Понравилось абсолютно все!! Прекрасное расположение отеля, очень уютные, чистые номера. Приятный и внимательные персонал, помогают по всем вопросам.
Однозначно рекомендую!
Добрый день. Удобное расположение в трёх минутах от м. Фрунзенская. Приветливый и вежливый персонал. Номера большие, чистые, уютные. Все есть для комфортного пребывания в отеле. Огромное спасибо. Если останавливаться в Санкт-Петербурге, то только в отеле "Вертикаль".
Замечательный отель, но цена не соответствует качеству. За ценник в 2,5 раза ниже я находил отели в пешей доступности от центра города. При том что качество номеров было на уровне с данным отелем. Единственное что удобно- кухня в номере, но учитывая что по близости только один продуктовый магазинчик с дичайшими ценами (особенно на алкоголь, 1000+ рублей за 0,35 виски уровня witehorse за гранью)- этот + скорее -.
A
Al LA
Знаток города 13 уровня
14 декабря 2022
Администратор вам поможет подобрать номер и он будет очень комфортным,
но
1.завтраки с 9-00,
2. Завтрак включен в стоимость номера-не берите, так как - это 1 вид на весь период брони, то есть каша (рисовая или овсянная)
3. Если вам нужно в 8 утра выехать на встречу, то вам положен бокс с завтраком это А)кекс, чай, вода и банан или яблоко Б)сырые овощи в стаканчике, жирный кексик, банан чай вода
Выдают этот сухой паек с 23-00 )))) Не спать!!!
4. любая ваша проблема- это вашапроблема, отель вам не поможет отель и ресторан никак не сотрудничают и под вас не подстроятся. Если вы не из РФ ищите другое место, тк всякое бывает.
5.Клиетоориентировпнность-0
6. Из плюсов - хорошо убирают. Всё
Обслуживание : 2 звёзды
Убирали только по просьбе,хамоватая девушка на ресепшене нас встретила при заезде. Попали на пересменку рецепшена,вторая смена намного лучше.
Чистота: в номерах чисто
Расположение: во дворе метро. До центра одна остановка
Инфраструктура: несколько магазинов 24 часа и кафе, в 2 минутах ходьбы ещё одно кафе
В номере не хватает кондиционера,при жаре очень душно
Честно говоря, в Вертикали оказалась почти случайно. "Подмогнул" ПМЭФ :-). Даты моей командировки совпали с этим ежегодным событием, и, как следствие, ценник на жильё подпрыгнул выше шпиля Адмиралтейства... Так я оказалась в троечке Вертикаль на Фрунзенской. Что понравилось. Расположение. До центра близко. Само метро через двор от отеля. Можно пройти по проспекту, можно двором (сначала меня напугала калитка, но она всегда была открыта, ходила двором - так ближе). Отель симпатичный, современный. Для своей категории вполне. Особенности. Умилила привязка завтраков к категории номера: чем дороже номер, тем богаче завтрак. Мало того, он не менялся (!) все 4 дня, что я там провела. Меню едино. С ним можно ознакомиться на ресепшн или в лифте. Вероятно, на сайте тоже, но я не посмотрела. Такой сюрприз. Впрочем, можно доплатить и "прокачать" уровень, но решить этот вопрос накануне вечером, как мне объяснили в кафе. Жила в студии с кухней, готовить не довелось, но всё было. Выручала микроволновка. Претензий к номеру нет, чистота, порядок, с водой и электроприборами всё в порядке. Чайник, фен были. А! С телевизором чудеса! Там смарт, не каждый сообразит, как включить каналы, у меня было сразу 2 пульта, оба работали частично :-) Первый раз попсиховала, потом разобралась :-)
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2022
Хороший отель за свои деньги. Видно, что уже ремонт уставший, но чистенько, приятный персонал на ресепшене. Локация супер: 2 минуты от метро Фрунзенская. А в ясную погоду видно даже Исаакий из окна!)
