Roomley Сити
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
332 отзыва
25 марта 2024
Понравился отель! Вещи оставили до заселения, удобная опция 👌
Сам номер в минималистичном стиле, но при этом очень уютно, все как я люблю)
30 июля 2022
В отеле очень чисто, рядом много достопримечательностей.
Удобное месторасположение, недалеко от метро. Вкусная еда, красивая подача.Очень просторный и чистый номер, постельное чистое, свежее, ванная тоже чистая. Я довольна. Красивый интерьер. Потрясающий вид из окна, особенно ночью. Очень вежливый и компетентный персонал, помогают с любым вопросом.
2
5
20 октября 2024
Хорошая гостиница.
Чисто, светло. Прекрасный сервис.
8 апреля 2024
Были недавно в этом отеле и впечатления только положительные. Обстановка, атмосфера и вид просто на высоте. В номере чисто и уютно. Отель находится в удобном и доступном месте. В следующий раз будем останавливаться только здесь.
28 апреля 2023
Впервые остановилась в Roomley Сити. Остались очень приятные впечатления. Шикарный вид из окна, современный интерьер, и отельного внимания заслуживает чистота номера-все идеально. Пришлось сократить дни пребывания - так депозит вернули очень оперативно. Обязательно вернусь сюда ещё.
4 апреля 2024
Отель просто супер! Номера оочень красивые, чистые! Вид из окна супер! Обслуживание на высоком уровне! Рекомендую однозначно!
26 марта 2024
Отличный отель с потрясающими видами! Ночная Москва с этих высот еще прекраснее выглядит!
Кстати, и сам сервис обслуживание на высоте.
9 апреля 2024
Была в отеле проездом по работе.Не пожалела что остановилась именно тут.Комнаты все светлые и чистые ,что очень радует .Есть все нужные уходовые средства .Завтраки очень вкусные .Есть вайфай ,это тоже большой плюс.Буду приезжать не раз ,спасибо!
5 июня 2023
Отличный вид, стильный интерьер, чисто и опрятно. Расположение отличное, хотя добраться до номера - пройти целый квест. Не очень удобная ванная комната и в целом это единственный минус.
2
1
17 февраля 2024
Великолепный отель! Очень удачно расположен! Максимально комфортно заехать и выехать! Обязательно вернусь сюда !
21 июня 2023
Останавливались в этом отеле семьей, расположение конечно очень удобное для тех, что и по рабочим делам приезжает в Москву и по туристическим.
Номер очень чистый, что безусловно очень радует) отдельное спасибо за вкусные завтраки
2
27 июня 2023
Искали с мужем хороший отель и остановились на этом, о чем ни капли не пожалели. Прекрасное, удобное расположение, отличный вид. В номерах чистота и есть всё для комфортного проживания. Были включены завтраки в стоимость, все очень вкусно. Есть депозит, с ним проблем не было, вернули во время. В общем всем рекомендую!
2
29 ноября 2023
Взяли оплату через Островок. Прислали уведомление о необходимости внесения депозита для получения инструкции по самостоятельному заселению. После оплаты инструкцию не прислали, на звонки не отвечают (звоните в рабочее время), электронная почта, Telegram без ответа. Пол первого ночи, Москва, традиционный для Сити ветер. Постоял под башней в ожидании какой-то реакции, замёрз, поехал в другую гостиницу.
3
1
22 октября 2023
Отдыхали с семьей. Сказать что хорошо-ничего не сказать. Все просто на высшем уровне: великолепный вид из окна, дизайн, удобство во всем, чистота, сервис👍. Теперь не будет проблем с выбором отеля в следующий раз. Всем рекомендую!
1
13 августа 2023
Отличный отель,расположен в удобном месте,наш номер был с окнами на прекрасный вид.В отеле всегда свежо и чисто.Не было никаких проблем с возвратом депозита,а завтраки там просто обьеденье
2
9 августа 2023
Отдыхали в отеле с семьей, все понравилось, красивый вид из окна, в номерах очень прибрано и опрятно, завтраки вполне себе вкусные, проблем с возвратом депозита не возникло!
