Sleep and Smile
1043 отзыва
28 июля 2021
Приобрели детский шкаф, а до этого покупали кроватку, решили снова вернутся.
Шкаф «Облачко» нам понравился качественный, на ощуп приятный и вместительный, как мы и хотели.
Делали под заказ так как на складе не было в наличие, привезли раньше назначеного срока.
Рекомендуем магазин, а нам еще осталось купить 2 кроватку и снова будем приобретать в detskaya_krovatka-domik_sleep_and_smile/
2
8 января 2022
Купили кровать в 💫Sleep and Smile очень классную кроватку для малышки! Заказ оформили минут за 10, в течении дня подъехали забрали кровать. Простая сборка, удобная в использовании. Не пахнет краской, качественно сделана. Дочь довольна, спит с удовольствием! Всем рекомендуем
2
9 сентября 2021
Долго искали кроватку для дочки, чтоб её переложить в 1,5 годика уже в свою взрослую кроватку в своей комнате и ей она понравилась!Остановились на кроватке Stanley Standart (берёза) в шоуруме Sleep and Smile! И это точно было верное решение! Тут самые внимательные и профессиональные консультанты, ответили на все наши вопросы, помогли подобрать нужный матрас для ребенка, быстро оформили заказ и готово всё было в срок. Заказ оформили только внеся бронь 1000руб, а полную сумму отдали уже в день получения заказа. Собирал кровать муж, в инструкции по сборке всё понятно, проблем со сборкой не возникло. Дочке кроватка её очень нравится, с удовольствием в ней спит, бортик-косичка отлично дополняет внешний вид и предохраняет малышку от ударов во сне. Спасибо большое самому лучшему шоуруму! Себе кровать планируем также купить в Sleep and Smile)
1
11 февраля 2022
Покупали кроватку-трансформер Бук с балдахином и набор постельное белье. Отличная кроватка, простая в сборке, без проблем можно собрать одному.
Комплект подушек-бортиков и постельного белья очень приятный на ощупь, материал мягкий
1
7 июня 2022
Отличный ассортимент, все кроватки покупаем в sleep and smile, легко подобрать по параметрам и на любой кошелек. Магазин всегда на связи
1
1
17 августа 2021
Симпатичная и практичная кровать Stanley standart из сосны, белого цвета, размер кроватки 160*80, к дополнению брали 2 ящика, передний съёмный бортик, пока ребенок маленький, матрас "Ультра комфорт" очень хороший жёсткий матрас для ребенка 2 года отличный и жёсткий. Сделана крепко, никаких острых деталей. Запас в кроватки большой хватит до лет 12-13. Сборка кроватки была в день доставки. Огромное спасибо вам)))
2 марта 2023
Позвонил в данную компанию, ответили быстро , заказал кровать , привезли быстро в указанный срок, занесли и собрали . Сервис огонь 🔥 всем рекомендую
1
3 ноября 2021
Хороший сайт, удобный и понятный. Приобрела кровать для взрослых с металлическим каркасом + матрац ППУ. Доставка в удобный мне день и время без напоминаний и лишних звонков менеджеру. Спасибо мастеру-сборщику приехал без опаздания, т.к доставка была в Лен.область. Управился со сборкой за час. Каркас крепкий хоть и легкий. Доп.опоры по центру + фиксаторы матраца за доплату можно выбрать опционально при заказе на сайте. Все привезли в полном комплекте! Спасибо за оперативность.
9 января 2022
Несколько дней искала вариант, где купить ребенку кроватку и наконец остановились на этой фирме. Во-первых, понравился внешний вид, во-вторых, стоимость оказалась ниже, чем у других. Порадовало, что кроватки есть в наличии, приехали в шоу-рум, вместе с ребенком, все посмотрели и потрогали, там же и забрали со склада.. Установили дома сами, быстро и красиво. Ребёнок доволен, спит уже третий день!
2
22 декабря 2021
Заказывала кровать-домик из бука с матрасом, балдахином. Кровать оказалась в наличие. Через день после оплаты домик привезли и собрали. Специально выбирала бук, а не сосну для большей прочности и износостойкости в процессе пользования. Очень понравилась четкость и слаженность действий оператора, сборщика. Оператор-менеджер подсказала и проконсультировала, как по кроватям, так и по матрасам, белью, балдахину. Сборщик приехал четко к оговоренному времени.
Кроватка прочная, красивая. Ребенок в восторге! Спасибо большое!
