Хочу поблагодарить всех сотрудников салона КЦ Шереметьево, особенно Королева Андрея и Александру, которые сделали покупку моей новой Кia удовольствием. Приятное обращение и обслуживание, объяснение всех деталей, сопровождение на всех этапах сделки. Со мной занимались, как с дорогим клиентом, хоть я купила совсем недорогую машину в кредит. Спасибо.
6
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2022
Отличный спортивный клуб, с вежливым персоналом и лояльными ценами. Приятный контингент, многообразный выбор персональных тренеров для любых направлений!!!
Так держать, молодцы!!!
Хожу около года. Занимаюсь с тренером. В основном все нравится. Из минусов, завышенные цены, компактный тренажёрный зал (тренажёры довольно близко друг другу, бывает дефицит в кардио зоне в час пик), бани общие м/ж в зоне бассейна. Из плюсов, чисто, приятно, тренирский состав хороший, вежливый персонал. Все есть, для занятий спортом.
P. S. Другого клуба в городе такого же уровня нет, поэтому выбора особого я не увидела при выборе спортзала.
Занимался 2 года. Бассейн,Классный зал, тренеры профессионалы, уровень оборудования достоточно высокий. Вообще пушка для Долгопрудного. Но как говорится , всё решают кадры. Или вторая поговорка : рыба гниёт с головы. Именно такой головой является управляющий клубом Валерий,который просто профнепригоден для данной
должности .никакого профессионализма в работе с возвражениями и регулировании конфликтых ситуаций. Любая бытовая просьба переростает в конфликт.и всё это из за одноразового стакакнчика , которые отказались просто дать и продать. Судя по отзывам много клиентов ушли из клуба по похожим причинам ( читайте отзывы. Отзовик), тоже самое с сотрудниками( немного знаю эту кухню изнутри)
Ребятам тренерам огромное спасибо- вы классные, спортивного и профессионального роста вам, всех обнял. Валерию же желаю хорошей погоды.
Уже 4й год занимаюсь в этом клубе и доволен. Хожу с тренажёрный зал, спа комплекс, уграем в теннис с друзьями, в бокс иногда. Всем доволен👌
3
2
А
Анонимный отзыв
17 октября 2021
Самый лучший фитнес-клуб Долгопрудного!
Здорово, что есть здесь все! Танцы, йога, силовые, гибкость, бассейн с занятиями по аква фитнесу, финская сауна, хамам, соляная пещера, а также фитнес для детей!
Большой тренажерный зал с крутыми тренерами))
И самое главное очень классный персонал))
Самое лучшее в этом зале - это тренера.
Позвонили с предложением купить годовую карту за 24000 в феврале, в итоге за день до продления в марте назвали другую сумму, хотя в феврале говорилось о закреплении этой.
Ушатанное напольное покрытие в тренажерном зале. Ужасные коврики в групповом зале.
Ходит много людей, что вечером что утром.
Тренера все крутые
Фитнес хороший для долгорудного, лучше вряд ли у нас найдете. но: 1) дорого 2) зал ПЕРЕПОЛНЕН. в выходные в женской раздевалке творится нечто) негде присесть даже
Посещаю чаще всего групповые занятия. Мне в одиночку заниматься совсем не в кайф, а тут такая классная группа подобралась, общаемся все активно, поддерживаем друг друга. Тренер очень нравится, активная женщина, как-то сразу сплотила всю группу и даже если кто-то выбивается из сил, она находит такие слова, что открывается второе дыхание))). Результат, конечно тоже налицо, точнее на весы ))) У меня минус 12 кг за 3 месяца.
Самый лучший фитнес в городе. Пока ещё всё относительно новое, для занятий есть практически все! Хорошо работает сауна и хамам, практически никогда нет сбоев. Если тренажер сломается- практически всегда его починят в кротчайшие сроки. Из минусов могу отметить лишь слабую организацию уборку, устранения недостатков, надеюсь что это исправится
Грязно, старые тренажёры, оборудование изношено, весь пол в зоне свободных весов протерт и в неровностях, кондиционеры работают плохо, на дне в бассейне не хватает только водорослей, дерево в сауне сгнило, хамам и соленая периодически не работают, народу толпы даже не в час пик, тошнотворный запах из соседней кальянной, - у ссср с ними одна вентиляция. Как то так
Очень хороший фитнес-клуб, всем вполне довольна, из минусов наверное только тесноватые раздевалки, в остальном все отлично!
