При оформлении дебетового вклада для начисления процентов нужно ещё выполнить условия, потратить столько то ...на то то...после чего ещё и обнаружить плату за подписку, которую не подключали, 299 рублей в месяц. Устать отвечать на бесконечные предложение кредита. Гаспода, вы серьезно считаете себя клиентоориентированными ?
Мошенничество или полная некомпетентность!!!
Не по своей воле связан с этим банком ипотечным кредитом. На протяжении уже нескольких лет периодически возникают проблемы по разным ситуациям. Политика банка крайне клиентонеориентирована, проще сказать - плевать банку на клиента (их много, разбираться нет смысла) Что бы решить вопрос приходится тратить время , писать по 10 обращений.
Множество случаев ошибок и несогласованности сотрудников, а решать их приходится мне.
Крайне не рекомендую данную контору. Ни чего хорошего ждать не приходится!
1. Впаривают то что не интересно, зато звонят каждый день со своими предложениями
2. Обслуживание в офисе отвратительнон, после даже минутного разговора хочется пойти в душ и смыть с себя эту грязь
3.до горячей линии не дозвониться!!!!!, после..... Мнадцатого дозвона (алиллуя), операторы хамят!!!! Будет то их отвлекли от дел государственных холопы несчастные
УВАЖАЙТЕ СЕБЯ , НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Обслуживание ужасное , пришла оплатить последний платёж , надо было ожидать в очереди мин 30 , свободный менеджер не захотел распечатать кассовый ордер для оплаты
По телефону все одобряют, проверяют всю информацию, приходишь - отказ, причин не объясняют. Зачем ходить?
6
Посмотреть ответ организации
E P
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2022
всегда битком набита посетителями крошечная комната этого отделения банка. Все сидят друг на друге. Посетитель сидит тое непосредственно рядом с ожидающим, все слышно. Из трех банкоматов работает только 1. Кассы в отделении нет.