Поиск

ПЭК

4,7

1407 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Не могу написать положительный отзыв. Отправка груза происходит очень долго, очередь приличная. На получение тоже приходится долго ждать, груз постоянно приходит с повреждённой или вовсе сломанной упаковкой. Доставка до адреса не своевременная. Не рекомендую!!!

Павел В.

Знаток города 5 уровня

Доставили крыло из Питера, отправитель указал адрес в Щербинке, получилось поменять офис выдачи, на более удобный к дому в Одинцово и оплатить онлайн все через чат в телеграм за несколько минут огромное спасибо оператору, заказ номер 780358156125, опыт самый положительный получение заняло в районе 5-10 минут, получала супруга очень удивило ее сообщение: Логистика на высоте, идеальная чистота!!! что я даже решил поддержать компанию написав отзыв, ато видел неочень хорошие тут,)) эту ТК посоветовал продавец из Питера! Заказ пришел точно в срок.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Майрансаева

Знаток города 9 уровня

Доставка стеклянного шкафа из Калининграда. Всё отлично доехало, спасибо большое сотрудникам помогли и открыть и в машину погрузить. Забирали в субботу в районе 13 часов, очередей не было, всё очень быстро. И по срокам приехал груз раньше на 10 дней.

Посмотреть ответ организации

Лешка Ясинский

Знаток города 3 уровня

Ужасная транспортная компания. В феврале 2024 года приобрел двигатель на мотоцикл. Когда вставал вопрос отправки, выбрали ПЭК. Ну и как по порядку фотографии на момент отправки, фотографии после. По началу хотел просто забрать, но что то вздумалось раскрыть и проверить. При вскрытии, обнаружил дырку на верхней крышке блока цилиндров. Показал сотруднику, он зафиксировал, составил акт претензии. Груз был застрахован. После со мной связывается сотрудница Юлия, просит акт купли продажи подтверждающий стоимость. Отправил. - Ждите месяц Юристы рассмотрят вынесут решение. Через месяц , 5 июня пишу Юлие, оказалось человек в отпуске до 9 го июня. Ну бог с ним думаю подожду. Юлия выходит, и как оказывается документов не хватает, месяц в пустую, так вы дошлите и мы еще месяц придумаем, что с вас запросить. Как итог, 100 000 за мотор ну и в целом сам мотор на выброс. Страховка не работает, есть вещь ее испортили но платить вам за нее никто не будет. Ремонтируйте, выставляйте претензию очередную. ….

Посмотреть ответ организации

Серов Иван

Знаток города 5 уровня

Огромная текучка кадров и как результат проблема с упаковкой грузов. Сейчас они даже перестали принимать груз на отправку. Отправлял 3 красивые декоративные двери. Просил лично у нач.склада проследить. Все было обговорено как должно быть. И приехало все тупо перемотано чуть чуть стречем. Это просто пипец. Если надо, то могу выложить сюда фото как было все упаковано.

Посмотреть ответ организации

Илья Федоров

Знаток города 17 уровня

Довезли коробки в деревянной обрешётке, но к сожалению они под собственным весом несколько помялись, были упакованы не совсем верно, слишком высокую башню соорудили и при этом осталось свободное место в деревянном каркасе, но это пол беды, заказать доставку от склада до дома (30 км) в приложении насчитало столько же сколько и отправить тот же груз на 4000 км через пол страны. То ли приложение глючит, то ли ценообразование странное. Ну с этим ладно, сам приехал забрать и заказал грузовое такси- проблем нет, но выдача товара заняла 45 минут, при том что очереди на выдачу не было, сначала работник был на собрании, потом искал груз. В общем в целом работает, но мелкие недочёты сильно снижают общее впечатление.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н

Знаток города 17 уровня

Неожиданно приятно! Зная всю логистическую волокиту закладывала на получение своего груза (всего 37 кг) час минимум. А тут - и проехала мгновенно на территорию, без проволочек, и груз нашли быстро и помогли загрузить в машину. Потратила если 10 минут- то это максимум. А ехала с настроем - первый и последний раз, сейчас застряну, везде опоздаю, да я ещё получаю как физическое лицо... Огромная благодарность за вашу работу. МЕРСИ!

