Виктория Олимп
1406 отзывов
14 августа 2024
Ни о каких 4 звездах не может идти и речи. Персонал хамский. При заселении 2х человек говорят, что выдается 1 ключ от номера, на другой день без проблем выдают второй ключ. Один сотрудник говорит, что вода только при заселении (причем при заселении не было воды), во время уборки спросили про воду - поставили без проблем. Попросили принести приборы, на что сотрудник ресторан сказал, что официант загружен, спускайтесь за приборами сами. Зона спа - маленький бассейн и хаммам. Сауна не работает. Никто не улыбнется. Весь персонал работает с недовольным лицом.
10 августа 2024
Сам номер я отель возможно без претензий, но аморфный и неприветливый персонал, плюс странная политика по детям, на мой вопрос как вы предполагаете будет спать ребенок в номере без кровати получил ответ: «ну с вами поспит» с усмешкой, то есть я бронирую номер указывая ребенка 7 лет, а спать он будет с родителями в кровати? Никакого желания выйти из положения, один из худших отелей в которых был
14 мая 2023
Расположение хорошее ,удобно по прямой добираться до центра через парковую зону.такси недорогое ,поэтому проблем с передвижением не возникало ,хорошая зона парковки ,на майские праздники всем хватало места(большой плюс)
Персонал не приветлив ,кроме одной девушки на ресепшен,к сожалению забыла её имя.
Номер просторный , мебель чистая и достаточно свежая, ковролин в том числе ,но в гостинице 4х звёзд кроме чайника должны находиться чай,кофе,сахар и как минимум две чашки, которые отсутствовали на протяжении всего отдыха. Дополнительная подушка была в наволочке ,а вот одеяло без пододеяльника ,при том что пришлось воспользоваться ночью ,а на следующий день при уборке номера не заправили в пододеяльник, а просто положили на кровать ,при этом на одеяле отчётливо видны были жёлтые пятна, и только после нашей просьбы застелили кровать как положено. За 4 дня проживания ни разу не сменили постельное белье. Уборка номеров проводилась до позднего вечера, что категорически неудобно. Но к качеству претензий нет.В номере один светильник работает на движение ,проживая вдвоём приходилось ночью изощряться,чтобы пройти по стенке и он не включился ,если хотите чтоб он не работал ,нужно вытащить карту при входе и тогда не работает ничего.
В лобби ночью и вечером сумка-экономия энергии. В городе отключили отопление поэтому в межсезонье холодно .
Нельзя сказать ,что отель плохой ,даже очень хороший ,но необходимо доработать сервис,который должен соответствовать 4 звёздам
3
16 февраля 2024
Отель просто супер. Рекомендую. Номера просторные, чистые, уютные. Персонал очень вежливый, особенно на ресепшене. Удобная парковка, много свободных мест, шлагбаум. Кормят невероятно вкусно и спа очень хороший!!
2
2 января
Хорошо, красиво, но дороговато. В этой гостинице были мои дети. Вот у них в номере за такие деньги, не было даже холодильника, мне кажется не мелочь, он очень был им нужен. Я думаю администрации нужно такие моменты исправить.
1
3 марта 2024
Я бы сказала, что отель скорее на 3 звезды.
Номер просторный. Жила на 7 этаже с видом на храм.
Матрас и полушки не самые удобные.
Сантехника уставшая - лейку в душе можно было бы и заменить - брызгает во все стороны.
Как многие уже писали, в номере был чайник, но не было пакетиков с чаем. Бутылку воды приносили каждый день.
Завтрак не отеля 4 звезды. Было что съесть, но не прям вау. Блюда не были подписаны…
На спа здесь лучше не рассчитывать. Бесплатное посещение сауны до 11 утра. А даже если вы готовы заплатить, то не факт, что будет запись.
Местоположение очень удобное - на такси до центра 10-15 минут. Рядом есть остановка общественного транспорта.
