Поиск

Радуга

4,3

383 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хочу сказать большое спасибо "Радуге". Нам срочно понадобилась фотокнига - решили подарить воспоминания о дружбе подруге, которая уезжала насовсем и очень далеко. Книгу нужно было успеть сделать до отправления поезда. Времени было очень мало, хорошая идея пришла в голову, как водится, не сразу. Так вот, в "Радуге" изготовили книгу буквально за три дня - никаких "ждите с материка две недели", один из офисов самовывоза оказался рядом с моим домом, очень удобно. На сайте конструктор фотокниги с нейросборкой - я смогла загрузить фото, собрать нейросетью, а потом сама переставить всё, как нам надо было, добавить фото, надписи, поменять местами, убрать рамки, добавить рамки. Так еще и перезвонили оттуда, попросили скинуть фоны, сказали, что где-то я чуть кривенько разместила и что они сами подредактируют. По цене тоже вполне вменяемо, я думала, будет куда дороже. В итоге получилась классная фотокнига, мы успели её подарить, подруга была тронута до слёз. Спасибо вам, большое и от всего сердца.

Посмотреть ответ организации

Александра П.

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое за футболку. Получилось очень красиво, ярко. Шрифты, наклон, все нюансы - как я и хотела! Обслуживание: вежливое. Персонал: профессиональный. Время ожидания: работу выполняют очень быстро. Расположение: удобный район в центре города, доступный маршрут для всех видов транспорта. Работа супер. Спасибо! 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Екатерина Родина

Знаток города 4 уровня

потрясающий фотограф! сегодня срочно нужно было сделать фотографию на паспорт, за десять минут фото были у меня в руках. фотограф подсказал позу, развеселил и после обработал фотографию. теперь на подобные фотографии только сюда

Посмотреть ответ организации

Дарья З.

Знаток города 8 уровня

Обслуживание ужасное, по телефону общаться не умеют, писала и звонила два дня, нужен был срочный заказ, никто не отвечал, мужчина по номеру ‪+7 978 022‑36‑07‬ сама грубость, 0 тактичности Не советую данное место для любых видов услуг, первое это общение, дальше уже услуги А потом владельцы бизнеса удивляются почему у них нет клиентов, обучите свой персонал нормальному общению и будут у вас клиенты

Светлана Галахина

Знаток города 5 уровня

Прекрасное место,где вам быстро,качественно и недорого помогут оригинально оформить надпись на подарке.Классная команда ребят👍Учли все пожелания и результат превзошел все ожидания.Всем рекомендую👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия Рихерт

Знаток города 13 уровня

Зашла срочно распечатать две страницы паспорта (с фотографии), отправила на почту, попросила сделать на одном листе. Выдают два листа А4, озвучивают цену 30₽, на что я ещё раз прошу сделать то же самое, только на одном листе с одной стороны, на что мне начали хамить, закатывать глаза, рассказывать, что это долго, что можно ещё исправить/обрезать/поместить на одну страницу и стоить это будет 300₽ (как пачка бумаги, на минуточку). Так как я являюсь юристом и работаю с документами, делаю это буквально каждый день и расскажу тем, кого греют на деньги в данном офисе организации; На это нужно несколько секунд, действий требуется всего 3: 1) выделить два файла мышкой 2) правой кнопкой мыши нажать и выбрать «печать» 3) снять галочку в графе под фото, чтобы размер фото сохранился из исходного файла и два фото уместились на одной странице - ПЕЧАТЬ Ушла с двумя листами А4 и копиями документов «для слепых и недалеких», и плохим настроением; Больше не вернусь, хотя я клиент разных типографий с большими тиражами наружной рекламы. Как ещё не закрылись - удивительно! Сервис ниже плинтуса

Посмотреть ответ организации

валентина п.

