Поиск

Топ Электроникс

4,1

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Быстрая реакция на заказ. Цены средние. Приобретали кофемашину Филипс , есть все необходимые документы, доставка в нужное время

Денис

Знаток города 3 уровня

31.07.2023 в магазине "TOP Electronics" был приобретен телевизор 65 дюймов Sony XR-65X95K. Сразу же в день покупки, при более внимательном ознакомлении в товаре были обнаружены недостатки, а именно: - после полного удаления защитной плёнки с металлической рамки по периметру экрана телевизора, обнаружили на рамке телевизора не окрашенные места - при прикосновении рукой к рамке по периметру экрана ощутили слабые постоянные разряды тока, прекращающиеся только после выключения телевизора из розетки. При этом к телевизору не были подключены никакие дополнительные устройства. 01.08.2023 сообщили об обнаружении недостатков товара в магазин. 09.08.2023 Авторизованным сервисным центром был произведен технический осмотр и проверка, на основании которой был выдан акт технического состояния. По данному акту было сделано следующее заключение: «В результате проведения комплекса диагностических мер установлено: присутствует лёгкая вибрация корпуса, присутствует потенциал переменного тока на корпусе телевизора». В телефонном общении продавец отказался осуществить замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар этой же марки и модели, хотя с момента покупки еще не прошло 15 дней и по закону о защите прав потребителей покупатель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества. Оформили и отправили письменную претензию в магазин. На текущий момент (10.08.2023) магазин так и не подтвердил свое согласие на замену товара или возврат денежных средств. Следующий шаг, видимо, придется обращаться в суд. Пока вместо радости от покупки вот уже больше недели общаемся с представителями магазина, сервиса, запаковываем и распаковываем телевизор для отправки его в сервисный центр и приёма его назад из сервиса. Не рекомендую покупать в данном магазине!!!

София Зинченко

Знаток города 2 уровня

Хорошее качество, оригиналом торгуют, ценник не задран. привозят тоже оперативно

Кирилл Пилюк

Знаток города 9 уровня

Сделал заказ на сайте с безналичной оплатой. Перезвонили и сказали что за безнал цена больше. Хотя в заказе на почте указана моя желаемая цена. Не советую магазин

Владимир А.

Знаток города 3 уровня

Всегда выгодные цены на товары, которые интересуют, быстрая доставка до пункта самовывоза, иногда делают акции с бесплатной доставкой, проблем с купленной техникой тоже не возникало...

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин хорошей электроники. Очень ответственные менеджеры и служба доставки.

Максим М.

Знаток города 4 уровня

В июне делал заказ на телевизор на яндекс маркете с доставкой, в этот раз воспользовался самовывозом из пункта выдачи, забирал смартфон Sony Xperia XA2 Ultra, дойти ближе всего от м. Площадь Восстания. Всем доволен, особенно сэкономленной суммой в 5000, в отличии от других магазинов! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Леонид Янов

Знаток города 2 уровня

выполнили доставку заказа на след.день. все документы в порядке, есть гарантия. Удобно, быстро.

Евгения К.

Знаток города 9 уровня

Через интернет магазин заказали тв Доставили на следующий день ровно как и обещали (при повышенном спросе сейчас) Цена ниже чем в магазинах

Алексей Кривушин

Знаток города 8 уровня

Мне понравилось то,что по всем вопросам по телефону был дан грамотный комментарий сотрудника владеющего информацией,заказал,пришел,получил,все так как и хочется чтобы было..))))Спасибо,пользуемся телефоном,очень довольны..)))

Посмотреть ответ организации

Юрий Шуляковский

Знаток города 3 уровня

Заявленные характеристики не соответствуют товару.Проблему не решают. Вежливо хамят. Не рекомендую покупать у них.

Посмотреть ответ организации

Evgen

Знаток города 2 уровня

Искал Iphone 11 pro зеленый - позвонил, был в наличие и цена понравилась! Спасибо! теперь хожу довольный

Посмотреть ответ организации

Константин Шмарин

Знаток города 8 уровня

Привезли часы Garmin - вместо 32 гб, продали 16.

Алексей Муранов

Знаток города 13 уровня

Покупал Samsung A8, самая низкая цена в Питере. Правда коробка была вскрыта. Но всё нормально оказалось.

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 15 уровня

Покупал несколько девайсов. Удобно и скидка неплохая

nikolai marov

Знаток города 5 уровня

Хорошие цены, идут на встречу пожеланиям коиента

Посмотреть ответ организации

AirPods A.

Знаток города 2 уровня

Большой выбор новой и оригинальной техники по низким ценам. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Strekalo_F

Знаток города 10 уровня

Заказывал наушники. Место я так и не нашел, где находится магазин. На звонки не отвечал продавец. Потерял минут 25. Не понравилось. Спустя часа 1,5 перезвонил продавец, но товар уже не понадобился.

Елена Ардонская

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин, только как всегда в дисконтах - проблемы с размерами

Посмотреть ответ организации

Топ Электроникс

19 отзывов