Купил тут разбитые watch3. Коробка в идеальном состоянии, пломба не повреждена, дисплей у часов битый. Случай не гарантийный, ремонт 13к. Консультанты сказали, что это не первый случай с такой проблемой за последние сутки, подсуетились, помогли написать заявление на возврат, но Самсунг даже не отреагировал. Сервис на высоте. Лучше берите игрушки у яблочников

Посмотреть ответ организации

Сергей Фролов

Знаток города 4 уровня

С акциями в магазине полный бардак! Купил планше таб 7+, по акции 04.0921. В подарок к нему шёл чехол-клавиатура. При покупке выяснилось что его нет в наличии. Продовец уверил что это у них часто бывает и как чехол появиться, мне сразу сообщат. Приезжайте и забирайте. Вот только прошëл МЕСЯЦ, а про чехол не слышно. В разговоре с менеджером магазина мне предложили забрать чехол, но без тачпада. Я согласился. Мне естественно никто не позвонил сказать что чехол привезли в магазин. Я узнавал сам. В итоге: ни вам извинений, ни компенсации за ожидание и чехол без тачпада. Отношение к клиенту на очень низком уровне. Желание покупать продукцию самсунг больше нет.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Нечистый на руку персонал и руководство магазина. В рамках предзаказов не выдают прописанные в договоре предзаказа "подарки" (наушники, чехлы и т.п) объясняя их отсутствием в наличии, обещают выдать после поступления в магазин. Фактически ждать можно бесконечно, акционные "подарки" таинственным образом пропадают.

Посмотреть ответ организации

Samsung

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов