Поиск

Рив Гош

4,5

696 оценок

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

Большой магазин, огромный выбор, удобное расположение, рядом с метро. Можно что-то попробовать, есть возможность испытать пробники. Хороший персонал, грамотно отвечает на вопросы

Посмотреть ответ организации

aleksej s.

Знаток города 3 уровня

Заходили в магазин Рив Гош на ленинском проспекте с семьёй, купить подарок. Нас обслуживал прекрасный консультант Ирина, спасибо ей за интересную консультацию, хотели купить только духи,купили еще много чего, как раз попали на акцию, получилось очень выгодная покупка. Спасибо Ирине, очень грамотная и милая девушка! Ещё отдельную благодарность хотелось бы выразить кассиру Елене. У нас не было карты по номеру телефона, она помогла нам её оформить, красиво упаковала все в пакет, очень позитивная и внимательная девушка! Мы ушли с покупками и с хорошим настроением. Так держать! Просим объявить сотрудникам благодарность!

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 20 уровня

Отвратительный магазин, медленное обслуживание, работники не заинтересованы в продажах. Низкий уровень клиентоориентированности. Не могу порекомендовать для покупок. У конкурентов все в разы лучше организовано. Печально

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1382

Знаток города 5 уровня

Девочки консультанты просто на высоте,не навязчивы ,но при этом дали возможность ознакомится самой с ароматом, а потом в нужный момент подошли и помогли с выбором.При этом я у них была в этот четверг приобрела духи и в субботу вернулась за новыми духами еще.Настолько все понравилось и заинтересовали ароматами, что в воскресенье поеду опять к ним за предложенным ароматом. В жемчужине плазе не настолько комфортно как у них.Все внимательны и доброжелательны.Просто 10 консультантам за работу с клиентом.И презент сегодня в виде пробника дали,прям мило.

Посмотреть ответ организации

Ксения А.

Знаток города 4 уровня

Были в магазине 26.04.26. Хотелось бы отметить и поблагодарить консультанта Ирину. Очень грамотно и быстро прокомментировала и подобрала продукты. Проконтролировала скидку на кассе, чтоб списались бонусы. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Nadezhda B.

Знаток города 2 уровня

Зашла перед Новым годом порадовать себя и с удивлением обнаружила Miracle от Lancom. У меня почти закончился (это мой любимый, настольный аромат уже много лет). Конечно же купила, хотя и очень недешево за 30 мл. Парфюмированная вода оказалась просто водой с еле- еле уловимым запахом. Всё время пользуюсь этим ароматом, знаю какой он был раньше, какой приобретается за границей. Такой откровенной подделки не ожидала от Рив гош. Написала отзыв в приложении, но он видно "не прошел модерацию", в каталоге нет не только моего отзыва, но вообще никаких. Видно никто не проходит модерацию. Очень жаль денег, лучше бы купила что-то другое и в другой сети.

Посмотреть ответ организации

Виктория Nika

Знаток города 10 уровня

Настолько все без исключения внимательные, я в восторге! Помогли терпеливо и с радостью подобрать помаду и контур для губ. А у меня самая большая проблема с косметикой для губ, очень сложно подобрать ту, которая идёт. И ассортимент достойный.

Посмотреть ответ организации

нина р.

Знаток города 4 уровня

Что касается этого магазина ,покупки приобрели именно те которые нам хотелось, консультант сориентировала, помогла ,но вот на кассе, кассир вела себя Мега высокомерно и отвратительно,разговаривала закатывая глаза ,смотрела свысока вниз на нас ,на вопросы отвечала грубо ,вроде того что там всё написано увидите, в общем настроение было испорчено в ноль

Посмотреть ответ организации

greed.07

Знаток города 16 уровня

Небольшой магазин но очень много внимательных консультантов, без внимания не оставят, приехал забрать интернет заказ который сделал на кануне, консультант помог быстро его получить без ожидания в среднем около часа после оформления.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7327

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал. Особенно дама каторая работет на кассе. Абсолютно не профессиональный подход к покупателям. Я просто разочарована в обслуживание, ну и наверно в сети ,раз держат такой персонал. Мне было очень не удобно овечать этой женщине на хамство,как показалось она в положении. Но прошу вышестоящее руководство разобраться с моей ситуацией . Пока эта дама там работает ,я своим знакомым,знакомым знакомых .......категорически не буду советовать ходить в этот магазин,тратить свои деньги и в ответ слушать дворовое хамство

Посмотреть ответ организации

ГРОМИТ

Знаток города 10 уровня

Сегодня проходя мимо магазина,увидела рекламу с скидками. Зашла,так,погулять))))) Мне предложила помощь консультант Анастасия . Познакомила меня с новинками ,,нишевой,,парфюмерии. В итоге купила шикарный парфюм с отличной скидкой!!!! Спасибо за профессиональную помощь в выборе аромата! Я очень довольна!!!!!

