Поиск

Rinaldi Premier

4,0

60 оценок

Круглосуточно

Санкт-Петербург, Невский просп., 103

Номера и цены

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Цены напрямую от отелей

Поддержка 24/7

Гарантия заселения

Более 1 млн номеров

Адрес

Санкт-Петербург, Невский просп., 103

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Рядом парк

Санузел в номере

Недорогие отели

Трансфер

Номера для некурящих

Холодильник

Круглосуточная стойка регистрации

Пляжная линия:нет

Количество звёзд:без звёзд

Тип гостиницы:номер

Время заезда:13:00

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

37 отзывов

По умолчанию

igrom_2000

Знаток города 7 уровня

Преимущества: 1) Идеальное расположение: отель приютился в двух шагах от Московского вокзала (всего 5 минут неспешной прогулки). Пусть второй этаж и лишен лифта, это с лихвой компенсируется близостью к транспортному узлу. 2) Окна нашего двухместного номера, выходили в тихий двор, укрывая от всепоглощающей суеты и шума Невского проспекта. 3) Номер радовал полноценной ванной комнатой со всем необходимым: раковина, душ и туалет. Удобная кровать и кухонный уголок с небольшим холодильником, чайником и микроволновкой. Сейф, фен, вместительный шкаф и туалетный столик также имеются в номере. 4) Администратор заблаговременно позаботился о нашем прибытии, выслав ссылку для оплаты части суммы при заселени и код от подъезда и подробную инструкцию, как найти отель. Без этой ценной информации отыскать вход в этот укромный уголок было бы непросто, ведь никаких опознавательных знаков на здании не было. 5) Персонал оказался на высоте: вежливый и внимательный. В честь дня рождения нам без колебаний предоставили второй бокал по требованию. 6) В номере предусмотрительно лежала папка со всей необходимой информацией: пароль от Wi-Fi, контакты администраторов и ответы на часто задаваемые вопросы. 7) Расположение отеля делает его идеальной отправной точкой для знакомства с Санкт-Петербургом. Многие достопримечательности достопримечательности, такие как Дворцовая площадь, Эрмитаж, Александро-Невская Лавра, Смольный, Исаакиевский собор и многие другие, находятся в пешей доступности или легко достижимы на общественном транспорте. Многочисленные кафе и рестораны вокруг предлагают широкий выбор блюд на любой вкус и кошелек, поэтому страдать от отсутствия питания в номере не приходилось. 8) После мониторинга на сайтах бронирования, цена за ночь показалась вполне разумной, учитывая все преимущества, которые предлагал отель. Соотношение цены и качества, безусловно, одно из лучших в этом районе. При следующем посещении Санкт-Петербурга, возможно, останемся здесь снова. 9) По предварительной договоренности с менеджером, нас избавили от назойливых стуков горничной в последний день пребывания, позволив спокойно собраться и выехать в 10:57. Недостатки и спорные моменты: 1) самое важное - грубость персонала. Я не понимаю, почему владелец не борется с этим,хотя, судя по отзывам, это довольно распространенная проблема. В первый день проживания встал вопрос о продлении номера до конца псоледних суток, но мне предложили продление за полную стоимость (3000 рублей), хотя было объявление и в номере, и, как оказалось, на стене отеля о 50% скидке. В продлении на следующий день отказали из-за якобы отсутствия номеров, несмотря на их наличие на сайте. Кульминацией стало хамское поведение администратора по телефону и в WhatsApp-переписке. Жалоба менеджеру не принесла результатов: факт хамства отрицали, а поведение второго проживающего заклеймили хамским за "желание поставить плохую оценку". Радует, что нам пошли на уступки и не беспокоили до выезда из номера. 2) За три дня нашего пребывания ни разу не удосужились убрать в номере, даже когда мы покидали его на долгие часы (с 10-11 утра и до позднего вечера). Полотенца оставались нетронутыми, как и постельное белье, которое, казалось, задолго до нашего приезда пропиталось запахом долгого хранения в шкафу. Единственное проявление заботы – однократное предложение вынести мусор на вторые сутки, от которого мы отказались из-за его малого количества. 3) В номере установлена система принудительной откачки воды, превращающая каждое ночное и утреннее посещение туалета в настоящее звуковое представление, слышное, кажется, на всем этаже. Принятие душа превращается в сложную задачу: постоянные перепады температуры воды, сменяющие горячую воду ледяной, и невозможность нормально помыть голову, так как поддон переполняется водой, превращают гигиенические процедуры в мучительное испытание. Мы провели три дня в этом отеле, выехав 12 сентября утром. В общем, могу оценить его на 3,75 звезды из 5, в основном из-за грубости сотрудников и их нежелания пойти на компромисс, как и нежелание заранее проинформировать о возможном продлении до конца суток за 50%. Если вы не слишком требовательны в плане сервиса, как и мы, и ищете удобное место для остановки в формате "Переночевать и переодеться" на пару дней, этот апарт-отель вполне подойдет. Но, возможно, стоит рассмотреть и другие варианты, если важна вежливость и ежедневное качественное обслуживание номеров.