Знаток города 5 уровня

Первое впечатление отрицательное: не умеют общаться, признавать свои ошибки. Пришла сделать фото на права, спросила знают ли они нормы печати, т.к. я не знала. Девушка в зале поспешно сказала, что все сделают как надо и отправила к фотографу. В итоге просидев очередь в "МФЦ" мне сказали, что размер не тот и фон тоже. Вернувшись обратно и объяснив ситуацию, мне девушка сказала, что они вообще не должны это все знать и начала спорить, что фото делается в МФЦ на месте. Отправила меня обсуждать проблему с фотографом. К слову, фотограф очень положительный, без лишних вопросов переделал все, не взяв деньги. Девушке в зале (не знаю кем она работает и почему она со мной начала спор) желаю уметь признавать ошибки и терпения в работе с людьми. P.S. девушка создает впечатление, что мир и люди ей уже осточертели!

Посмотреть ответ организации

Геннадий Н.

Знаток города 6 уровня

Если не обращать внимание на вечно кислое лицо девушек - сотрудниц данной организации то само выполнение работ - ок. При распечатке большого размера файлов, всегда рекомендуют выбрать другой файл (если качество получится не лакшери). Но…даже если я заранее скидываю файлы, оплачиваю, прихожу к назначенному времени - жду. Не понимаю чего они ждут - я скинула, оплатила - печатайте. Нет. В целом непонятно😂, но исправимо - прости найти другой центр печати, как я и сделала..и все довольны🥹

Посмотреть ответ организации

Jay

Знаток города 3 уровня

заходила в данное заведение по другому адресу. обслуживание очень понравилось, хорошее обслуживание, доброжелательные люди, котлрые пойдут на встречу и помогут. поэтому не раздумываю решила зайти именно сюда. ушла с не очень хорошим настроением. осень зла на персонал, а особенно на сотрудника Павла. пришла распечатать работу через флешку, направили к нему. сразу сделала пометку, что один из листов надо распечатать на а3, повторила это не один раз. в итоге мне все распечатали на а4. так еще он отметил, что сделал все, как было сказано. попросила исправить в файле пару букв. на что услышала: «если вам пару букв, то хорошо. это не входит в наши обязанности». мы доплатили 100 рублей за исправление фамилии и двух цифр. мне стало очень неприятно от его формы общения. хочу отметить, что на прошлой точке мне все без проблем исправили. спасибо, Павел. больше ни ногой сюда. ну, толкьо если захочу, чтобы мне испортили настроение. две звезды накинула за женщину, которая сидела на кассе. вот ей правда огромное спасибо. спокойно пошла распечатала нужный файл на а3.

Посмотреть ответ организации

Dmitry П.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, хорошая стоимость, удобное местоположение. Для согласования стоимости, сроков и места получения заказа нет необходимости приезжать, все можно сделать удаленно.

Посмотреть ответ организации

Олеся Лавриненко

Знаток города 4 уровня

У меня хорошие впечатления, заказала по телефону, сказала, что нужны наклейки на прозрачной бумаге с белым шрифтом, в телеге списались, скинула макет, оплатила онлайн, через 3 часа наклейки уже были готовы, все качественно. Благодарю 🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Maria Kibalcenko

Знаток города 7 уровня

Обслуживание 🔥, персонал приятный отзывчивый вежливый, время ожидания быстрое, расположение удобное 👍

Посмотреть ответ организации

Леонид Сергеев

Знаток города 4 уровня

Максимально хамское отношение работников,которые абсолютно не умеют работать с клиентами.дали на распечатку макет сертификата,нам сказали что качество будет хорошее на определенном типе бумаги,мы согласились.сказали приходить на следующий день.в итоге они забыли про наш заказ.попросили подождать 15 минут,и быстренько начали все распечатывать,при этом качество печати ужасное-все в размытии и пятнах-начали настаивать на том,что так и было оговорено.не умеют признавать свои ошибки,теряют заказы,и не умеют общаться с клиентами

