Поиск

Рив гош

4,3

231 оценка

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

В данном магазине сети единственный раз мне правда помогли с лечением высыпаний! Консультант Самойлова Татьяна просто прекрасно знает свое дело! Помогла мне посмотрев на мою кожу и узнав какими я мазями пользуюсь, подобрала мне пенку и тоник, плюс посоветовала прекрасное средство на будущее. Все её рекомендации выполняла и помогло! Всем советую обращаться именно к ней!)

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 4 уровня

ужасный персонал , ужасно подбирает продукт , презирает за возраст и выбор

Светлана Матвеева

Знаток города 9 уровня

Сколько ходу, столько и наблюдаю картину, охранник бесцеремонно , вальяжно расхаживает по залу, зачастую навязчиво и демонстративно смотрит за посетителями, хорошо что без кобуры . Продавцы тоже излишне навязчивые. Но самый большой минус, в магазине попадается откровенная подделка. Обидно. Ассортимент конечно уже не тот, многие бренды ушли, но это не причина продавать палево!

Посмотреть ответ организации

Катя Киселëва

Знаток города 2 уровня

Ужас, приходили в магазин хотела сделать свотч на руке помады чтобы посмотреть на оттенок, так консультант так смотрела на меня как будто я у неë деньги из кошелька сперла, некоторые полки буквально пустые, где то от слова совсем нет тестеров, на бумажке поняла духи скидочные, ОПЯТЬ на меня смотрят как на свинюшку, стало обидно и стыдно купила, и больше не вернусь туда

Посмотреть ответ организации

Анастасия Королькевич

Знаток города 6 уровня

Решила приобрести товар, ценника не обнаружила. На кассе при обслуживании итоговую сумму покупки мне так же не назвали. При себе у меня были наличные крупной купюрой. Стоило мне положить эти деньги на кассу для оплаты, сразу увидела вымученное лицо кассира, тяжелый вздох и новость о том, что размена нет и сдать мне с крупной купюры не могут. Ещё нет и 5 вечера, а размена нет? Это моя проблема как покупателя или вашего магазина? Товар в итоге приобретен не был. К посещению данную точку НЕ рекомендую. P. S. Девочки, если вы устали там работать, то не работайте. Сидите дома, не портьте покупателям настроение своими грустными лицами и ужасным обслуживанием.

Посмотреть ответ организации

🌿🍄ИкОнА🍄🌿 .

Знаток города 3 уровня

24 марта мы с подругой были в рив гош. зашли чтобы преобрести косметичку. Ну во-первых, то что косметичка стоила 700 рублей слегка удивило, но вроде бы качество было хорошее. Упустим момент, что буквально не выходя из тц застёжка ввиде перекрученных ниток отвалилась и развязалась, пришлось покупать брелок за 500 рублей. Но самое не приятное было в момент оплаты. Женщина сразу же смотрела косым взглядом, у нас не было карты и когда она сказала что придет код, моя подруга сразу не поняла что она имела ввиду потому, что она засыпала её вопросами и после чего девушка нахамила, будто моя подруга тупая дура. Если бы не этикет то я бы её *** послала, вместе со средним пальцем.

Посмотреть ответ организации

Диана Диана

Знаток города 5 уровня

Дорогой Рив гош! Проведите пожалуйста, беседу с вашим продавцами на тему этикета, а то есть не встревать со своими непрошенными советами к покупателям. Подошел продавец, который срочно нужно было при нас убрать тестер, после чего встряла в разговор между мной и подругой, не спрашивая. Все меньше и меньше желания приходить к вам в магазин.

