Поиск

Рив Гош

4,4

164 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Хочу поблагодарить Оксану Садову,никто и никогда так тонко и четко не понимал что мне нужно!!!Она подобралась духи так четко,просто спросив какие мне нравятся😁Очень внимательная и талантливая девушка,почему она еще не руководитель?Рив Гош присмотритесь к сотрудникам!В общем это теперь мой любимый Рив Гош,не сравнить с остальными☺️

Посмотреть ответ организации

Русакова Е.

Знаток города 3 уровня

пошла сразу к консультанту, чтобы уточнить наличие одного товара (массажер для мытья головы), консультант повела меня к товару, я беру, чтобы посмотреть, оценить, нужен мне или нет, она выхватывает у меня из рук и зачем-то читает что я и так прочитать в силах, кладет обратно, я беру товар, после чего его снова выхватывают из рук, я лицом и руками подаю знак, что хочу САМА его посмотреть, мне не дают и несут на кассу. цену товара кассир мне сказала только после оформления карты, что тоже считаю неприемлимым. испортили настроение своим нетактичным поведением 🙄😔😒

Посмотреть ответ организации

Наталия Моденова

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер !Наконец то нашла время оставить свое впечатление о магазине Рив Гош на Байконурской в Континенте .Дважды я посетила этот магазин и дважды меня встречала очаровательная девушка эксперт по макияжу Оксана Садова ,она отлично знает всю косметику в магазине и легко отвечала мне на вопросы и мои запросы с улыбкой ,очень ей благодарна за прекрасные покупки ,я ушла с прекрасным настроением и отличными подарками для себя и своих любимых )Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Ольга Виналар

Знаток города 12 уровня

Была во многих Рив Гош и данный магазин оставил положительное впечатление . Во - первых мало людей , во -вторых девушка консультант подошла и ненавязчиво , но толково рассказала мне про тушь Pupa, в итоге я купила 2) . Могу поставить 5+ за работу данного магазина . А также отмечу качество выбранных товаров : туши отличные , не сухие . Обязательно приду к вам за покупками ещё !!!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

"Классно" работает нынче Рив Гош, интернет заказ не привезли, позвонили - говорят, склад заказы не собирает - удаляйте свой заказ. При этом ден.средства возвращают в теч 10 дней 🤣🤣🤣 очередная шарашкина контора, в которой бардак

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание 👍🏻 все подобрали, подсказали, вложились в бюджет, очень довольна, тестеров много, подарки кладут

Посмотреть ответ организации

inna bybnova

Знаток города 8 уровня

Хотя и с опозданием, но хочу отметить прекраснейшую работу продавцов и консультантов филиала РИВ ГОШ на Байконурской улице. Особенную благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Вере не только за ее высочайший профессионализм при оказании помощи. но и благороднейшие человеческие качества. Восхищена ее отношением к работе!

Посмотреть ответ организации

Яя

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое Оксане, за прекрасный профессиональный подход! Много лет хожу в магазин именно к ней. Всегда подскажет, поможет, посоветует что-то интересное. А как она прекрасно ориентируется в многообразии товаров в этой сфере - это просто песня! Был запрос на конкретный парфюм, такого в сети нет. Оксана подобрала аромат очень похожий и он прекрасно подошёл!!! Премию в студию!

Lechusa

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент товаров и не особо прилипчивые продавцы. Цены тоже приемлемые. В магазине чисто, все на своих местах. Рядом с выходом.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Все хорошо,но обычно в таких магазинах консультанты сами пристают с помощью,а тут мне пришлось искать их чтобы помогли найти то, что мне нужно. Повысьте им зарплату,а то девчата грустные все)

Посмотреть ответ организации

Александр Русский

Знаток города 6 уровня

Приобрёл парфюм, пользуюсь одним более 8 лет, запах очень стойкий, мой заканчивался, в данном магазине купил новый, просто запах спирта, никакого аромата нет, сравнил со старым, отдал на проверку качества через магазин, ответ: что все хорошо оригинал… Печать магазина стоит, видимо у них экспертная коммисия прям в подсобке сидит🤦‍♂️ Для себя вычеркнул сеть, позабочусь о том, чтоб друзья и знакомые не попали в мою ситуацию. Для меня важен сервис и качество, будьте осторожны.

