Поиск

Техносервис

4,2

122 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Не однократно обращалась и проблем до сегодняшнего дня не было. Вежливые, аккуратные, все по делу и без лишней суеты. Сегодня по телефону грубят, стоимость работ по телефону озвучивают одну, по факту она увеличивается в двое! Могу понять, если бы были какие то скрытые дефекты или не понятен объем работы. Но тут у стиральной машины сломалась ручка, открывающая дверь для загрузки белья. По телефону озвучили стоимость 1000 руб. По факту счёт выставили на 2000 ! Вот это сервис! Вы хоть между собой оператор-рабочий договоритесь ,что клиентам озвучить.

Посмотреть ответ организации

Максим Логинов

Знаток города 5 уровня

Обращаюсь не первый раз, делают качественно. В этот раз отдавал мотор от стиральной машины, почистили(стал как новый), заменили щётки, сделали диагностику.Установил обратно всё четко заработало.Спасибо мастеру под табельным номером 27(фамилия не написана)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Е.

Знаток города 4 уровня

Не сервис , а полный отстой ! Полторы недели назад отдал на диагностику робот пылесос , за диагностику запросили 1000 сказали в течении 3 рабочих дней в итоге прошло полторы недели , а его и в работу не взяли сказали что инженер в отпуске был , как вышел его пылесосами завалило смешно . но больше в этот сервис не нагой . при входе в сервис тебя встречают вещи как будто их с мусорки принесли отвращение от одного только вида там .

Посмотреть ответ организации

Даниил Лебедев

Знаток города 3 уровня

Отдал бак от стиральной машины на замену подшипников ( бак не разборный). Договорились что мои запчасти с них работа. По итогу бак потек. Но самое печальное что кормят завтраками точных сроков работы озвучить не могут по итогу вышло 11 рабочих дней. Больше обращаться не планирую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий П.

Знаток города 2 уровня

Отличный выбор для ремонта бытовой техники! Быстро и качество сделали ремонт. Понравилось профессиональное отношение точная стоимость, быстрые сроки ремонта! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

539972 рудакова

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность мастеру по ремонту холодильников Частухину Дмитрию - быстро обнаружил и устранил причину поломки и дал несколько ценных советов. Очень грамотный, спокойный и аккуратный молодой человек. Большое спасибо диспетчеру "Техносервиса" Наталье Владимировне за доброжелательность и оперативность. /Рудакова И.С./

Посмотреть ответ организации

Gella

Знаток города 7 уровня

Как в старом фильме «будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса», так же отношусь к тому дню, когда меня угораздило обратиться в этот недосервис. 19.12.2024 я вызвала оттуда мастера для ремонта телевизора. Приехал хамоватый мужик, посмотрел, сказал - вам надо матрицу менять, за это я оплатила 1500₽ (диагностика и выезд на дом). При этом, надо оплатить деталь срочно, если оплатите сегодня, то в понедельник все будет готово. Поехала оплачивать., минус еще 6200₽ с моей карты. Понедельник, вторник прошли. В среду звоню сама. Отвечают - задерживает поставщик, отследить их поставку невозможно. В четверг звоню - та же песня . Звоню в пятницу, начинаю злится, обещаю написать жалобу в отдел по защите прав потребителей. В субботу 28.12.2024 деталь приехала. Приехал мастер, установил деталь и, о, чудо, телевизор НЕ РАБОТАЕТ! Забрал с собой в мастерскую. Сегодня 25.01.2025. Звонишь- у них то трубку не берут, то уже менеджер ушла… в итоге - телевизор не работает… и даже неработающего в наличии нет, чтоб обратиться в другой сервис. Денег минус 7700₽. Огонь сервис. Не обращайтесь туда никогда. P. S. Естественно, после опубликования отзыва, они зашевелились, хотя накануне я снова звонила и, конечно, менеджера не было. Звонил мне мастер. Оказалось, что прислали новую плату, но она опять не работала. Ее отправили на завод. Там перепрошили и все работает. В общем, телевизор я получила 26 февраля. Работает тв. Смарт тв в новой прошивке, видимо, не прилагалось. Работает только рутьюб. По итогу мне все обошлась 10300. И еще, неуважаемый техносервис, отзыв я удалять не буду. Пусть люди читают и знают, как вы к клиентам относитесь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 13 уровня