Посмотреть ответ организации

Ульяна Меняева

Знаток города 4 уровня

Раньше приходила туда чтобы оформить широкоформатную печать под свои нужды, но теперь буду вынуждена поменять сервис в связи с сложившейся ситуацией сегодня. На днях узнала о том, что можно заказать широкоформатную печать вместе с резкой. Впоследствии поиска в интернете нашла, что данная организация может это сделать, и придя сегодня в эту организацию, и задав этот вопрос мне начали хамить и объяснять мне как малому ребёнку и максимально тупому человеку, что резка не осуществляется для широкоформатной печати это совершенно другое. после того как я выразилась, что мне в интернете писали о возможности выполнения данной услуги у них в сесвисе, мне начали говорить что такого не может быть и что в интернете все врут. Я понимаю, что возможно в интернете была сказана неправда и я нашла не ту информацию, но не обязательно было хамить и говорить мне о том, что я не просила их, можно было просто сказать «нет, мы такое не выполняем, к сожалению, вам стоит поискать другую организацию», а не общаться с людьми таким образом

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Зашла оставить отзыв за хамское отношение, а оказалось, я не одна такая. Хорошо, что рядом есть места с нормальными сотрудниками. Пыталась распечатать фото паспорта, сказали, что фото тёмное и ничего не получится. А нажать кнопочку печать не на весь лист - отдельная оплачиваемая услуга. А в другом центре за 20р всё смогли сделать. Не рекомендую 👎👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Алена Коваль

Знаток города 4 уровня

Делала фото на паспорт. Качество фото ну очень низкое. Пришлось переделывать в другом месте. Только выбросила деньги. Как минимум эту услугу здесь не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марина Федорова

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание Уважаемый директор типографии радуга Обратите пожалуйста внимание на человека который мне сегодня ПЫТАЛСЯ распечатать листовки Это видимо очень сложна задача взять файл, который отправили и распечатать именно его Во первых абсолютно по хамски и с криком со мной разговаривали Во вторых после того как я сказала что он распечатал не тот файл листовки и попросила переделать он сказал что он все правильно напечатал и не видит разницы Какой то дур дом Фото переписки, файла и того что напечатали приложу

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 11 уровня

Молодцы. Заказы выполнили качественно (сувенирные кружки с фотопечатью, фото на документы, портреты). Немного не приветливые, особенно по телефону. Наверно от большой загрузки и переутомления. Надежные. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Данил Тырданов

Знаток города 4 уровня

Сотрудник занимающийся печатью документов некомпетентен, не владеет программой Word. Навязывает услугу о составлении непонятных макетов, тем самым неоправданно увеличивая стоимость печати .

Денис Колокольчиков

Знаток города 18 уровня

Посещение данного заведения понравилось, смогли сделать срочный заказ буквально за день. Очень быстро буквально за 3 минуты сделали макет. Цены также порадовали

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное специалисту Павлу и его коллегам за предоставленные услуги!!! Долго никто не мог перевести необходимо изображение для нанесения его на кожаное изделие (то ли лень, то ли нехватка знаний - везде были отказы). Павел справился в наикратчайшие сроки. Сделали лаковое изображение на кожу и оно превзошло все ожидания! Ещё просила перевести в цифровой формат и кое-что изменить на старой фотографии времён СССР, результат тоже очень порадовал. Мастера своего дела, вежливость, понимание клиента и короткие сроки. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Vasilisa Kukushkina

Знаток города 8 уровня

Ужасная организации, дорого, хамское отношение, попросила цифру исправить на меня посмотрели как на человека, который жизнь испортил, + 50 рублей за исправление на ОДНОЙ строчке, может это зависит от настроения, но настроение у них всегда плохое. Если бы можно было поставила -5 звезд

Сафонов Константин

Знаток города 11 уровня

Несколько раз печатал документацию (чертежи,графики, текстовые части) и делал переплет пружиной. Дороговато это раз, еще оставил для печати и переплета, позже заехал забрал не проверив, уже перед сдачей пролистал процентов 20-25 в конце плохо пропечатаны, такое впечатление что краска заканчивалась.

