Вкусно — и точка
1158 отзывов
26 января 2024
"Вкусно и точка" удалось завоевать сердце, в сравнении с Бургер Кингом и Ростиксом. Вкус еды нравится! Но, почему-то, стали часты проблемы с терминалами самообслуживания.
1
1
20 марта 2024
Хотела бы обратить внимание руководства и персонала на происходящее в залах. При посещении заведения с подругой столкнулись с малолетними дебоширами, которые, расположившись за несколькими столами на втором этаже, вели себя максимально бескультурно. Больше всего задело, что парни пристали к мужчине, у которого, судя по всему, есть проблемы со здоровьем. Матерились, кидались салфетками, не давали ему спокойно посидеть. Остальные из компании, в том числе девочки, снимали происходящее на телефон, смеялись, курили одноразовые поды. Со стороны персонала ноль внимания, даже после нашей просьбы обратить внимание на это сборище.
4
4
29 марта 2024
Большое помещенее, но и очень многолюдное. Молодежь сидела рядом за столиком, мат, крики, швыряли едой - на мои замечания не реагировали, а персонал делали вид что все хорошо. За одним столиком спал грязный и пьяный бомж, его даже не пытались вывести. Такое соседство не очень приятно. При этом мороженное было вкусное. Туалеты чистые.
27 декабря 2023
Постоянно много людей, проходимость тут сверх большая. Кассовая зона, зона выдачи и один из входов расположены в одном месте, следовательно вся толпа кучкуется здесь. Персонала маловато, мест тоже не хватает, ТК это любимое место школьников/студентов, которые просто сидят и проводят свое время, просто занимая места. Но ничего не поделать. Лучше ехать в шкиперский мол
2
29 августа 2024
пришли покушать,заказали и взяли локатор,сели на улице ,ждали заказ 50 минут ,в итоге решили подойти и спросить ,они сказали что не нашли нас,хотя даже не выходили сюда,зачем тогда ставить столики на улице ?,если даже не выходят
1
12 ноября 2024
Самые классные возрастные женщины работают много лет, профессионалы!
3
17 июля 2024
Вкусно. И точка. Всегда посещаем это место по приезде в город. Очень вкусное и недорогое мороженое.
1
15 августа 2022
Ну отличная замена мака. Приехали с беларуси по вопросу блюд все отлично очень вкусно для фастфуда и не дорого.
Но обслуживание ... Это отдельная тема... Есть сайт, выбрал город , конкретный рестонан, открываю заранее меню чтобы выбрать прихожу на кассу говорю все по меню: комбо (Гранд Де Люкс Большой Комбо). На выходе дают совсем другое (вместо двух упаковок стрипсов как на картинке и в описании дают одну картошку фри. И еще доказывают мне что я не прав. На вопрос как мне заказать чтобы было то что с меню с сайта никто не знает, разводит руками - сам виноват. У нас программа выбивает так.
В маке или кфс при таком косяке с меню с их стороны давно бы дали что должны были по меню извинились и еще подарок бы всучили морожко или т.п. были такие косяки в маке. А тут кассир ни в какую - сам виноват у нас программа такая и все тут.
10
2
6 декабря 2024
нормик ваще но дороже стало в последнее время, а еще очень бесит что табло с заказами не работает так, как должно
27 сентября 2024
Решил зайти пообедать, спешил.
Все было вкусно, кроме картошки. Она была недожаренной с странным вкусом как будто ее передержали до обжарки.
1
11 июля 2024
Отвратительно!Время ожидания двух роллов (цезарь и шримп) составило 50 минут! Более того, пришлось доказывать факт заказа в кассе самообслуживания, проведенными транзакциями! Вкусно и точка, дешевая подделка под Макдоналдс. Качество обслуживания "0"
5
3
19 декабря 2023
Все круто, все на уровне, включая сервис, неоднократно там останавливаюсь по пути домой, здание фастфуда оформлено очень красиво - в стиле башенный часов.
4
1
2 апреля 2024
Персонал обычный, как и везде. Очень большая проходимость, из-за чего большие очереди, почти все места заняты, а время ожидания заказа достаточно велико для сети быстрого питания. Зимой грязновато.
1
28 мая 2024
Удобное расположение, 2 этажа залов+терраса, обслуживание быстрое, Курьеров не много. Претензий к продуктам нет.
