Мне нужно было заменить лампу габаритов. Сотрудники были очень профессиональными и быстро решили мою проблему. Они заменили лампу всего за несколько минут, и это было гораздо быстрее, чем я ожидал. Рекомендую.
Отличный сервис,обращался в связи поломки коробки передач.Мастера опытные, быстро выяснили причину и исправили проблему и по адекватной цене.Я остался доволен, спасибо
Автомобиль не заводился, не знал, что делать. Мне посоветовали обратиться в данный автосервис, и я нисколько не пожалел. Мастер провел проверку всех цепей и электрооборудования, относящихся к двигателю. Причиной оказалась неисправная катушка. Работа выполнена оперативно, спасибо
Последнее время у машины возникли посторонние стуки и пропала мощность ,при езде не хватало её ,не тянула .Заехала в автосервис ,проблема оказалась в ремнях .Ребята заменили .Авто работает исправно .Благодарю за оперативную работу .
Я обратилась в Стилберг-авто по поводу замены ремня ГРМ на своей машине. Автосервис понравился, выполнили работу оперативно и без нареканий, рекомендую.
Спасибо больное компании Стилберг-авто, прекрасная работа, профессиональная работа сотрудников и мастеров по ремонту машин просто на высшем уровне. После посещения 3 салонов ремонта, только они смогли професстонпльно продиагностировать поломку на моей машине, другие салоны просто занимались раскруткой денег ( от замены датчиков и цепи, поодувкой системы и разборкой), это в результате диагностики других салонов, а поломка оказваается была просто в результе датчика и не надо ьыло разбирать пол машинв, как мне советовали. Рекомендую всем данную компанию. Молодцы ребята. Огромное спасибо!!!!!!
Очень хорошие мастера! Заменили рэле зарядки генератора и щетки на Салярисе всего за 2 часа. Все поломки показали. На следующее обслуживание машины, приеду только в Стилберг-авто!
1
Алёна О.
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2024
Сервис понравился)меняли амортизаторы.Позвонили,быстро записали,мы приехали ко времени все заменили,машинку забрали ездит без нареканий,запчасти хорошие,могут подобрать все что нужно)все быстро и качественно)рекомендую)
Ремонтировал в этом сервисе дворники, спидометр, менял масла и фильтры. Запись по телефону, делают все очень быстро, от оформления и до отдачи. Одна проблема - дефицит парковочных мест, после ремонта машину паркуют на близлежащей улице.
Записали машину на ремонт ДВА ЧАСА ждал чтобы подъемник освободился а потом ещё ДВА ЧАСА ждал чтобы мастер освободился!!! Ремонтировали машину СУТКИ вместо трех часов!!!!! И цены конские!!!! ПОЛНЫЙ БОРДАК!!! Они не ценят клиентов!!!! Не рекомендую 👎👎👎
На 06.10.2023 записался на сход-развал в СпилбергАвто
Приехал к 18:55 (записан на 19:00)
поставил на выделенную стоянку для клиентов за шлагбаум. Оформился у мастеров приёмщиков, и в 19:10 у меня взяли ключи от авто принялись за работу.
Мне было небходимо сделать сход-развал только передней оси авто (Лексус НХ 300). В 19:50 всё было готово. Оплатил работу по карте через терминал. Мне выдали чек с перечнем работ, вышло 2660 рублей, и распечатку с результатами проведенных работ.
Я остался доволен!🙂
Рекомендую.
Был здесь проездом. Необходимо было проверить перед дальней поездкой. Приняли быстро. Осмотрели на подьемнике. Дали необходимые рекомендации. Поехал спокойно. Понравилась оперативность и прозрачность. Рекомендую!
Ужасно долгое ожидание, записался на одно время - приехал вовремя, сказали оставляйте машину и даст бог сегодня загоним посмотрим, а может и завтра , то есть от записи смысла нет. Приехал забирать- так же сижу жду 40 минут пока кто-то придет в офис чтоб отдать ключи . Цена на работы в 5 раз дороже чем в других сторонних сервисах Москвы, настоятельно не рекомендую
Достоинства:
Берутся практически за все. Возможности, судя по всему есть.
Недостатки:
Непонятные сложности с записью на ремонт. Не факт, что сделают то, что нужно. Временами очень странные расценки - создается впечатление, что хитрят. Мастера неаккуратны. Для сдачи машины в ремонт всего одно парковочное место - если оно занято, приткнуть машину негде.
Комментарий.
Возникли проблемы с механической КПП на старой машине. Позвонил в понедельник, описал оператору проблемы. Сказали, что делают, ближайшее время - четверг утро. Договорились на этот день. Уже после 21:00 приходит СМС, что я записан на вторник утром, что меня совершенно не устраивало. Утром перезвонил, был другой оператор, который подтвердил, что я записан на вторник утром, а также что в четверг утром у них нет времени. Передоговорились на четверг во вторую половину дня.
Приехал, подробно рассказал приемщику, что на разогретой коробке появляется шум на нейтрали, а при включении 1-ой передачи глухой стук, есть подтекание масла, что считаю необходимой переборку КПП. Приемщик сказал, что проблема может быть не в КПП, а в сцеплении. Договорились, что они в любом случае меняют сцепление (раз коробку все равно снимать), меняют задний сальник коленвала и диагностируют снятую коробку. Если проблема в сцеплении, а с коробкой все нормально, то меняют на КПП сальники и ставят обратно. Правда, приемщик в наряде вместо диагностики КПП записал "смотрим есть ли люфт на валу". Я этому не придал значения. И тут меня приемщик огорошил, что мастер, который сможет посмотреть мою КПП будет только в субботу, а если потребуется переборка КПП, то заняться ей смогут не раньше понедельника. Спрашивается, зачем меня записывали на четверг. Ну, ладно, пришлось ждать до субботы. В субботу вечером перезвонили, сообщили, что проблема была в сцеплении, что лепестки на корзине перекошены, выжимной подшипник разбит, что вал на КПП не люфтит, с коробкой все нормально.