Лера М.

Знаток города 2 уровня

Жили в отеле 5-6 августа. Начну с недостатков, тк от них впечатления ярче и их больше. Найти отель получилось только после двух звонков администраторам, которые отвечали достаточно раздраженно. Во-первых, на карте не очевидно, что в отель нельзя пройти с Гончарной улицы, кажется, что он расположен во дворе. Во-вторых, никакой вывески на Невском, которая указывала бы на Ринальди или в целом гостиницу в этом подъезде, нет. После второго звонка администратор прислала мне фото входа в отель - на них табличка есть, но в реальности расположение совсем не очевидное, можно найти только благодаря пекарне поблизости. Второй момент, который очень оттолкнул - отсутствие ресепшена и персонала в целом. В грубой форме мне дали понять, что заселение возможно только с указанного времени, но и опции оставить вещи (у нас было две небольшие сумки) тоже не предусмотрено, тк в отеле попросту нет администратора. Я впервые столкнулась с таким форматом и это очень неудобно - если гостиница не готова пойти навстречу по времени заселения, то должна быть опция оставить вещи и вернуться позже, как было абсолютно во всех отелях, где я когда-либо останавливалась. Отсутствие персонала влияет и на то, что ваш номер за время вашего пребывания не будут убирать. Когда вы останавливаетесь на 1-2 дня, это не так критично, но если будете дольше, готовьтесь к тому, что придется пользоваться одними полотенцами и спать на одном и том же белье. Мусор за вас тоже никто не вынесет - и учитывая, что в унитаз строго запрещено смывать бумагу, это очень критично, тк небольшая мусорка довольно быстро заполняется. Выносить мусор не хотелось принципиально - иначе я бы сняла квартиру, а не выбрала отель. Насос унитаза шумит очень часто и громко, что при небольшой площади номера критично и раздражает. В номере специфический запах. Из плюсов могу выделить удобное расположение - если вещей немного, можно легко дойти пешком до вокзала.

лея лисова

Знаток города 5 уровня

Из плюсов - центр города, удобное расположение (рядом тц, московский вокзал, метро, автобусные остановки) И, пожалуй, на этом всё. Дальше минусы - ванная была грязная, будто ее и не мыли перед приездом. По ваучеру договор был на двуспальную кровать. По итогу - две однушки. Вид из окна - стена соседнего здания. Шумоизоляция нулевая. Слышно, о чем говорят соседи, как они переворачиваются на кровати и тп. Сверху жилые квартиры, всю ночь носятся дети. Одним днем вернулись в номер, а там стоял ужасный запашок, а в туалете был забрызган стульчак. Ощущение, будто в наше отсутствие им воспользовались) Хорошо, даже если это была горничная, то вопрос в другом - почему после нее в номере только грязнее? Даже мусора вынесено не было. Позвонили управляющей - в ответ грубость, ехидство и 0 компетентности в решении спорных ситуаций с постояльцами. Изначально вообще было тяжело найти гостиницу. Никаких опознавательных знаков. Сориентировали нас только по французской булочной (следующим въезжающим на заметку;) В целом, на 2 потянет. Если вам не супер принципиально, где ночевать. В остальном - за такие деньги можно найти и получше место.