подписчиков

подписок

30,1к

просмотров

Май 2026

Если бы можно было - поставила бы 0. Сотрудники не грамотные, ответить на вопросы не могут, знают только номер горячей линии, клиентоориентированности нет совсем, позволяют хамство в адрес клиента. Сотрудники похоже не понимают, что они в сфере обслуживания работают. А это все таки "лицо" Банка. Глубокое разочарование

Чайхана от Мангал Клабс

Грозный • Кафе

Ноябрь 2024

Кухня огонь!!!!

Эдельвейс

Грозный • Гостиница

Март 2024

Две звезды за систему бронирования - не клиентоориентированы, гибкости нет, на звонки не отвечают (зачем вообще номера телефонов указывают), обещали выслать счёт на эл.почту - так и не прислали. В общем сервис очень слабый. В целом не плохая гостиница, всё что нужно есть. Но у меня в номере были муравьи (и это на 5 этаже!), реакция персонала =0. Так что внешний вид прекрасный, а сервис ужасный

Светофор

Зерноград • Супермаркет

Декабрь 2021

Помыть бы не мешало, а то ощущение,что не продуктовый магазин, а последняя остановка продуктов перед мусоркой🥴 особенно холодильник ужасен, вечная грязь. А персонал вообще песня - хамства и гонора, как будто не Светофор, а семь заезд Michelin, а вот качество обслуживания даже до подворотни не дотягивает

Рекорд

Зерноград • Магазин бытовой техники

Декабрь 2020

Персонал лишний раз напрягаться не будет, настроение и открытый пофигизм (((( к сожалению, клиентоориентированность - не про этот магазин однозначно, а учитывая, что нигде в сети нет никакой контактной информации - то персонал уверен в безнаказанности

Магнит Семейный

Зерноград • Продуктовый гипермаркет

Июль 2020

С каждым разом все ужаснее и ужаснее! Охранник вообще не понятно для чего - не за порядком следить, а с кассирами лицом торговать только. Ни масочный режим, ни соц.дистанция - здесь об этом не знают, на кассе тоже - просто "профессионализм" обслуживания - продукты швыряют, не соблюдается обслуживание одного клиента - один еще не ушел, уже другого обслуживают... Очереди сумасшедшие, касс много, а работает как всегда одна-две

Зерноградский почтамт

Зерноград • Почтовое отделение

Август 2019

убогое помещение, грязь и пыль, из 4-х сотрудников делает вид,что работает только один,очередь из 3-х человек обслуживали 40 минут (!), хамство и грубость со стороны персонала (в частности Трясорукова Елена),позволяет себе швырять документы/посылки, неадекватные комментарии в адрес клиентов, отказ выдачи посылки, или выдача посылок вообще без проверки ДУЛ - а тому ли адресату вообще отдали да какая разница