Поиск

Оператор связи Реал

4,3

174 оценки

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Безответственный оператор, не исполняют обязанности по договору. НЕ РЕКОМЕНДУЮ . 01.06.2025г был заключён договор на проведение интернета, было обещано предоставить услугу в течении 2-3 недель, в итоге 08.08.2025 пришлось расторгнуть договор в связи неисполнения. СТ Ивушка 14. Дополняю. Интернет все-таки провели в мае 2026, дороговато правда за установку, но скорость радует, телевидение ещё не проверяла.

Посмотреть ответ организации

Alexandr Sholohov

Знаток города 3 уровня

2 дня не могут решить вопросы с разрывами интернета, поддержка говорит не можем сегодня связаться с тех специалистом, звоните завтра, когда сделают неизвестно, хамское общение, не качественную услугу предлагают.

Посмотреть ответ организации

Пузырь в луже

Знаток города 10 уровня

Заявка на подключение оставлена пол года назад, техническая возможность подключения по моему адресу имеется, но до сих пор не было даже звонка. За последнюю неделю звонил трижды - безрезультатно, только принимают заявку и просят ждать звонка. Не говорят чьи каналы связи используют, ростелеком или другой поставщик, на вопросы возможности изменения маршрутизации молчат. Буду подключать другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Карина Космова

Знаток города 3 уровня

Переезжали в новый дом и не знали, как быть с интернетом и ТВ. Но акция "Переезд" от РЕАЛ была спасением! Мы просто перенесли услуги и получили второй месяц в подарок. Подключили все быстро, без проблем. Стабильный интернет, живая тех.поддержка не робот, очень радует) Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Филатова

Знаток города 3 уровня

Всегда добрые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, посоветуют! Дозвониться легко, быстро отвечают, в случае необходимости приходят на помощь! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья Беркут

Знаток города 3 уровня

Добрые,культурные и отзывчивые сотрудники. Дозвонилась очень быстро, оператор всё просто,быстро и по факту объяснила. Пришли милые, вежливые ребята, всё установили, подключили, объяснили. За Реал могу сказать одно, очень хороший провайдер, быстрый интернет, грамотные и вежливые специалисты. Ребята, процветания вам и побольше новых абонентов!

Посмотреть ответ организации

kittengo0

Знаток города 6 уровня

Всем привет! За Реал могу сказать только хорошее, пользуюсь интернетом данного провайдера более пяти лет, всегда качественные услуги и вежливые менеджеры. Радуют скидки и подарки плюсом.

Посмотреть ответ организации

Айгуль А.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший провайдер, быстрый интенет, проюлемы если возникают, то решаются очень быстро, хорошая техническая поддержка, грамотные специалисты

Посмотреть ответ организации

Зейнединов Рунис

Знаток города 2 уровня

Лучший провайдер в г. Астрахань. Вместе уже более 10 лет, первое знакомство было ещё когда я учился в школе, за долгосрочное сотрудничество у меня скидка 20 процентов. Сбои крайне редкие и устраняются всегда оперативно. Ни разу не пожалел о своём выборе. Знакомые переходили к другим провайдерам по понятной причине называть их не буду, но потом возвращались обратно.

Посмотреть ответ организации

Илья Дивин

Знаток города 3 уровня

Являюсь пользователем провайдера "Реал" скорость интернета на лучшем уровне, вежливые операторы и качества обслуживания на высшем уровне. Советую всем этого провайдера)

Посмотреть ответ организации

dimon karabanov

Знаток города 16 уровня

Мне не понравилось, подключал интернет в частный дом. Работники которые ведут оптику не сильно интересовались какие услуги предоставляет их контора. В итоге после подключения интернет плохой - 300 мбайт не выдает, максимум 50, хотя обещали 300, телевидение полный отстой, такое ощущение что с 90-х годов. После отключения электро энергии интернет не возобновляется. Одним словом - Не советую. Стоимость подключения 2500 + 900 руб в месяц абонентская плата.

Посмотреть ответ организации

Nikita Smolenkov

Знаток города 3 уровня

Являюсь одним из первых подлючившихся к данному провайдеру в городе, и скажу так "пожалуй лучший интернет в городе!" Отличная служба тех поддержки, персонал в офисе тоже не ударит в грязь лицом и ответит на все вопросы. Бывают неполадки, но крайне редко и если такое случается делают пересчет, что еще один + в их копилку.

Посмотреть ответ организации

юлия б.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания, и одной звезды мало, 2 недели нет интернета, гоняют по номерам, где никто ничего не знает, делать не собираются.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Девочки, которые работают в офисе на бабаевского очень отзывчивые. Менеджер Элла,помогла решить проблему с роутером который вышел из строя.Она предложили его приобрести в рассрочку на 2 года, что в моей ситуации очень удобно. Я являюсь абонентом данной компании более 10 лет, цены здесь самые демократичные, к праздникам организация делает подарки, проводит акции, начисляют бонусы. В этом году мы выиграли билет на детскую елку. Даже если случаются перебои связи, ремонт производят менее, чем за три часа . Хочу пожелать данному офису процветать и пожелать им побольше новых абонентов.

Посмотреть ответ организации

Дина Максудова

Знаток города 3 уровня

Скорость интернета даже очень хорошая, НО на протяжении всего времения почти каждый день интернет отключается, даже не то что погода плохая, уже просто так отключается, приходится звонить тратить деньги, да ладно за это не обидно, а обидно то что звонишь, а отвечают что бригада выехала в течение часа сделают, а уже проходит часа 4, а дома ребенок ему нужен мультик, приходится опять звонить туда и уже говорят что рабочий день закончился и асе бригада не приедет, вот так обманывают, пожалуйста исправьте это, а конкурент у вас сейчас хороший это - ростелеком, по крайней мере не отключается просто так, учитесь от них!