Посмотреть ответ организации

ВАП

Знаток города 10 уровня

Первый раз обращаюсь в данную компанию. Получил груз № 780359090400 15.01.2024г., который был отправлен мне 12.01. из Санкт-Петербурга. Такой небольшой срок доставки меня очень устраивает. Удобное расположение и подьезд к ТК ПЭК в г. Одинцово, Южная ул., 8, стр. 23. Выбрал этот адрес, как более мне удобный, хотя мне ехать из ЗАО г. Москвы. Сразу же сотрудник Сергей оформил и самостоятельно загрузил товар в мой автомобиль. На оформление и выдачу мне заказа ушло не более 10 минут. Всё четко и профессионально. На складе в основном чистота и порядок. Впредь буду к Вам обращаться при необходимости.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 8 уровня

Будьте готовы ждать! Шевелиться на складе никто не хочет! Я приехал к ним утром, ориентировочно в районе девяти часов получить небольшую коробочку и передо мной было три человека, ждать пришлось 35 минут, при этом никто не получал объёмный груз... На складе пусто и чисто, в смысле не грязно, что радует и если дождь на улице, уверен разрешат зайти под крышу.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Доставили поврежденный груз, который был застрахован. Я создал обращение, после недели рассмотрения получил такой ответ: Проведено внутреннее расследование, по его результатам нарушений со стороны Компании не обнаружено. При этом они даже не запросили у меня фото - видео повреждения изделия. На основании чего такое решение - не ясно. Не рекомендую связываться с данной компанией.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

отвратительная компания, в которой работают не профессионалы, которые не могут сделать и проконтролировать грамотно элементарные вещи. Перепутали получателей товаров-не привезли вовремя товар, в итоге каждый день, в течение недели, звонили согласовывали время доставки и не привозили (спрашивается зачем согласовывали и тратили время на ожидание доставки?!) прошло две недели-ничего не привезли, позвонили сказали, что груз поврежден!!! Дозвониться нельзя, никто не берет трубки никогда

Посмотреть ответ организации

Hellen

Знаток города 15 уровня

Мне понравилось.Народу никого не было, спокойно отправила свой груз.Правда нужно следить за правильностью замеров,так как пришлось перемерять,в итоге разница по цене была ощутима.Но спасибо девушке менеджеру,помогла мне!отличная работа!!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Д.

Знаток города 5 уровня

Просто отвратительная компания , 2 раза назначали доставку два раза не привезли , никакой обратной связи , мы свяжемся и все пропадают , насчитывают за хранение и заставляют платить Номер груза 1201 5959 8098 Никому не советую эту транспортную

Посмотреть ответ организации

Артур Петров

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт. Беспроблемный въезд, много парковочных мест, быстро оформляют документы на забор, отправку груза оформляете сами через электронные терминалы. Выдача груза быстрая и удобная. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 21 уровня

Отличная организованность. Территория закрытая, шлагбаум, но внутрь пускают. В офисе электронная очередь, но все очень быстро и хорошо организованно. Забирала «посылочку», подвели прямо к машине

Посмотреть ответ организации

Вадим Качаев

Знаток города 11 уровня

Пользуюсь не первый раз. Отправлял и получал в одном месте. Всё быстро профессионально. По упаковке подскажут лишнего не возьмут.

Посмотреть ответ организации

Петр Евтушенко

Знаток города 22 уровня

Удобно,пользуюсь не первый раз !цена и качество имеют место в данной организации,впереди стояло 5 человек , обслужили моментально!

Посмотреть ответ организации

Kristina

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, отправляли личные вещи в Краснодарский край, 10 минут потратили на оформления перевозки, за 10 минут получили в месте назначения, груз приехал на 2 дня раньше в полной сохранности.

