Хороший апарт-отель. Расположение удобное, от центра недалеко, рядом остановки, метро правда далековато, но можно проехать 2 остановки на автобусе или троллейбусе. В номере чисто. Обстановка относительно новая, чисто и аккуратно. Есть все необходимое для двоих. В холодильнике правда нет морозилки. В ванной при заезде положили стандартный набор шампунь/гель для душа/мыло и косметический набор ватные диски и палочки. Полотенца меняли через два дня, в номере убирали ежедневно. Персонал приветливый. В общем нам понравилось.
Были в первый раз. Уровнем сервиса довольны. Удобное расположение в плане транспортной доступности. Персонал вежливый и отзывчевый. Рум сервис на высоте. Слегка подустал ремонт, но это конкретно в нашем номер и на качестве отдыха это не сказалось. Все что было в номере (ТВ, бытовая техника, ванная комната) функционировало исправно. Кстати не плохой вид из номера и окна в коридоре. Можете сделать фотку на память.
Хороший отель, персонал приветливый, было чисто, во время проживания к нам также приходили на уборку номера. В отеле есть ресторан, рядом есть пекарня, в пешей доступности все магазины, жаль конечно на время нашего приезда закрыли ближайшее метро, но в 15-20 минутах ходьбы есть и другие станции, на общее впечатление от отеля это не повлияло.
Останавливался в этом отеле на одни сутки. Номер просто отличный, 505 был. Своя кухня, чайник, холодильник. Номер был стилизован под советский кинематограф, стены были в отделке из бриллиантовой руки. Полноценная ванна вместо душевой кабины. Но так не во всех номерах, в других душевые. Всё чисто и опрятно. Постельное белье и полотенца в достойном состоянии. Есть гель и шампунь.
Плюсы - близко к центру города.в отеле чисто , уютно , приятный персонал. Минусы- завтраки в ресторане , приходилось ждать завтрак по 20-30 минут, сначала приносили кофе , который остывал не дождавшись круассана.
Данный филиал отеля на мой взгляд семейного типа. Это хорошо тем, что будет значимо тише, чем вертикаль на лесной. Гораздо спокойнее и комфортнее.
Минуса два - плесень в душе и постояльцы с собаками.
Если собака не привыкла оставаться одна - вы будете наслаждаться воем и лаем животного за стенкой.
В остальном всё прекрасно. Я приеду сюда ещё раз, надеюсь фрунзенскую уже откроют после ремонта к тому времени😀
Самый любимый отель.всегда останавливаюсь только здесь.Отличные номера с кухней Очень чистые.В шаговой доступности метро.кафе.вокзал.до аэропорта 30 минут.Приветливые девушки на ресепшене.Всегда пользуюсь камерой хранения.До центра можно пройтись пешком.С вокзала можно уехать в туристические пригороды.Рядом музей ж.д. транспорта.очень интересный.В гостинице тишина.
Сам отель нам нравится, второй год подряд ездим именно в него. Но, если не попросить, убираться в номере особо не будут. Мы не сильно пачкаем и в номере только ночуем, а для кого это важно, учтите этот факт. Плюс в этом году какой-то косяк с бронью, нам забронировали ровно на месяц раньше нужных нам дат. Нам повезло, попалась отличная девушка на ресепшен и решила нашу проблему в течении 15 минут и разместила нас в номера не хуже нашей брони. В общем рекомендую и думаю еще к ним приедем. Единственное, буду тщательнее проверять тех, кто оформляет бронь, там реально кто-то косячит.
В номере перед заселением не то что влажная уборка не проводилась, очевидно, что в нем даже не пылесосили. Когда намекнула вечером, что неплохо было бы хотя бы веник принести, надеясь на сознательность служащих, мне просто в 21 час принесли веник с совком. Отопление предыдущий постоялец выключил совсем, и естественно никто не позаботился его включить к заселению следующего. Итог: пришлось заселяться в ледяную не прогретую комнату. И это (на минутку!) в ноябре. Хотя администратора предупредили, что фактический заезд будет вечером и время проверить номер было. Кстати, при обращении в 12 часов на ресепшен с просьбой о более раннем заселении (напоминаю, что оно начинается уже с 14-00), с нас потребовали доп оплату! За 2 часа?! Завтрак начинается в 10 (это уже бранч чтоли?!). В стоимость номера входит как оказалось, самый дешёвый вариант завтрака из всех имеющихся: каша с круассаном+кофе. Если выезжаешь раньше завтрака-получишь только сухой паек.
Мебель в номере "покоцаная": на кухонном гарнитуре отслаивается пленка. Одеяло для этого времени года и температуры в номере тонкое, полноценного покрывала нет. Принесли обогреватель в номер, так ближайшая к кровати розетка не работала, пришлось перекладываться на ту сторону кровати, где была работающая розетка. Впечатление обветшалости и наплевательского отношения к постояльцам у владельцев отеля. Нет стандартов работы и желания создать комфортные условия для гостей. Видимо, расчет на то, что местоположение компенсирует неудобства. При этом на 12 ноября 24 года метро Фрунзенская закрыто на ремонт, поэтому говорить о доступности также не приходится.
Расположение отличное - до метро московские ворота минут 10-12 пешком. Фрунзенская пока закрыта. Обслуживание норм, номера соответствуют стоимости- чистые, не убитые. Единственное завтраки только с 10, что не очень удобно.
Проводили съёмки фильма в этом отеле .
Номер чистый , тёплый , просторный, есть зона для работы, все уютно и многофункционально - дизайн и локация топ 🔝👏👏👏.
Все комплектующие( вкл. Тапочки, набор для ухода , полотенца и пр. ) для трёх звёзд на шикарном уровне👍👍👍.
Чистота в номере 5 с плюсом.
Шикарный вид из окна - на московский проспект- южное сердце 🧡 нашего города .
Из минусов - пятно на диване , в холле была длительная проблема с оплатой через аппарат - заказать кофе , пришлось ждать около часа- полутора, чтобы девушки все же смогли починить как то и наладить кофейный аппарат.
Однозначно рекомендую 👍👍👍.
Всегда всех друзей, знакомых и родственников, приезжающих в гости стараемся заселить в вертикаль. Уютные номера, чисто, просторно. Все всегда оставались довольны!
Хороший отель. Нам всё понравилось. Расположен близко к станции метро. Обслуживание хорошее. В номерах есть посуда, холодильник, чайник, посудомоечная машина. Рекомендую останавливаться там.
В нашем номере (12 этаж) был запах еды, когда соседи готовили. Очень плохая вентиляция. Душно и жарко. Электрик, который меняет лампы, не знает про чистые руки (потолок вокруг точечных светильников грязный)
Ничего особенного для себя не вижу, не ощущаю
Вставка между домами в стиле не соответствующей эпохе построенных рядом домов функциональна значима - отель / гостиница для города дело нужное. Водим внучку на занятие по рисованию в этот отель. На первом этаже слева от входа наш образовательный кружок по рисованию арендует у гостиницы небольшое помещение. Когда пораньше прихожу за внучкой, ожидаю в холле гостиницы, любуюсь аквариумом . Народ в гостинице всегда есть! Это здорово.
Очень хороший отель. Вежливый и приятный в общении персонал, со всем помогают, всегда на посту, в любое время суток)) Сам номер - студия на 10 этаже, чистый, просторный для одноместного, все необходимое есть, и посуда, и принадлежности. Постель просторная, белье чистое. Гостила, когда у нас отключали горячую воду, потому была счастлива поплескаться под душем. Один большой минус - во время дождя капли стучат об откос, а он из металла... Такой грохот, что очень мешает спать(((надеюсь, что со временем его поменяют, потому что хочу останавливаться в этом отеле постоянно. Это касается не только удобств самого отеля, но и его расположения. Рядом метро, вкусные кофейни и магазинчики. Вцелом, рекомендую, если вас не смущает грохот падающих капель....
Отличное место для краткосрочной и длительного проживания. Номера комфортные, выполнены продумано, есть все необходимое для приготовления пищи, если кому-то необходимо. Душевые принадлежности постоянно обновляются, недостатка нет. Уборка номеров ежедневная, но не навязчивая. Добрый и отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Советую всем, вернусь и не раз!!!
Из плюсов — рядом с метро. Чисто, есть возможность постираться за 250р. Из минусов: всё остальное. Если вы укажете, что едете с ребёнком, то завтрак всё равно будет только на двоих, ведь дети не едят, правда? У вас в номере сломалась ложечка для обуви — так и будет висеть сломанная на крючке. Новый шампунь и мыло вам никто не положит, не надейтесь. На ресепшене на вас всем пофиг: ни доброе утро, ни просто здравствуйте вы не услышите. Ну и вишенка на торте: завтраки с 10 до 12! Для кого?! Понятное дело до 10 вы ждать не будете и уже будете на причале ждать корабль в Кронштадт или уедете по делам, если командированный.