Залим Борсов

Знаток города 11 уровня

Выбор если честно, на троечку, и то с минусом. Из положительного только девочки консультанты…

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М

Знаток города 20 уровня

По местоположению один из старых магазинов, не дешёвый, но всегда что-то можно подобрать.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Глазкова

Знаток города 12 уровня

Большое помещение, отзывчивые продавцы. Выбор ограничен. Из 5 продуктов в наличии оказался только один, остальных не было. И это не ушедшие с нашего рынка продукты.

Посмотреть ответ организации

Юля Ю.

Знаток города 3 уровня

Работа консультанта - супер! Подобрала всё очень чётко и быстро) Очень вежливая доброжелательная девушка - пожалуй, это единственный плюс магазина. (за работу девушки поставила бы 5 звёзд) И всё было бы прекрасно, НО господа владельцы, ПЛАТНЫЙ пакет, чтоб сложить покупки?? Вы серьёзно? И дело не в 15 рублях, который мы за пакет заплатили - дело в вашем отношении к покупателям. Цены атомные, оставили сегодня на кассе почти 8 тысяч за два тюбика - ещё и за пакет заплатите. Не позорились бы.

Посмотреть ответ организации

Егоров Кирилл

Знаток города 14 уровня

Отличный магазин, широкий выбор! Удобное расположение! Вежливый и тактичный персонал! Всё супер! Побольше бы акций! Всем советую и рекомендую!

Мубина

Знаток города 6 уровня

Приобрела сухой шампунь, оказался пустой, на 3 пшик перестал работать. Магазин принимает бракованный товар от поставщика на свои полки и не проверяет его, жалею, что не пошла в ЗЯ. Рив гош уже сдает свои позиции, к сожалению. В возврате денег или замене товара магазин отказался. Видимо считает, что за 3 пшика я все банку распылила, которой стандартный человек может пользоваться месяцами 🤦🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Евгений Ф

Знаток города 5 уровня

Прислали сильно просроченный парфюм. На горячей линии и на почте в урегулировании вопроса особо не заинтересованы. Из предложений - это только забрать парфюм курьером и вернуть деньги. А то, что торговля просроченным парфюмом в принципе запрещена и это серьезное нарушение - так это, видимо, контору не беспокоит. Все скриншоты прилагаю.

Посмотреть ответ организации

наташа наташа

Знаток города 8 уровня

Были в субботу с подругой. Нам попалась не очень доброжелательная кассир. Купили средства на немалую сумму (причем одной фирмы. в другим рив гошах покупали и нам всегда давали подарки. то косметички то крема для рук. однажды надо полнообьемный тоник) , а тут нам даже жалкого пробника не дали( грустненько.

Oksana Rudenko

Знаток города 9 уровня

Отличное обслуживание, внимательный персонал. Смогла подобрать себе аромат и карту оформили быстро.

Виктория Ланская

Знаток города 6 уровня

Самый Любимый(адрес) из всей сети по Спб и ЛО. Продавец Татьяна- просто Чудо, сразу видно что человек профессионал своего дела(всегда подскажет, поможет, порекомендует) 💞🌷🥰

маргарита к.

Знаток города 11 уровня

Очень приятная девушка-кассир. Возникла проблема с подводкой. И не пришлось с пеной у рта доказывать, что мне просто не подходит продукт и с ним проблема. Все было решено очень быстро.

Андрей Б.

Знаток города 10 уровня

06.08.23 Попытался вернуть подарочный сертификат (который мне достался от подруги в подарок), продавцы мало того, что его не приняли, нарушив тем самым законодательство, так еще и хамить начали Особенно их старший менеджер, которая на такой должности не знает своей работы, законодательство и начинает прикрываться внутренними актами, которые идут в разрез с Законом о потребителях Прошу разобраться в данной ситуации руководство, иначе будет написана досудебная претензия, оповещен Роспотребнадзор, и, как следствие, судебная тяжба Так же хотелось бы личной ответственности главного менеджера, к которому я обратился в данный день Жду обратной связи

Посмотреть ответ организации

Vachnuschka

Знаток города 22 уровня

Давно не покупала косметику, решила воспользоваться услугами консультантов. Думала, что там специалисты работают, но то, с чем я пришла совсем меня не впечатлило. Полагайтесь на себя при выборе. То что вам предложат, не факт, что вам подходит. Лишь бы продать.