Особую благодарность хотелось бы выразить тренеру в аквазоне Егору, мастер своего дела и настоящий профессионал, очень грамотно, понятно и доступно объяснит все даже «чайникам» в плавании, таким как я😄. В общем однозначно советую, не пожалеете!
Персонал очень вежливый , но сам клуб требует ремонта и обновления . Очень грязные женские раздевалки, особенно на пятом этаже , душевые просто кошмар , неприятно заходить. Ремонт кошмарный , отвалившиеся обои в раздевалках , колхозный интерьер. В зале толпы людей и не понятно в какое время лучше ходить , ощущение что абонементы раздают на улице бесплатно . Сауна и хамам великолепны , работают супер .
Менеджер продаж Цикалюк Андрей по телефону предлагает приобрести годовой абонемент 24/7 в клуб по 27900 за наличный расчёт, по безналу 29900, а по факту, по приезду к ним в отдел продаж цена резко взлетает на 3000р. и составляет уже 30900 за наличный расчет и 32900 по безналу. Так еще и исчезает 30 дней заморозки, ранее обещанные!
Делаю вывод: Отдел продаж строит свою работу на фиктивных предложениях по телефону чтобы заманить клиента приехать в клуб, далее цена меняется и клиента пытаются уговорить на лимитные по посещению абонементы по запущенным ценам.
Оценка соответствующая! Потраченное время в пустую не вернуть. Репутация клуба в очередной раз снизилась.
По самому клубу хочу заметить, что очень долго проводятся восстановительные (ремонтные) работы по тренажерам, в душевых, проблемы с фенами, 3 месяца ранее не ремонтировалась в соленной бане разрушения нескольких стен из соли, в финской сауне не производится должная чистка лавочек или их замена в связи с износом. Двери и доводчики в душевых так же плохо обслуживаются.
Отличный центр!😌
Тренажерный зал- выше всяких похвал!😎👍🏻
А вот вода в бассейне- на "3" --- можно бы и потеплее... спасаемся от холода тем, что есть сауна и хамам.😌
2
D
Daria
Знаток города 11 уровня
5 февраля 2024
Сам клуб на уверенную троечку: кроме стандартных условий есть такие моменты, как: склизкие стены и бортики в бассейне, лужи или вёдра в зале из-за протекающих труб, всё время сломанный дозатор мыла в раздевалке, грязный инвентарь.
Но всё куда ни шло до тех пор, пока по какой-то причине вам не понадобиться получить возврат денежных средств. В этом случае персонал сначала долго (в моём случае 2 месяца) обещает выяснить ситуацию. А затем аппелируют к бухгалтерским документам, по которым деньги не проведены (и в банке это подтверждают), и просто взятки гладки. К кому обращаться -- непонятно, любые вопросы и попытки разобраться ни к чему не приводят.
Тренеры отличные, бассейн был бы хорош, если бы почаще чистили, да и вообще пора руководству задуматься об обновлении оборудования иначе все в ближайшем будущем убегут к конкурентам
Лучший клуб в Долгопрудном с шикарным бассейном! Чисто, уютно, есть все что нужно: тренажерный, бассейн, сухая и влажная сауны. Обширная программа групповых и частных тренировок на любой кошелек. На ресепшене толковые и вежливые сотрудники. Тренера шикарные, общаются со всеми адекватно вне зависимости от успешности и результативности. Дают дельные рекомендации, если спросишь, но если хочешь по-своему что то делать - не лезут с "советом", полная свобода выбора и действий! Круто! Это лучший фитнес-сервис в Долгопрудном! Можно, и позаниматься, и поработать, и тихие места найти для телефонной беседы. Каждый у кого есть карта может раз в год бесплатно на день позвать друга/подругу и вместе провести время. С менеджерами всегда можно договориться, чувствуешь, что клиент для них важен. Рекомендую!