11 мая 2024
Очень просторные номера, сытные завтраки (шведский стол), хамам и бассейн до 11 часов для постояльцев бесплатные, есть спа процедуры за отдельную плату, также спорт зал, в общем и целом отличный европейский (в хорошем смысле этого сдова) отель
1
1
23 декабря 2024
Расположение (для спортсменов), номера, персонал - все хорошо. Завтраки ужасные за эти деньги. В ресторане невозможно было пообедать и поужинать. Постоянно какие-то банкеты под заказ. Отправляли в пиццерию - в этом же здании. Она еще хуже завтраков :(
16 августа 2024
Останавливался несколько раз! Было все очень и очень отлично! Номера, обслуживание, завтраки, персонал. Номера большие и просторные. Очень уютные. В ванных весь необходимый ассортимент без доп.запросов. красивое место. Удобный заезд и хороший паркинг. Рекомендую!
2 января
Номер на -3 … одна чашка на двоих . О задержке завтрака никто не предупредил , на ресепшене не говорят и не понимают английский…. 4 * это перебор … из трёх плюсов на основании которых был выбран этот отель , не один не соответствует … в полном разочаровании… и все это в новогоднюю ночь .. не рекомендую … завтрак перенесён на 10.00 … не предупреждали … сауна с 16.00 до 17.0 - не осведомлены , фитнес с 10 до 11.00 - не оговорено . В общем из трёх , минус три..
1
30 декабря 2024
Был корпаратив, обслуживание на высоком уровне, персонал очень приветливая, всегда во всех ситуациях помогали. 10/10
21 августа 2024
Первый раз попала в Минске, где в гостинице нет в номере холодильника! Очень не удобный кран еа раковине в сан.узле. Включаешь воду и вся одежда и все вокруг мокрое! Гладильная доска в другом конце коридора от номера. В целом не плохо. Но есть отели лучше за такую же цену!
26 октября 2024
Просторные номера , удобное расположение, вкусное питание ,приветливый персонал, можно заселиться с собакой
30 мая 2023
Хороший новый отель, в моем номере была полноценная ванная, что редко бывает в недорогих путешествиях, обычно душевые кабины. хороший сытный завтрак (2-3 вида фруктов, соленая сельдь, блинов несколько видов, сосиски, ветчина, каши, сухие добавки к йогурту и тд). В номере свежий ремонт, новое постельное, но немного видавшие виды полотенца. Был мини холодильник, сейф, утюг, шампунь и жидкое мыло, фен. Халата и тапочек не было. Три лифта, просторное фойе с диванами. Из минусов - много спортсменов подростков, соответственно кому-то может мешать их игра с мячом/на нервах спящих снизу. Курилки на каждом этаже (балкон около лифта). Кондиционирование и вентиляция центральные.
14 июля 2024
Приятно удивила площадь номеров ) огромные панорамные окна и высокие потолки, просторная ванная комната, удобные матрасы.
Завтрак оставляет желать лучшего.
3
6 января
Обслуживающий персонал - все что тут хорошо. За 10000 руб в день тут нет не бритвы, не зубной щетки, не твердого мыла. Зажал душевую лейку между ног и брызгай жидким мылом в ладошку… Ванну принять страшно, в ней плавает что-то белое…
Завтраки супер у них, как и везде в моей любимой Беларуси! СПА - тоже ничего…
5 декабря 2024
Отель нормальный!
Номер огромный и чистый! Завтраки обычные. Воспользоваться СПА не получилось. Спасибо за гостеприимство!
6 мая 2024
Гостиница хорошая. В номерах чисто, шведский стол разнообразный, вкусно.
Единственное, минус за то, что тапочки в номер по запросу и у нас в номере кончился гель для душа, два дня просили, но гель так и не предоставили.
3 января
На 4 звёзды вообще не тянет.
Начинается с ресепшн. Очередь на регистрацию. Работает один человек. Очень долго.
Номер на двоих. Чай, кофе и одна чашка.
