не могу сказать, что хорошее мфц, сотрудники на входе, женского пола, это что-то. Ощущение, что пришли к ним домой, толком ничего не объясняют, отвечают хамско, есть одна такая сотрудница, пока ей не сделаешь замечание, тон она свой не меняет, потом как шелковая становится, и это портить всё впечатление. К специалистам вопросом нет, всегда вежливые, всё обьясняют, помогают с решением вопросов
Отличный, большой центр. Если и бывают очереди то очень быстро продвигаются, всегда есть места для записи. В отделе получения загранпаспортов девочки работают очень быстро, процесс отлично налажен.
Центр госуслуги поселения Троицк оказывает населению качественные услуги. Всё быстро, очередей не бывает обычно. К тому же рядом нормальная, удобная парклвка
Отделение ужасное общение сотрудников и не знание законов просто поражают если вам нужно поменять элементарно паспорт не могут оказать нормально услуги
Много раз пользовался данным мфц. Рекомендую. Удобный, хорошие сотрудники и комфортные залы. Есть всё, что может вам понадобиться.
Если ждёте больше 15 минут, вам сделают бесплатную чашку кофе.
Получал загранпаспорт. Всё очень чётко, без очереди и суеты! Электронно записался без проблем. Выбрал число подачи и быстро затем получил паспорт.
Спасибо за качественную работу!
В МФЦ Троицка хоть и относится к Москве, но это всё же не Москва. Записать онлайн не смог две недели, потом плюнул и поехал постоять в живой очереди))) благо сотрудники МФЦ были внимательны к моим вопросам и подсказали короткий путь решения моего вопроса))) так что скоро у меня будет загранпаспорт! Спасибо 🥳🤘💪
Я бы высоко оценила этот МФЦ. Была в других, есть с чем сравнить. Здесь работают профессионально. Даже если что-то не знают, спокойно решают ситуацию. Хорошая команда приятных людей.
Только минусы !
Пришла сказала что подала заявление на ЗАМЕНУ ПАСПОРТА РФ, в итоге сказали пройти в 46 окно, но они работают с 15:00 . Хорошо, приехали к 15:00 , а оказалось что это окно миграционного учёта!!! А по итогу оказалось, что надо через мос.ру записываться на приём в МВД, чтобы подать документы.
У меня вопрос , девушки вы вообще понимаете что вам говорят и куда вы посылаете людей?
Все хорошо, но смотря к какому специалисту попадешь ,пришла оформить свидетельство о рождении, попалась специалист Марина , мало того , что видимо ничего не знает , ( постоянно в телефоне звонит а это как , то как ) ещё и отходила спрашивать раза три ) св-во делала только час , а потом мне говорит что закончился рабочий день , в итоге другие документы так и не сделали .делала себе документы, так СНИЛС, ИНН и полис + забрала паспорт , у другого специалиста всего все за час. Совсем другой результат
Отличный МФЦ! Посещаем его всегда. Много окон, всё быстро. Единственный минус, мало парковочных мест, но это не критично, всегда можно где то припарковаться. Советую данный МФЦ.
После первого посещения впечатления хорошие. Большой, удобный, функциональный) Персонал встретил и все пояснил, доброжелательно и вежливо. Остальное, думаю, мелочи.
Внимательно на парковке, там знаки инвалида. А машины, подставные стоят. Приехал, поставил и привет)
Разрешённая парковка маленькая, мест практически нет. Совет, приезжайте за 15 мин до записи. И сделайте уже, окон 10 МВД, процентов 30 посетителей в 3 окна.
