Если бы можно было - поставила бы 0. Сотрудники не грамотные, ответить на вопросы не могут, знают только номер горячей линии, клиентоориентированности нет совсем, позволяют хамство в адрес клиента. Сотрудники похоже не понимают, что они в сфере обслуживания работают. А это все таки "лицо" Банка. Глубокое разочарование

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 4 уровня

Как это режим работы с 8:00 до 18:00? Отделение ВТБ банка находится в здании почты России, которое открывается в 9:00.

Посмотреть ответ организации

людмила зинченко

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание!!!! Девочки ничего не умеют и не знают

Посмотреть ответ организации