Поиск

Отделение почтовой связи № 192286

4,2

848 оценок

Оцените это место

Знаток города 16 уровня

Просторное и чистое помещение. Распределение очереди по электронным номеркам. Персонал вежливый и грамотный. Подсказали о посоветовали с отправкой небольших бандеролей. Рекомендую!

Andrey Kovalevsky

Знаток города 4 уровня

После прихода новой управляющей, наше отделение не узнать. Очередей нет, сотрудники вежливые и доброжелательные, в зале чисто и светло. Вот что может сделать грамотный управленец. Сегодня грамотный управленец требовал QR код, ссылаясь на внутренний приказ, а это РЕКОМЕНДАЦИЯ, Почтовые отправления можно получать по QR-коду, либо по коду из SMS или push-уведомления — без предъявления паспорта

Dean Oldrij

Знаток города 9 уровня

Отделение работает хорошо, есть возможность взять талон( нет проблем с очередью), работали два окна одновременно. Проинформировали сотрудники по всем вопросам грамотно и понятно ( компетентные сотрудники). Хорошее отделение с адекватными работниками.

Мария Чащина

Знаток города 13 уровня

Удивительно, но…это почтовое отделение вызывает лишь положительные эмоции: сотрудники доброжелательные, быстро работают. Забирала посылку два раза и оба удачных. Спасибо!

Дарина Ильина

Знаток города 11 уровня

Не знаю че все жалуются, нормальное отделение почты. Чисто, тети все подскажут- расскажут, очередь электронная, обслуживают нормальной скоростью. Все ок

Алексей Егоров

Знаток города 11 уровня

Почта России! России!!! Уважаемые руководители объясните , пожалуйста , сотрудникам, в том числе и заслуженным что они работают не просто на почте, а на почте России! Был с визитом в этом отделении дабы получить письмо. Стоит инфомат выдающий, нет ошибся, сообщающий номер очереди . это его надо еще запомнить) народу никого. Сидит сотрудник, видно что давно работает. Подхожу. Здравствуйте! А в ответ " я вас не вызывала! " в повелительном тоне и соотв интонацией. Я был, конечно, удивлен, но и очень обидно, что многое меняется но многое остается как есть . Одни двигают вперед, другие гадят. Зашла на почту пожилая женщина , обратилась с вопросом к этому же сотруднику. Как вы думаете что она в ответ услышала? Совершенно верно: она ее тоже не вызывала . Я конечно улыбнулся и ушел, но ведь это отделение остаётся во власти вот таких повелителей! А начальству пофиг. Грустно.

ольга кочешкова

Знаток города 6 уровня

Доброй ночи. Очень удобное расположение отделения Почта России. Рядом с домом. Всегда туда ходим. Нравится. Хорошее обслуживание, вежливые, приветливые и понимающие операторы, комфортные условия и всегда готовы помочь, если нужна помощь. Обслуживание на высшем уровне. Молодцы!!! Успехов Вам и процветания!!! 10 из 10

Ксения И.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное поведение персонала. Повышенный тон с первых секунд и хамство вместо попытки помочь разобраться в ситуации с посылкой. Сотрудница с короткой стрижкой и светлыми волосами.

Натали Скрипниченко

Знаток города 12 уровня

Отличное отделение, в будний день в 17.00 пришла оформить отправление посылки, оператор за прилавком помогла сделать это через приложение(отправка без приложения была только ЕМС), быстро всё электронно заполнила и отправила. Рекомендую. Спасибо девушке оператору за стойкой номер 1.