Был несколько раз в этом МФЦ,все было нормально,но вчера был неприятно удивлен,толпа народу,там где можно сделать самому на компьютерах куча пожилых людей,которые, естественно, абсолютно ничего не понимают что и как делать мечется только один сотрудник,заметил что и на ресепшене и в других местах сотрудники на взводе,понимаю что народу было очень много,но это не дает право относиться к своим обязанностям формально,короче,был разочарован действиями сотрудников данного центра
Недавно пришлось обратиться по поводу смены фамилии и я осталась очень довольна. Девочки с
Отдела ЗАГС просто прелесть. Да и другие сотрудницы очень вежливые. Все культурно объяснили и помогли
Razita
Знаток города 12 уровня
3 декабря 2024
МВД 44-45 окно сидят женщины грубые , хамят . А до Нальчика их дойти невозможно говорят по записи ..... Это как вообще!? если ваши сотрудники не могут обслуживать людей и начальство нет спряталась за дверью не выходят , а жалобы типа пишите на бумаге и это бумага будет валяться год может быть . Что за сложности вообще сделали . мне нужно просто выписка из домовой книги ... Через гос услуги две недели потеряли два раза отправили с чужими людьми ни ту вообще. Живой очереди не принимают , что за не справедливость и хамство у вас . ? Я с ребёнком должна каждый день ходить ваши двери смотреть? Срочно нужно сделать выписку, а тут столько мучений, забрали Птичном , где мы спокойно каждый раз делали , а теперь только людей мучают . 🤬 зла не хватает на вас . Беспредельщики! Буду жаловаться на сейте Мэра Москвы!
Расписывались здесь с мужем 26.04. Отличный МФЦ, очень понравился. Сотрудники вежливые, один минут что регистрация долго проходила больше 40 мин. Но это не столь важно главное, что мы поженились.
Не часто пользуюсь услугами МФЦ, но в этот раз пришлось туда пойти) Приветливый персонал, всё расскажут, покажут. Можно выпить кофе, работают кондиционеры
Всегда восхищалась этим центром. Большой, свободный, было прекрасное обслуживанье. К сожалению про обслуживанье сейчас почти ничего хорошего сказать не могу. На два грубых работника один заслуживающий благодарности. В центр приходит очень много людей приклонного возраста и такого грубого обращение работников центра они точно не заслужили.
4 мая я приехала чтобы отвезти документы для регистрации объекта учета (жилое здание), привезла диск. приемщица (окно 3, талон М149 от 16:11) сказала - диск некорректный, документы не открываются.
я отвезла тот же самый диск, ничего в нем не меняя в МФЦ Подольска (Высотная,6) - о чудо! все открывается, все работает, документы приняли без вопросов.
итог: равнодушие сотрудников МФЦ в Троицке и непрофессиональная работа системных администраторов - для посетителей - потерянное время).
отвратительная работа!
Здравствуйте, я гражданин Р.Ф моя мама гражданка Р.Таджикистан она пришла 6 месяца назад цель визита частный после 3 месяца мы продлили в госуслугах регистрацию и вчера она улетела и в аэропорту нас остановили сотрудники полиции и сказали что она должна было уехать 3 месяца назад,это не законно (я объяснил что я продлил регистрацию в мфц через портал госуслугах они говорят что это пустишка) как я понимаю госуслуги это портал государственный этот портал не работает в моих интересах или выгодах правильно. Что хочу сказать если есть закон соблюдать надо все (внутри окошки другой закон в улице другой объяснить не как пожалуйста обратите на это внимание спасибо👍
По сравнению с другими центрами, здесь просто все супер. Стараются помочь каждому посетителю.
Но из за того, что в других ближайших центрах бардак, то и здесь начинает образовываться толпа людей и скоро сотрудники начнут не справляться из за большого потока. Но профессионализм у сотрудников данного ценра, на высоте. Спасибо большое руководителю, за такой порядок и большой вклад в свою работу.
Хочу оставить свой отзыв а также от всей семьи поблагодарить сотрудника Семёнова Александра Михайловича! У нас была услуга по регистрации постоянного места жительства. На сайте госуслуг подали заявление, но при оформлении непосредственно на месте были какие то траблы. Сотрудник в оперативном порядке составил все заявления и отправил на регистрацию! Общение вел вежливо, сразу видно профессионал своего дела, к тому же обратили внимание что многие коллеги по возникшим вопросам консультируются с ним! Александр Михайлович профессионал в своем деле, поэтому низкий поклон, и огромное спасибо! Также хотим пожелать ему успехов, крепкого здоровья и продвижения по карьерной лестнице!