Посмотреть ответ организации

игорь танк

Знаток города 14 уровня

Выбрал духи, тестовый образец, хорошо пахнет. Открыл те что продали, быстро выветрились, а тестовый где брызгал, до сих пор пахнет. Продавцы сказали: ничего не знаем все ОК. Будьте внимательны при покупке духов в этом магазине

Т. Ира

Знаток города 14 уровня

Люблю заходить в такие магазины! Аромат хорошего парфюма, доброжелательные продавцы. Нужно было купить подарок подруге на юбилей... Не знала, какой парфюм ей подобрать. На помощь пришла продавец-консультант. И терпеливо и спокойно нашла мне,то, что нужно! Подруга осталась довольна!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 6 уровня

Мухлюют с ценами: в корзинку с кремом по скидке подкидывают другой крем без указания цены, на кассе он оказывается в два с лишним раза дороже. Стоят рядом два набора одной и той же фирмы с разным ароматом, между ними ценник - один на два товара. На кассе оказывается, что выбранный набор на 100 рублей дороже чем на ценнике. Консультант предлагает маску "всего за 49 рублей", выясняется, что можно взять только в наборе из 5 штук, который стоит 249. Не магазин прямо, а восточный базар. Достоинство: рядом с метро.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Открыла для себя мир нишевой парфюмерии благодаря сотруднику этого магазина (ст.м.Ленинский пр) - Смирновой Анастасии! Она с таким вдохновением описывала ароматы и так близко к моему описанию подбирала ароматы, что я была в приятном шоке) первый раз встретила подобного сотрудника среди магазинов такого рода) Сам магазин чистый и с достаточно большим ассортиментом продукции)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Успенская

Знаток города 5 уровня

Посетила данный магазин. В шоке от "сервиса". С учётом, что продавцов больше, чем посетителей никто не предложил свою помощь, товар даже на кассу не отнесли. Не удивительно, что ассортимент уменьшился в два раза, раз такое отношение к покупателям. Категорически НЕ рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Deni

Знаток города 14 уровня

Не понравилось отношение . Некомпетентные , хамоватые продавцы ( возможно не все , но по крайней мере с кем я общался) Не рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Хочу выразить огромную благодарность и прошу Поощрить Работу Субботкиной Натальи! Она Действительно работает на своем месте и делает это С душой. Я обратилась к ней буквально с порога. Для меня всегда проблема выбрать парфюм. Много лет тратилось колоссальное количество денег на парфюм , который мне по сути и не нравился то. Наталья подобрала мне такой парфюм , что придя домой мне захотелось собрать все свои флаконы в один пакет и избавиться от них. Также был вопрос выбора качественной помады , учла все мои просьбы и рекомендации по поиску и подобрала тинт для губ. Я очень довольна, что затратив минимум времени (что немаловажно в наше время, так как мы вечно куда-то спешим) я ушла с теми покупками, что мне были нужны. Обязательно обращусь в ваш магазин ещё! Благодарю вас за возможность общения с профессионалами! Успехов в продажах. И довольных клиентов!

Ольга Шугалей

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить за консультацию и помощь в выборе продавца-консультанта Субботкину Натальию. Сразу стало понятно,что она хорошо знает продукцию разных фирм. Мне надо было подобрать в подарок мужской и женский парфюм. Исходя из озвученных мною параметров,она предложила несколько вариантов. Была внимательна и терпелива,так как я несколько раз просила показать некоторые ароматы повторно. Хорошо рассказала об акциях,которые действовали в этот день. В итоге я помимо подарков приобрела и себе парфюмированную воду. А когда я поинтересовалась, где можно посмотреть шампунь,сопроводила меня в зал рядом,где после её рассказа о греческой косметике Фреш Лайн приобрела продукцию этой фирмы. Наталия очень приятный,вежливый,явно любящий свою работу консультант,который заинтересован в том,что бы покупатель купил именно тот товар,который в дальнейшем его не разочарует. Спасибо за удачный выбор и хорошее настроение!

Anonim

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин. Консультанты всегда вежливые, добрые. Сегодня меня консультировать очень милая и красивая девушка, все подсказала, все показала. А потом ещё кучу пробников дали. Любимый магазин❤️

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 10 уровня

Грубая, несдержанная и раздражительная манера разговаривать с покупателем , короче- хамство. Сотрудник- и.о зав.магазином. " Спасибо" за обслуживание, теперь будем обходить ваш магазин .