Цены на абонементы нигде не указаны. Оставила номер телефона на сайте и после звонка из всех мессенджеров сыпется реклама/акции, постоянно названивают и ведут себя крайне навязчиво. После такого напора ходить в этот клуб пропало всякое желание.
Хожу сюда год, нареканий нет. Ну если придраться в зоне растяжки в зале зеркало чаще протирать))( а то фотки не очень получаются)))) все остальное очень нравиться. Очень вежливая администратор Анастасия)
Хамам не для меня, жарковат, должен быть более мягкий пар там, но тут на любителя.
Не покупайте абонимент в солярий. Никогда нету жетонов. Это ад! Придумайте другой способ. Купила 100 минут и пока не могу использовать. если жетоны в комнате, из за этого тоже надо умалять ночного администратора принисти их. Ну конечно если не охота скажут что нету. Верните деньги тогда или придупридите что раз в месяц можно туда попасть. Что касается бассейна она чистая, нормально все кроме того что почти всегда очень холодная. Говорят для спортсменов нормально но там не все спорстмены ходят, особенно ночью. Сделайте хотя бы 29 градусов. Очень холодная. А вот на счет фтнеса.. мне не хватает там тренажер "Кроссовер", надеюсь скоро будет. Обновите тренажеры, мало.
Отличный фитнес клуб, радует бассейн, где много дорожек, нет навязывания дополнительных услуг. Но народа объективно много, в тренажёрный зал в час пик даже не имеет смысла заходить.
Отвратительное обслуживание клиентов, менеджер Никита явно устал от работы. Вздохи, цоканье на протяжение всего общения. Неграмотный, как общаться с клиентами не знает. Рекомендую прочитать в словаре, что такое вежливость. Покупала в подарок абонемент, осадок ужасный остался.
В зале отзывчивый персонал тренеров! Когда занимаюсь самостоятельно и делаю что-то не так, то подойдут и подскажут по технике! Приятно такое отношение! Сам клуб очень нравится - современный и чистый.
Была на экскурсии. Планирую купить годовой абонемент. Ходила в субботу, народу нет так много,как думала. Понравился бассейн, соляная пещера. Тренажерный зал обычно оборудован, что понравилось в зале нет никаких неприятных запахов...для меня это важно. Чисто. Куплю абонент обязательно
Купила карту клуба в подарок.
Озвучила это при покупке,сказала когда буду дарить.
Но на следующий день начали звонить,писать будущему обладателю карты.
До дня рождения еще 10 дней.
Сюрпириз испорчен(((
Относитесь,пожалуйста,внимательнее к своим клиентам!!!
Отвратительная клиентоориентированность,устраивают день рождения,приехал с отпуска пришёл в зал тренажёрный воняет алкашкой дешманскими бутерами,орет музыка лезгинка,потом какое то шоу с огнём было,и когда я дошёл до беговой дорожки вырубили свет,торт выносили,беспредел совершенный!!!Позвонил директор клуба и ему наплевать вообще ,что это дискомфортно для остальных,видете ли они банеры повесили ,что у них будут отмечания,короче шарашкина контора!
Писал в книге жалоб о наличии одноразовых стаканчиков для Куллера спустя 2 месяца ничего не поменялось.
Открытого огня заявили мне ,в помещении не было😂
Лучший спортивный клуб в Долгопрудном!Посещаю клуб уже третий год!Есть два басейна (детский и взрослый)тренажерный зал,также несколько залов для групповых занятий.В здании есть ресторан,салон красоты,продуктовый магазин,аптека и ещё много всего!В клубе всегда чисто,вежливый персонал, а самое главное не многолюдно
Неграмотный менеджмент, совершенно оторванные от реальности, проблемы с клиенториентированностью. Сам зал, по моему мнению неплохой. Я немного понимаю в физиологии, работал научным сотрудником в ИМБП, поэтому могу сказать, что квалификация тренеров в среднем низкая, учились они будто "в инстаграме". Но если вы сами понимаете как тренироваться, то можно походить.