Попросили второй комплект.
Принесли одну чашку. Ни блюдца, ни ложек.
На повторное замечание предложили принести "завтра". То есть персонала нет, тот что есть, работает спустя рукава.
Соотношение цена-качество неудовлетворительное.
11 декабря 2024
Прекрасный отель. Прекрасные условия проживания. Комфортабельные номера. Вежливый персонал. Замечательная кухня.
1
5 августа 2024
Неплохая гостиница, большие номера с высокими потолками, рядом парк с уточками. Завтрак совершенно обыкновенный, на втрой день уже не из чего выбирать
4 января
Звезды чисто за интерьер.
Персонал неприятный
Не предупреждают о правилах отеля
уборщицы до номеров не доходят..
а администраторы которые работали 03.12.25 и ночью вообще полные пофигистки
в общем негатив , больше не приеду
просто выбирали отель в последний момент (
26 сентября 2024
Хорошая гостиница, большие номера, чисто, завтраки отличные большой выбор и очень вкусно.
15 августа 2024
Хорошая гостиница, все удобства имеются, рядом парк Грачи, можно кататься на великах и не только, есть пляж.
3 сентября 2024
Вежливый персонал ., на этаже 4 этаж всегда чисто ., очень рада находиться в этом отеле .. спасибо вам
1
16 августа 2024
Уютные номера, хорошее обслуживание
В номере есть все необходимое
Очень удобные матрацы) спишь,как на облачке
18 июля 2024
В номере тапочек не дают, чай и сахар в лень приезда, полотенца не меняли за 4 дня ни разу, холодильника или мини бара в номере нет.
Щведский стол на оценку 3 тянет, шампунь и лосьон в ванную комнату только в день приезда.
А отель 4 звезды, можно дать только 3 звезды и то с натяжкой.
1
1 апреля 2023
Хорошая гостиница, из недорогого сегмента. Номера значительно лучше чем в Юбилейной, но расположение далеко от центра. Красивые лифты с видом на церковь. Удобные залы для проведения мероприятий. Удобно как для слушателей, так и для выступающих. В стандарт номерах ванна вместо душевой кабины, что лично для меня плюс. Из минусов - если быть внимательным, то видны подтеки на потолке, в некоторых местах немного чернота проступает ну и разные мелкие небрежности. Типичные проблемы недорогих гостиниц. Официанты в ресторане крайне унылого вида, все как один без улыбок. Это настораживает. Еда тоже на четверку, без изысков.
9 декабря 2024
Очень понравился отель, отличное расположение, совсем рядом тц и минск арена, прекрасный номер👍
8 ноября 2024
Великолепный отель, удобное расположение, есть бесплатный спа до 11:00, на завтраки не ходил, оценить не могу
5 апреля 2024
Добрый день.Отель очень понравился.Проживала на 7 этаже. Номер очень комфортный. Большая кровать(матрас очень мягкий, но это индивидуально), ванная комната просторная, имеется средства личной гигиены ( отсутствует халат). Звукоизоляция хорошая.Завтраки потрясающие.Все очень вкусно и высокого качества.Обслуживание на высоком уровне.
3
22 июня 2024
Удобное расположение для деловых мероприятий. Оооочень большие номера, удобная кровать. НО, нет тапочек, зубных щеток в номере. Завтрак не очень разнообразный, можно улучшить, конечно.
1
20 мая 2024
Отель новый,красивый,номера большие...а теперь про Но!! Такое ощущение,что в какой-то момент просто забили нанего(( в номерах нет холодильников,кондиционер не работал,на завтраке всё очень скромно! Про якобы имеющейся СПА !!! для гостей отеля работает с 8-11 утра!! 🙈 видно расчёт на то,что заезд с 14 ,а на следующий день как правило все уже разъезжаются!! И там крошечный бассейн,штук 5 шезлонги,сауна утром не работает.только в хамам если посидеть.((( за недоделки и хитрожопость 1 ⭐️ снимаю. Всётаки за 10 000 заночь за ЭТО дороговато!