Посмотреть ответ организации

Nina

Знаток города 4 уровня

Много тестеров,а товаров таких в продаже нет. Поэтому постоянно приходится бегать за продавцом,спрашивать,есть ли тот или иной товар в наличии или нет. Потом-таки купили нужные вещи,на кассе выдали всё в пакете,который,естественно,оказался платным-12 руб, о чём нам,естественно,не сообщили (увидела дома в чеке). В общем,неприятный осадок остался после посещения этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Полинка

Знаток города 5 уровня

Продавцы - консультанты Татьяна и Арина самые лучшие.особенно Татьяна,требую ей премию за её отношение к покупателям.насколько чуткий и отзывчивый человечек! Вернусь!!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Мясникова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин в торговых рядах.Очень понравилась девушка консультант Пантелеева Мария, очень профессионально подобрала аромат, сразу понимала, что нужно клиенту, очень терпеливо и подробно рассказала об ароматах, которые интересовали. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 7 уровня

У продавцов толку не было подобрать мне помаду, схожую по оттенку с моей. Полный непрофессионализм и равнодушие к покупателям, работать не хотят и не умеют

Посмотреть ответ организации

Денис Карандышев

Знаток города 6 уровня

Моя мама была там недавно, выбирала косметику, ей всё понравилось, а особенную благодарность хочет выразить эксперту по косметическому уходу - Самойловой Татьяне! Она ей очень помогла в подборе качественной косметики, спасибо ей огромное!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 6 уровня

второй раз зашла в Рив Гош, находящийся в торговых рядах. Консультанты очень не приветливы, сегодня звала консультанта несколько раз, девушка подошла нехотя и толком не показала нужный мне продукт, про месторасположения которого я спрашивала. Позже я так и не нашла то, что мне было нужно. Поехала в Рив Гош, который находится в мегаторге. Консультанты там все подробно рассказали и показали про то, что я искала, а так же меня смутили цены. В торговых рядах цена выше на тот же продукт, который находится в мегаторге .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8679

Знаток города 10 уровня

хороший магазин и девочки консльтанты молодцы,вежливые и всегда помогут с выбором,побольше бы таких отзывчивых и знающих свой товар консультантов.

Людмила Ш.

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал в магазине! Абсолютно некомпетентные,неприветливые,с мрачными лицами. Я уже в который раз пытаюсь там с дочерью что-то приобрести и натыкаюсь на такую волну негодования,что бегу оттуда опрометью. Руководству сети прошу обратить внимание на эту торговую точку. Принимать меры нужно! Ужас,условий проходящих акций не знают,абьюзят покупателей,ничего толком рассказать не могут! Пойду к конкурентам! В 21 веке так работать нельзя!!!!извините за эмоции!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ларина

Знаток города 16 уровня

Консультанты плохо разбираются в косметике. Хотела купить себе косметический продукт, попросила помощи в выборе, но там связь с реальностью была где-то не рядом, чуть не купила совсем не то, что просила, засомневалась и решила проверить информацию, оказалось не зря сомневалась) Пришлось уйти, чтобы не «насоветовали» еще что-то 😅🥹

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Сегодня я зашла в магазин в Торговых рядах за декоративной косметикой, всегда предпочитаю делать выбор сама без помощи консультантов. Так и было в этот раз, я прошла весь зал, просмотрела все интересующие позиции и у самого последнего стенда ко мне подошла консультант и предложила свою помощь, я вежливо отказалась от нее, на что она мне сказала, что я сама не могу просматривать косметику для этого есть консультант. Я тут же развернулась и ушла, никогда не в одном магазине нашей страны о таком приколе я не слышала. Если я не нуждаюсь не в чьей помощи и сама прекрасно разбираюсь в косметике, зачем мне помощь постороннего человека? Больше никогда не приду в этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Иван, пианист.

Знаток города 6 уровня

Никогда более не посещу этот магазин в Торговых рядах. Сегодня, ок. 16.00 пришёл с целью купить подарочную карту на 5 тыс.руб. Женщина за кассой, сидевшая почему то то ли на полу, то ли на корточках, -натянуто,☝ - и это было очень заметно, улыбнулась. Попросил карту на 5 тыс. руб. И спросил, есть ли пробники, мужские ароматы, чтобы порадовать меня, как постоянного покупателя? Ответ девы торговли - нет!, только при покупке ароматов, добавила "вежливый" продавец. Другой мой вопрос был , - начисляются ли бонусы на золотую карту? Ответ был такой же🤷‍♂️, видимо он выучен наизусть ☝😀 Пришлось оставить мадам Рив Гош наедине с картой и её хамством 🤣. Очень жаль, что такой бренд набирает сотрудников даже не по объявлению, а так - сумел войти в дверь, - подходишь!)))