Малхазов Евгений

Знаток города 16 уровня

Не большой,но все,что нужно было жене и дочери мы нашли

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 16 уровня

Хорошее обслуживание, помощь и поддержка!!! Персоналу хороших клиентов и настроения!

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 8 уровня

Как выяснилось один из лучших ривгошей в приморском районе. В нем самый широкий выбор парфюма! В других в разы меньше.

Елена Тимофеева

Знаток города 7 уровня

Отличный продавец-консультант!

Посмотреть ответ организации

Юлия Усачева

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое девочкам продавцам! Всегда всё подскажут и покажут новинки! Очень внимательные и грамотные! Хожу только в этот магазин уже очень давно

Саша Макарова

Знаток города 10 уровня

Огромное количество духов и вообще косметики) Иногда часами торчу в таких магазинах, в поисках самого-самого запаха)

Наталья Боровикова

Знаток города 11 уровня

Вежливые консультанты, быстро помогли подобрать необходимые тени и кисточку

Светлана Писаренко

Знаток города 6 уровня

Нормальный магазин

Посмотреть ответ организации

Daria Zapevalova

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Произошла отвратительная ситуация Совершали покупку в данном магазине 08.03.21 16:37 (Чек 298643) Пробили товар, нас рассчитали, но не додали 1 000р Мы сделали шаг от кассы, чтобы не мешать следующим клиентам, в течение минуты обратились к кассиру и сообщили, что нам не додали деньги. После чего кассир(Хромова О.) ушла за управляющей для того, чтобы решить вопрос. Управляющая( не представились, имени не знаем) пересчитала кассу и сообщила, что у них касса сходится (очень интересно как так???) Далее решили смотреть камеры(я сказала, что давайте смотреть камеры, на что управляющая ответила "смотреть будем мы, вас туда никто не пустит"), после чего управляющая с охраной удалились, Спустя минут 3-5 они вернулись и сообщили "на камере видно, что вы даете 5 000р, а что дает кассир они не видят". (замечательно вообще, зачем такие камеры вообще, если на них ничего не видно) Управляющая начинает пересчитывать снова кассу и расспрашивает кассира "сколько купюр ты брала" Мы, конечно, были очень удивлены, что с клиентами так общаются "вы отошли от кассы, я ничего не видела", у нас сразу ощущение, что мы воришки и решили украсть у данного магазина 1 000р!!!!!!! Очевидно в кассе все таки нашелся излишек(как может работать человек на управляющей должности, если даже на калькуляторе не могут посчитать верно кассу), нам их вернули, но даже не извинились. В течение всего происходящего с нами так общались будто бы мы пришла в ларьке картошку купить. Сама работаю в торговле управленцем и всегда стараешься как-то сгладить ситуацию, а здесь весь диалог был напряженный и негатив от каждого сказанного слова со стороны сотрудников только рос. Больше ни ногой в данную сеть!!!! Спасибо, за испорченное настроение!

Анонимный отзыв

Компетентные консультанты, всегда помогают сделать выбор косметики, ухаживающих средств, учитывая пожелания и особенности кожи, формы лица. Я очень довольна.

Светлана Игнатьева

Знаток города 18 уровня

Да товарищи, дожили.... Стало мало товаров. Это не вина магазина, это политика... Магазин хороший, консультанты обходительные.

Посмотреть ответ организации

Лейла Ахмедова

Знаток города 15 уровня

Большой магазин, отзывчивые консультанты, всё подскажут, найдут и помогут.

Konstantin Baburskiy

Знаток города 11 уровня

Отличный персонал,хорошо знают ассортимент.

Роман Григорьев

Знаток города 7 уровня