Ждал 2 часа! Еле успел до закрытия а автобусы уже не ходят!!!
После ещё одного посещения:
Зря потратил 5 часов жизни в пустую.
Оказывается на сайте записался не на ту (под)услугу на первом этаже сказали что всё правильно а на втором(через несколько дней!!!) в МВД оказалось что записался не туда.
Перепроверяйте всё в интернете, на входе вам ничего не объяснят!
Прекрасный многофункциональный центр! Вежливое обращение к посетителям со стороны служащих центра, всё аккуратно! Ну и в добавок, здесь можно получить данные и о состоянии своего здоровья, что не мало важно!!!
Отдельно стоящее здание, хороший ремонт. Как везде в Моих Документах - приветливый и профессиональный персонал. Посещал с целью переоформления паспорта - все быстро, честно и аккуратно
Большой зал, все отлично, за исключением парковки, которую почему-то нельзя использовать перед зданием. Пару раз видел эвакуатор, но как только он отъезжает, все опять паркуются. Это как пытаться засадить газоном протоптанную тропинку.
Длинная очередь всегда. Не могут нормально объяснить что надо делать и тд. Чистое помещение. Работников предостаточно. Но хотелось бы чтобы они лучше объяснили что и как надо делать.
Очень неплохой Центр. При всех разных составляющих, хотелось бы отметить, что работа там организована на твердую четверку. Персонал улыбчив и очень терпелив ко всем без исключения посетителям
Прекрасно устроенное МФЦ! Отличная парковка, остановка общественного транспорта. Обслуживание прекрасное. Все четко и быстро! Очень много рабочих окон и сотрудников!
Так как мне очень удобно и всегда по пути пользуюсь и вообще девчонки 🔥 работают профессионально 👍 и быстро конечно хочется ставить оценку 5 но пока 4 чтобы корона 👸 не мешала вам работать 🫶
Отличное МФЦ, вежливые сотрудники, в помещении очень комфортно расположены зона ожидания. Есть уголок для детей, пока сидишь, можно узнать много нового о русских ученых, информация на экране.
Паркова не перед мфц!!! Машины там эвакуируют!!! Мфц большое, сотрудники приветливые, уборные не удобные! Сложно представить как пожилой человек там сможет сто то сделать, очень маленькие кабинки.
В целом впечатление от МФЦ хорошее. Просторное помещение, имеются стульчики в зале ожидания, кофейные автоматы, фото, ксерокопия и т.д. В окошках на первом этаже и в отделении МВД работают приятные, вежливые девушки.
НО: во-первых, странно выбрано местоположение, не совсем удобно добираться своим ходом, но это не так уж страшно. Во-вторых, на стойке электронной очереди при входе работает отвратительная девушка (черные, средней длины волосы, высокая; жаль на имя не обратила внимание). Советую не обращаться к ней за помощью, иначе получите в ответ надменный взгляд и хамское отношение. Нужно было забрать подписанный документ, который я оформляла ещё несколько дней назад. Попросила талон в нужное окошко, объяснив ситуацию. В итоге мне по кругу задавали один и тот же вопрос "а вы точно уверены, что вам сюда?" Ну, наверное, если я прошу талон, то я УВЕРЕНА. Затем с усмешкой уточнила "а вы вообще гражданка РФ то?". Когда я спросила про наличие лифта, мне поступил такой ответ "ну вы же утверждаете, что уже тут были, неужели не в курсе, что его тут нет? вы всё-таки уверены, что тут были?" Может быть, мне просто не было до него дела в прошлый раз, ибо я была БЕЗ КОЛЯСКИ. Я провалами в памяти не страдаю, помню где была и что делала. А вот таким работникам, которые пытаются выставить тебя дураком, насмехаются непонятно над чем и хамят, может не стоит ВООБЩЕ УСТРАИВАТЬСЯ НА ПОДОБНУЮ РАБОТУ, предполагающую коммуникацию с другими людьми. Хотелось бы надеяться, что это был единичный случай.