Я уже полдня нахожусь под не самым приятным впечатлением от посещения этого так называемого государственного учреждения. Откровенное хамство и дикую невоспитанность продемонстрировали все без исключения сотрудники. А ведь я пришла туда не денег взаймы просить,а сверить показания приборов учета в квартире,то есть наоборот - из'явила желание заплатить денег государству. Но с таким подходом к исполнению своих обязанностей скоро просто не с кем будет работать,все нормальные люди отсюда просто уедут. Могли бы хоть немного свой персонал манерам обучить,на бюджетные-то деньги,не бесплатно ведь. Три этажа обошла,но никто мне так и не помог. А самые "вежливые" в больших кавычках люди оказались в 315 кабинете. Меня туда послали сотрудники МФЦ,но дама,там сидевшая в абсолютно хамском тоне сказала что она мне ничем не обязана. Двойка этой конторе и ее работникам. Ушла ни с чем,потратив полдня на обивание порогов. Больше ни ногой туда. И никому не советую.
Записался на прием. 0542-6084006. Пришел заранее. Померили температуру. Говорю цель визита. ("Постановка ТС, личный прием") - А это почти шутка, у нас такой услуги сейчас нет. Давно уже сбой.
Разворачиваюсь, ухожу под хихиканье десятка человек без дела стоящих на ресепшене. Это действительно МФЦ, а не пивная?
Хороший , вежливый персонал. Единственное неудобство нет лифта на второй этаж. Но при необходимости специалисты спускаются на первый этаж и обслуживают быстро и качественно.
Шеменев Владимир Анатольевич нагрубил мне. Я сказала с улыбкой и тихо : «о, какие мы грубые, я пожалуюсь». На что он ответил: «пожалуйста» и ушёл демонстративно избегал меня и отворил: «я занят». Я несколько раз спрашивала его помочь и он уходил от меня и говорил: «я занят». Это очень не соответсвует тому, что мэр Собянин говорил, что МФЦ - это все для удобства граждан. Прошу принять меры и деприминировать.
Туалет женский на 1 эт отвратительный. Кабинка не влезишь и плитка вся отбита . Вонь и грязь. Позор Собянину.Инвалидам приходиться бегать по всему Мфц ища свое окно. Не удобная беготня по этажам.
А вот не плохо всё. Может дело в "теме обращения", но вышло без очередей и вежливо/быстро. Одно печалит - второй раз было нужно побыстрее, и я приехал "к открытию". Так вот строгий "юноша" талончики начинает выдавать не раньше 9-00. Т.е. все остальные операторы начинают работать ещё минут через 5-10, а их совокупная з/п за это время - бюджетные деньги. Так что предлагаю "юноше у стойки" рабочий день немного расшить/начинать пораньше, а то пустяк, а неприятно, особенно когда торопишься и "все по часам".
Уважаемое руководство МФЦ Рязанский, хочется поблагодарить и отметить замечательную работу такого специалиста как Саклакова Людмила Анатольевна. 26 октября, обратилась к ней по вопросу детского пособия для своей дочери. Она вежливо, тактично, а самое главное, доступным языком все мне объяснила и растолковала. Я получила полную информацию и осталась довольна. С уважением Мартыненко Е.А.
22.09.2020 сдала документы на замену фамилии,выдали только расписку в получении документов,дата выдачи паспорта стояла 06.10.2020 г. По факту-паспорта нет,идите в гу мвд и выдали неправильное расписание.
Оказалось,что в гу мвд ни документов,ни паспорта моего нет. Передали в мфц на второй этаж.
Издевательство!!!работаете черти как!!!
Отлично работают: слаженно, быстро. Сотрудники вежливые. Была приятна удивлена тем, что можно бесплатно воспользоваться компьютером и распечатать документы.
Обращалась в этот центр с вопросом оплаты ЖКХ. Кошмар! До профессионалов сотрудникам центра очень далеко! Гавкают как в ЖЕКе времён совка. Понятно что уставшие, но вы с людьми работаете! Постараюсь пользоваться услугами доугих центров. Больше туда не ногой!