Отличный сервис! Обращался несколько раз, с водонагревателем, обогревателем и газовой панелью. Всё сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Громова

Знаток города 3 уровня

Удалось обратится в данный сервис с пылесосом для проведения диагностики. Видимо не могли сами разобраться что с ним не так, отправили без моего ведома в Ярославль вообще в друой сервис. И не сообщили что именно нужно было мне. Хотя при сдаче на диагностику был запрос на акт диагностику для общения с продавцом так как пылесос на гарантии. Прислали мне Ярославский акт диагностики , соверщенно не тот что мне нужен был. Я позвонила в сервис , на что был ответ а мы не че не знаем такой нам прислал Ярославль. Вообщем пришлось выяснять в каком сервисе моя техника и общатся с тем сервисом, на что мне ответили что ИП удальцов не сообщил что нужен акт для общения с продавцом и техника на гарантии. Вообщем я была готова доплатить за акт, так как тот акт который был нужен мне он дороже. Но Техносервис решили что нужно с меня все таки что то пиметь хоть сами не чего толком сделать не смогли. Даже с сервисом в Ярославле общалась сама. Крч за доставку с Ярославля они решили с меня содрать еще 1000р , хотя в Ярославль я его не просила отправлять их. Это их инициатива , сами не справились, передали в работу другим. Другие все сделали молодцы. Вообщем не понесу больше технику в этот сервис какой то геморрой, все проблемы решила сама, Техносервис был как посредник 😅

Посмотреть ответ организации

Александр Киселев

Знаток города 4 уровня

Вызвал мастера на диагностику сломавшейся стиральной машины. Он приехал, посмотрел на машину, позапускал, снял верхнюю крышку, посмотрел ещё снизу. И вынес вердикт - это либо драйвер двигателя, либо сам двигатель под замену. Ни какого-то оборудования для тестирования не использовалось, ни машинку в тестовый режим перевести (не знаю, возможно ли для этой модели). Взял тыщу рублей за ничего. Обещали позвонить и сказать, сколько стоит замена драйвера - не позвонили. Позвонил первому попавшемуся мастеру с Авито, он просто бесплатно посоветовал написать производителю, на мотор там расширенная гарантия. И это правда так и оказалось. А мастер из этого сервиса не сказал про это ничего. Вот такой вот профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Ксения Борисова

Знаток города 5 уровня

Расскажу свою историю. Довелось в это место обратиться по гарантии…производитель направил заявку через горячую линию в этот сервис. Через пару дней перезвонила девушка и назначила выезд мастера еще через два дня. В назначенный день звонит мастер и спрашивает демонтирована ли у меня вытяжка, я сказала что мне об этом никто не сказал, на что получила гору возмущения. В итоге мастер сказал, что лучше вообще вытяжку привезти самой. Ну ок…отвезла. Через 5 дней мне звонят и говорят, что вытяжка моя полностью исправна. Я описала неисправность, через два часа опять перезванивает и грубым тоном говорит, чтоб я забирала свою вытяжку нет никаких поломок в ней и бросают трубку. Через горячую линию производителя передали, чтобы я розетки проверила (хотя я предложила показать видео, мне было сказано что им это не надо) забрала я свою технику и о чудо!!!! Через сутки она снова не работает! Производитель назначил мне новую заявку на другой сц. Мастер приехал домой и очень удивился , что вытяжка уже демонтирована. Зафиксировал все на видео и уже заказали мне нужную запчасть. Вот как-то так…а в техносервисе видимо посчитали, что я от скуки решила заняться этой волокитой

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузьменко

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение мастера и владельца. Договорились, что позвонит за 20 минут до приезда, позвонил за 10 минут, ждать отказался, бросил трубку. Владелец поступил также. Заявил, чтобы искали других. Не рекомендую никому