Забирал машину в воскресенье. Снятые части лежали в багажнике, завернутые в бумагу, смотреть не стал. Бросилось в глаза, что ход педали сцепления больше нормального - пояснили, что, типа, специально увеличили, поскольку сцепление новое. Оплату почему-то попросили наличными. Ну, ладно. Немного поездив обнаруживаю, что после разогрева коробки шум появляется ка ни в чем не бывало, а также все тот же стук при включении 1-ой передачи. Разворачиваю старое сцепление - корзина, выжимной подшипник, ведомый диск - все в нормальном состоянии. И вот тут выясняется, что с точки зрения наряда про диагностику КПП речь и не шла, ведь в наряде записано "проверить люфт на валу", а его они не обнаружили.
С регулировкой хода педали сцепления тоже интересная деталь - похоже, его вообще никто не регулировал - гайки были не затянуты, трос в кронштейне свободно гулял.
После того как забрал, некоторое время не мог понять, что за новый стук под капотом появился. Оказалось корпус воздушного фильтра поставили не на 3-и крепления, а только на 2-а (третье крепление неудобно ставить). Вот корпус фильтра болтался и стучал.
Еще интересный момент с ценообразованием. Согласно заказ-наряду замена сальника коленвала при снятой КПП - 1140 руб. Для его замены надо снять сцепление, маховик и повозиться, снимая-устанавливая с коленвала. А вот на снятой КПП при отстыкованных ШРУСах заменить каждый сальник стоит по 960 руб. Что-то мне подсказывает, что это цена за замену при неснятой КПП и с необходимостью отстыковки ШРУСов. Похоже, с меня взяли дополнительные деньги ни за что.
Два года подряд чинила у них печку на ауди. Якобы ставили новую запчасть, но ровно через год как наступали сильные морозы все - ничего не работает. Поехала в другой сервис оказалось все дело в предохранителе.
Очень дорого просят за запчасти. Моя запчасть на разборке 1500р. В сервисе стилберга 10000р. Без замены, только запчасть. Думаю искать другой сервис. Рекомендовать данный сервис никому не буду.
Сдал машину в ремонт, обещали в течении дня отремонтировать. В итоге: не позвонили, не отремонтировали, потерял время, пришлось ремонтировать в другом месте. Берутся за все работы, а результат нулевой
Цены на ремонт слишком завышены.
Обратился с проблемой в коробке ( мало того что обещали сделать диагностику днëм так сделали только на следующий день вечером) да и цену за ремонт запросили такую что соразмерно цены новой.
Отличный сервис. Работают быстро и качественно. Выбирал из нескольких сервисов, по результату могу сказать что выбор правильный. Все показали, рассказали, все быстро оформили. Рекомендую
Классный сервис. Адекватный персонал. Цены приемлемые. Есть парковка. Есть зона ожидания. Мастер консультант все рассказал. Рекомендую данный автосервис. Обслуживание на высоком уровне.
Обслуживаюсь здесь не первый год. Качество работы хорошее, ребята общаются тактично,объясняя всё на пальцах ,разрешают зайти в цех и пообщаться с механиком. Конечно всякое случается в работе, но с кем не бывает? При том,что никогда не отказывали в гарантии. Потому я доволен. Максиму и Спартаку респект, удачи и терпения в их не лёгком труду.
Прекрасный сервис👍Обслуживание на высоте) осталась довольна ремонтом и персоналом!!!! Вежливое обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту !!!! Буду рекомендовать знакомым 👌
Все отлично! Приемлемые цены. Грамотный персонал. Делают быстро и качественно! Особенно хочу поблагодарить главного инженера Константина! Человек знает свое дело!
Я как девочка не сильна в авто, но приехав починить свою малышку была приятно удивлена грамотно и понятно для меня донесенной информацией по моей проблеме и ее быстрым решением! Супер! Я осталась довольна! Спасибо что есть такие специалисты!
При звонке в колл-центр записали на ремонт.
Нужно было заменить свечку накала.
Сказали, что весь инструмент есть и гарантия 100% что не обломают. А если обломают, то сами всё починят.
При разговоре с мастером выяснил- что менеджер наговорил полную чепуху и ни каких гарантий сервис не даёт, а тем более о ремонте речи нет.
Сам мастер работает пол года, менеджер и того меньше.
Делайте вывод сами.
НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ
3
Е
Евгений Мазалов
Знаток города 16 уровня
5 января
Не работал система омывается лобового стекла.
Приехал, выкатили ценник на электродиагностику выше среднего. Нашли причину, поменяли моторчик и… он снова сломался примерно через полгода. А мне надо выезжать в другой город.
Вот и получается ценник за диагностику выше среднего и ещё через полгода ломается то, что ремонта.
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 11 уровня
10 октября 2024
Обратился с чеком по дизелю. До этого безуспешно пытался решить проблему и у официалов и в клубном сервисе Nissan.
Здесь же все решили.
Мастер-автоэлектрик по дизелям – профи, понимающий и вникающий даже в новые для него задачи. За что ему огромное спасибо!
При проезде Москвы сломалась машина Chery Kimo, побывали в 7 различных автосервисах ,ни где не могли помочь убили целый день. На второй день обратились в Стилберг где нам помогли не только с ремонтом ,но и доставкой машины т.к. своим ходом она практически не ехала. Ремонтники оказались грамотными, нашли и устранили проблему в течении дня и не дали испортиться отдыху. Спасибо Вам мальчики огромное.