2
12 апреля 2023
Хочу поблагодарить отель Roomley за гостеприимство и теплый прием! Все очень понравилось, номера чистые и уютные. Отдельно хочу отметить завтраки! Депозит вернули без проблем. Обязательно остановлюсь здесь в следующий визит столицы. Спасибо!
2
14 октября 2023
Ребята, это не отель! Это тихий ужас! Эконом класс.. картина лежит на полу, секты из гипсокартона за которыми все слышно. Ночью заезжали соседи, включили у себя свет, а свет включился у нас в коридоре))) душевая кабина течет со всех щелей на пол. Отделка самой ванной комнаты оставляет желать лучшего. Видно все что происходит в офисе напротив ваших окон, они прекрасно видят вас)))
Уборки в номерах нет и не бывает!
В коридоре вздутый ламинат..
Ужасное место!
6
1
12 сентября 2024
Посетили данный отель когда были в отпуске, обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые и общительные, уточнят детали, все ли нас устраивает , может нам нужно еще что-то. Ставлю 5
11 февраля 2023
Номер в Roomley оставил у меня сугубо положительные впечатления. Чистый, просторный, все необходимое имеется. Отдельно хочется отметить приятный аромат. Очень удобный сервис, не нужно искать ресепшн и общаться с персоналом, все возможно сделать через телефон. Для застенчивых людей - самое то)
2
11 апреля 2023
Отличная гостиница . Всё чисто, уютно , сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель , белоснежные пушистые полотенца. К уборке нареканий не было . Рекомендую.
2
5 января 2023
Потрясающий вид, люезный персонал. Очень понравился интерьер апартаментов. Все есть для комфортного проживания: утюг, гладилка, зубная счетка с пастой, шампунь, гель для душа, крем. Приедем обязательно еще!
3
13 октября 2022
Искала номер в Сити с красивым видом для вечернего отдыха наедие с собой. Выбрала Roomley и я в восторге!
Полностью соответсвует фото, атмосферно, стильно, очень чисто!
Простое заселение онлайн порадовало.
Очень советую, просто 10 из 10. Спасибо!
3
1
18 декабря 2023
Все понравилось, отель красивый, рядом с метро, что очень удобно для нас, администраторы посоветовали интересные места поблизости, мы в москве редко бываем. Поэтому советам были рады. Номер оказался уютный и светлый, мебель современная. Хотим еще вернуться)
1
4 марта 2023
Очень уютный и чистый номер. удобная система заселения. Хорошая планировка. Все аксессуары есть в наличии ( утюг, стиральная машина, бокалы, штопор). Довольны. Советуем данный отель!
1
1
9 апреля 2023
Остановились в этом отеле. Приятно удивили цены, номер уютный. Из окна открывается прекрасный вид. Также порадовали вкусные завтраки и общее доброжелательное отношение.
2
10 декабря 2023
Чтобы найти данное место, нужно пройти целый квест и потратить огромное количество времени.
Апартаменты достаточно повидавшие жизнь, явно требуется косметический ремонт. Санузел в общем коридоре - это вообще отдельная и абсолютно не удобная история… Не советую!
2
1
9 апреля 2023
Данный отель мне очень понравился ! Все на высшем уровне . Чисто, комфортно , уютно . Замечательное расположение, шикарный вид .
Очень понравился интерьер, стильный !
2
18 апреля 2024
Красивый вид, очень чисто и приятно, минималистичный интерьер. Обязательно вернемся
16 июня 2023
Самый отвратительный сервис. Перед заездом, оплатили депозит 5000 рублей, после чего нам сообщают, что по случайности вернули депозит обратно на карту, и попросили прислать депозит еще раз. Но, к сожалению, депозит на карту так и не пришел. Связались с сотрудниками банка, сказали что деньги вернуться в течении 5-ти рабочих дней. А это были единственные деньги на карте, всё остальное было наличными. Мы связались с сотрудниками отеля, объяснили ситуацию, на что нам сказали почти дословно - "Это ваши проблемы с банком". Мои проблемы с банком, то что вы случайно что-то там нажали???