Посмотреть ответ организации

Арсен Арсенов

Знаток города 2 уровня

Ужасный недосервис, по срокам врут, деньги не обоснованно большие берут, ремонтировать не хотят, надо звонить им и уговаривать что бы выполнили работу за которую взяли деньги, в общем только отрицательное мнение об этом месте👎👎👎👎👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Ковалёв Станислав

Знаток города 3 уровня

Если сказать , что сервис отвратительный, это ничего не сказать. Обратились , можно сказать случайно, для замены подшипника на барабане. По итогу, взяли 1000 рублей за диагностику. ( причина поломки была и так ясна) 3000 предоплата. Позже выставили счет на 15 000 за ремонт. А сроки .... как сделают ,так сделают. мы отказались. Предоплату вернули частично, очень оригинальным способом. бросили деньги в барабан стиральной машинки, а когда мой отец спросил про возврат денег, ему этот чудо мастер Анатолий сказал " глаза разуй старый вон они в барабане валяются." кстати барабан они тоже сломали... Крайне не рекомендую данную организацию. Я даже подумать не мог , что на рынке услуг еще остались такие безграмотные хамы. если бы можно было поставить ноль звезд , я так бы и сделал. одну звезду тоже надо заслужить.

Посмотреть ответ организации

Александр Пушкарёв

Знаток города 4 уровня

Обратился по вопросу ремонта посудомоечной машины. Сказали мастер приедет с 14 до 17, позвонят за 15 минут. Я сказал, в обще то , время рабочее добраться надо минут 40. Сказали нет, максимум за 30 минут позвоним. В итоге приехал мастер очень удивился что посудомойка встроенная. Сам из гарнитура не достал, сказал вызывайте тех кто устанавливал гарнитур. Взял 300р за вызов и уехал. В общем, так себе впечатление(

Посмотреть ответ организации

Павел Киселев

Знаток города 7 уровня

Договорились с менеджером на определенную дату с 16:00-18:00 с примерной ценой. В день назначенного ремонта звонить мастер не представляется, разговаривает в повышенной интонации спрашивая: «Надо ремонт или не Надо», сумма повышается. На линии разговаривал с разными мастерами, конкретики не получил. Перенесли на другой день, говорят точно не точно , не знаем. Сомнения появились. В конце разговоре получил отказ. Потраченное время и ожидание. Не рекомендую, попусту потратите время.

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 3 уровня

Спасибо за быструю и качественную помощь в ремонте духового шкафа SAMSUNG. Сразу ответили на звонок, провели диагностику, объяснили причину поломки. Очень профессиональные мастера!

Посмотреть ответ организации

Сеня журавлев

Знаток города 4 уровня

Перестала работать посудомоечная машина. Вызвала жена мастера, 24.10.23 он пришел. Диагностировал неисправность модулей управления. Взял мастер 200 за вызов и 1000 за так себе диагностику. Через день позвонили с конторы и сказали, что нашли нужные платы по цене 17 т. Я решил посмотреть как выглядит плата, чтобы поискать ее в интернете. В общем разобрал машинку и обнаружил перелом шлейфа проводов на блок управления. Ушло у меня на это не более 10 мин. Вывод такой: хорошо, что не заказал не нужные дорогостоящее платы. Ну и "спасибо" за выкинутую в пустую тысячу, за некомпетентную диагностику.

Посмотреть ответ организации

Денис Логинов

Знаток города 2 уровня

Отремонтировали старенький телевизор Самсунг, никто не брался за ремонт, но в этом сервисе отремонтировали и еще и гарантию дали. По цене вышло адекватно, ремонт сделали быстро.

Посмотреть ответ организации

Виталий С

Знаток города 4 уровня

Клиентоцентричная организация, могут отремонтировать почти все или привезти любые комплектующие. Общительные и вежливые руководитель и сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Михаил С.