Посмотреть ответ организации

Богдан

Знаток города 3 уровня

Испортилось место, оаньше все было хорошо, а сейчас новечки какие-то работают Нужно было распечтать фото на паспорт, 3,5-4,5, но распечатли что лицо менее 80% на фото и их не приняли, деньги на ветер

Посмотреть ответ организации

Валерия Т.

Знаток города 10 уровня

Ужасное отношение к клиентам. Ребятам будто бы не нужны клиенты и заказы. Все общение прошло в негативном ключе, с грубостью. Не объяснили нормально, не рассказали ничего. Обсудить свою идею по красивой печати сертификатов не удалось.

Посмотреть ответ организации

Unknown_author

Знаток города 6 уровня

Много раз печатал там на картоне буклеты, после печати всегда просил обрезать белые полосы на краях и никогда не составляло трудности у сотрудников это сделать, в определенный момент опешил от слов одного сотрудника что это стоит 40 рублей за лист и ждать час.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 2 уровня

Молодцы Качественно быстро удобно Не спросила имя мужчины-сотрудника Средних лет Очень вежливо рассказал и показал как можно преобразовать мои пригласительные по формату Показал разные виды декоративной бумаги Спокойно отреагировал на то что некоторые форматы моих материалов нужно подправить Особое спасибо ему за терпение и бесценный труд Очень рада что вы наверное единственные в городе, кто может исполнить всё качественно и быстро Никаких денег не жалко Его смена была 03.07.22 Девушка на кассе топ💕

Посмотреть ответ организации

СПС

Знаток города 8 уровня

Делал фото. Вежливо и грамотно объяснили и рассказали какие размеры фото мне нужны для визы. Спасибо большое за помощь! Сделали красивое фото))

Посмотреть ответ организации

Vladislava Vadneva

Знаток города 6 уровня

Никогда не писала негативных отзывов, но именно тут прям хочется. Каждый раз обхожу это место. Последним стал момент с порезкой флаеров. Сказали, что будет стоить 500 рублей! Просто порезать Дело 5-7 минут. Прошла чуть выше, все сделали за 50 рублей… Еще и улыбались и адекватно разговаривали Как не зайдешь в Радугу На тебя смотрят, как будто ты испортил им всю жизнь. И судя по ответам руководства Миллион оправданий и считают нормой такое поведение сотрудников 🙂

Посмотреть ответ организации

Татьяна Я.

Знаток города 7 уровня

Всегда качественное обслуживание, быстро, недорого. Помогут, посоветуют, выполнят качественно !

Посмотреть ответ организации

К М

Знаток города 3 уровня

Никогда не писала плохих отзывов,но здесь хочется. Пришла распечатать 3 фото и залакировать их. В итоге персонал абсолютно не приветливый,за ожидание платишь либо 50 рублей-за срочность,либо,как говорят (ожидание час) 3 фотографии печатать 1 час? Также,чтобы залакировать эти фото,должен был нагреться прибор, работник огласил,что время ожидания 15 минут,как оказалось ждать подогрева этого прибора +15 минут. В итоге просто распечатала 3 фото маленькие за 5-7 минут. Очередей на распечатку фото не было,но ожидание 3 фото без доплаты - целый час. Хотят содрать побольше денег,есть множество других копицентров,которые в 10 раз лучше и дешевле.

Посмотреть ответ организации

Таниша Нови

Знаток города 4 уровня

Хочу к ним много лет! Распечатываю и фотки и большие цветные стенгазеты на плотной бумаге! Ни один плакат не выгорел, очень хорошее качество по нормальной цене. Буду обращаться снова и снова и только в Радугу!

Посмотреть ответ организации

Наталья А.