Посмотреть ответ организации

Рома Рома

Знаток города 13 уровня

Позуйтесь этой компанией если нет больше вариантов! Сотруднике еле говорят на русском, 15 минут искали товар,заплатили за упаковку тысячи, товар пришел просто накрыт мягким материалом, и перетянут стяжками, в итоге весь изцорапан . Не рекомендую от слова совсем!

Посмотреть ответ организации

Dima Rim

Знаток города 16 уровня

Пару тройку раз заезжал было все быстро , потом приехал в другой день небыло возможности сделать обрешётку , в общем в среднем по району сервис , но очереди небольшие

Посмотреть ответ организации

Шухрат Муратиди

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный филиал в Москве, все остальные супер, в Одинцовском филиале не хотят делать обрешетку для хрупкого груза, записывают принятый груз другим наименованием причем специально!!! Не рекомендую связываться с данным филиалом тем кто водит групно габаритный хрупкий груз зам начальник филиала лично сделал отказывался принять груз и сделал все на принцип!!! Позорище!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Саныч

Знаток города 2 уровня

Не смотря на то, что это было в пятницу за 10 минут до закрытия, сотрудники помогли выгрузить товар (а это больше 100 кг.), оперативно оформили и на все мои вопросы ответили. Персонал вежливый и доброжелательный. Отправкой остался доволен

Посмотреть ответ организации

Андрей Леоневский

Знаток города 2 уровня

Первый и последний раз воспользовался этой компанией, начну с того что первая цена доставки состовляла 2 544, через сутки звонок с пэка, беру трубку и робот мне говорит о заказе, но сумма уже 3 500, откуда ещё тысяча появилась неизвестно, звоню в тех поддержку не дозвонился, сами перезвонили через 4 часа, объчсняю ситуацию, ничего внятного на мой вопрос не услышал, типа пересчитаем, на следующий день якобы пересчитали, сумма получилась 3 074 рубля, я уже согласился думаю пусть будет уже 3074р, но когда я поехал забирать груз, что вы делаете?, нет ничего не поменялось, цена как была завышеной так и осталась, всегда пользовался сдэком, там сразу цена фиксирована!, никому не рекомедую эту компанию пэк!

Посмотреть ответ организации

Семен Заболотный

Знаток города 7 уровня

Был сегодня 15.11.23 ( жёлтый дождевик ). Все приняли очень быстро . Девушка на оформлении просто монстр . Одновременно пишет , печатает , помогает заполнять у терминала . Уверен , у нее за стойкой еще и свитер вяжется)). При этом еще и успевает шутить . Я бы давно сорвался от такой нагрузки . Выпишите ей премию пожалуйста . Большое спасибо . П

Посмотреть ответ организации

Руслан Богданов

Знаток города 9 уровня

Постоянно пользуюсь данным пунктом приёма и выдачи заказов. Очередей нет. Всё делают быстро и без заморочек. Приём груза занимает, буквально, минуту. Оформление, чуть больше, да и то только из-за того, что немного висят терминалы. Сотрудники же работают на все 100 процентов. Пользуюсь и буду пользоваться услугами компании, а в частности, услугами именно этого пункта Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Феодор Лепешинский

Знаток города 7 уровня

Забрали груз 17 мест. Срок доставки с недели увеличился до месяца. Так и привезли в итоге всего 15 мест. На мой вопрос где ещё 2 места оператор сказал что возможно на складе объединили места. Я груз принял, акт расхождения составил, написал претензию об отсутствии двух мест и соответственно товара - вместо уплаты страховки груза, предлагают обратиться в суд. по их мнению приёмщик груза просто ошибся и мест было 15 а не 17. даже цыгане так нагло не обманывают. претензию рассматривали больше месяца, и пока сам не позвонил и не написал никто и не думал отвечать. В ответе на претензию отписка - мол груз доставлен в полном объеме и в срок, акта расхождения нет, если чтото не устраивает обращайтесь в суд. Груз 339959895235. Сумма убытков составила 57тр. Клиентоориентированость на нуле. Врагу не пожелаю воспользоваться услугами данной компании.