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 27 уровня

Удобное месторасположение магазина, консультанты разные, не сказала бы что высокий класс подготовки. Иногда охранник ходит по пятам и подозрительно посматривает 😆. В целом обычный магазин, можно заказать в приложении то, чего нет в наличии скидки, бонусы, всё есть.

Знаток города 9 уровня

4.01 были в магазине, наткнулись на хамство клиентам, крики через весь зал сотрудницы на покупателя «я думала люди с возрастом становятся адекватнее». Обе женщины общались на «ты» или «девчушка». Одна из них попросила не трогать тестеры Монталь фразой «Вам не по статусу» Грязные пробники, хамство из всех щелей, скидки и акции скрывают, форма у персонала свободная, одна из девушек с вызывающим макияжем.

Посмотреть ответ организации

milaa v

Знаток города 2 уровня

пришла посмотреть тушь, разумеется пользуясь тестером, так как планирую закупаться косметикой. и тут летит предъява от работающей " по-моему вы сюда пришли чтобы просто накраситься". да ещё с таким недовольным лицом. отвратительное отношения к покупателям, ушла без настроения, и без туши. p.s. уважаемые работники, если у вас что-то случилось или у вас просто плохое настроение, пожалуйста, не надо своим настроением портить настроение клиентов 🥺🥺

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Магазин нарушает закон о защите прав потребителей. Сертификаты они не возвращают. Магазин в торговых рядах.Заместитель управляющего,полная такая мадам... очень омерзительно себя ведёт. Хамит.. ничего не приму.. ничего не буду... ничего не знаю.Вам бы пересмотреть персонал и перестать нарушать закон

Посмотреть ответ организации

Светлана Саратовская

Знаток города 13 уровня

Мне нравится именно этот магазин в нашем городе . Приятный , вежливый персонал , который хорошо разбирается в продукции , всегда что-то посоветуют . На полках чисто . Парковка удобная

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 7 уровня

В Рив Гоше отменили стандарты обслуживания? Второй раз попадаю на кассе в торговых рядах на девушку с бейджем "Заместитель директора ". В этот раз подошла с уже выбранным товаром, она от меня отвернулась и пошла в зал. Я ее подождала, она вернулась-ни приветствия, ни предложить доп товар на кассе, ни одной попытки увеличить мой чек. Просто молча взяла товары, пробила, спросила об оплате, молча отдала. В итоге ни здрасьте, ни до свидания. В итоге пропала вся радость от посещения и траты денег.

Посмотреть ответ организации

Лариса Плутцова

Знаток города 9 уровня

Приятный магазин косметики и парфюмерии, хотя ассортимент парфюма значительно уменьшился. Внимательные девочки-консультанты. Расположен в ТЦ Торговые ряды очень удобно, в самом "проходном" месте.

Посмотреть ответ организации

svetlana n.

Знаток города 2 уровня

Очень хочется поделиться приятными впечатлениями, после посещения отдела Рив Гош, в Торговых рядах. Меня встретила приятная девушка Тамара, которая очень профессионально рассказала о заинтересовавших меня брендах косметики, помогла выбрать наиболее подходящие для моей кожи средства ухода, а так же декоративную косметику. Из выбранных средств, мне был сделан пробный макияж, и все это в окружении доброжелательности и непринужденности. Я осталась очень довольна и обслуживанием и выбранной косметикой.

qweiopzxc1812

Знаток города 2 уровня

неуважительный персонал, хамит и обращается на «ты» выгоняет посетителей из за того что мы пользуемся тестерами,пугают охраной и полицией,не дают даже ничего сказать

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 13 уровня

Жаль что бренды нас покидают, и на смену им приходят другие порой малоизвестные, я люблю магазины Рив гош, есть что купить для любого покупателя, две звезды сниму за грязные тестеры, отсутствие некоторых ценников на товар, пока всё!

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

С коляской лучше в магазин не ходить! Весь персонал сбегается и очень не доброжелательно следит. Вместо того чтобы подойти проконсультировать , шептались с охранником и переглядывались. Охраннику конечно спасибо за работу,но ребят,не забывайте про тактичность.Был с женой и ребенком, не пожалели своего времени и поехали в Рив Гош который в "Мегаторге", потому что после такого "теплого" приема не хотели никому повышать продажи.

Посмотреть ответ организации

974653 Романова

Знаток города 3 уровня

Нервный кассир , предложила самостоятельно посчитать оставшуюся сумму с подарочных карт, на просьбу уточнить цену товара по акции грубо ответила ,что всех цен не помнит, попросила самой посмотреть. Желание продолжить покупки пропало , настроение испорчено.

Посмотреть ответ организации

Инна

Знаток города 16 уровня

Посещение подобных магазинов часто заканчивается уходом с пустыми руками после блуждания от флакончика к флакончику. Подобрать ароматы по моему характеру помогла замечательный консультант Алена. При следующем посещении через пару недель, общаясь с другими консультантами опять открыла для себя новые ароматы, которые не смогла не купить. Спасибо большое консультантам Рив Гош. Побольше бы таких профессионалов. Пока нигде, только в Рив Гош и именно в Мегаторге встретила профессионалов действительно знающих свои ароматы и по описанию настроения готовых подобрать именно то, что подходит человеку, не заставляя нюхать весь парфюм подряд расположенный на витринах.

Ольга

Знаток города 13 уровня

Магазин в ТЦ Мегаторг. Очень странно, почему в магазинах этой же сети в крупных городах за покупку свыше 10тр дарят подарки - пробники и миниатюрки. Вроде бы мелочь, а приятно. А у нас, во Владимире, никогда не бывает, хотя даже в приложении Рив гош идут мелкие пробники. Поэтому заказывайте через приложение.

Посмотреть ответ организации

Ирина Гоголева

Знаток города 10 уровня

Сетевой магазин, довольно большой ассортимент, но сравнивая цены на товары, частенько ухожу в Летуаль, хотя у меня и " золотая карта". Большой плюс магазина - это подарки при крупных покупках: такие приятные, оригинальные мелочи. Спасибо. Хочется ещё, чтобы продавались тестеры, но в Рив Гош на Большой Московской этого не делают.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отношение к покупателям, при достаточном количестве в магазине клиентов, вдвоём обслуживают одного, на просьбы помочь отвечают, что им некогда и не разорваться. Выставлен товар (пробники), но такого товара для продажи не оказывается в наличии, сознательно вводят клиентов в заблуждение. Не говоря просто о хамских ответах и повышении голоса на клиента, "мол не нравится, идите отсюда". Больше пользоваться услугами этого заведения мы не планируем.

Посмотреть ответ организации

Танечка

Знаток города 8 уровня

косметика хорошего качества,продавцы самые лучшие,помогли разобраться с оплатой

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Неоднократно посещаю Вам магазин в торговых рядах. Хотелось бы отметить самого лучшего специалиста Самойлову Татьяну. Нигде не видела такого чуткого, а самое главное профессионального отношения к покупателям. Все очень грамотно объяснит, достаточно профессионально разбирается в косметике и макияже, обо расскажет обо всех новинках и главное посоветует ту косметику, которая подходит именно для вас. Очень понравился make-up в ее исполнении. Ее видение просто будоражит мозг и вы действительно видите себя в новом образе намного лучше и комфортнее, понимая, что это это именно тот образ, который вы всегда хотели видеть. Прошу руководство магазина поощрить данного сотрудника. Всем рекомендую посещать данный магазин (особенно когда работает Татьяна) и вы приобретете то, что вам нужно!!!! Огромное спасибо.

Анна Муромкина

Знаток города 4 уровня

Отвратительно отношение сотрудников к клиентам. Ценников на некоторые товары нет , а если есть расположены в разнобой, сотрудники очень не уважительно общаются

Посмотреть ответ организации

Белла Золотарская

Знаток города 6 уровня

Были с мужем накануне Рождества, с нами был малыш в автолюльке. Как только мы зашли в магазин, усатый охранник сразу стал за нами следить, хотя мы даже не ходили по залу, я смотрела парфюм в прикассовой зоне. Продавец тоже от нас не отходила, хотя я ей сказала, что покупать не буду, просто выбираю, но она постоянно около нас крутилась, даже около нас ковырялась у зеркала в глазу. В итоге у меня лежит сертификат на 7 тысяч, а я даже не хочу больше туда идти

Посмотреть ответ организации

230475 Максимова

Знаток города 3 уровня

была в этом магазине и тут меня обманули,продали пакет маленький,а в чеке написали средний и оплатила я тоже за средний. только за большой ассортимент ставлю 2 звезды

Посмотреть ответ организации

АБ

Знаток города 24 уровня

Вежливый персонал, старающийся помочь в выборе. Мне досталась стажёр, у которой ещё мало опыта, нужного товара в наличии не было, как и его альтернативы, другое стажёр подобрать не смогла. Администратор очень заметен, постоянно рядом, наблюдает

виктория перепелкина

Знаток города 4 уровня

В торговых рядах.Продавец нахамил из-за того, что мы один раз вышли тк снимали деньги, тк не работал терминал. На что получили в ответ, что может хватит туда-сюда ходить. Было ужасно не приятно, даже не хотели покупать, единственное, что остановило, что могли купить там и это было срочно. Консультант смотрела с таким лицом, как-будто мы сделали ей чтото плохое. Это было 8.09.23 примерно в 16.15, пишу, чтоб разобрались с таким консультантом. Это совершенно, испортило настроение

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 16 уровня

Совершенно обычный магазин косметики и парфюмерии, увы качество косметики не соответствует ценам. Помещение большое, персонал отзывчивый, не всегда чисто но в целом хороший отдел.

Надежда К.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин, где есть косметика и парфюмерия на любой вкус и кошелек. От недорогих отечественных производителей, до шикарных Шанель и Shiseido. Идут в ногу со временем, всегда есть классные новинки и хорошие промоакции, особенно к праздникам.

just s.

Знаток города 3 уровня

Консультанты хамят Зашла за подарком для отца, т. к. не знала то, как читается название фирмы нужного ему одекалона, показала консультантке фотографию товара, на что консультантка с презрением и надменным взглядом ответила "мы здесь такое не продаём и не будем" 🤷

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5672

Знаток города 2 уровня

Хочу пожаловаться на работника магазина, имя не запомнила, работала в 16:15 08/09/23. Ужасное отношение к посетителям, сказала : может вы не будете ходить туда сюда, портите конверсию и тд. На заметочку, мы ходили снимать деньги с карты чтобы купить товар из магазина в котором она же и работала. Прошу предприять какие либо меры

Посмотреть ответ организации

Вера К.

Знаток города 5 уровня

Не дали купить товар. Попросили уйти , после того как отправили за наличкой. Решили, что ничего не купим. А покупка была нужна. Не просто посмотреть зашли.

Посмотреть ответ организации

Анна Грачева

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо от двух Татьян продавцу-консультанту Самойловой Татьяне! Зашли купить помаду, в итоге приобрели крем, дезодорант, патчи, маски и 6 помад. Ушли из магазина в полном восторге!

Victoria

Знаток города 3 уровня

Уважаемое руководство данного заведения, проконтролируйте пожалуйста поведение вашего персонала, отвратительное отношение к покупателям, сколько раз не посещала, тошнит уже от такого "приветливого обслуживания", больше не приду.

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 9 уровня

Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором, доступные цены, качественная продукция, приятная атмосфера для покупок

Посмотреть ответ организации

Зуева Арина

Знаток города 7 уровня

Очень хороший персонал, вежливый и внимательный! Особенно хочется отменить заместителя управляющего Александру, очень приятная девушка, спасибо Вам ))!

Посмотреть ответ организации

Рив гош

108 отзывов