18 октября 2024
В целом гостиница хорошая. Но проблема с парковкой в дневное время. Есть мнение, что парковка в дневное время используется не гостями отеля. Был неприятный момент с охраной отеля по этому вопросу.
31 октября 2024
Гостиница хорошая. Номер люкс просторный. Завтраки очень сытные. Из минусов- гигиенические комплекты не подлежат замене, что странно для 4 звёзд. Даже туалетную бумагу приходится просить. Девочки на рецепции немногословны.
17 ноября 2023
Хорошее обслуживание, чистые номера, утром вкусный завтрак, вечером - ужин с караоке в сопровождении профессиональной и милой певицы. Обслуживание и меню ресторана вполне устроило, Гостинница не большая, уютная и удачно расположена - в пешей доступности много что можно посмотреть, есть парковка.
10 января
Очень уставший номерной фонд. Ванная комната плохо убирается и мебель в ванной явно изношена, в трещинах на фасадах. Нет ни ватных палочек, ни ватных дисков, ни бальзама для волос. Тапочки и халат пока не попросила- не появились. На второй день после Нового года на завтрак положили все, что не доели на новогоднем банкете (это очень печально ( Единственный плюс- это массаж в спа-зоне. Это действительно супер- качественный массаж.
13 января 2024
Сервис отличный, завтраки разные. Персонал вышколен и номера аккуратные и чистые. Единственный минус - это спа, две бани, но одна не работала совсем, плюс хлорки в бассейне столько, что когда включалось джакузи ребенок начинал кашлять. Понятно, что нет ничего лучше хлорсодержащих очистителей, но уж подороже можно купить
25 февраля 2024
На картинке и в описании отель выглядел очень хорошо, поэтому его и выбрал, и хоть цены не очень то и низкие тем более без завтрака всё-таки поехал именно в этот отель.
1 встрял на заселении, простоял минут 40, на ресепшен был только один сотрудник, который сказал что больше никого нет.
2 номер был заявлен 40м, однако в реальности меньше хоть и не значительно.
3 холодильник мини-бара отсутствовал, халат и тапочки тоже минус, зубной набор тоже не положили, а это 4 звезды напомню, оказывается халаты, тапки и щетку только по запросу, причем тапки на ресепшен выдают)))
4 шумоизоляция никакая, слышно любые шаги по коридору в номере и соседние номера!
В целом, номер неплохой с натяжкой, обслуживание-ну такое, персонал-добрый, отзывчивый. Еда-не стал пробовать. Чистота-присутствует. На 4 звезды не тянет вообще!!!
1
20 сентября 2023
Плюсы - большой номер, большая кровать. Ванна, а не душевая кабина. С ребёнком удобно. Фурнитура уже устаёт, но пока нормально.
Минусы - завтрак дорогой, скудный и невкусный. На столе странный набор - чайник, креманка и 2 стакана из тонкого стекла. Кружек под чай, а также того, что можно заварить не было. Даже если свой пакетик нашелся, в стаканах это делать не реально - руки обжигает. Рестораном не пользовались, вечером он не работал по приезду, а после завтрака желание отпало.
Номер стоил 7500р + 2000р завтрак. Итого 9500р перебор для такой гостиницы на окраине города. Причём отель был пустой.
3
8 января 2024
Гостиница большая, просторная. В номере все хорошо. Воду предоставляют каждый день, есть чайник. Но в ванной ужасный душ. Который брызжет во все стороны, а зановески нет! Только небольшая загородочка, которая не спасает от брызг по всей комнате. В ресторане шведский стол нормальный, но есть пожелание -поставьте таблички с названием блюд, а то приходится открывать все кастрюли, чтобы познакомиться со всем меню. В целом персонал доброжелателен, номера убираются аккуратно. О! Важно - метро рядом нет!