Знаток города 3 уровня

Недоволен обслуживанием. Перестал работать телевизор, вызвал Мастер из этой конторы! Приехал Мастер Сушко С. М. Работал минут 5 не больше! Вёл себя грубо и развязано! Заменил конденсатор стоимостью 200 рублей, а за работу взял 4000 рублей! Остался не приятный осадок от этого визита! Обращайтесь лучше к другому специалисту! Где дешевле обслуживание и доброжелательней персонал!

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 7 уровня

Сервис плохой, диагностику делают со слов клиента, что им сказали то и продиагностировали, к другому не притронулись У телевизора сл Горела подсветка, принесли сюда, они сделали диагностику за 1000, сказали что нужно менять подсветку, сделали за 3000 плюс 2000 за работу,через неделю забрали, включили дома, он стал палёным вонять и не выключается, выключили из сети, принесли им, через пару дней они позвонили сказали что ещё материнская плата сгорела, стоить будет ещё 3000, забрали деньги за работу 1500, за подсветку 3000 и телевизор, дешевле купить новый чем у них ремонтировать...

Посмотреть ответ организации

Галина Ласточкина

Знаток города 12 уровня

Полностью согласна с Павлом Абрамовым! 9.10,2023 г. вызвала мастера по ремонту телевизора,пришел мастер Сушко СМ. Просто ужас,что я от него наслушалась, и в стране бардак,и у всех бардак, и так разошелся,что стал чуть ли не кричать,я его ,конечно пресекла,он извинился,что не прав,а потом содрал 1550 руб. и на 10000ремонт.Затем стал учить,как надо подключать телевизор,кто это должен делать, выдернул кабель и стал его переделывать.Спасибо,мастер! Сегодня пришел другой мастер за 1 час заменил подсветку и я заплатила ровно половину того,что предложил Сушко СМ.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ф.

Знаток города 2 уровня

3.07. позвонил по поводу ремонта холодильника, диспетчер назвал цену: выезд 200 р., диагностика 500 р.5.07 звонил мастеру. описал неисправность(несветится линейка индикаторных светодиодов на двери холодильника), назвал марку холодильника.Мастер прове диагностику,заявил,что шлейфа у него нет.Взял 300р.+600р.,в отличие от объявленной диспетчером цены.Вот и весь техносервис!

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 3 уровня

Приобретал запчасть для стиральной машины.Очень вежливые сотрудники и сам директор Владимир Николаевич. Проконсультировали как лучше установить и обработать чтобы дольше служила. Очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Анна Жаркова

Знаток города 2 уровня

Понравилось обслуживание! Заявку отправляла через прямую линию LG. Перезвонили сотрудники в указанные сроки. По опмсанию дефектов работы стиральной машины мастер установил причину поломки! Сделали все бесплатно, сообщив, что данный ремонт и замена детали является гарантийным, указав на сроки гарантии, хотя я и не расчитывала на такую приятность! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Михаил Фирсов

Знаток города 2 уровня

Мастер опытный. Я вот не умею ремонтировать технику, а этот все делает быстро и на совесть, главное чтобы запчасти были. Сколько раз обращался, все на одного мастера натыкаюсь. Может тут все такие рукастые. Но место советую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 3 уровня

Оперативно быстро разобрались с причиной неисправности холодильника. Отремонтировали плату, заменили компрессор, и все это в удобное для меня время. Отличный сервис и обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

yuschckin-shura

Знаток города 4 уровня

Приемщица своим советом в покупке запчасти сэкономила мне много денег и нервов. Хорошая, надёжная контора.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 14 уровня

Звонишь трубку не берут, скидывают , бойлер сдал по гарантии три месяца назад , до си пор тишина . До этого такая же история была ,пока сам к ним не приедешь ,даже звонком не удостоят . Отношение к клиентам абсолютно наплевательское.

Посмотреть ответ организации

ООО МИКАДО

Знаток города 5 уровня

ремонтировал в Техносервисе стиральную машину. Остался очень доволен качеством и сроками ремонта - приехали в день обращения, отремонтировали в этот же день (у мастера с собой был в наличии насос, который он тут же и поменял). И цена ремонта оказалась очень приемлемой. Инженер все доходчиво объяснил и посоветовал средство для профилактики стиральной машины от накипи. За компетентность и вежливость ставлю отлично. Всегда обращаюсь только сюда и всем советую.