15 апреля 2022
Добрый день! Слишком много положительных отзывов , полагаю купленных, подкупает! Заказали. Единственное , что было на отлично-это доставка! Все! 1 не положили инструкцию по сборке 2. Нет усилений, которые были заказаны 3. Брак на средней балке 4. Деревянных дюпиков не хватает 5 ящики не собрать, спинка ящика просто расслаиваниям при сборке 6. Апогей-это основание в краске и плесени
3
30 августа 2021
Покупка кроватки получилась очень спонтанной. Искали кроватку доченьке. Искали много в интернете, но там вживую не посмотреть. Заезжали в магазины, смотрели, либо из дсп либо ужасное качество. Случайно супруга попала на сайт "sleep and smile", и нашла понравившуюся кровать. Забили адрес и поехали. По приезду были очень удивлены шоу руму, где были представлены модели. Нам на помощь подошёл приветливый менеджер, который нам все досконально рассказал и показал, а самое что удивительное кроватка была в наличии. Быстро все оформили и забрали со склада. По сборке проблем не было, все отлично подошло и без брака. Кровать прочная из массива, очень крепкая. Спасибо магазину и менеджеру, планируем дальше сотрудничать.
1
6 января 2022
Мне, в первую очередь, понравилось, что товар есть в наличии, поэтому я заказала кровать в Ростов-на-Дону, а не стала ждать местного производсива 4+ недели. Второй большой плюс - это дизайн! Такой модели я не видела ни в одном магазине, а кровать я выбрала долго, больше полугода. Простая, надежная конструкция, мне не страшно садиться на нее, я уверена, что выдержит. Легко подвинуть, что бы сделать уборку. Простая сборка. Минусов я не нашла)
2
14 августа 2021
Кроватка нас очень порадовала , крепкая очень ,красивая , видно что прослужит долгие годы , спасибо огромное sleep and smile за превходное качество и обслуживание ! Появятся детишки ,мы обязательно возьмём у вас детскую кроватку!!
16 января 2023
Отличная кровать для ребенка! Купили вариант Stanley standart с ящиками, 180 на 90 см.
Сыну 2 года, сразу оценил то, что кровать большого размера.
1
25 августа 2021
Купили кроватку и матрас этой фирмы непосредственно в салоне самовывозом. Консультант все рассказала, обьяснила. На складе кровать оказалась в наличии. Отгрузили быстро. Кроватка хорошая, крепкая. Орашена качественно. В сборке проблем не возникло. Надеюсь служить будет долго.
1
18 сентября 2021
здравствуйте! хочу выразить огромную благодарность за вашу продукцию. ваши товары идеальны! хорошее качество и цена, что заставляет радовать. очень приятно когда есть товары, которые прослужат долго
1
2 февраля 2022
Купили двухуровневую кроватку-домик в ноябре 2021. Была задержка с производством/ доставкой, но продавец предложил устроившую нас компенсацию. Отличное качество по адекватной цене. Также приобрели матрасы и постельное белье, все понравилось.
1
23 ноября 2021
Качество и внешний вид-огонь! Красивее, чем на фото!
Очень приятно просто дотронуться до кровати, все до мелочей красивое и эстетичное!
Приятные и приветливые менеджеры. Ответят на все вопросы и помогут с выбором, большое спасибо!
13 января 2022
Очень хорошая кровать, крепка и самое главное из дерева, а не из пластика, или ЛДСП. Кровать удобная, идет сразу с основанием для матраса, так же порадовало что можно доп. купить (укрепление, покраска). Все в наличии на складе. Мне очень понравилось! Рекомендую!
2
24 июля 2021
Заказывали детскую кроватку Stanley delux в Sleep and Smile. Материал дерева-хвоя, без покраски.
Дополнительно укомплектовали ящиками под кровать, также взяли матрас (твердое наполнение кокос) и постельные принадлежности. Ящики на колёсиках, легко выкатываются и в них можно хранить игрушки или раскрасски для ребенка. Качество оправдало ожидания: поверхность дерева и кровати и ящиков гладко-зашлифованная, без неровностей и ровная по цвету+экологично всё, без краски.Мвтрас и постельное понравились качеством тоже.
Очень редко случающееся верное попадание и по цене, и по качеству товара, и по оперативности и комфорту взаимодействия компании с клиентом.
Доставка в буквальном смысле на следующий день была произведена. Впечатления положительные!