И по итогу нам сказали без депозита вы не заедете, хотя напомню, депозит мы оплатили, это они перепутали что-то и вернули депозит, хотя он по факту вернулся через пару дней.
По итогу нам пришлось искать место, где положить деньги на карту, а время проживания уже шло. В общей сумме мы заплатили 10.000 рублей депозита, по вине отеля.
Но дальше интереснее. Нам вернули только 8.000 депозита!
Удержали 2.000 рублей из-за того, что оказывается у отеля есть "Разумное количество средства, которое может использовать гость". То есть, если вы используете мыла больше, чем посчитает отель, с вас вычтут 2.000 рублей)
Поэтому никому и никогда не советую снимать номер в отеле Roomley City.
5
2
3 октября 2022
Очень чистый отель, развитая инфраструктура. Расположен рядом с метро. Шикарный просторный номер, удобная и чистая ванная комната. Прекрасный вид и красивый интерьер. Очень радушный персонал.
Обязательно еще вернёмся))
2
2
29 июля 2024
Очень понравилось! Отличный вид! Уютный номер со вкусом. Приедем еще!
21 июля 2023
1. Сложный и дублирующий процесс заселения. Чтобы попасть в комнату нужно:
- забронировать номер
- дойти до респшна
- узнать, что на тебя нет пропуска
- дописаться до отеля
- получить инструкцию по онлайн регистрации
- пройти онлайн регистрацию
- получить пропуск
2. Отель так и не смог меня заселить. Я подошел к номеру, открыл локер как и указано в инструкции, и там не оказалось ключа от номера. На все мои вопросы отель не отвечал. Пришлось просто уйти оттуда, и искать новый номер в других ближайших отелях
4
2
9 мая 2022
Отдохнул с семьей в тихой обстановке.
Ночью никакой лишний шум не тревожил, спокойно спали.
Всё для жизни в номере есть.
Если не курить и соблюдать правила под которыми сами же подписались ранее, всё соблюдается обеими сторонами и никого ни на что не кидают. Прочитал отзывы что кому-то депозит не вернули, начал переживать.
Просто нужно уважительно отнестись к месту, где прибываешь временно. Мне депозит вернули в полном размере.
ВОПРОС С ДЕПОЗИТОМ надо разобрать.
Потому что когда оплатил всё, попросили 5000 депозита, когда был + 1 гость = ещё 5000 депозита, иногда это бывает крутым сюрпризом, особенно когда у тебя только наличные.
Касаемо времени ожидания ответа оператора в what’s App, было бы неплохо отвечать быстрее.
Ставлю общую оценку, потому что все выполнили свои условия 5/5 👍
1
4
21 апреля 2023
Отличный отель. Номера с красивым интерьером и прекрасным видом на Москву. Очень удобное и простое заселение. Все чисто, есть весь необходимый инвентарь
3
4 ноября 2022
Отличный отель. Квартиры с красивым интерьером и прекрасным видом на Москву. Очень удобное и простое заселение. Все чисто, есть весь необходимый инвентарь на кухне, даже посудомоечная машина.
1
3 декабря 2022
Бронировал номер High Superior. Настолько стильного номера в Москве еще не встречал. Все выполнено в стиле современный минимализм.
С точки зрения визуала номер супер. Плюс к этому открывается отличный вид из окна, отличная ванная. Нравится удобство в номере: смарт TV, Wi-Fi, удобная кровать.
2
6 августа 2023
Хорошее расположение для отеля , красивое место , в отеле чисто и уютно , самые уксусные завтраки .проблем с возрастом депозита нет
2
30 мая 2024
Снимали на майских семейный номер, вид из окна шикарный - на Пресненскую набережную, р. Москва. В номере было чисто. Порадовала и удобная кровать с орто матрасом.