На рецепции встретил парень по имени Феликс! Я была с мужем и у меня не было паспорта! И он не заселил нас даже по фото паспорта!А предложил мужу девочек на баре - проституток!!!!Ситуация вопиющая!!!
Отель испортился, давно ничего не меняется, полы грязные, затертые, шторы грязные, подоконники, все не в лучшем состоянии, все требует ремонта и обновления, персонал нулевой, ни здравствуйте, ничего, заходи кто хочет, все сидят уткнуты в гаджеты, лично я больше не приеду в этот отель, есть гораздо интереснее варианты
2
Ольга Сорокина
Знаток города 6 уровня
21 февраля
О плюсах: милый отель с хорошим расположением, внутри достаточно симпатично и чисто. Убиралась каждый день,но глобально только на 3-ий день проживания (белье, пол, полотенца и т.д.), этого достаточно в целом.
Минусы: в первую очередь главный минус – это персонал, что важно, ведь это лицо отеля, с кем коммуницируешь постоянно. Нам не рассказали про завтрак, что его надо заказывать заранее, где он проходит, в какое время. Все приходилось спрашивать самим. Когда я была в отъезде и хотела позвонить на рецепцию чтобы узнать о возможности принять посылку, грубая девушка общего колл центра всей сети отелей сначала сказала, что мне надо ждать от 10 минут, чтобы просто дозвониться с персоналом отеля, где я проживаю, потом после долгого ожтдания грубо ответила, что они ничего не будут принимать.
в номере холодновато, хотя мы жили на 7 этаже. Нет базовых вещей: вода, чай.
В ресторане, где проходил завтрак было вкусно, но обслуживание, когда ты на завтраке и когда ты гость ресторана - отличается.
В целом, все нормально и отель нормальный, цена качество соответствует.
Вполне уютные номера: просторно, удобная кровать... Пугают, точно не беспочвенно, пожарной сигнализацией... Короче сам был свидетелем: удар по ушам... Подкинуть помещение... Ещё пара ударов и так очень долго... Мёртвые умирают ещё раз от взрыва мозга! В НОМЕРАХ НЕ ПРОКУРЕННО ИБО: все ТЕРПЯТ, ЛИБО НЕРВНО курят на улице! С видом не особо: вокруг новая застройка в 20 + этажей... Метро пять минут, парковочное место для авто в радиусе 500 метров от отеля найти сложно, но пока вполне возможно: парковка за метро достаточно большая, плюс карманы на Московском проспекте на 3-4 машины быстро освобожлаются!
Микроволновка и чайник в номере согревают вечер... За что отелю огромное: СПАСИБО!!!
Классное место, расположенное практически в центре у станции метро Фрунзенская. Буквально 10 минут пешком и ты уже на Обводном канале - вобщем локация огонь! Очень много места и света. Мне достался номер с темной мебелью, есть ещё со светлой, думаю смотрятся ещё круче. Матрас в меру жесткий, можно выспаться. В целом за такую стоимость очень здорово!
Расположение очень удобное. Метро, магазины продуктовые, кондитерские - все рядом
Минус - заселились в номер, наволочки не поменяли даже.
Слив в душевой забит волосом.
Тапочки - отдельная тема. На полчаса не хватает, они даже не одноразовые. Попросили заменить - через три дня заменили. Номера маленькие. Кондиционера нет.
Гладить нужно бегать на 9 этаж.
Отличный отель, просторный номер у нас был. Убирали номер каждый день, было чистенько, аккуратненько. 5 минут до метро, всё близко во все стороны. Персонал отзывчивый. Рекомендую однозначно!
Расположение удобное.
Обслуживание стоит желать лучшего. Персонал хороший.
По чистоте в номере на любителя, если вы не обращаете внимания на детали, то вам понравится. Но жёлтые пятна на белом постельном белье, пыль комками под кроватью не оставили приятных впечатлений
Хороший апарт-отель. Приятный персонал на ресепш. Комфортная атмосфера в номере и в отеле. Есть небольшие нюансы по износу мебелировки. Но спальное место - матрац на 5 из 5. Спорт зал небольшой, но есть многое для хорошей тренировки. Удобство расположения это отдельная приятная особенность. В целом остались очень тёплые впечатления.