Посмотреть ответ организации

Анна Караваева

Знаток города 10 уровня

Чистота, светло, дорого очень, персонала больше чем покупателей, постоянно пристают вам помочь,,,, уже давно не хожу, все заказываю в интернете. Ценники конечно можно чуток снизить, а то в два раза дорого!

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Изменили расположение и сократили ассортимент, тут почти ничего не осталось кроме парфюмов, это грустно, был когда-то хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Alyona K.

Знаток города 8 уровня

Спасибо большое консультантам этого магазина, за то что открыли для меня GA My way и Valentino voice viva) никогда ранее не отдавала предпочтения подобным ароматам и даже не обратила бы на них внимания, если бы не милые девушки, терпеливо и долго помогающие мне выбрать то, не знаю что!) с удовольствием пользуюсь и наслаждаюсь ароматами!) вы умнички! Желаю Вам как можно больше довольных и дружелюбных покупателей!)

Яна Галясик

Знаток города 6 уровня

Заходила купить сертификат на подарок, очень приветливо меня встретила продавец - девушка с тёмным каре. Весело и легко помогла подобрать подарок. Такой сервис притягивает

Посмотреть ответ организации

Елена Калинина

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Ирине Мылаенко и кассиру Марианне Веселовой. Высокий профессионализм, искренняя доброжелательность, умение ненавязчиво помочь, быстро и точно решить проблемы покупателя. Ушла из магазина не только с покупками, но и с отличным настроением. Спасибо!

К.

Знаток города 22 уровня

Именно этот магазин не нравится. Он, если можно так сказать, непутевый. Лично мне не ниавится его вытянутое расположение. Он мне не комфортен. Ранее его посещала только при визите в имидж-студию, которой сейчас нет.

Посмотреть ответ организации

Варвара Барбашова

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники, в том числе и зам.дир. магазина, ЗоЗПП не знают, уровень знаний кассира готовы идти в суд, а решить простой вопрос не могут. Возврат подарочного сертификата отказываются делать,

Посмотреть ответ организации

Лариса Дикарева

Знаток города 14 уровня

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность в подборе помады и карандаша для губ зам. Управляющей магазина(имя не запомнила) Человек профессионал своего дела!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Тарасова

Знаток города 10 уровня

Приятный персонал. Консультируют почти отлично. Нужно разобраться перед покупкой с маркой и составом. Все, что мне посоветовали по моим потребностям- подошло отлично! Лучше чем shiseido, Clinique и т.д. осталась довольна покупкой)))

Михаил Григорян

Знаток города 10 уровня

Отличный персонал, быстро помогли определиться и выбрать подарок. Ассортимент на любой вкус и кошелек. Еще и сумку в местную лотерею выиграл, которую я сразу же счастливо передарил консультанту)

Анатолий

Знаток города 15 уровня

Дорого. Зашёл жене купить чего-нибудь на праздник в подарок и понял, где моя зарплата гуляет каждый месяц. Какие-то кремы по штукарю, для мужчин пенку не продают)))

Посмотреть ответ организации

валя мошкина

Знаток города 4 уровня

Очень вежливый персонал таких мало большой выбор качество отличное всегда помогут с выбором молодцы

Посмотреть ответ организации

Светлана Джанаева

Знаток города 3 уровня

За 15 мин.прибывания в салоне не подошёл ни один консультант,несмотря на то,что посетителей в салоне не было.Все консультанты стояли в стороне и мило разговаривали между собой,после моего обращения по поводу консультации,мне сказали,что нужно подождать...вот это сервис!!!... Пришлось ехать в другой салон за покупкой.

Посмотреть ответ организации

Роман Панов

Знаток города 28 уровня

Я сделал предзаказ подарка для мамы. В тот же день и забрал. Пришел, оплатил, ушел 🙂 Удобно. Как раз сразу рядом с метро магазин.

Алина Колесникова

Знаток города 8 уровня

Магазин, в котором каждая из нас, девушек любого возраста, найдёт море духов, кремов, помад и пр. Вежливые и не навязчивые продавцы. Часто бывают скидки и акции, обладатели золотой карты всегда могут приобрести товар с большой скидкой.

Olga Baranova-

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин,всегда скидки,приятно,консультанты просто замечательные, всё расскажут ,покажут, ничего не навязывают,как в других магазинах.Дац Бог процветания и успехов!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Улитина

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент, квалифицированные продавцы, всегда помогут и подскажут с выбором

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 12 уровня

Магазин шикарный: музыка, чистота, ароматы, а цены..........!?!? Надо мне было найти туалетную воду. Очень хотелось её поиметь. Обратилась к продавцу он меня благополучно отправил к другому, а тот к третьему. Так с третьим продавцом мы нашли то,что Я искала. Жалко ,что этот аромат стоит как моя пенсия. Так что будем дальше пользоваться одеколоном Шипр. Спасибо всем !!!