18 ноября 2022
Спасибо за оперативность, желание идти начстречу клиенту и качество! Мне порекомендовали этот магазин , теперь рекомендую его я. Фото приложила) На одном из них дополнение к этому отзыву!
1
24 июля 2022
Купили кровать и матрас. Доставка оперативная, цена=качество, нареканий нет. Менеджеры ответили на все поставленные воппосы и задачи!Огромное спасибо, будем обращаться💗
9 февраля 2022
Супер кроватка за приемлемую цену!заказали в субботу, в понедельник уже доставили и собрали!собрали кстати очень быстро и хорошо, даже вынесли мусор за собой, что редкость))неприятный запах краски отсуствует, наоборот запах дерева, кровать устойчивая, качественная, и за приемлемую цену!так что смело рекомендуем
24 июля 2022
При сборке обнаружилось, что не хватает большей половины болтов. При звонке на горячую линию предложили: приехать самим на склад и забрать их. Либо купить самостоятельно. Без болтов сборка не возможна, на решение ситуации требуется время, которого нет. Жаль, что достаточно раскрученный магазин с немаленькой стоимостью за мебель не следит за комплектующими и сервисом.
1
20 августа 2021
Очень долго искали кровать для дочки. Каждый раз не устраивали либо сроки, либо долгая доставка из др.городов. В итоге на Яндексе я наткнулась на сайт sleep and smile. И там нас ждала кровать нашей мечты🙂 Удобно, что можно приехать в шоурум и посмотреть все своми глазами, полежать, потрогать, что мы с дочерью и сделали. В шоуруме сразу же оформили покупку. Двухъярусную кровать с лестницей-комодом и матрац. Доставили в удобный день и время, буквально через день. Все пришло хорошо упакованным, без брака. Понятная инструкция. Муж собрал все самостоятельно за 1 выходной день. Дочь счастлива, родители довольны)
Стоит отметить, что через несколько дней после покупки, менеджер через вотсап поинтересовался, удалось ли нам собрать кровать и все ли нас устроило в покупке. За это отдельный + ❤
1
19 февраля 2022
Покупали кровать в январе 2022, всё пришло хорошо упакованным, лёгкая сборка, отлично вписалась в интерьер, удобный механизм. Единственное, отказалась бы от ящика, так как деталь оказалась лишней.
31 августа 2021
Отличная компания! Заказывали кроватку, быстрая доставка, вежливые сотрудники! Очень лёгкая в сборке! Покрашена хорошо, посторонний запах отсутствует! Кроватка удобная, ребенок счастлив! Благодарю! Рекомендую 👍
1
3 февраля 2022
Кровать, которую прислали, отличается от фото на сайте. Я заказала кровать Домик "Sweet home" Standart, по факту прислали кровать домик Совёнок, в инструкции указан совсем другой сайт. В чём отличие: спереди вертикальная планка на сайте тонкая и широкая(смотрится гармонично), а по факту: толстый скошенный брус, см. фото.
Кроме того, на сайте есть фото, где вход на кровать и с правой и с левой стороны, при заказе выбрать сторону нельзя, а по факту оказалось, что нужные детали не симметричны, и другой вход у кровати сделать нельзя, только с левой стороны.
Кровать брала неокрашенную, обещали, что она будет гладкой, в итоге нет, легко посадить занозу, самим придётся дополнительно шкурить.
Сборка кровати затруднительна, т.к. плохо рассверлены отверстия, см. фото.
Одна доска была с дырой от сучка, а одну доску вообще забыли обработать (видно, что не скошены углы), см. фото.
1
20 августа 2021
Увидели рекламу кроватей Sleep and Smile в интернете. Обратила внимание на большой ассортимент товара, достаточно полное описание всего. Но! Хотелось потрогать руками, прощупать так сказать. Всё-таки выбирали кровать не на один месяц, а на несколько лет. Поехали в шоу рум в г. Екатеринбурге. Представлена была небольшая часть, но можно было вживую посмотреть на материалы, крепления, ход ящиков и тп. Консультант помог выбрать подходящую модель. В общем, все устроило) Дома получили кровать (радует слаженная работа менеджеров, доставки и высокий уровень клиентоориентированности). Сборка легкая (были некоторые шороховатости, но вполне решаемые), кровать отличная, ребенок счастлив)
1
1
16 сентября 2021
Заказывали кровать 2спальную. Я очень довольна - лаконичный дизайн, приятная цена)) дополнительно дали коробку реек для основания кровати, так как она большая и стандартного набора могло не хватить. Комплектацию мы проверили при получении (самовывоз) и хорошо, что проверили, сначала нам выдали что-то не то... Потом выдали другой комплект и помогли в машину загрузить. После продажи компания также была на связи! В общем, все отлично!
