подписчиков

подписок

42,7к

просмотров

Август 2025

Жили в отеле 5-6 августа. Начну с недостатков, тк от них впечатления ярче и их больше. Найти отель получилось только после двух звонков администраторам, которые отвечали достаточно раздраженно. Во-первых, на карте не очевидно, что в отель нельзя пройти с Гончарной улицы, кажется, что он расположен во дворе. Во-вторых, никакой вывески на Невском, которая указывала бы на Ринальди или в целом гостиницу в этом подъезде, нет. После второго звонка администратор прислала мне фото входа в отель - на них табличка есть, но в реальности расположение совсем не очевидное, можно найти только благодаря пекарне поблизости. Второй момент, который очень оттолкнул - отсутствие ресепшена и персонала в целом. В грубой форме мне дали понять, что заселение возможно только с указанного времени, но и опции оставить вещи (у нас было две небольшие сумки) тоже не предусмотрено, тк в отеле попросту нет администратора. Я впервые столкнулась с таким форматом и это очень неудобно - если гостиница не готова пойти навстречу по времени заселения, то должна быть опция оставить вещи и вернуться позже, как было абсолютно во всех отелях, где я когда-либо останавливалась. Отсутствие персонала влияет и на то, что ваш номер за время вашего пребывания не будут убирать. Когда вы останавливаетесь на 1-2 дня, это не так критично, но если будете дольше, готовьтесь к тому, что придется пользоваться одними полотенцами и спать на одном и том же белье. Мусор за вас тоже никто не вынесет - и учитывая, что в унитаз строго запрещено смывать бумагу, это очень критично, тк небольшая мусорка довольно быстро заполняется. Выносить мусор не хотелось принципиально - иначе я бы сняла квартиру, а не выбрала отель. Насос унитаза шумит очень часто и громко, что при небольшой площади номера критично и раздражает. В номере специфический запах. Из плюсов могу выделить удобное расположение - если вещей немного, можно легко дойти пешком до вокзала.