1
1
5 декабря 2023
Отлично, вкусно, аппетитно, для ребятишек есть забавы, всё как в традиции Мака. И парковка есть, и локация удачная. Придём ещё.
2
1
29 августа 2024
Самое страшное заведение. Не советую туда идти, принесли мне чикен ролл с женским длиииииннннным волосом. Противно. Также мы 20 минут простояли просто так. Подходим, а нам глворят, извините чая нет. 20 минут жизни в пустую. Спасибо
2
4 мая 2024
5 звёзд просто потому что минусов не нашёл 1 раз заскочить туда по пути. Ну впринципе годное место нормальный интерьер и расположение супер
3
5 мая 2023
Самый худший ресторан из всех ресторанов сети «вкусно и точка» в котором мне приходилось бывать. Был здесь 2 раза за последний месяц. Оба раза ждал заказ более 30 минут. В последний раз спустя 30 минут получил заказ с пирожком другого вида, сртрудник предложил взять так или ждать еще 10 минут. Находиться в этом заведении 30 минут и так было предклом, по этому пришлось забрать в таком виде. Ращницу в цене не вернули и даже не извееились. Сотрудники отвечают грубо, за оба раза даже не принесли извинения за задержку, в ответ только «не готово, ждите» хамским тоном. Дело не в разнице в цене пирожков, а в хвмском отношение сотрудников заведения. Всегда отдовал предпочтение сети «вкусно и точка», но после походов в этот ресторан для себя решил одно- на Василеостровской в любой другой фастфуд ресторан, но не сюда. Этот ресторан советую только тем кому не жалко своего времени и нервов !
4
3
27 декабря 2023
Огромная живая очередь вперемешку с электронной очередью создают толпу ожидающих на небольшом пространстве у входной группы, но персонал очень клиентоориентирован и внимателен к просьбам посетителей кафе. Подача бургеров немного небрежная, но кофе вкусный и не дорогой!!)) Потенциал к росту и развитию есть, пока люди будут есть!!)))
1
16 ноября 2024
Попросила не добавлять в бургер лук и огурцы с итоге открываю дома коробочку а там булка кетчуп сыр и ЛУК, спасибо было очень вкусно🙄
2
4 ноября 2024
покушал тут конечно с аппетитом. но как-то дороговато все и долго делали мой заказ.
3
18 июля 2024
Ждали Свой заказ больше 20 минут, хотя Мы были в очереди третьими. Однако всё было свежо и приятно на вкус. Тут два этажа, на первом кассы и столы, на втором зона отдыха.
2
1
31 января 2024
Вполне себе хорошее место, правда народу много) но очень клевая кассир стоит Галина, только благодтря ее вежливости хочется ходить снова и снова)
1
2 сентября 2024
Приятное место, особенно места у окна на втором этаже. Вечером там сидеть супер атмосферно, когда людей нет.
1
16 января
Здравствуйте, супер Фаст фуд. Мой любимый. Вся еда очень вкусная. Обычно беру разные комба. Часто ходим сюда с друзьями. Советую!
2
30 августа 2024
Сегодня сделала заказ через официальное приложение. Номер заказа 6383.
В картошке фри свежеприготовленное насекомое. Заказ выбросила.
Через приложение жалобу не оставить - ошибка, попробуйте в другой раз.
Прошу связаться со мной.
1
26 ноября 2024
Часто ходим с сыном, очень нравится данное заведение)) рекомендую
3
28 декабря 2024
Хорошее место, стало чище чем было раньше. Выручает)
2
18 июня 2024
Заказала с собой две пачки морковных палочек. Срок годности в порядке, но пачки вздутые, а содержимое склизкое и кисло пахнет, что говорит о неправильном хранении. Очень обидно, что не открыла в ресторане, была голодная после тренировки и хотела на бегу перекусить.
1
1 декабря 2023
Один из самых удобных макдаков )
Два этажа, умеренно просторно, даже когда час пик.
Всё как обычно, никаких неожиданностей, в этом и прелесть макдака.
2
1
1 февраля
Сотрудники ходят и у всех спрашивают отзывы, не дают спокойно поесть. Картошка недоделанная
2
19 февраля 2023
Изменилось только название, всё остальное как и прежде, вкусно, замечательно и чисто! Уютная атмосфера! Недолгое время ожидания, вежливый персонал! Действительно, Вкусно — и точка!😋👍🍔🍟🥤💖
6
2
24 марта 2024
Красивое двухэтажное место с шикарным видом из окон. Народу много,но быстро обслуживают, чисто.
