучили неполадки и стоимость со сроками. Я согласилась. Долго ждала из за заказа запчестей которых сейчас сложно достать. Но тем не менее через неделю они мне позвонили и сказали забирайте готовый усилитель. Я довольна сервисом и тем что дают гарантию более длительную чем другие.
2
5 октября 2022
Отдавали индукционную плиту в ремонт, пробыла там 10 дней. Обещали позвонить на следующий день, как отдали. Не звонили, звонить начали мы. Вешали лапшу на уши, что они её ещё не смотрели. Потом позвонили и сказали, что там сломалась какая-то деталь и её нет у них. Мы забрали плиту в этот же день отдали другому мастеру. Он её осмотрел, разобрал и оказалось, что смотреть тут не на что. В этой мастерской вытащили все детали из неё и отдали под видом, что так быть и должно! Не обращайтесь в эту мастерскую!!!
3
2
2 ноября 2022
Обращался в эту мастерскую с телевизором LG,не включался. В этот же день позвонили обсудили стоимость деталей, сказали детали будут под заказ и идти примерно неделю,сроки были очень важны так как нужно было успеть перед отъездом в другой город. В итоге все было сделано вовремя и качественно, мастерской доволен, телевизор работает исправно.
1
6 ноября 2022
Отдавала в ремонт старый ноутбук, еле работал. Починили быстро, теперь ноутбук работает бесперебойно, прогружает всё, что требуется. Отличный сервис! Единственный, который справился с моим ноутбуком!
1
5 июня 2022
Не первый раз обращаюсь к ребятам, очень крутые, в этот раз отремонтировали мой самокат, спасибо огромное, а главное, всегда очень вежливы, все расскажут, разжуют
1
25 марта 2022
Начало было оптимистичным — привёз в сервис регистратор в ремонт и вроде как мне его за пару дней отремонтировали. Однако оказалось, что отремонтировали не полностью — многие глюки никуда не исчезли. И вот тут началось..... Завтра, завтра, завтра.... В течении почти полутора месяцев я 6 раз и звонил, и приезжал, но всё бестолку. Каждый раз мне назывались какие-то сомнительные причины с просьбой подождать ещё недельку. К чести надо признать, что общение было в вежливом и уважительном ключе. Только поэтому ставлю 2, а не 1.
В итоге регистратор так и не отремонтировали, а деньги вернули. Вот только новые в период с середины феврали до конца марта подорожали не по-детски! В общем создалось устойчивое ощущение крайне мутной конторы…
1
2 ноября 2022
Обратился к ребятам за помощью, у моей мамы в тамбове сломалась индукционная плита, мама пенсионер и привезти не может, ребята очень любезно забрали плиту из дома и через 2дня привезли обратно, огромное спасибо!
1
1 ноября 2022
Отличный сервис. Все быстро и качественно. Обращалась в первый раз, по рекомендации знакомых. Если что, знаю теперь куда обращаться.
18 мая 2022
Обратилась в это сервис по отзывам. Отдала хлебопечь борк. Не крутила тесто и не показывал экран. Позвонили на следующий день для согласования стоимости ремонта и заказа запчастей. Ещё через 4 дня позвонили и сообщили, что всё готово и можно забирать печь. Порадовали короткие сроки, вежливость и отношение к клиентам. Цена ремонта была отличной.
1
1 ноября 2023
спасибо, очень выручили с нашим аппаратом для маникюра
1
2 ноября 2022
Ребята, офис у вас - пушка/бомба! Успешного вам спасения человечества от засилия вышедшей из строя техники😁
1
15 ноября 2023
Очень помогли с автомагнитолой, ни в москве ни в тамбове никто не брался за нее!
9 октября 2021
Ремонтировал в Weis ноут. Восстановили ПО, почистили железо, поменяли клаву ( залипала). Сделали всё быстро ине дорого. Поинтересовался выполняют ли у них кастомные сборки ПК, сообщили что да, и помогут с комплектующими, что в итоге оказалось не лишнем. Давно хотел такое чудо. И вот на фото то что получилось. Я очень доволен. Спасибо Weis.
1
26 октября 2022
Пригласили мастера,приехал мальчик без опыта работы,8 месяцев стажа 1час раскручивал потом закручивал искал подсказку в телефоне ,не чего не делал,только моргает глазами,в обьявлении написано скидки,деагностика бесплатная,Не Верьте обман ,***.я еще буду решать вопрос по этой фирме,направлю полицию взял он с меня 1000 руб,за что?????? Это *** телефоны фирмы и мальчика .так просто не оставим,телефоны есть.Не рекомендую не кому.
1
2
24 октября 2023
Ребята все сделали быстро и четко!
1
1 июня 2022
По технической причине ноутбук починить не удалось, но была проведена диагностика и выявлена проблема, денег не взяли. Общение и политика компании на уровне!
30 ноября 2020
10.10 отдал ноутбук Lenovo, с предположением, что пробит контроллер заряда аккумулятора(было КЗ на кабеле по моей вине). Пообещали через 2 дня позвонить… Да, директор/приемщик пустомеля. Всё, что балаболит, делите на пять.