Полина

Знаток города 8 уровня

Самое лучшее отделение, в котором я была. Внутри всегда чисто, интерьер приятный глазу, операторы обслуживают быстро. За три года регулярного посещения этого отделения, в очереди больше 15 минут стояла раза 2-3 - почему-то в то время, когда я прихожу, очередей нет вообще) Единственный минус - смена графика работы, привыкла к ежедневной работе до 21:00. Но и без этого отделение замечательное 😊

Ксения Маштакова

Знаток города 8 уровня

Удобное почтовое отделение, вежливый персонал, Очередь прошла быстро, операторы принимали людей, даже не прерываясь на положенный им перерыв. Есть место для комфортного заполнения почтовых документов

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Каждый раз приходишь на эту почту и вечно недовольные операторы, причём на других почтах очень позитивные и дружелюбные работники Вчера забирала посылку, барышня блондинка с короткой стрижкой с таким видом общалась, будто делает мне великое одолжение, очень не приятно. Обидно, что нельзя поменять почту куда приходят отправления, привязанные к адресу. Худшее отделение из всех в которых бываю!!!

Марина Боголюбова

Знаток города 3 уровня

После ремонта стало светло, опрятно, позитивно. Сотрудники в этом отделении доброжелательные, вежливые, работают быстро. Может я удачно заходила и мне повезло, но, посещая почту дважды, никакой очереди не было, сразу вызывали к окошку.

Знаток города 14 уровня

Хуже и придумать нельзя! Сотрудники не работают, непонятно вообще чем занимаются! ВАЖНОЕ ИЗВЕЩЕНИЕ принесли 30 апреля, а хранение до 2 мая, при том, что 1 мая - выходной!!! При том, что поступило оно 24 апреля!!! Что сотрудники делали всю неделю с 24 апреля, если не могли принести его за это время???

Алексей Лео

Знаток города 5 уровня

Сотрудники отделения добросовестнве профессионалы своего дела. Тактичные, вежливые, внимательные к посетителям - клиентам. Оперативные. В самом отделении чистота и порядок.

денис ржевский

Знаток города 7 уровня

У данного отделения довольно высокий рейтинг у сотрудников и это обосновано: не первый раз пользуюсь услугаии этого отделения и действительно большинство сотрудников вежливы и коррркетны. Но в любом профессиональном коллективе всегда найдётся "паршивая овца". В моём случае такой "овцой" стала женщина, у которой я вечером 05.11.24 пытался забрать свой заказ через доставку Авито. Возник какой то технический сбой, и заказ пришел на имя моей супруги и ситуация была не очень понятна: я не мог получить посылку, потому что она оформлена на супругу, но и супруга не может получить товар, так как у неё нет кода получения. На вопрос "А как нам быть?" я получил ответ с усмешкой: "Ну это её (жены) проблемы". Я думал, что подобное колхозное отношение к клиентам пережиток прошлого, но как выяснилось, персонажи с синдромом вахтера еще встречаются. Если не знаешь как помочь клиенту - всегда можно найти вежливый ответ. А если не умеешь или не хочешь работать в сфере обслуживания- поищи другое место работы, а не бросай тень на своих коллег, которые работают нормально.

Дмитрий Агеев

Знаток города 24 уровня

Чисто, опрятно, приятный вежливый персонал! И мне очень повезло, народа не было вообще! ) Хотя может быть на почте теперь так всегда, не знаю, давно не был )

Лариса Николаевна

Знаток города 7 уровня

Помещение после ремонта, совоеменное, чистое. Обслуживают клиентов медленно. Чтобы была пересылка дешевле, надо использовать приложение. Неудобно

Крутой

Знаток города 4 уровня

В этом отделении записаться заранее нельзя, всё равно нужно брать талон и стоять в живой очереди, однако очередей там я не увидел, приняли почти сразу. Отправлял посылку впервые, мне всё очень понравилось, приятный персонал, всё объяснили, помогли, скорее всего буду отправлять снова через это отделение

Ирина Денисова

Знаток города 3 уровня

Отделение апгрейдили , а вот сотрудников забыли поменять!!!))) персонал хамский не умеют и не хотят обслуживать вежливо ! Все очень медленно! Отвратительное место)

Бабайка

Знаток города 16 уровня

Вежливые сотрудники, приятно посещать чистый офис. Класс! Буду отправлять отсюда посылки чаще

Ольга Сидорова

Знаток города 5 уровня

Уютное помещение, чистенькое, очередей нет. Обслуживание на хорошем уровне.