Рядом с метро. Обслуживание на уровне. Номера хорошие. Цены не фиксируемые. Можно и достаточно бюджетно отдохнуть. Рядом есть продуктовый магазин. Из минусов... Нет кафе. Но есть кофейный аппарат.
Замечательный отель, очень чисто, номера комфортные, категория номеров апартаменты или студия. Хорошая кровать, можно позавтракать в отеле. Расположение супер удобное, буквально минуты 2 ходьты от метро Фрунзенская. Девушка на ресепшен был очень приветлива и доброжелательна, к сожалению, не помню имени, а также уборщица очень мило улыбалась и разговаривала с нами, хотя мы заселились в 3 утра. Рекомендую!
Плюсы:
~ 2 минуты от метро Фрунзенская
~ вежливый, отзывчивый персонал
~ отель легко найти
~ апартаменты как мини-студия Комната + Кухня:
складная кровать (не Аскона конечно😅, но вполне себе)
тумбочки,
телефон,
телевизор,
wi-fi (слабоват)
балкончик (на который почему-то нельзя)
микроволновка,
холодильник,
чайник,
плита,
столовые приборы,
посуда,
мусорное ведро,
стол,
стулья (2 шт.),
торшер,
постельное белье (дополнительное одеяло лежало в шкафу в коридоре, к сожалению, было в пятнах и не очень приятно пахло)
Коридор:
шкаф-купе,
сейф,
вешалки
тапочки (очень тонкие, и в них потеют ноги, если есть возможность, берите свои)
Ванна:
нет плесени, это я считаю большим плюсом
комфортная душевая кабинка (хороший размер, в нее влезаешь, можно поворачиваться и при этом не обтирать своими боками стёкла🤣)
Косметические принадлежности: гель,
мыло,
шампунь,
ватные диски,
ватные палочки.
полотенца.
~ Комфортная зона лобби
Общая зона + ресепшн
аквариум с абсолютно
очаровательными черепахами
зона отдыха подрасстроила,
есть кофейный аппарат (пыталась купить там кофе, оплату аппарат не принял даже с 5-ой попытки)
массажное кресло (не работало)
есть где посидеть
Не критичные, но минусы:
~ не супер новая мебель, где-то есть сколы, где-то отходит лакированное покрытие шкафов кухонных
~ видно, что полы служат уже не первый год, при этом, очень приятная и красивая плитка в ванной и коридоре
~ в ванной более свежая и современная сантехника, чем на кухне
~ к сожалению, слышимость соседей присутствует, не столько сбоку, как скорее сверху и из общего коридора, особенно если ваш номер у входа на площадку с лифтом
~ нет кондиционера, что очень странно
~ балконную дверь нельзя поставить на проветривание, нет ограничителя, мы выкрутились так, что подпирали стулом😅
Прошу прощения за плохое качество фотографий, скринила со своего видео.
5
Посмотреть ответ организации
Роман Сельков
Знаток города 12 уровня
3 мая
Хорошее расположение, станция метро Фрунзенская в 3 мин. пешком, интересные двухуровневые номера. Приветливый персонал.
Хромает качество ежедневной уборки (иногда она отсутствует), смена постельного белья реже чем заявлено (не 1 раз в три дня, а фактически по запросу), плохая шумоизоляция между соседними номерами.
Отличный апарт отель. Проживали семьей около недели (с собакой). Месторасположение отличное. До метро меньше 5 минут. Номера чистые и уютные (особенно понравились кровати которые можно сложить в диван).
В душевых кабинках вода уходит не быстро, но уходит) иногда стоишь в огромной луже.
Был в данном отеле несколько раз. Про разницу номеров писать не буду, всё зависит от кошелька постояльца, однако в тех номерах где побывал всегда было чисто, что не может не радовать. В целом ничего необычного, на стойке выдают карту от номера в минималистическом стиле с огромными окнами (не знаю у всех ли номеров такие). Последний раз заселялись в час ночи, администратор был опрятный и вежливый, быстро выдал карту и указал как подняться на этаж. Полотенца были белоснежными, тапочки одноразовыми, а потолки высоченными) по питанию не знаю, но в остальном всё устроило.