Посмотреть ответ организации

Алина М.

Знаток города 5 уровня

Сервис отличный! Купили стиралку Bosch в магазине м.видео, машинка оказалась с заводским браком, что выяснилось через неделю после покупки. Позвонила в техносервис, т.к. они официальный сертифицированный центр по ремонту техники Bosch. Мастер выехал в течении 2 дней, написали заключение, с этой бумагой я пришла в магазин и уже через 3 дня мне привезли из магазина новую стиралку.

Посмотреть ответ организации

Наталия Копнина

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, решили мою сложную проблему. Пару лет назад приобрела холодильник Bosch, а пару месяцев назад ( Из-за отключения электроэнергии) выгорела полностью плата отвечающая за электронику. Благодаря сотрудничеству этой фирмы с производителем, мой холодильник признали неремонтопригодным. Учитывая сложную ситуацию из-за санкций и закрытием предприятий Bosch в нашей стране, все же нашли схожую модель холодильника с моим сломанным. Хочу заметить, что гарантия уже вышла по сроку, но благодаря "Техносервису" я теперь с новым холодильником! Очень рада такому исходу, огромное Вам СПАСИБО!)))

Посмотреть ответ организации

Павел Абрамов

Знаток города 5 уровня

Вызвали мастера на диагностику телевизора, договорились на 10.00! Прибыл мастер Сушко. С. М (не компетентный, учил отличать винтик от бортика), уже с порога стал хамить. Вместо 10.00 пришёл в 11.00! За диагностику взял 2000 рублей, хотя когда звонили в сервис озвучили сумму в 1500 рублей. Причину поломки назвал сгоревшую подсветку, стоимость запчасти и работы озвучил в 10000 рублей! 100% данный вид работы и стоимость детали завышена в разы!

Посмотреть ответ организации

андрей

Знаток города 8 уровня

Отдавал в ремонт водонагреватель. Сделали качественно, быстро. Работают профессионалы. Много клиентов, значит, народ доверяет!

Посмотреть ответ организации

Артем Рычков

Знаток города 3 уровня

Ничем не помогли, только денег содрали. И помогать не собирались (нету у них запчастей, и искать не собираются) 👎👎

Посмотреть ответ организации

zgamanek

Знаток города 6 уровня

Делал ремонт, стиральной машины, все понравилось, полный разбор детализации по возникшим проблемам, нормальные цены, прекрасное общение с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Оби Ван Кеноби

Знаток города 6 уровня

Сломалась микроволновка. Созвонился, принес и через два дня ее уже забрал. Так держать! Буду рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

Александр Чернышов

Знаток города 4 уровня

Молодцы ребята через пару часов после заявки приехали и причину ошибки устранили, и другую неисправность обнаружили, не то что на Революции 2 машину разобрал, денег хапнул и пропал

Посмотреть ответ организации

Денис Чистяков

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис, огромная благодарность сотрудникам, которые помогли мне решить проблему с неудачной покупкой телевизора. Так получилось, что я купила в эльдорадо телевизор, при визуальном осмотре дефектов не увидела. Подписала документы без включения телевизора!!!!!! А когда включила увидела, что у телевизора разбита матрица. Я пошла в магазин, но меня обвинили, в том, что это я её разбила. Я подала заявку в сервисный центр. Спасибо сотрудникам, что они смогли даказать, что телевизор не эксплуатировался и я смогла сдать телевизор в магазин!!!! Если бы не они, я просто лишилась бы своих денег!!!! Очень им благодарна!!!! Всем рекомендую!!!!

Посмотреть ответ организации

Наталия Василевская

Знаток города 7 уровня

С апреля месяца (сейчас июль) ждем ремонт нашей техники, трубки не берут, двери заперты. Мы в шоках, хотя бы наше верните!