Инна

Знаток города 5 уровня

Недоукомлектованность отделения работниками, отсюда проблемы, например, с получением посылок, они просто не регистрируются по несколько дней как готовые к получению, приходи с паспортом и ищи, как в моем случае. За то, что сразу мою нашли и вежливо выдали, ставлю 3+. Но я и была в дневное время, а не пиковое вечернее. Жаль работников, им точно несладко приходится. Я часто отправляю посылки из "своего" отделения на Бухарестской, 122, там и ремонт далеко не вчера сделан и народу много, включая бабушек-дедушек, и Почта-банк. Но почему-то с персоналом всё ОК, все делается вовремя, аккуратно по электронной очереди и вежливо. Авито-посылки хорошо упаковывают в пакеты без лишних разговоров, и почтальон из этого отделения по нашему ЖК все разносит аккуратно. Жаль, что выдают только малые пакеты, а не посылки. Для себя определила, что на Димитрова ничего больше заказывать к получению не буду, хотя территориально удобно, поищу альтернативу. Лучше драные стены и нормально работающее отделение, чем свежий ремонт и лотерея со всем остальным.

Петр Наймушин

Знаток города 2 уровня

Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, работают быстро без лишних хлопот. Само помещение ухоженное, в нем приятного находиться. Посылку отправили в тот же день

Марина В.

Знаток города 11 уровня

Последнее время очень нравится обслуживание на этой почте, и все время попадаю так, что нет очереди. Чисто, светло, тепло, быстрое обслуживание.

LucyNazarova

Знаток города 6 уровня

Хороший ремонт, есть вентиляция! Хочу отметить приветливую работу сотрудников и отдельно работу Анастасии Тимофеевой. Человеческое приятное, участливое отношение!

петрова карина

Знаток города 5 уровня

В принципе нормально , самое важное что отделение открыли после ремонта ....,но пока существет проблема с отражением на картах онлайн ...т.к .. как бы оно еще ремонтируется ...на самом деле оно уже открыто ...И НЕПОНЯТНАЯ проблема СО СКОТЧЕМ ....ПРОСТО КАЧМАР , почему то в других отделениях проблем со скотчем НЕТ ....В этом отделении ...просто упаковывают чуть ли не по 3 см на коробку .... У них на вес золота в этом отделении ... САМА начальник так сказала ...Интересно , а что в других отделениях ... он в избытке ??? Рядом есть отделение 192284 ..вообще никаких проблем ни с клиентами, ни с работниками и СО СКОТЧЕМ ......Наверняка все зависит от начальства именно конкретного почтового отделения ...ДОСТАТОЧНО неприятная проблема со скотчем ..

Дьяволица

Знаток города 10 уровня

Вежливые работники! Всегда помогут если возникают какие либо вопросы или проблемы. Отдельное спасибо почтальонам.. Всё во время доставляют. Всегда вежливые и готовы помочь в любом вопросе. И вообще очень хорошее отделение. В отделение всегда чисто.

Анна Иванова

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить отделение 192286 за доброту,отзывчивость и понимание.Всегда всё быстро и вовремя.Все вопросы решаемы,если всё решать спокойно.Девочкам данного почтового отделения желаю терпения,здоровья и сил.С наступающим.

Ок Ко

Знаток города 15 уровня

Извещения почти вовремя приносят, но очень часто большие очереди, хоть и электронная с талонами есть, не находят посылки с первого раза, иногда даже теряются, не особо приветливый персонал, давно сделать ремонт нужно, расширить, но почему то когда делали ремонт, то для вида только, не всегда все окна работают, делают какие то технические перерывы, когда много народу, хотя в режиме работы про них не указано

Лидия Завьялова

Знаток города 14 уровня

Пользуюсь, так как проживаю в этом районе. Сейчас стали принимать оплату картой, это совсем хорошо. Раньше было неудобно оплачивать. Бывают очереди в конце рабочего дня из-за их технических пересменок и сдачи кассы. Работают только 1 или 2 окна, остальные бездействуют. В это время бывают очереди и это очень неудобно. А так все услуги оказываются. Персонал вежливый.