Хороший отель, приветливый персонал, уютненько. Но как обычно, есть некоторые "но"! Жили в отеле с 1.06 по. 7.06, рецепш- молодцы, хоть и была небольшая загвоздка с заселением, что ни спросишь, помогут, подскажут, кого нужно позовут. Так вот о " Но" - жарко в номере, душно, хотя когда мы заселились, погода была так себе, не хватает кондиционера, очень не хватает, особенно когда на улице хорошая погода, когда тепло. Номер наш был с солнечной стороны, так что под утро просыпаешься весь мокрый. Ну и так как у нас был номер двух-комнатный, с кухней, то не хватало метёлки и совка. Когда готовишь, обязательно что нибудь да на пол упадёт. Не хочется по каждой мелочи звать уборщицу.. И ещё, можно было бы организовать помещение, или выход на балкон для того, кто курит.. Мне было очень не удобно постоянно, с 8 этажа на улицу бегать - это тоже в минус. А так, хорошо, уютно.
Студия двухместный номер. Чисто, в номере все необходимое, в хорошем состоянии. Просторная ванная комната. Порадовало наличие второго одеяла. Для нас оказалось минусом отсутствие морозилки в холодильнике, тк надо было замораживать элемент для лекарств.
И почему-то работал один лифт. Утром спуститься было крайне сложно. В целом уютно, современно. Рядом с метро.
Плюсы:расположение, приятный и отзывчивый рецепшен.
Минусы: отсутствие уборки в номерах, у меня в номере была грязь от предыдущих гостей.
Анастасия С.
Знаток города 6 уровня
14 декабря 2021
Очень приятное место:
- приятный и доброжелательный персонал. Всё рассказали и показали
- красивый, современный и одновременно уютный интерьер во всех помещениях отеля
- номера будто после ремонта: всё очень чисто, аккуратно, размещение гостей продуманно
- много полотенец, чистые душевые комнаты
- очень милые черепашки в холле
Порадовали приятные матрасы, мягкие подушки и одеяла. В наличии в номере небольшая кухня, где есть сковорода и кастрюля, кухонные принадлежности, соль/перец. Можно было бы ещё масло добавить.
Небольшие минусы:
- дует из окон. Несмотря на работающие батареи, в номере было прохладно.
- нет шкафов. Вместо них ящики типа сундуков, но вещи на вешалке повесить негде, кроме как на лестнице (которая в номере).
- если размещаться вчетвером, то маловато гелей/шампуней.
В целом, очень классное и приятное место, всем рекомендую, буду рассматривать апарт-отель для заселения при следующем видите города😊
Очень хорошая современная гостиница. Но есть одно но....
Мы ездили группой. Снимали два номера. У меня был одноместный. Все хорошо. Только дверца душевой кабины открывалась на 15 см. Влезть туда было не возможно. Ещё мешала раковина. Это был квест... Я не худенькая и маленькая... Ладно. Но моя подруга 46 размера также туда влезть не смогла. Я пошла за помощью на ресепшене. Меня выслушали.. И ничем не могли помочь. Не заменить номер... Не показать как туда можно залезть Ничего... В номере было душно. Окно не открывались.
Мои подруги были в 6 местном номере. Они замёрзли... Одеяла были грязные. Подушки грязные. В пятнах. Заменили все со скандалом... Остался неприятный осадок.
Расположение рядом с метро, отличный пивной паб , вкусные завтраки и прикольный номер на 6 человек позволили нам , 3м мужчинам, с комфортом и очень бюджетно разместиться на три ночи.
Минус - низкая звукоизоляция в нашем номере. Было слышно девчонок в соседнем номере).
Не первой свежести, нет утюга например... Но номера большие
1
1
Е
Евгения Гвоздева
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2022
Удобное расположение отеля, рядом с метро Фрунзенская. Для меня идеальное соотношение цена-качество. Очень приветливый персонал. В номерах чисто. Убирали каждый день. Были в начале декабря, в номере тепло. Рядом с отелем есть магазин, много ресторанчиков и кафе.
Неплохой апарт-отель в пешей доступности от метро. Есть небольшой спортзал. Pet-friendly. Парковки своей нет, но есть места на улице.
Номера - студии с мини-кухней, можно готовить.
3
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина М.
Знаток города 4 уровня
8 сентября
Не сообщили, что завтраки менять можно только до 21:00. В итоге нам просто вычли наш оплаченный завтрак, ведь им очень сложно дать бутылку воды, фрукт и хлеб. Не советую