3
17 февраля 2024
Очень понравилось. Чисто, уютно, современно. Удобное расположение и транспортная доступность. Рядом места для отдыха, прогулок, красивые виды!)
Однозначно рекомендую.
1
1
26 февраля 2023
Прекрасный отель! Номера огромные. Жили в стандарте и в улучшенном. 9 и 6 этаж прекрасный вид на парк, также можно в нем прогуляться. Парк большой, соединен со спортивными объектами - главная минская велодорожка проходит там, далее футбольный манеж, лыжная трасса, какой-то фитнесс клуб. По нему можно дойти до гостиницы Мариотт.
Завтрак шведский стол сытный, вкусный, разнообразный - яйца в разных исполнениях, каша, куриный бульон, сосиски, нарезка сырная и мясная, соки, чай, кофе, сладости и пирожный, местные молочные продукты, блины запеканка творожная, фрукты и овощи! Рыба! Можно не только позавтракать, но и пообедать с таким разнообразием)
Номера чистые, халаты, тапочки, СПА для проживающих бесплатно с 8 до 11 утра. Большое количество маленьких полотенец, видимо, для спа, в самом спа полотенца не выдают. Работал хамам и небольшой бассейн. Возможно, есть еще какие-то услуги, не пользовались.
Любезно предоставляют кроватку для ребенка, до 4 лет включительно ребенок там помещается нормально) а во второй раз дали даже полноценную еврораскладушку, видимо, потому что заезд поздний был у нас, в 22ч после дороги.
В улучшенном жарковато, но решили вопрос открытием окна на проветривание. А в стандарте с вентиляцией было идеально. В гостинице очень тихо, хотя она большая. Путешествуем, есть с чем сравнить шумоизоляцию. Зубной набор, набор для бритья, мыло, шампуни - все есть.
Кровати удобные. Парковка есть.
Персонал стремиться решить все вопросы без проблем. На завтраке всегда следят, чтобы вся еда была в наличии, подносят, если кончается.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу и руководству. Такое отношение к гостям всегда радует! Рекомендую гостиницу!
4
1
23 сентября 2024
В целом хороший отель для бизнес поездок, спокойный и тихий, спа бонусом
Но все же ремонт давно пора освежить
1
10 мая 2024
Очень хороший отель, номера просторные, уютные
Уборка каждый день, чистота и уют. Приветливый персонал, удобное расположение в Минске. Рекомендую!
4 апреля 2024
Были на форуме "мясная продукция", который проводился на площадке отеля. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Стильный и уютный интерьер. Вкусный кофе
3
20 марта 2024
Все число и аккуратно, останавливалась здесь не раз, брала двухместный улучшенный номер.
Завтраки вполне приличные, но туда лучше идти не с самого утра, позже - выбор больше.
В вот обед немного разочаровал. Стоит не дорого, порции огромные, а вот по в вкусу пресновато.
12 июля 2024
Шикарная гостиница. Отличное расположение. Завтраки достойные. Коллективное заселение 40 человек. Обслужили за 15 минут.все оформили и расскали. Персоналу отдельное спасибо.
11 декабря 2024
Отвратительно. Персонал амебы, свои задачи не исполняют смотрят на всех высокомерно и как будто ты ему должен.
Лобби бар вообще отдельная история , а точнее его работник. Пришли выпить, а на нас посмотрели как на …. Ну вы поняли. Аж напиток поперек горла встал.
С детьми в спа зону не пустили , хотя все оплачено было .
Отвратительно !!
1
3 сентября 2024
Уборка посредственная, полы не моют, чай/кофе/сахар не докладывают (только на момент заезда). Холодильника нет, кулера тоже. Ну хоть воду дают. Персонал норм. Спа отличный, бассейн с гидромассажем, хаммам. И хорошенько размяли на массаже 🥰
Сам отель и номер красивый
В Беларуси хорошо! 🫶🏻🇧🇾