Ekaterina

Знаток города 15 уровня

Быстро, без хлопот получила посылки несколько раз, персонал, стандартный желающий одолжение

bts

Знаток города 6 уровня

Очень не доброжелательный и хамоватый сотрудник Светлана Павлова, дама под 65 с короткой стрижкой седая. На лице сразу написано, что она всех ненавидит. очень высокомерное и хамское отношение с посетителями всегда с неприязнью и грубостью. Причём регулярно. Я думала, что только мне везет, но почитала отзывы и поняла, что это человек такой. Не хочется посещать почту из-за таких работников.

Наталия

Знаток города 2 уровня

Замечательное отделение! Сотрудники вежливые, быстрое обслуживание.

Эльза Д.

Знаток города 3 уровня

Вот не люблю я писать плохие отзывы, но прям не годую от сегодняшней ситуации! Пришла получать свою посылку, все вроде хорошо было, вежливая девушка(брюнетка), увы имени не посмотрела, мне ее выдала , в третем окошке. Я получила коробку и попросила кусочек скотча, сделать ручку, она мне показала на первое окошко , сказала что там можно взять. Я подошла, поздоровалась еще раз, вежливо попросила уже у блондинки с короткими волосами( увы и ее имени я не посмотрела, очень жаль!) этот несчастный скотч, на что она мне в даволно дерзкой форме сказала-нет! Я в шоке была, это кусок скотка всего лишь! Я даже предложила ей приплотить чуток, она мне так-же дерзко отказала, типо кто будет бегать за ним, на вес золота мол! Вы серьезно?! Я сколько раз сталкивалась с косяками этой почты, и ни разу истерику не устраивала, но это просто зашквар какой-то! Кстати эта блондинка уже не впервые хамит людям, я не раз была свидетелем ее дерзости! Очень жаль, что из-за одного человека сразу такая неприязнь к этому почтовому отделению!

Ксения Л.

Знаток города 5 уровня

Быстрое обслуживание, приятный персонал, чистое красивое помещение. Спасибо за качественную работу!

Anna

Знаток города 30 уровня

Хорошее отделение, чисто, быстро, удобно, очень приятные сотрудники.

Александр Лысихин

Знаток города 12 уровня

Иногда из-за нехватки операторов накапливается очередь в маленьком помещении. Но всегда спокойно объяснят что и как заполнять в бланках и по срокам доставки. Из недостатков выделил бы неоднократную задержку доставки извещений на адрес о получении

Александр Дьяков

Знаток города 2 уровня

Очень нравится это отделение. Работницы очень отзывчивые, спокойно реагируют на проблемы и помогают их решать. Всем рекомендую пользоваться услугами почты России в этом отделении.

Екатерина Кузнецова

Знаток города 5 уровня

важное письмо потерялось 2 месяца назад после выпуска из сортировочного центра уже в Петербурге. из этого центра посылки т письма направляются напрямую в это отделение. в отделении меня послали куда подальше и сказали, что не могут помочь найти письмо. надежда конечно есть, что оно найдется, но очень маленькая! почте россии желаю впервые начать нормально работать

Ольга Жданова

Знаток города 19 уровня

Ничего нового, как всегда хамоватые сотрудники, медленное обслуживание

Georgij Поляков

Знаток города 10 уровня

За одной посылкой пришлось приходить 3 раза в течении недели. 1 раз пришел света нет, без света ничего не выдаём, второй раз пришел, свет потух, когда подошла моя очередь. - света нет, без света не работаем, можем выдать посылку только по бумажному уведомлению. - так вы не приносите уведомления. - а зачем вам эти бумажки, поставьте себе приложение. - вот у меня приложение, выдайте посылку. - у нас нет света, без света можем выдать только по бумажному уведомлению. - так вы их не носите. - да не носим. - ААААААААААААААААА В остальном всё нормально

Андрей П.

Знаток города 10 уровня

Если с АлиЭкспресса приходит посылка, то чаще всего я получаю ее здесь. Ожидание никогда не занимает более 40 минут. Чтобы не терять время, всегда есть возможность изучить интерьер отделения, ознакомиться с каталогом подписных изданий, пообщаться с людьми.