1
21 июня 2023
Ужасное пребывание в этом «отеле», потраченные нервы и время! В номере за приличную стоимость отсутствовала горячая вода. Взамен был предложен другой номер с дешевым нагревателем с лейкой, из которой тонкой струйкой текла прохладная вода. Не дождавшись теплой воды, было принято решение, съехать (то есть в номере в итоге так и не удалось побыть, не говоря уже о том, чтобы переночевать). Персонал не отвечает на звонки (только пишет в мессенджере), но самое неприятное - это его отношение. Просьбы урегулировать все мирно и вернуть денежные средства игнорируются. Не рекомендую к посещению!
4
2
30 марта 2022
Пробыла в этих апартаментах 2е суток и, в очередной раз убедилась, что не очень люблю апарты в Сити. Жила в номере Делюкс.
Из плюсов:
- Хороший, стильный интерьер номера. Шторы блэкаут. На этом все.
Вид неплохой, но это по бокам. В центре все таки соседняя башня и вид на офисы. Ночью выглядит, конечно, интереснее, чем днем.
Из минусов:
- Слышимость. И это просто ад, скажу честно. По соседству двое суток со мной жила парочка. Которая возвращалась в два часа ночи, и я просыпалась от стука двери. А двери номеров находятся рядом. Затем, как любая парочка они наслаждались друг другом очень громко, заканчивали это все часа в 4. И в 7 утра снова стучала дверь. Видимо, он ее покидал или она его, здесь я не смотрела.
Ну, в общем, сон я свой ценю и в эти сутки я его потеряла. И не от зависти))) Поскольку, хотелось бы нормальную шумоизоляцию, раз уж стоимость номеров, как в хорошем отеле.
- Очереди на лифт. Иногда 15 минут. И каждый раз нужно сдавать пропуск и брать его заново. Надо ли говорить, что на ресепшен очереди тоже есть? Думаю, итак понятно, что они есть.
В общем, не для тех, кто ценит свое время.
- В номере только одна бутылочка воды. И ставится она ровно один раз, окей. Видимо, в наше время нужно на всем экономить)
- Нет холодильника. Ну, то есть, номер не предусмотрен, чтобы в нем жили долго.
Но с такой слышимостью, я бы и не прожила.
Больше здесь не остановлюсь.
7
1 апреля 2024
прекрасное место, провели выходные с молодым человеком, замечательно отдохнули, всем советую ;))
1
27 января 2023
Локация замечательная, вид шикарный. Неудобно, то что туалет и душ в коридоре, каждый раз надо одеваться и выходить с ключами, ванная комната маленькая, щель в дверях, двери межкомнатные, слышимость страшная, всю ночь ходил кто то, а в 5 утра ломились к нам, проснулись все, напугали ребёнка. депозит еще не вернули, жду 5 день. Неприятный осадок остаётся, не рекомендую
4
2
30 июня 2023
Номер. Супер. Виды просто отличные. Но с туалетной комнатой немного напутанно. Охото чтоб в номере 100 квадратов ванна была с видом на москву. Но в остальнов все супер. Цена соответствует качеству!!!
2
9 февраля 2023
Останавливались на одну ночь, очень впечатляет вид сверху. Номер ухоженный, чистый, ванная огромная. Заказывали завтрак в номер, всё на уровне. Неплохой опыт ощутить себя жителем высокого этажа)
2
1 апреля 2024
номер чистый, все аккуратно, без каких либо запахов химии, что очень важно, при брони вопросов не возникло, все добрые и приветливые))
1
2 января 2024
Шикарный вид, зимой тонкое одеяло только в номере было. В целом понравилось, большая ванна для романтической ночи 🥰
1
9 августа 2022
Отель удобно расположен до метро 5 мин и пешая доступность к экспоцентру, останавливались по работе. Номера чистые, светлые со свежим ремонтом. Был включён завтрак - идеальный по -моему мнению. Депозит возвращают, без проблем.
2
1
7 марта 2024
1. Сложная система пропуска
2. Душ и туалет за пределами номера
3. Нет халатов
Самый большой плюс - панорамный вид на Москву
5 февраля 2024
Хуже отеля и обслуживания еще не видела. Все что написано в плохих отзывах - ПРАВДА. Красная цена - 5.000 рублей и то за местоположение, но не как не 30.000)))
Читайте отзывы прежде чем приезжать
2