Поиск

Отделение почтовой связи № 420141

3,9

745 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень нравится это отделение. Захожу сюда по несколько раз в месяц, чаще всего когда нужно что-то получить с доставкой, а иногда отправляю. Операторы довольно вежливые, лояльные, компетентные дамы, к таким всегда обращаться - в радость. В зале просторно и ухожено, особенно когда посетителей не слишком много. Есть терминал для записи по талону (бумажный, к сожалению, не выдаёт и постоянно подвисает, а то и из строя выходит иногда), большой монитор для отслеживания очереди и вызова, стол для почтовых нужд, сидячие места, 2 почтомата, пункт выдачи для заказов от Wildberries с примерочной и маленький продуктовый отдел. Ещё бы минимум одного оператора добавить, чтобы в будни их стало чуть больше, что сократит продолжительность ожидания в очереди, и народ будет меньше возмущаться по этому поводу, и в адрес персонала меньше негатива. Всё-таки, мы - заходим и выходим, а они - работают с потоком скачущей энергетики с утра до вечера, выслушивая много чего неприятного в свой адрес и, пожалуй, одно и то же изо дня в день. Отсюда и нехватка персонала с пустующими окнами.

Elvira Mardanova

Знаток города 15 уровня

Просторное чистое отделение. Очередь по электронным номеркам, прекрасные сотрудники. Время ожидания менее пяти минут в дневное рабочее время 👍

Ра

Знаток города 20 уровня

Чисто. Работает электоронная очередь. Есть где посидеть, небольшая примерочная. Приём, выдача товаров от различных маркетплейсов. Это в довесок к обычным обязанностям почты. У сожалению, не хватает сотрудников, зарплаты низкие, а нагрузка большая.

Saniia Gareeva

Знаток города 5 уровня

Отказали отправлять посылку по Авито Доставке по причине «а вдруг разобьется, нам платить». Я упаковала по всем стандартам: коробка, пакет, упаковочная и пупырчатая пленка. Товар подлежит транспортировке по публично доступным правилам сайта Почты России. Не понимаю, что за инициативы на местах.

Гульчачак Ф.

Знаток города 2 уровня

Получила посылку, отправленную авто доставкой, быстро и без очереди. Электронная очередь работает, вызвали по талону. Вежливые и приветливые сотрудники, спасибо!

Альфа

Знаток города 10 уровня

Сотрудник Елена Игнорирует людей, занимается своей работой и вообще фиолетово, что люди ждут. Зачем руководство набирает таких не любящих клиентов сотрудников. Ходят, занимаются своими делами, фиолетово на вашу электронную очередь. Ждите и все тут, красавчики. Больше не буду выбирать это отделение и вам не рекомендую

Аксенка Никифоров

Знаток города 4 уровня

Прекрасное отделение что большая редкость для почты России, быстро приняли посылку. И что тоже редкость это добрые сотрудники, рекомендую данный пункт .

Иван Р

Знаток города 4 уровня

Сотрудники отзывчивые, помогли с отправкой посылок через сервис Авито. Всё оформили без лишних разговоров.

Natali Novi

Знаток города 6 уровня

Ранее была в этом отделении, всё было хорошо, но пришла сегодня и удивилась неприятному обращению к клиенту от сотрудника с 3 окна 10.09.24 в 15:47. Что в течении МИНуты, даже секунд 40 прошло, пока я ждала код на телефон, что в ответ услышала, что торопят, сотрудник нервничает, психует, я понимаю много людей, но не надо при этом общаться на нервах с клиентами. Говорит "у нас тоже работа". Ну так и работайте спокойно и сосредоточенно, зачем нервничать и на людей еще это проецировать? Минуту подождать сложно? Все в очереди спокойно ждали своей очереди, никто не возмущался. А я вообще ждала 22 минуты с больной головой, придя после больницы, на что в ответ еще получила неприятное обслуживание. Уже расстроилась, что след.посылку заказала именно сюда, в след.раз лучше подожду дольше, но закажу в пункт выдачи.

Нина Tретьякова

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание и просторный зал, удобное расположение 👍

Анастасия Ё.

