Ультрамегамедленно. Из шести окон работают два.Значительная часть клиентов по неведомой причине с неоформленной накладной. В очереди можно провести больше часа.
4
2
O
Olga Belis
Знаток города 8 уровня
4 июля 2023
Пока сидишь иждëшь очереди, очень много шума и не слышно как вызывают. Очень тëмные номера окон. Не видно ничего.
Как всегда очереди. Да, по талонам, да все окна работают, но всё равно очереди. За посылкой с алиэкспресса отстояла 35 минут. Плохого ничего не могу сказать.
Постоянные очереди, медленное обслуживание. Не соблюдается рабочее время, обед не по времени, когда хотят, тогда и уходят.Полная анархия, работает, один человек, остальные не понятно где и чем занимаются,никакого контроля.
Последнее время почта стала работать лучше, быстрее,нет уже километровых очередей,что радует! Однако бывает,что почта вдруг закрывается на пару часов и пишут,что по техническим причинам! Кто там обслуживает почту России? Неужели нельзя обеспечить её четкую и бесперебойную работу? Хочется верить в лучшее! Спасибо.
2
А
АБВ
Знаток города 9 уровня
2 ноября 2022
Вечная проблема - жуткие очереди, виной тому низкоквалифицированный персонал и постоянно ломающаяся электронная очередь. Даже по предварительной записи возникают проблемы. Видимо рыба гниет с головы...
Работает одно окно на выдачу и получение отправлений, соответственно огромная очередь. Электронная очередь не работает, при это аппарат для выдачи талонов включен, что дополнительно путает клиентов
Очень душно в залах. Непонятно, зачем на почтамт нагрузили ещё и продажу продуктов, магазинов что-ли мало? И очень плохо, что нет расчёта по банковским картам. Это единственное место, где только наличные деньги, да ещё и Сытнинский рынок!
Пришла отправить письмо заказное, взяла талон, было написано «перед вами 55 человек», 5 часов ожидания. Рекомендую исправить эту ситуацию, ибо СДЕК станет намного эффективнее
Большое спасибо Г.П.Крестьянкиной за профессионализм. В остальном ничего не меняется, долго,нудно,а" гениальное "решение обслуживать клиентов по записи в одном окне с живой очередью достойно премии.
Всегда очереди. На самые загруженные окна по одному оператору - отправка и получение посылок. Трижды приходила забрать посылку, отстояв 40 минут, уходила ни с чем.
Обратилась в опс отправить письмо, обслужили быстро, вежливо. Предложили товар. Очередь была 3 человека, но быстро обслуживалась, ожидала 5 минут. В помещении чисто, спокойная отмосфера.
С декабря 2020 года ,а может и раньше (не была)не могут отремонтировать аппарат который распределяет порядок людей в очереди .Талон выдаёт ,но смысла от него не много ..табло на выдаче и на получении всегда показывает одну и ту же цифру ..В итоге никто никогда не знает за кем в очереди
Самая комфортная от за всех почт, потому что она большая и места там много зал просторный.
Очереди традиционны.Пока ещё работают женщины операторы не ушедшие на пенсию, опытные старые работники, весьма отзывчивые, хотя изредка бывают стычки с клиентами.
Собственно, с такими позорными з.п. вообще удивляюсь как ещё кто-то там работает.
Худшее отделение связи на Петроградке. Всегда грязно, людно, очереди. Электронная очередь часто не работает, полная неразбериха и беспорядок. К сожалению, именно сюда приходят посылки, даже если в адресе указано соседнее отделение у метро Чкаловская. Посещать данное отделение лишний раз не хочется вообще, особенно в будни, когда пик нагрузки.
УЖАСНО...
Посылку ждала 5 месяцев.
По итогу почтальон не принёс извещение... почта не нашла посылку и её отправили обратно.
Посылки нет, денег продавец не вернул , почта отказалась принимать претензии... Я НЕ Я И РОЖА НЕ МОЯ...
Почтовое отделение рядом с моим домом. Понравилось местоположение, отсутствие очередей. Отправляла посылку и заказное письмо, сотрудник милая женщина преклонного возраста очень помогла, все разъяснила, угостила мою дочь шоколадкой)) Рекомендую
Странная в почта . В одном здании несколько отделений , но хочу отметить за за последние пол года все изменилось в лучшую сторону . Сотрудники явно устроились и стали очень доброжелательными.
Хаос, бардак. Электронная очередь есть, но то она работает, то не работает. Сотрудники почты не сильно интересуются порядком работы с клиентами. Им все равно.
Если что-то получать, то ещё куда ни шло, а вот на отправку потеряете целый день. На отправку стабильно работает одно окошко, двигается оно крайне медленно. Одно из худших отделений Почты России.
Внимание, тут, оказывается, ДВА почтовых отделения.
На втором этаже тоже отделение, смотрите на свои посылки внимательно. И оно работает только до семи.
Кошмарно организованы потоки людей. Работникам: ну вы хоть как-то явно и понятно донесите информацию что у вас там не одно отделение.
Посылки люди получают с третьего, четвертого раза только.