Позвонила по телефону ответила менеджер сказала что в пятницу вы можете купить абонемент на ребенка и в этот же день пойти на занятие по плаванию ,по приходу туда на рецепшене стоят две девушки ни поздоровались...говорят сегодня вы не можете придти потому что соревнования идут .Я пошла к менеджеру он сказал что отследить менеджера я немогу кто с вами разговаривал. Ребенк очень расстроился .Обсолютно безответсвенно незнающие свою работу, ни за что не отвечающий персонал .На рецепшене бегают хаотично ни чего толком внятно не могут обяснить девушки .Полное разочарование, персонал ноль профессионализма и ответственности.,незнание своей работы .Желание придти ещё раз больше не пришло .И охранник у прохода отвратительно разговаривает ,нужно его убрать ,неприятный тип .
Оснащение в клубе хорошее.
Но вот отношение тренерского состава к пользователям услуг - не очень…
Не понимаю, почему в 1 час занятия с тренером входит моя разминка перед занятием??? По этой причине от 1 часа остаётся 45 минут. А оплачиваешь за час занятия с тренером! И ещё потом в конце занятия тренер горит на беговую дорожку или эллипс на минут 5-10. В итоге от часа остаётся минут 40.
Почему так сделали???? Цена за час занятия, а по факту тренер с тобой 40 минут.
Тренажеры убитые, бабочки нормальной нет . Людей в 19-20 вечера просто тьма , социофобия прогрессирует на глазах. Вечная битва за кардио тренажеры, их ну оооочень мало, особенно дорожек и эллипсов, а карты продаются и продаются 🤪отсутствие конкуренции явно не на пользу клубу, но скоро все изменится ☺️
Хожу в бассейн клуба СССР уже 2 года - плавал любительски для себя 2,3 раза в неделю. И это если не ленился. Не то, чтобы я сильно люблю плавать. В плавании, в свои 40 лет, не искал какого-то прям чтобы удовольствия, ходил чтобы хоть как-то держать себя в форме, естественно не претендуя на какие-либо достижения и т.д.
Для укрепления внутренней дисциплины, чтобы уж совсем не «забить» на плавание в летнее время, 3 недели назад начал заниматься с тренером - Яном Черноморцем. И, признаться, просто не могу не написать об этом отзыв, ибо не представлял даже, что - в общем, суть в следующем:
1. Прежде всего, обращаюсь ко всем желающим научиться плавать - именно плавать, плыть, а не хаотично барахтать в воде руками и ногами, предполагая, что Вы офигенно плывете и все такое (это я сейчас исключительно про себя) - не пожалейте денег на персональные занятия с тренером Яном Черноморцем - далее опишу личный опыт и основные выводы, которые сделал;
2. Тренировка в бассейне это прежде всего разминка и всевозможные растяжки на суше, в ходе которой тренер строго следит за качеством выполняемого мною каждого упражнения, постоянно поправляет, поясняя при этом, что, для чего и каким образом эти упражнения принесут максимум пользы. Здесь же отмечу очень важное для меня качество этого тренера - его требовательность, без которой я, взрослый дядька, скорее всего очень часто бы «халтурил»;
3. По рекомендации Яна я сдал анализ крови, после оценки тренером ряда показателей мне было рекомендовано принимать определённые витамины и минералы;
4. За 3 недели тренировок я без всяких на то усилий сократил объём пищи, причём это как-то само произошло - видимо из-за регулярных, нужных моему организму физических нагрузок и похудел на 3 кг (весил 112);
5. И, главное: я начал плыть, именно плыть и теперь каждый приход в бассейн это не просто удовольствие от динамично приобретаемых мною благодаря тренеру навыков, но и новый личный вызов!
Собственно, благодарю Вас, Ян, за Ваше терпение, усердие и требовательность! До встречи в бассейне!
Очень люблю этот зал в Долгопрудном. Он мне кажется единственным современным. Хожу к тренеру Ксении Мельниченко - благодаря ей похудела!
Девочки и мальчик на ресепе всегда приветливые