1
21 августа 2021
Понравилась и сама кроватка (отличное соотношение цена-качество, натуральный материал), и сервис. Внимательное и доброжелательное отношение, когда покупка происходит легко и с удовольствием) Рекомендую!
1
3 декабря 2021
Купили кроватку Стэнли стандарт и матрац ультра комфорт. Во-первых, чрезвычайно порадовала оперативность оформления заказа и скорость доставки. Во-вторых, качество изготовления👍🏻 Муж собрал кровать за полчаса при помощи двух рук и отвертки)) Кровать устойчивая, прочная, выполнена из массива целиком, а не частично, как у многих других производителей, которые заявляют массив, а привозят наполовину МДФ. Мы выбрали вариант без окраски, отшлифованы все детали идеально! Спальню сразу наполнил легкий тонкий аромат древесины, засыпать под такой одно удовольствие. Сейчас кровать используется как приставная, вместе с матрацем 14см отлично подошла по высоте к стандартной взрослой кровати. Ну и матрац классный! Волокна кокоса не торчат, достаточно жесткий, как и нужно для ребенка. В общем, рекоммендую!
1
29 сентября 2021
Отличная кровать. Крепкая. Собирается легко. Дно реечное добротное. Цена, вообще, в своём сегменте, очень хорошая. При этом по качеству ничем конкурентам продукция не уступает. В итоге купили кровать +матрас чуть дороже, чем в другой фирме только кровать смотрели.
Понравился сервис и консультанты все подробно рассказывают
1
10 сентября 2022
По качеству кровати хорошие, но вот самому собирать не очень тк нет нормальных инструкций в комплекте, а которые присылают они видимо от старых моделей, и одну дощечку не доложили, но плюсиком будет быстро привезли) двухэтажная кровать.
1
2 августа 2021
Очень понравился и сайт, и сам магазин.
Быстро всё подобрали, привезли, собрали. И вуаля - сын уже две недели спит отдельно довольный.)
Понравилось, что натуральные материалы, можно брать допы, которые действительно нужны, не переплачивая, например, за ящики подкроватные, которые я терпеть не могу.)
Ну и в принципе дизайн приятный.
2
21 ноября 2022
Кроватка классная! Ребёнок оценил по достоинству да и сами родители ,очень мягкая и приятная на ощупь ,доставка в срок , советую 👍
12 ноября 2021
Отличная кроватка, заказывали сразу с ящиками нижними для хранения и матрасом. Кроватка собирается легко, ящики вместительные, матрас брали высотой 14 см, прям то,что надо. Ребенок теперь с удовольствием спит в своей кроватке. Доставка прям до подьезда, пришло все целое.
15 декабря 2021
Что ж, история о недобросовестной рекламе и/или непрофессионализме менеджеров. Для начала - очень неудобная система заказа, где надо ввести только телефон и ФИО, а дальше с вами уже связывается менеджер и оговаривает детали.
Так вот деталями оказалось, что кровати, которую они рекламируют - нет и не существует. И акции такой нет. И вообще это ошибка на сайте, не хотите ли вы заказать за +2200 к цене?
Смущает меня не сумма разницы, а абсолютно российский метод ведения бизнеса: даже в ответ на прямые доказательства такой акции продолжается упорствование. И я лучше куплю кровать дороже, но у производителя, который не занимается недобросовестной рекламой и в состоянии признать свои ошибки и продать по рекламированной цене. На что именно у вашей рекламной акции расчет - даже не знаю. Просто неприятно, когда покупателя держат за дурака. Вам нужно заняться клиентоориентированностью, конечно.
2
1 февраля 2023
Очень качественная кроватка,вежливые менеджеры,идут на встречу,привезли все в срок,одни плюсы,рекомендую!
16 января 2022
Заказала кровать в Екатеринбург. Менеджер сориентировала по срокам, ответила на все и вопросы. Через 2 недели кровать привезли, курьер даже поднял ее на 2 этаж, хотя доставка была до подъезда. Собрали без проблем, хотя конечно инструменты должны быть свои. Соотношение качество цена хорошее. Немного не угадали с длиной, матрас оказался чуть короче, но это уже мы сами не посмотрели, надо смотреть внимательно)
1
23 декабря 2021
Добрый день. 23.12.2021 года привезли кровать с подъёмным механизмом Rosemary в белом цвете.