3
4 августа 2023
хорошее местоположение, отличный персонал всё время радует, выбор блюд большой, качество и скорость соблюдены, цены очень приятные всё супер
4
1
8 июля 2024
Прекрасное заведение
Замечательный персонал, девушка в очках, которая разносит еду просто нереальная БОГИНЯ!!! Дай Бог ей здоровья. Лучшая!
3
24 октября 2024
Уже второй раз в этом Филиале кола с послевкусием какого то хим. Средства. Как пахнут белизна и подобное. Даже пить такое страшно.
1
18 июля 2024
никакой клиентоориентированности, менеджер Рена грубит и обвиняет во всем посетителей, нам не несли заказ, пришли разобраться, мирно решить вопрос, нам нагрубили и после долгих разборок вернули деньги, высказав все недовольство. об извинениях просто молчу
2
1
30 августа 2024
в целом тут нормик, довольно вкусно, но бесит постоянно кол-во человек, максимально душно и постоянно злые работники, бывает грязно очень, в общем не советую
2
14 января 2024
НАПИТКИ ОТДАЮТ ХЛОРКОЙ, это просто ужас, зашли с друзьями поесть и отдохнуть, по итогу 10 минут стоял на кассе менял напитки, каждый напиток который приносили отдает хлоркой, стоял с приятелем, чтобы удостовериться, что это не мои вкусовые рецепторы подводят, администраторы только и делали, что не могли толком ничего сказать и предлагали заменить напиток, умно, когда напиток из налит из такой же системы, что и предыдущий, в общем администраторы не знают как решать такие вопросы, альтернатив предложено никаких не было, по итогу с плохим настроением и нерешенной проблемой ушли…
3
3
1 июня 2023
Двухэтажный зал с большим количеством столиков и посадочных мест, много автоматов для заказа, очень удобное местоположение - прямо напротив метро Василеостровская. В общем, всё отлично
1
5 июля 2022
Все очень по-разному.
1) 2ой день после открытия, сервис на высоте, ценник радует, все вкусно и свежо.
2) несколько дней позже: сервис ненавязчивый, в целом есть можно, хотя сок на 20% жиже.
3)сегодня: сок разбавлен раза в два если не больше. вкуса практически нет, только колер и пара палпинок сверху. Что дальше??? А, да, еще и ценник на 15% подрос. Круто, чё... А то я уже поверила в чудо
15
2
8 июня 2024
Сколько раз прихожу, заказав через приложение - заказа на мониторе нет, нигде, остается колупать работников у которых и так дел по горло, тут 24/7 давка, куча людей, заказы из приложения большую часть месяца не работают м приходится в этой толпе что-то пытаться заказать¯\_(ツ)_/¯
1
1
29 декабря 2024
Разбавляют лимонады водой прямо из-под крана — в итоге Липтон со вкусом хлорки, приятного мало
2
1
7 декабря 2024
В детский набор забыли положить книжку лабиринт. Только из-за неё делали заказ доставки.
1
15 декабря 2024
Все отлично, хороший персонал но грязные туалеты
21 ноября 2023
Два этажа с большим количеством мест, присесть где-нибудь найдётся, удобное расположение около метро и около школы. Заказы выдают быстро вне зависимости от количества заказанного
1
20 июля 2024
попросила убрать лёд и помидоры, их оставили, так ещё и вместо этого убрали соус. подруге заказ несли больше получаса...
обращаться к менеджерам не стали, тк у нас не было времени на разборки, мы и так спешили
2
1
27 июня 2023
Время ожидания небольшое, вкусное меню. Персонал вежливый, приятно общаться, несмотря на довольно большое кол-во людей, можно найти свободные места и поесть прямо в заведении.
3
14 сентября 2024
Каждый раз именно в этом заведении мы ждем заказ за столик 40-50 минут. Даже одно мороженое.
1
2
16 марта 2024
Ждала заказ 40 минут , хотя остальные заказы выдавали
Пришлось возвращаться и мне говорят ваш заказ выбросили …..могут выдать заказ после конфликта
Прошу посмотрите как плохо работают сотрудники и не умеют работать в темпе
В последнее время вообще не слушают и смысл этих извинений если настроение испортили
Все это печально
2
2