Marina Andronova

Знаток города 11 уровня

Трёшечка за ремонт. На этом всё. Первый раз сотрудница молча отправила заказные по классу срочно, за что я заплатила больше, чем могло бы быть. Я тоже, конечно, молодец: продолбозвонила этот вопрос, не указав, что нужен базовый тариф. Но профессионально - это когда уточняют, понимая, что отправитель может по какой-то причине отъехать головой и не подумать о тарифе. Там она на работе, а не я. В следующий раз, наученная, я озвучила, что нужен базовый тариф. В итоге мне всю дорогу, пока оформляли отправления, тыкали голову, что они что-то там нарушают, отправляя заказные по базовому тарифу. Я всю дорогу удивлялась, потому что ни в одном другом отделении такой дичи никто не транслировал. Далее сотрудница скатилась в риторику, мол, давайте лучше сами на сайте оформляйте, чтобы экономить всем время: и им, и очередь (фантомную - ни разу никого там не заставала, прихожу часа за пол до закрытия уже). Но я не хочу оформлять на сайте, если всё равно идти на почту. По окончании рабочего дня я хочу выключить комьютер и идти себе спокойно в отделение, где люди сделают остаток работы, потому что это их работа. А в течение рабочего дня мне не до оформления писем на сайте. В общем, готовясь к следующему посещению (звучит уже как военные действия), я набрала горячую линию Почты России. Милая девушка на линии очень удивлялась, что они там нарушают, если это стандартная процедура. Она даже задалась вопросом, а как в таком случае отправлять заказные старикам с кнопочными телефонами и без "компуктера"? Как думаете, что было сегодня? Правильно! Уже третья сотрудница всю дорогу, пока оформляла письма, ела мне мозг нотациями, что я сама должна эти письма оформлять. Потом присоединилась та первая. И в два горла они нудели, что я должна сама, а старики ничего вообще не отправляют и на горячей линии лошары. Что их там сокращают, а обязанностей накидывают, и они зашиваются. Так зашиваются, что двоём уничтожали мне мозг в абсолютно пустом вечернем отделении, хотя вторая могла бы и зашиваться, ага, если там всё так грустно. В общем, ощущение, что дамы сознательно угнетают психику, чтобы народ в психозе сваливал в другие отжеления, а они там продолжали "зашиваться". Вот думаю, то ли в задницу послать, то ли продолжать портить им нервы, исправно принося работу.

Алина Кирпиченкова

Знаток города 9 уровня

По работе приходится часто отправлять документы по почте, очень нравится именно это отделение, все сотрудники доброжелательны, всë подскажут, расскажут.

Julia Veit

Знаток города 7 уровня

Приходила получать посылки пару раз в 1 раз было много народу так ещё и был 1 сотрудник, 2 посещение было более удачным народу было пару человек и было 2 сотрудника но все равно работают очень медленно. Есть более лучшие отделения почты.

Антон И.

Знаток города 3 уровня

Уведомления не приходят. Посылка почти месяц лежала на почте и мы не знали, о том что она пришла. И это уже второй раз было. Такое ощущение, что почтальоны в этом отделении просто выкидывают извещения. Позор. Складывается мнение о неудовлетворительной работе Почта России в целом.

Воронцов Вячеслав

Знаток города 8 уровня

сделали ремонт , теперь чисто и красиво , народу не много , обслуживают быстро

Любовь Кондратова

Знаток города 6 уровня

Хороший , просторный. Есть нюансы с обслуживанием, но это проблема всей почты России. Плюс в режиме работы, работает до поздна и в субботу.

A.S.D G.

Знаток города 4 уровня

Одно из лучших отделений в мире! Не обманывают, не хамят, все делают четко! После посещения не тошнит и не хочется убивать, как после других отделений. Спасибо ребята, теперь знаю откуда отправлять корреспонденцию. Даже очереди не расстроят

Отделение почтовой связи № 192286

328 отзывов