Знаток города 28 уровня

Филиал ада на земле в нашей провинции! Персонал на вес золота, электронная очередь не работает, что приводит к бесконечным спорам и крикам среди посетителей. Отправить письмо — настоящий квест, особенно когда закатывают глаза или тяжко вздыхают в ответ на твои вопросы, ведь ты не работник почты и не знаешь всех тонкостей оформления посылок и уведомлений.

Альбина Маннапова

Знаток города 11 уровня

Очень хорошее отделение почты. Работает без перерывов на обед. Работают от 1 до 3х окошек, наплыв людей большой, но справляются.

Радик Мусавиров

Знаток города 5 уровня

Прекрасное отделение почтовой связи, сотрудники обслуживают быстро и без нареканий, всегда помогают с проблемами

Рустам Сайфутдинов

Знаток города 5 уровня

В целом, хорошее отделение. Но бывают ситуации, когда и очереди и ожидание долгое. Очень продолжительный период времени не работала электронная очередь. Но если повезёт, то и обслужат быстро и приветливо, даже с улыбкой. В общем, все зависит от погоды или положения звёзд. Поэтому и оценка ниже.

Городской житель

Знаток города 5 уровня

Хуже отделения почты я не встречал. Пришел отправить посылку Авито. Взял талон. Дошла очередь, но вызывали всех кто был за мной. Вызвали даже тех кто только взял талон а не мой который взял чуть ли не час назад. На вопрос что за дела? Сказали это не мы это система. Но посде выяснений чудом вызвался уже мой талон. Такую дичь я встретил только в этом отделение. Не беритесь тогда за авито отправки если вам они не удобны. И такая ситуация была 2 раза. Я больше в это отделение не ногой. Хотя я так понимаю этого они и добиваются. Удачи!

bogdanarog2002

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение почты. Хорошо работают сотрудницы, особенно Екатерина, помогла с вопросом так ещё и лотерейный билет везучий продала. Большое спасибо за вашу работу!

венера

Знаток города 3 уровня

Мне очень нравится это отделение почты. Персонал грамотный, вежливый и опытный. Первый раз пришла случайно и очень понравился порядок и спокойная обстановка. И хотя живу в одной остановке от этого отделения, теперь хожу только туда.

Анастасия Балахонцева

Знаток города 6 уровня

Почта нормальная, не самая ужасная, конкретно этому отделению 4 звезды, НО конверт а4 стоит 50 руб, когда реальная стоимость 10 руб в розницу, как можно так цены накручивать, это проблемы не отделения, а всей организации этой отвратительной

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Доброжелательные сотрудники! Микрорайон большой, очереди естественно есть, но специалисты стараются обслужить оперативно, в меру своих возможностей, по талонам!

SHELBY

Знаток города 2 уровня

Приехали отправлять посылки с электроникой нам начали отказывать в обслуживании, сказали по какому ту распоряжению начальства они не принимают больше посылки, в итоге скандал не устраивали поехали в другую почту России и у нас там приняли посылки без лишних слов. Вводят людей в заблуждение, бездельничают, теперь эта почта в день недели всегда пустая.

Марина Чугунова

Знаток города 5 уровня

Отделение Почты мне очень нравиться,быстрое обслуживание,находиться в шаговой доступности.Персонал очень отзывчивый.спасибо вам

Инкогнито 3057

Знаток города 8 уровня

Ужасно! На момент посещения в очереди было 22 человека на двух почтальонов (операторов). Сотрудники старались, но элементарно не хватает персонала. Советую выбрать другое отделение при возможности. Время ожидания 1 час 10 минут(((

Х Z

Знаток города 4 уровня

Думаю все прекрасно знают весь прикол почты России. Но данное место это что-то с чем-то. Пришел получать посылку, очередь из 30 человек. Работает только 1 окошко и то с промежутками между людьми в 5 минут. Думаю вы прикините сколько ждать пришлось своей очереди.

Руслан Султанов

Знаток города 7 уровня

В целом недолго выдают, девушки работают оперативно, молодцы. Минус балл за средневековый ассортимент магазина, как будто в 90 ые года прошлого века попал)) и цены... Вы серьёзно?)) ваше руководство до сих пор видимо думает, что торгуете дефицитом и цены как у перекупов в 90 ые годы!)) и ремонт... Его просто нет... Начиная с вашей двери - печаль... Уныние средневековья...