Знаток города 4 уровня

Худший опыт обращения в фотоцентр. Полное неуважение к клиенту, отвратительная организация работы и наплевательское отношение к заказу. Пришла в этот сервис, чтобы заказать печать фотографий. Сделали тесты печати на разных материалах и на разных принтерах — мне было важно увидеть цветопередачу своими глазами. Но уже на старте столкнулась с абсолютным непрофессионализмом: 1. Отсутствие документов. В день заказа мне не выдали НИКАКОГО подтверждающего документа — ни копии бланка, ни квитанции с номером заказа. Предупредить об этом «особенном» правиле никто не удосужился. 2. Пустая трата времени. При предварительном созвоне меня не предупредили, что тестовые две фотографии будут печатать ЦЕЛЫЙ ЧАС. 3. Путаница с готовностью. Я специально позвонила перед визитом на следующий день, чтобы уточнить, всё ли готово. Мне чётко ответили: «Да, приезжайте, покажите чек и забирайте». В итоге я приехала второй раз, потратив время и деньги на дорогу. Самое неприятное случилось на выдаче. Женщина-администратор вместо приветствия на повышенных тонах начала «наезжать» на меня, тыча в кассовый чек: «У вас тут всего одна фотография 10*15, а вы пришли за каким-то заказом!». На мой резонный вопрос: «Посмотрите на сумму — 820 рублей. Неужели одна фотография в вашей лаборатории стоит таких денег?» — она не нашлась, что ответить. Тут на наш разговор обратил внимание сотрудник, он действительно нашёл мои снимки, но это ещё полбеды: · Во-первых, готовая печать ВИЗУАЛЬНО отличалась от тестовых образцов, которые я делала днём ранее (цветопередача сильно отличалась, хотя бумага и способ печати были согласованы). · Во-вторых, из пяти заказанных фотографий одного размера мне отдали только четыре. На мой вопрос: «Где пятая?» — сотрудник невозмутимо предложила поискать её у себя в файле, намекая, что я сама её потеряла. Когда я ответила, что считать до пяти умею и в файле у меня её нет, все просто сделали вид, что меня не существует. Развернулись и начали своими делами заниматься. Мне нужно было срочно возвращаться на Северную за ребенком в школу, поэтому я не стала дальше продолжать разбираться. Итог: потрачено два дня, куча нервов, испорченные фотографии (недостача, брак по цвету) и абсолютно наплевательское отношение. Ощущение, что ты пришёл не за оплаченной услугой, а милостыню просить. Обращаться сюда категорически не рекомендую. Если хотите сохранить свои нервы и время — обходите «Радугу» стороной.

Посмотреть ответ организации

CritiCoff

Знаток города 7 уровня

Копи-центр очень многопрофильный, могут сделать почти что угодно и сделать быстро. Персонал отлично знает своё дело, но общение с клиентами зависит от настроения. И настроение, похоже, обычно не очень.

Посмотреть ответ организации

Gres

Знаток города 11 уровня

Всем привет. Отличный центр. Местоположение хорошее в центре, рядом много организаций и в случае необходимости легко все распечатать и сшить. Персонал хороший. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Gennady Stepanov

Знаток города 8 уровня

Не само дешевое, но каственное ателье. Отличное фото на документы, качественная печать настоящих фото ( не на струйном принтере), полный спектр копировальных услуг и разнообразное предложение по брендированию различных сувениров. Всегда в срок и ответственный подход.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 3 уровня

Заказали печать 2х фото формата А4. Пол часа проведённые там - это у них "срочное фото" формат А4 в их понимании 20х30. Заставили перепечатать. В итоге со второго раза одно фото с белыми полосами по краям - сказали "неправильной формы". Открою тайну, фото 40 мегапикселей (или больше) можно масштабировать и предложить обрезать лишние фрагменты, по крайней мере обычно так делают все нормальные люди. А, ещё и чек не дали, оплата только налом.