Сами не звонили. По телефону выдавались разные версии о сложных ремонтных буднях мастерской: «сотрудник еще не смотрел, очередь из других заказов», «да, посмотрели, да, это контроллер заряда (а это не так)», «сотрудник старается, завтра продолжит». И когда в голосе заказчика(моем) появились нотки недовольства и недоверия, сказали, что после сложных манипуляций и неимоверных стараний мастера… заменить(отпаять/припаять с определенными нюансами) контроллер заряда на плате нельзя, а можно только поменять всю материнку целиком. О, как!
ИМХО принцип их «работы»: тянуть время, по ходу прощупывать техническую грамотность клиента по предмету ремонта. Подвести клиента под выгодную для них версию ремонта. При этом придумать и несуществующие поломки.
Не берут деньги за диагностику. Но потом они это с лихвой окупят. Если бы я согласился на их «сказку», то я заплатил бы за работу + стоимость новой материнской платы и + у них осталась бы на будущее моя материнская плата всего лишь с одной пробитой, но заменяемой деталью.
Итог. Ноутбук пробыл у них 16 дней. Документацию о приеме должным образом не оформляют, внешнее состояние техники никак не описывают.
Ноутбук был новым, внешнее состояние - хоть на витрину выставляй. Вернули с исцарапанной крышкой, причем некоторые царапины такие глубокие, как будто по металлической стружке повозили.
P.S. Как должно/может быть. Позже ноутбук был отдан в сервисный центр (название из трех слов). Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили о реальной причине выхода ноутбука из строя - пробит входной ключ (транзистор). Обговорили стоимость работы по его замене на плате. На следующий день (менее чем через сутки(!) мне перезвонили и я забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт
2
1
8 апреля 2020
Как вы думаете, в Тамбове вам во многих местах могут отремонтировать материнскую плату Playstation 4 Pro с привлечением донора в течение одного дня :) ? Здесь могут!!
Виной всему собственная криворукость, при попытке разобрать и почистить, в итоге вырвал с потрохами шлейф питания из матери.
Специалисты в течение суток произвели диагностику и ремонт материнской платы, на что я и не надеялся, а глядя на цену новой уже прощался со своей приставкой... Заменили термопасту, устранили прочие последствия моего вмешательства. Приставка зашептала!
Доверился сервису по отзывам на Я.Картах, не прогадал, чего и вам желаю! Скоро поеду с другими устройствами, на очереди: проектор, брелок сигнализации, ноутбук!
В сервисе обслуживают и ремонтируют если не всё, то почти всё, по самой приятной цене в городе!
4
1
7 января 2021
После падения сломался автофокус на фотоаппарате nikon d5600, так как фотоаппарат не самый дешевый, то долго выбирала сервисный центр, смотрела отзывы и решила отдать им. Отдала, меня успокоили что такое часто бывает и с ним все будет в порядке. На следующий день нашли причину, согласовали стоимость ремонта и заказали необходимые детали с Москвы и уже через 3 дня я ходила со своим любым фотиком!!! А ещё в качестве бонуса они его почистили :)
1
5 ноября 2023
спасибо за помощь с нашей кофемашиной
1
11 июня 2021
на днях принес штатную магнитолу тайота рав 4. была проблема со звуком. свистела проще сказать. Сказали перезвонят через два дня если найдут дефект. перезвонили через 1 день и сказали что проблема в схеме управления звука и озвучили цену. я согласился и через 2 дня забрал рабочую магнитолу. советую
2
1
1 ноября 2022
Очень крутые ребята! Делают все на высшем уровне 👍
1
24 мая 2018
В наше время, столкнувшись с поломкой любого вида техники, от любой мастерской по ремонту мы хотим определенного набора профессиональных показателей: быстро, качественно, недорого.
Высококвалифицированные мастера "Weis" обладают навыками не только отремонтировать технику, но и исправить ошибки мастеров других, именитых мастерских по ремонту техники, которые не просто наплюют на ваши пожелания и время, а еще и доломают то, что было сломано.
Столкнувшись с неприятной ситуацией в салоне "КомДив", когда "мастера" при замене клавиатуры установили мне без моего ведома самый дешевый аналог, фактически, так и не исправив проблему не работающей клавиатуры, взяв за свою "работу" весомую сумму, попутно объяснив свою низкоквалифицированность и некомпетентность тем, что я "неправильно нажимаю на кнопки" (с) и отказав в дальнейшем ремонте, вынудили меня искать мастерскую, способную в кратчайшие сроки исправить их кривую работу.
Качество работы и компетентность мастеров приятно удивили, как и цены, которые гораздо ниже, чем во многих других мастерских, куда я обращалась ранее.
Мастера центра в рекордно сжатые сроки и за очень бюджетную цену не только качественно и профессионально исправили чужие ошибки, но и провели полный комплекс работ по улучшению ноутбука.
Рекомендую!
1
1
30 мая 2022
Относила кофемашину, ребята быстро её починили! Ещё и рассказали, как часто надо её чистить)
1