Светлана Воропаева

Знаток города 3 уровня

Хотела оставить благодарность персоналу, данного почтового отделения. Девушки очень вежливые и отзывчивые. Отдельная благодарность Анастасии, очень грамматный специалист, которая помогла за короткое время решить и закрыть все мои вопросы с отправкой посылки. Желаю вам процветания и успехов.

Анастасия

Знаток города 15 уровня

В очереди провели 20 минут. Работали и электронная очередь, все 5 окон. Задержка происходит из-за пенсионеров, которые приходят оплатить, но когда слышат про комиссию начинают возмущаться. Потом думают, отказываются, вызывают следующего, а потом пенсионеры с проклятиями возвращаются. Девушки молодцы, быстром и с улыбкой страются работать

Niyaz 114

Знаток города 11 уровня

В общем все хорошо, но регулярно много людей и мало персонала. Не хватает сотрудников, поэтому бывают очереди. Если есть возможность получать в других отделениях, думаю будет быстрее.

Инкогнито 5044

Знаток города 2 уровня

Хорошее и удобное почтовое отделение связи. Обслуживание профессиональное. Пользуемся услугами этого отделения много лет без нареканий.

Дмитрий Котельников

Знаток города 17 уровня

Четыре окна, очередь двигается быстро. Персонал приветливый и вежливый. Делает всё оперативно. Ещё бы перед праздниками расписание не меняли, было бы вообще супер!

Айгуль Валеева

Знаток города 5 уровня

Впервые за долгое время встретила столь добродушный персонал, готовый помочь! Самые приятные впечатления от девушек, которые там работают! Спасибо за Ваш труд! Отправляла посылку 13,5, кг. Несколько раз докупала товары, докладывала в коробку, взвешивала. Никто ни разу даже не фыркнул, хотя я сама себя достала этим. 🙈

Наталья Бутрамьева

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо персоналу этого отделения, несмотря на очень высокую нагрузку специалисты справляются со своей работой на 5+, всегда все объяснят, помогут, доброжелательные. К сожалению потребители многие не ценят труд простых работников, могут нахамить, обидеть, Пусть поменьше будет таких злых людей в вашей нелегкой во всех смыслах, работе! Будьте здоровы, счастья, благополучия вам и вашим близким!

Анонимный отзыв

Добрый день,я являюсь частым посетителем почтового отделения 420141 по адресу: г.Казань Ю.Фучика 72. Хочется поблагодарить работников этого отделения за быстроту и качество обслуживания,за приветливость и отзывчивость к своим клиентам,по любому интересующему вопросу всегда дадут полный, развернутый ответ.С благодарностью ваш постоянный клиент Индира Талгатовна

Роман Кузьмин

Знаток города 8 уровня

Само помещение с ремонтом и чисто. Электронная очередь не работает, если вообще когда то работала, на выдачу чаще всего лишь одно окно работает, что означает 30+ минут ожидания почти всегда.

Евгений Санков

Знаток города 16 уровня

Отличное отделение, внутри много места, работают несколько касс обслуживания, оперативное обслуживание клиентов, также представлено много товаров на выбор, Операторы могут предложитьмного печатной продукции для любого читателя.

Алексей Парфёнов

Знаток города 16 уровня

Бывает захожу туда, за получением посылок, т.к. часто заказываю через интернет, когда получал первый раз, девушки все объяснили рассказали, в этом плане очень доволен, а вот минус, то что очередь там как до Китая бывает 😉

lilия Sалахиева

Знаток города 4 уровня

Операторы всегда вежливы! Работают оперативно и быстро. Работают даже выходные!!! Успехов в труде девчонки Вам!!!

Илгизар Бикчантаев

Знаток города 4 уровня

Очень плохо работают, медленно. Может не хватает персонала, но почему из-за этого должны страдать мы пожилые люди. Работают только два окна, по этому народу всегда много.

Инкогнито 0570

Знаток города 7 уровня

Удобное очень хорошое заведение, хорошо обслуживает добрый и отзывчивый персонал ☺️ Спасибо Почта России 👍⭐⭐⭐⭐⭐

Анастасия

Знаток города 5 уровня

График работы очень интересный: уведомление на заказное письмо и Яндекс говорят одно, а вот на двери почтового отделения совершенно другая информация. Неужели трудно изменить?