Испортились. Сильно испортились. Полотенце у нас было грязное. Душ немного течет. В тоналке что-ли. Постельное белье было в небольших дырочках. Телевизор лагает. Сильно. 3 минуты работает, потом отключается на секунд 30. И так по кругу. Даже бутылочку воды не оставили. На первом этаже есть лаунч зона, где можно налить кофе или взять кипяток. Но его пить невозможно. Эти стаканчики... Кипяток со вкусом одноразового стаканчика. Раньше было лучше. Очень жалко, что когда то любимый отель испортился
Полное отсутствие лояльности к клиентам. Останавливались в этом отеле много раз в течение нескольких лет, но такого отношения просто не ожидали. При заселении заставили ждать несколько часов. Мы приехали чуть раньше, номер был готов к заселению - но требовали оплатить или заселяться после 14-00. В номере - в ванной плесень на стыках плитки, один кусок мыла и один косметический набор на 3-х человек, полотенца поменяли один раз за неделю, постельное белье не меняли совсем. Третье спальное место - кресло - со сломанной раскладушкой, деревянные планки выгнуты в районе спины, спать невозможно.
При выселении не был готов счет, заставили ждать, хотя видели, что торопимся. Персонал на ресепшене очень грубый, о гостеприимстве и лояльности к клиентам нет и речи. Не советую останавливаться там, в Питере есть более достойные места по таким ценам.
Не смотря на 5 звезд, есть куда расти- в номере слишком мало розеток и они расположены очень неудобно, начало завтрака в 9 утра очень необычное решение, было бы здорово сделать хотя бы с 8. Спасибо. В остальном все очень даже хорошо!
Отличный апарт Отель . Приемлимые цены , заселили на 2,5 часа раньше (при наличии свободных мест -возможно ранее комплиментарное заселение), бесплатно продлили время выезда на 1,5 часа . Девочки на ресепшн приятные , отзывчивые , готовы прийти на помощь в любое время . На 9-м этаже есть прачечная и гладильные доски . В холле место для отдыха , кофейный аппарат , кулер с водой , витрина с продукцией местных производителей .
Чистый номер, с кухонькой , тв, столиком, душ, туалет, большая двухспальная кровать. Маленький, но комфортный. Близко к метро Фрунзенская, магазинчики , аптека, Почта, банк и кафе-всё рядом.
Отличное месторасположение, полный порядок в номерах, приветливый персонал, хороший ресторан на втором этаже с большим ассортиментом качественного пива и замечательной кухней!!!
Замечательный отель, апартаменты понравились, номер чистый и удобный для двоих,вежливый персонал, близко к метро, что очень удобно.Нам понравилось, надеемся вернуться ещё раз.
Отличный отель, номер чистый, аккуратный, кухня в номере - большой плюс, готовили себе ужин сами. Завтрак включен вполне достаточный и вкусный, если доплатить, то можно ещё сытнее поесть.
Отель не плохой. Вот только девушки на ресепшн немного угрюмые. Им бы больше улыбаться и по приветливее с гостями быть было бы просто классно. Что касается номеров тут стандарт не шик не помойка. Рядом ресторан есть там пиво много и еды). В целом советую. Всем добра)
Сначала плюсы -
Отель понравился, метро близко, снимали студию на двоих, номер просторный, вид на проспект, уютно, доброжелательный персонал.
Из минусов только один - рваное постельное белье, что и немного подпортило впечатление, указали на это горничной, с ее слов у них такое бывает, не перестелили((((
Была в 2019 году. Всё очень понравилось. В конце сентября 2021 г.приехала второй раз. Многое изменилось. Интернет стал очень нестабильный. Сначала нас поселили в угловой номер, в нем интернета не было. Спасибо, что нас переселили. Оказывается, что роутер стоит в середине здания и в номерах ближе к середине он есть, но нестабильный. Раньше никаких проблем с мылом и гелем для душа не было. Теперь на двоих дают только при в'езде одно разовое мыло и два разовых пакетика геля для душа, потом не добавляют. По нашей просьбе добавили. Так что тем, кто хочет там жить продолжительное время, совет приезжать со своим мылом. гелем для душа и шампунем.
Отель ну какое-то странное ощущение оставил, да, на Московском проспекте, от центра 4км, метро рядом. Но ресторан расстроил. Мало того, что открывается прям поздно и ценник прям кусучий. Дорого. С пивом обманули, на след.день узнали, что по факту пили не то, что было пробито. И взяли наличкой, в общем официанты там ушлые.
Отлично соотношение цена-качество. За свои деньги отличная 3-ка. Были всего сутки, но в целом остались довольны.
Просторные номера, есть все необходимое. Удобное кровати, отдельные одеяла.
Ребята, всем привет!
Останавливался здесь 19.11. по 22.11.20 года.
Проживал в номере 509!