Иван Волохов

Знаток города 7 уровня

Большой выбор косметики и парфюмерии, девушки консультанты очень отзывчивы и доброжелательны. Место для парковки ограничено но оно есть. Почти всегда скидки и различные акции, крч норм, рекомендую.

АВАРИЯ_СПб

Знаток города 12 уровня

Большой светлый магазин разделённый на 2 зала, хороший выбор, отзывчивые консультанты. Заскочила на 2 минуты забрать заказ сделанный в приложении.

Дарья Л.

Знаток города 7 уровня

Не так давно выбирала себе духи. Я давольно придирчивая, но консультант была очень терпеливой (к сожалению, не знаю имени, но волосы светлые). Помогла подобрать мне нужную парфюмированную воду. В качестве пробников положили мне мой любимый замах Lancôme, а также My way GA.. попадание прямо в цель! Очевидно, что следующие духи будут от GA. Благодарю!

Ольга Петрович

Знаток города 23 уровня

Приветливый персонал, помогли с выбор нужных средст, показали новинки, сделали приятные подарочки. Большой выбор косметики и парфюмерии.

Elena ..

Знаток города 12 уровня

Консультанты отзывчивые, приветливые, особенно девушка на парфюмерии марки герлен ❤️ прекрасно разбирается в том, чем занимается, это редкость для сетевых магазинов косметики. Но охранник, дышащий тебе в спину - это аааааааа! Я не подхожу к своему мужу так близко, как к нему стоял этот мужчина, пока муж выбирал монталь. Ну серьезно, ты приходишь за парфюмом за 10+ тысяч рублей, можно его выбрать в комфорте?!

Ирина Б.

Знаток города 5 уровня

Уважаемые управляющие, обьясните пожта продавцам-консультантам, что ваше преимущество - это сервис, создание комфортной атмосферы, радости и удовольствия от покупки, желания возвращаться к вам еще за этими положительными эмоциями. Если этого нет, то вы просто шоу-рум для тестирования продуктов. Помимо вас есть интернет-магазин, есть ваши конкуренты, продающие аналогичный товар. У меня при покупке нескольких парфюмов возникли сомнения по поводу цены, т.к. на ценнике их указываются почему-то две (кто-то вообще покупает товар за полную цену?). Вместо того, чтобы с улыбкой и вниманием уладить это недоразумение, поинтересоваться, может ли он еще чем-то помочь, менеджер усердно стала доказывать свою правоту, тыкать на ценник, вроде как, смотри клиент, ты сам дурак. Если люди, работающие в сфере услуг, не понимают какова их роль, и зачем они нужны, то это пустая трата денег на их содержание.

Екатерина Тихомирова

Знаток города 9 уровня

Отличный персонал, очень приятные девушки, всегда помогут с выбором. Ассортимент большой и при покупках всегда дают пробники.

Ирэна

Знаток города 12 уровня

Была 31 декабря, были грандиозные планы побаловать себя к 31 числу. Но, не сложилось, зашла в "левый зал" ознакомится с ассортиментом, охранник "прилип" как банный лист.. очень неприятно, ничего толком не рассмотрела, пошла в "правый зал" продавцы просто проигнорировали, пятый поздоровался, но настроения купить всего и сразу уже не было, ушла. Очень жаль, что-то не згладимо изменилось, раньше с удовольствием радовала себя в этом магазине, но не в этот год. Увы.

Ольга Р.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Грамотные консультанты. Всегда помогут и подскажут, но и большой выбор. Всё можно найти, что нужно. Всё расставлено аккуратно. Находится рядом с метро.

Мария Цвет

Знаток города 12 уровня

Волею судеб вынуждена была зайти 18 сентября примерно в половину пятого, спросила у продавца блондинки с каре почтенного возраста, кто бы мог сориентировать меня по бюджетной косметике(она в черном костюме, видимо, по люксу), она спросила что нужно, у меня был запрос на бюджетный стойкий карандаш для губ. Пару минут поработав со мной с огромным неудовольствием она тихо ретировалась, через 10 минут я нашла нужный карандаш примерно за 500 р. Ассортимента не знает, могла бы сразу в угол с лореалем меня отфутболить, раз так с плебеями общаться не хочется.

Посмотреть ответ организации

Ринуська РИНЧ

Знаток города 8 уровня

Отвратительный магазин по качеству обслуживания. Сначала ходишь по магазину и пытаешься поймать хоть кого-то для консультации, а потом выясняется что девочки там чисто для вида. "Расчёска...ну расчёсывает" Ещё и по плечу панибратски похлопали. Всю жизнь мечтала чтобы в магазине мне ничего не сказали и облапали!

Рив Гош

210 отзывов