Кровать ждали в течении 3х недель.
В ходе сборки:
Сборщик поставил подъемный механизм только на 1 амортизатор. Кровать не опускалась.
Сборщик сообщил, что данные амортизаторы очень мощные, если поставить 2 амортизатора, то кровать вообще опускаться не будет, а также, что матрас Ormatec #3, со слов сборщика, не проходит для данной кровати, для неё нужен матрас Аскона, с асконой всё встаёт как надо. В итоге, звонок кому-то частично проблему решил, поставлены были оба амортизатора, как и должно быть, и пересёгнуты сами амортизаторы в другое положение. Ок. Но вот загвоздка, кровать "стучит", ударяется чёрной перекладиной о бельевой короб! Любое движение, любой поворот - стук. Как можно спокойно отдыхать, если любое телодвижение вызывает стук перекладины о короб? На что мне отвечает сборщик, что для данной модели кровати бельевой короб не предусмотрен. Класс. Комплектацию выбирала на сайте из предложенных вариантов. И матрас,и короб бельевой.
Менеджер, который мне звонил, Татьяна, ситуацию никак не исправила. Кроме как обмену не подлежит ничего толком не сказала. "Отличный" сервис. Товар НЕ надлежащего качества. Предложение убрать бельевой короб бессмысленно. Если я указываю, что он мне нужен, значит я хочу чтобы кровать была с ним.
В итоге: потрачены 1699 рублей на доставку, убит день в ожидании, испорченное настроение и в конце концов отказ.
В воцапе мне никто так и не ответил на мои вопросы фото прилагаю.
2
21 ноября 2021
Спасибо огромное!
Нам понравилось всё: и качество кроватки, и модель такая в виде домика с прикроватными ящиками, и отношение менеджера в переписке, и цена, и быстрая доставка (уже на следующий день). Собрали сами, за 1 вечер
Давно хотели такую кровать для дочки, она в восторге - ночью засыпает там сама, днем играет, мечта сбылась!
1
5 ноября 2021
Отличная быстрая доставка, на следующий день, курьер вежливый, предупреждает заранее о приезде. Кроватка соответствует своей цене, претензий нет, но вот работа менеджеров не очень. Заказала кроватку с матрасом и простынь, привезли только кроватку и матрас, простыни нет в наличии, никто не связался и не предупредил об этом, не предложил вариантов замены. Итог, заказывать где-то простынь и платить ещё за одну доставку, так как сейчас магазины не работают на приём посетителей
24 августа 2021
Мы приехали в магазин , посмотрели кроватки и выбрали , всё было в наличии . Кроватка очень понравилась и нам и дочери . Матрас выбрали , очень удобный , спали вместе с доченькой . Магазином и покупкой , очень довольны . Спасибо !
1
20 июля 2021
Кроватку искала долго, тк нужно было именно 140×70, оказалось, не самый популярный размер) так что увидев разнообразие размеров в sleep and smile очень обрадовалсь. Доставили быстро, в сборке-элементарная, менеджер очень приятная. Выбор большой, так что каждый может собрать именно свой подходящий вариант. Успехов магазину❤ даже кошка довольна😅
1
30 декабря 2022
Очень симпатичная кроватка для нашего малыша. Дочка сразу ее полюбила и хорошо спит!
По заказу и доставке вопросов нет
7 июня 2021
Выбирали кровать на дачу, самую простую, и из дерева. Остановились на этом магазине, т к уже подруга покупала тут и потому что мы живем рядом, самовывоз очень удобен. В машине разложили задние кресла и вошла коробка с кроватью и матрас. Продавец предупредил, что она приедет в течение 2 недель, но по факту кровать приехала через 4 дня. Собирали сами, все быстро и понятно. Первый день в комнате стоял запах дерева. Дочке понравилась кроватка-это самое главное! Спасибо большое!
1
2 августа 2021
Быстрая доставка , нормальные цены, большой выбор товаров. Все очень понравилось, кровать хорошего качества , крепкая, все детали в полной комплектации. Жалко незнала об этом магазине раньше , когда покупала старшему ребенку кровать . Качество и цена на все 💯
1
17 сентября 2021
Купили кровать Rosemary с подъёмным механизмом. Отличное соотношение цена-качество. Остались очень довольны. Очень удобная. Мастер собрал очень быстро. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2