Отмечу, что отелю уже 6 лет и ремонта в номерах, или замены сантехники и мебели с того момента тоже не было ! Если среди читателей есть брезгливые люди, то вам точно не в 509 номер! Душевая кабина выполнена из оргстекла, да да, Оргстекла! Кабина подтекает! Вода уходит плохо, так что принимая душ будете по щиколотки в воде!
Все вопросы явно не к девочкам администраторам , к ним претензий нет, они тянут суточную боевую вахту на отлично!
Пусть управляющая компания и собственники номеров задумаются о состоянии номерного фонда!
Мебель вроде ни чего, но тоже под устала , разшатанные стулья , простыня на кровати не по размеру и прочее!
Жить можно, если до этого ни где не были . Как говорится если сравнить не с чем! Всем успехов и мира!
Хорошее расположение.Близко метро и минут 10 до Ленты.Останавливалась несколько раз.Три года назад была первый раз.С тех пор все больше ветшает и уборка
номеров оставляет желать лучшего.
НЕ СОВЕТУЮ. Когда бронировала написали че есть звукоизоляция стен и окон но в реале отсутствие наличия от слова совсем - слышно из- за стен и из коридора. В коридоре топят но все ночи я спала под пуховиком п.ч. в номере как в подвале. Единственное чего порадовало - мегахорошо работающий душ в кабине - заходила погреться)))). Плюсы: близко от метро и рядом хороший магаз продуктовый. Все. В общем, если поедете советую брать в дореволюционном доме или снимать квартиру.
Заходила к юристу , который находится в этом же здании. Решила спросить у девушек на ресепшн об отеле и о стоимости номеров. Учитывая близость у метро и хороший район , цены приятно удивили, девушки на ресепшн очень приятные. Молодцы. Отель симпатичный, уютный. Рекомендую.
Рядом с входом есть достопримечательность в память Высоцкому. Сам отель чистый, с конференц-залом, зоной отдыха и за очень разумные деньги с учетом местоположения.
Идеальное месторасположение. Вежливый персонал.Чистый хороший номер со всем необходимым.На
Единственное что,не настроены были каналы у тв и ужасный фен,на кнопку которого надо очень сильно давить,иначе он работать не будет.Мастер пришел сразу же,что мог,исправил.Ну это если совсем придраться.В номере я только ночевала,так что тв не особо было нужно,а вот фен огорчил,не ожидала,утром чуть не опоздала.Если получится,обязательно приеду ещё. СПАСИБО!
Кондиционера нет. Уборка поверхностная. Завтрак странный - на все дни один вариант ( в моем случае 3 сырника) + морс - 1/3 стакана, больше не положено, норма такая, + маленькая чашка кофе. В жару вода совсем не предусмотрена - магазин рядом, покупай, что хочешь, в том числе и мыло, маленький кусочек отеля которого вымыливается за полтора дня. Номер на сутки - больше 6 тыс. руб. А вот девушки на ресепшн и в ресторане очень вежливые и приветливые, им спасибо.
Хороший современный отель, по своему обустройству представляет из себя квартиру-студию со всем необходимым - плита, микроволновка, холодильник, большая двухспальная кровать, которая трансформируется в диван, стол, чайник, фен, сейф, комплект тапочек. Очень удобно и уютно. В некоторых номерах есть посудомоечные машины. Телевизор и бесплатный вайфай на хорошей скорости. Т.е. по сути, ты - как у себя дома. Завтраки не пробовала, но также их предлагают. Внизу , у рецепции, стоит кофе-автомат, в котором за приемлимые денюжки можно сделать вкусный горячий напиток.
Также есть массажное кресло, тренажерный зал и прачечная.
Метро в 2х шагах. Тихо, чисто. Немного о районе. Хреново то, что дворы перекрыты заборами и путешествие в магазин в соседнем
доме может вылиться в полутора часовую эпопею. Рядом пекарня, неплохие кафе. Не покупайте шаверму ( собственный опыт)
Маленькие комнаты. Персонал вопросы не решает. Приехали 7 мая, помылись, все гели конечно смыли маленькие до 10 числа ни мыло ни гели так и не положили. Бронировали через trip с завтраками., мало того что нам отказали, так ещё и с 10 утра завтра! В праздники, когда у всех планы,экскурсии... Из окна вид на соседний дом с огромными окнами, открыть шторы не возможно, потому что как в телевизоре, так ещё и в соседнем окне постоянно заорал какой то голый мужчина. Короче говоря, впечатления странные... внизу неплохой бар, но из еды можно есть только снеки, закуски, горячее не вкусно ничего... , даже голодные мы не стали это есть...