Посмотреть ответ организации

Регина Лесная

Знаток города 4 уровня

Зашли распечатать ряд фотографий с флешки. Все хорошо сделали и было время погулять. Вопрос с обслуживанием и чистотой в помещений, не приятный запах и все как-то навалено в помещений. Так сделали все хорошо и мы пошли довольные домой.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гуркин

Знаток города 3 уровня

Если у вас был отличный день, вы полны прекрасного настроения и позитива - радуга с удовольствием оперативно исправит эту ситуацию. После их услуг чувствуешь себя униженной собакой, которую натыкали мордой. Их клиентоориентированность и умение вежливо общаться пробило дно в сфере услуг. Компания не гонится за прибылью, ведь с таким отношением к ним больше заходить желания нет. Радуга подарит вам полный спектр эмоций, после которых ты будешь обходить это логово дьявола за километр.

Lo Bo

Знаток города 15 уровня

Приятные вежливые сотрудники обслужили за 10 минут до закрытия агентства Местоположение не очень удобно с точки зрения парковочных мест

Посмотреть ответ организации

Елена Пупкина

Знаток города 10 уровня

Не советую. На Сталинграда сидит Ксения, которая тупо печатает неправильно, отношение наплевательское , если увидите оглавление в конце страницы- не удивляйтесь. Отвратительное отношение данной особы . Работают без документов. Патент до 15 года .

Посмотреть ответ организации

Юрий Роботов

Знаток города 11 уровня

Очень давно ребята работают, очень жаль,что когда действительно надо сделать быстро - ребята работают с учетом всех праздников. Хотел быстро распечатать в понедельник (был праздник Народного единства), ребята были не доступны. Желаю ребятам процветания и клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Алёна Пискун

Знаток города 4 уровня

Очень хамское отношение, со стороны мужчины который занимается печатью и завышенные цены

Посмотреть ответ организации

Алексей Владимиров

Знаток города 7 уровня

Главный офис самой лучшей, на мой взгляд, полиграфической фирмы в городе. Другие точки есть в Гагаринском и Нахимовском районах. Офис на Очаковцев отличается наличием в нём УФ-печати и лазерной гравировки. А фотографии печатают способом химической печати. Профессионалы доверяют распечатку своих фото только Радуге.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание. Нужно было напечатать произведение, скинула текстом, говорят мол мы таким не занимаемся, все было бы хорошо если бы мужчина не сказал тоном таким, словно я враг его, вообще не поняла этого прикола, я все понимаю, люди устают, но а мне настроение зачем портить? Тебе сложно чтоли этот текст закинуть в приложение и напечатать? Зачем этот концерт устраивать?

Посмотреть ответ организации

Елена Яркова

Знаток города 6 уровня

Хороший центр . Быстро и качественно. Делаю не первый раз фото для документов.

Посмотреть ответ организации

Дизайн С.

Знаток города 4 уровня

Был свидетелем, как клиент требовал сделать ему мокрую печать на его лист с текстом, ему отказали вежливо, он настаивал, - еще один отказ, грубо требовал начальство, ему так же ответили! А после этого быстро и спокойно выполнили мой заказ! Так что все эти "нервные психи", кто пишет отрицательные отзывы сами себя вести не умеют, а только жалуются и кляузы пишут! Если нормально сам себя ведешь, то и с тобой так же люди разговаривают. А по скорости работы и умению персонала работать в специализированных программах - Радуга на высоте, больше нигде не брались за мою работу! Печатал проектную документацию, нужно было разделить по форматам, папкам, разобраться с нумерацией и сложить все это в альбомы и скрепить. Сделали быстро и качественно! Если вы хотите получить результат - Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Богданов

Знаток города 10 уровня

Работаю с 90-х. Могут сделать почти всё. Печатают качественно. Из минусов закрываются раньше 18:00.

Посмотреть ответ организации

Сергей Казанцев

Знаток города 2 уровня

Персонал пошёл на встречу и сделал фото уже фактически в нерабочее время, чтобы мне не пришлось на следующий день за ним ехать. Браво!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Свиридова

Знаток города 4 уровня

Заказывала для себя и своих подруг парные футболки , сделали супер , быстро , качественно , и главное красиво ! Рекомендую , обязательно буду заказывать ещё )!

Посмотреть ответ организации

Радуга

193 отзыва