Посмотреть ответ организации

Ольга Попова

Знаток города 12 уровня

Год уже как мы всем своим снт подключились к интернету компании реал. Все довольны ни каких проблем все решается быстро. Спасибо что вы есть.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бурковская

Знаток города 15 уровня

Раньше пользовались Билайном, сменили на Реал- очень довольны. Пользуемся много лет уже, менять не собираемся. После урогана все быстро восстановили! Спасибо

Посмотреть ответ организации

Светлана Сафарова

Знаток города 15 уровня

Близко и доступно,цена нормальная за услуги.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кирилина

Знаток города 5 уровня

Цена радует на интернет и бонусы есть! Скорость хорошая. Телевизор не смотрю. Ютуб быстро работает.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 26 уровня

Быстрый интернет, хорошее телевидение.

Посмотреть ответ организации

Pond

Знаток города 6 уровня

Хорошая организация, вопросы решают быстро, соединение стабильное. Единственное - монтажники опоздали на 2 часа, договор не дали - бланки кончились. Не завезли, как обещали, на следующий день, так что, пришлось самой в офис идти. Но в сравнении с остальными - во сто крат лучше. Пока пользуюсь с удовольствием. И дождь и ветер пережили без обрывов. Хорошо, если так и дальше будет.

Посмотреть ответ организации

лера руднева

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Качественный и быстрый интернет. Накопление бонусов.

Посмотреть ответ организации

таня р.

Знаток города 3 уровня

Не советую подключаться к этой связи интернета ,это кошмар ,пкакой-то.Живем на Кирпичном в частном доме .Платим 900руб.в месяц,а интернетом практически не пользуемся.Потому,что его просто нет.Создали тел.тех.поддержки,кроме ответа мы вам перезвоним так ничего и не добьемся

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 5 уровня

Постоянно зависает.нет услуги записи и паузы .могли давно усовершенствовать для удобства.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Е.

Знаток города 6 уровня

Неоднократно в течении года оставляла заявки на неисправность домофона в декабре написала уже письменное заявление,но в ответ все равно тишина.Не пробиваемая организация!Лет 10-15 назад работали совсем по другому и отношение к клиентам тоже было другим!

Посмотреть ответ организации

Даяна К.

Знаток города 8 уровня

Плохая связь, вечные перебои, операторы и тех поддержка не в курсе когда устронят аварию, не понятно за что платим

Посмотреть ответ организации

Zhanka.L

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал,видать что спецы по своей работе, обьяснят и даже посоветуют как сделать лучше,ни когда не было с ними проблем)))

Посмотреть ответ организации

medio c.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этим провайдером больше года, полностью утраивает скорость интернета. Иногда бывают сбои, в тех. поддержке всегда вежливо общаются и помогают решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь реалом больше 10 лет, проблем нет полет отличный, лучший провайдер нашего города.

Посмотреть ответ организации

Нина Самаева

Знаток города 3 уровня

Всем привет, мой отзыв исключительно положительный! Случилось мне сменить место жительства и с этим всем делом – провайдера, выбор пал на Реал. Подключение максимально оперативное, персонал внимательный. Роутер предоставили в рассрочку. Спасибо, надеюсь дальше будет также👍

Посмотреть ответ организации

Митя Ш.

Знаток города 2 уровня

Звонишь в службу поддержки, становишься в очередь, как только становишься первым в очереди тел. трубка сбрасывается, это нормально?? К конкретно данному заведению притензий не имею. Вообще реал бывает пополняет мой лицевой счет, как долгому клиенту возможно, на 50-70р мелочь а так приятно. Накапливается и бац, месяц бесплатно :) Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Engineer

Знаток города 7 уровня

Интернет самый ужасный,приезжают смотрят ничего толком не делают и уезжают,скорость 15-20 пинг от 9 до 30 стабильно !Забрали роутер на проверку прошло уже 2 месяца нет ни роутера не скорости НЕ СОВЕТУЮ !!!

Посмотреть ответ организации

Варвара А.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания-самый лучший провайдер. Очень компетентные менеджеры.

Посмотреть ответ организации

Солнце Л.

Знаток города 3 уровня

Зд, спасибо Реалу, надёжный, качественный и не дорогой интернет провайдер, очень рад что мы остановились на нем, вижу как многие мучаются от других интрнетов, нам повезло)), спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

zzz zzz

Знаток города 24 уровня

Отвратительно работает телефон техподдержки. После ветра или дождя интернета нет. Ремонтник приходит только через 3 суток . В самом абонентском пункте поведение работников вызывающее. Специалисты ремонтники приходят без документов. Деньги берут сразу за месяц вперёд а качество услуг отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Сабина ЛАНОВАЯ

Знаток города 16 уровня

Девочки очень вежливые, компетентные. Всегда отвечают на вопросы.

Посмотреть ответ организации

Суфия Яксубаева

Знаток города 3 уровня

Хорошая картинка на ТВ - большая редкость. Картинка постоянно рассыпается, нет сигнала - регулярно. Дозвониться в тех поддержку прблематично. Прошу принять меры.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Б.

Знаток города 3 уровня

С Реалом уже несколько лет, после переезда в микрорайон Бабаевского не стал ничего менять и остался со своим провайдером, ведь работает все стабильно. Удачи и процветания.

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 9 уровня

С этим оператором уже 4 года. Ни разу мне не отказали в помощи, всегда отвечают на звонки.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Всё устраивает, бывает подвисает интернет, но а у какого провайдера не бывает сбоев.

Посмотреть ответ организации

Хаким Хужанбердиев

Знаток города 4 уровня

Бомбовые администраторы