Stilet

Знаток города 10 уровня

Очень медленное отделение, даже когда сотрудники видят, что набирается полный зал и в "предбаннике" и на улице люди в очереди, не торопятся открывать окна. Не забывайте, пандемия ещё не кончилась. Работают в расслабленном режиме. Автомат с талонам не работает почти всегда. Получаю здесь только посылки, письма и пр. отправляю с отделения на Фучика 34. Там действительно сотрудники работают идеально, держат марку много лет.

Роман О.

Знаток города 9 уровня

Расположено на первой линии, рядом с остановкой городского транспорта. Долго искать точно не понадобится. Обслуживает огромный жилой массив, так что и в очереди постоять доведётся, но всё зависит от даты и времени. В течении декабря дважды посещал это отделение около 19-00 и оба раза перед мной было всего 2.. 3 человека. Как повезёт.

Радик Мусавиров

Знаток города 4 уровня

Хорошее отделение , обслуживание на высшем уровне, четко и понятно все объесняют и помогают

Анна

Знаток города 2 уровня

Я не понимаю, правда, в чем проблема включить этот аппарат, который выдаёт талончики? Табло работает, аппарат тупо отключили от питания. В итоге очередь из 20 человек, ожидание в очереди ЧАС! Это что такое? Бабкам неудобно? Им всегда помогает кто-то из очереди. Почему мы все должны тратить полдня на то, чтобы получить посылку? В это время ор со всех сторон. Одна мамзель вообще тихонько пришла из какого-то административного помещения, села в своём окошечке и сидит тихо. Очередь растёт. Её не видно, не слышно. Работают 2 окна кое-как. Кому жаловаться на них? Не работает аппарат этот? Вызывайте того, кто починит! Работает? Включайте! Как в каменном веке, это ужас просто!

Егор Михайлик

Знаток города 4 уровня

Очень большая очередь. И всего 2 работника. Сижу уже целый час

vak2096080

Знаток города 5 уровня

Постоянно очередь, и не никогда работающий терминал . В других отделениях более менее шустрее работают, а здесь сонное царство! Зачем нужно было именно в почте делать пополнение проездных карт, это видимо очередное "умное " решение"эффективного" чиновника, стало ещё хуже

Нео

Знаток города 6 уровня

Была два раза, больше 10 минут не ждала. Девочки стараются. Отремонтируйте им только терминал, не выдаёт талон. А запомнить не успеваешь, т к осознаешь, когда не выходит талон!

Вячеслав Larson

Знаток города 9 уровня

Сколько лет обслуживаюсь в данном отделении, ни чего не изменилось. Очереди 20-50 человек, то есть ждать приходится 1-2 часа. И это в наше-то время, когда все организации стали лояльно относится к свои клиентам, но к почте это не относится. В основном отправляю через почту Авито доставку, и в каждый раз когда прошу завернуть в пакет, мне говорят, что не обязательно. Но вот уже ни в первый раз отправляю посылку сам, сегодня, как и в предыдущие разы, на посылку весом 50 грамм, мне предлагают огромный пакет (большой мешок объёмом в литров 15), который стоит 66р, вместо маленького, цена которого меньше 20р. И это ни в первый раз! Маленьких нет, без пакета отправлять отказываются, хотя через авито доставку настаивают чтобы без пакета! То есть отправляешь товар, стоимостью 300р, закладываешь 250р за доставку, а по факту получаешь вместо 300р выгоды, 250р, и это при каждой отправке! Политика ПР выгребать деньги у клиентов, вместо того, чтобы проявлять лояльность.

Надежда Олешкевич

Знаток города 4 уровня

Пару раз отправляла посылки в этом почтовом отделении. Возможно мне не повезло , но в очереди провела около часа . Как я поняла , операторов не хватает, работает 2человека😳(жаль)

Луиза Х

Знаток города 14 уровня

Почта России это сплошное расстройство. Народу тьма, все ругаются из за очереди, все злые и недовольные. Поэтому 100 раз подумайте перед заказом на почту, если есть другие возможности доставки выбирайте их ! Не советую.

Гулия Амирова

Знаток города 6 уровня

В субботу 40 человек толпятся в помещении, кашляют, чихают. Обслуживают 2 оператора!!! Потратила больше 2 часов!!! Из ближайших отделений это самая долгообслуживающая.

Отделение почтовой связи № 420141

285 отзывов