Ужасный банк! По телефону говорят одно, приезжаешь-говорят другое.
Сказали предварительно одобрили кредит с процентной ставкой 9,9. Имя представителя банка, к великому сожалению, не помню. Типа надо подойти и сказать что ставка только такая . Прихожу, а мне говорят такого не может быть, процентная ставка от 20%. Одна заманиловка!
Ужасен не сам офис,а САМ БАНК!! Хотела взять кредит(заболел муж),уболтали взять карту халва,типа,это удобнее! Купилась! За 3 месяца погасила 30 т.руб в офисе банка.Обратилась к сотруднику,чтобы удостоверится,что что долга нет.Сказали нужно доплатить еще 50 руб,без проблем!Через месяц СМС-вы должны 372р72 коп.Мин платеж по графику рассрочки.Дело не этих копейках!Почему сотрудники банка не предупредили меня об обслуживании счета,400 руб. ежемесячно? Почему полностью погасив долг я опять должна деньги?Не ходите в этот банк!!! Это просто выкачивание денег!
Отвратительное отношение к клиентам. Пришла получать карту "Халва". До этого мне позвонили 3 менеджера банка, чтобы обговорить все условия и пришло смс-сообщение о доставке. Заявку я заполнила онлайн. В банке я должна была сделать все это письменно, поставить подпись и забрать карту. Мне отказали. Сотрудница дополнительного офиса, некто Карина, просто отказалась - сказав, что сначала я должна все заполнить и лишь потом, через несколько дней банк, возможно, рассмотрит мое заявление и даст ответ. А уж потом я приду за картой. Я возмутилась. Сказала, что сейчас позвоню в банк, показала ей смс. Деваться ей было неуда, она призналась, что это правда. Но я все равно карту не получу. Ведь я официально нигде не трудоустроена. Тогда я напомнила, что официальное трудоустройство не обязательно. Так как кредитный лимит мне не нужен. На что Карина Белова, почему то очень остро отреагировала. Начала кричать, требовать соблюдение субординации. Субординация - это, по сути, отношение между людьми разных социальных статусов, особая иерархическая система. Почему сотрудница Совкомбанка считает, что я ниже по статусу? Дальше она начала смеется, грубить мне. Высмеивать то, что я официально не трудоустроена. Дорогие мои карины, для того, чтобы прекрасно себя чувствовать, хорошо зарабатывать и путешествовать по Европе не нужно официально трудоустройство) Желаю вам того же. А в Совкомбанк я больше ни ногой. Похожая карта есть у Восточного банка.