Посмотреть ответ организации

Лини Мур

Знаток города 2 уровня

Сервис ужасный. Пришли за 600 р мне просто сказали ДА подтверди в мой диагноз. Даже ничего не разбирал. Сказал что ремонт Ооочень дорогой, предложили купить у них подшипники за 8.500 это минимум, и за работу ещё не меньше 6000.Я попрощалась. В итоге купили съездила подшипники, цена им 1000 рублей и сами поменяли)))) Вот и все)))

Посмотреть ответ организации

Anna Garemina

Знаток города 9 уровня

Благодарю Техносервис за оперативный ремонт стиральной машины! Вызывала мастера, сразу определили проблему, запчасти тоже быстро привезли. Всегда по ремонту только к вам!

Посмотреть ответ организации

Артём Горохов

Знаток города 2 уровня

Ремонт техники оказался быстрым. Цена за выполнение тоже неплохая. Ожидал что будет больше, но взяли прилично. Можно проверить технику перед оплатой. Всё работает. Гарантию подписали без напоминаний. Ремонт занял двое суток.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лисицын

Знаток города 6 уровня

содрали просто за осмотр системника 600 рублей, у которого после чистки не включался подключенный монитор. после осмотра резюмировали , что повреждена материнская плата и системник ремонту не подлежит. каково же было удивление всех домочадцев, когда вечером пришёл с дачи дедушка, по сильнее вставил штекер монитора и все заработало! браво такому мастеру, а вот мастер из этой фирмы просто на халяву отхватил шесть сотен.

Посмотреть ответ организации

kosyak76

Знаток города 3 уровня

Сдали в ремонт стиральную машинку и магнитолу. Машинка была в ремонте 4 месяца. После ремонта отстирала 2 стирки и снова сломалась.забрали снова в сервис. Опять на месяц. По телефону на во просы о сроках ремонта отвечал мужчина-хам, который открытым текстом посылал на.... Гарантия на ремонт 3 месяца, которые, конечно же не истекли. Предложили снова ремонт, но с доплатой. Отказались. Ремонт и так вышел больше 12000. Деньги за некачественный ремонт возвращать пришлось со скандалом и угрозами об обращении в отдел по защите прав потребителей. Деньги вернули, но не всю сумму. С магнитолой ситуация еще смешнее. Магнитола была в ремонте 5 МЕСЯЦЕВ. Нет запчастей. Пришли забрать, а ее просто НЕ НАШЛИ!!! ЭТО КАК ВОБЩЕ ВОЗМОЖНО?! ПОЛНЫЙ БАРДАК И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ. Ждем, когда все таки вернут магнитолу. Не советую обращаться в данный сервис.

Посмотреть ответ организации

антон Рябков

Знаток города 7 уровня

К сожалению ( а может и к счастью) воспользоваться услугами данной фирмы не получилось, так как полнейший игнор со стороны представителей данной фирмы через сообщения во вконтакте. Читают, но не отвечают.. Да чтоб я так жил, чтобы просто так отмахивался от своих клиентов, которые мне приносят деньги!!! Ребят, на будущее, если не хотите что то делать, то либо так и говорите или просто ломите конский ценник и клиент сам отказывается. Поверьте, наплевательское отношение бесит ещё больше..

Посмотреть ответ организации

Лайна -

Знаток города 2 уровня

8 месяцев якобы ремонтировали стиральную машину и вернули без ремонта. 8 месяцев!!! Для чего существуют вообще не ясно.

Посмотреть ответ организации

Игорь В.

Знаток города 3 уровня

Купил у них стиральную машину. Через пару месяцев она загудела. Сейчас просто ревёт. Вызвал ихнего спеца, который собрал с меня 550 рублей только за то,что мне надо поменять подшипник за 8! тысяч рублей . Напоминаю,что машину я брал у них. Люди,не связывайтесь с ними

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую этот сервис никому. Пришел мастер по холодильникам, взял деньги за вызов, сказал, что сделать ничего нельзя и ушел. Холодильнику не более 5 лет

Посмотреть ответ организации

Техносервис

72 отзыва