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Приехал в данную логистическую компанию чтобы отправить лобовое стекло, на что получил ответ что лобовое стекло мы принять не можем, по причине неисправного пневмопистолета, а я ехал до них час и люди ждут стекло и время было потрачено в пустую…

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 7 уровня

Подъезд к терминалу без проблем, персонал приветливый, грузчик помог загрузить тяжелый груз с палеты в багажник. Электронная очередь.

Посмотреть ответ организации

Olga Loginova

Знаток города 19 уровня

Худшая транспортная компания в стране! Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь. Перевозили груз из Петербурга в Москву. Груз прибыл в Москву и был утерян:) Спокойным тоном сообщили, что «как правило» груз находят, конечно, но бывают и исключения:)) Уже не говорю о том, что он был неверно зарегистрирован. Самые негативные впечатления! Не советую

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 9 уровня

Очень медленно оформляют выдачу. Все в одном окне, прием тоже. И из 4 окон работает одно. С первого раза получить не удалось, был 6-й в очереди, а на одного человека уходит минут 15-20 !!! На следующий день приехал за 10 минут до открытия, но офис уже работал. Был второй и все равно прождал мину 15. Не позавидовал следующи шестерым после меня, особенно последнему в очереди.

Посмотреть ответ организации

Шерзод Моминов

Знаток города 18 уровня

Отправил знакомый из другого города, колеса, приехали во время, все в целом и без царапины. Зашёл оплатил, оформление теперь у них тоже без документов! В целом Мне понравился. Спасибо большое

Посмотреть ответ организации

Даниил Столяров

Знаток города 6 уровня

3 раз уже приезжаю не принимаю груз из-за того что нет у них материала упаковать!!! Это как так возможно работать? Ну если вы закрыли большой пункт на рябиновой улице извольте ближайшие пункты снабжать нужными материалами, бардак Никто же не возместить затраты на курьера и солярку, просто не возможно работать с вами

Посмотреть ответ организации

Константин Богачев

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт транспортной компании Находится в промзоне за шлагбаумом Без лишней волокиты и задержек по коду получил свой груз Ребята помогли с загрузкой в мой автомобиль Только положительные впечатления!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Борисович

Знаток города 3 уровня

Не часто в наше время встретишь такое отношение к клиенту. В подобной организации был в первые, но теперь точно останусь с ними на долго. Персонал отзывчивый, работают профессионально. Очередь была, но ожидание составило 5 минут. Лишних услуг не навязывают, хотя предлагают. Сударыням на выписке документов отдельное спасибо за помощь.

Посмотреть ответ организации

Галина Бейлина

Знаток города 13 уровня

Никогда проблем не было с этой транспортной компанией. Доставка быстро, в целости и сохранности. Из минусов , порой долгое ожидание на получение груза.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 8 уровня

Не раз пользовался услугами этой компании, очень удобная сеть офисов, только по моему мнению старое местоположение офиса в Одинцово было удобнее и не было заморочек с пропусками на въезд на территорию как сейчас. Цены на услуги приемлемые. И еще хотелось бы чуть большее время работы в будни, несколько раз нужно было сделать отправление в одинцово вечером а в 7 или 8 офис уже не работает, приходилось ехать на центральный распределительный пункт который работает круглосуточно (что кстати очень удобно). А так могу рекомендовать данную организацию накладок по доставке никогда не было.

Посмотреть ответ организации

Игорь Владимирович

Знаток города 10 уровня

ПЭК люблю, но терминал так себе, оплатить по карте нельзя, только переводом по QR-коду, терминалы самообслуживания не работают, груз не находит, сотрудник отказывается помочь в оформлении, говорит ждите когда загрузится, что она не может заполнить накладную((

Посмотреть ответ организации

Сергей Цыбулевский

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте! Первый раз имел дело с этой фирмой. 7 марта сдал велосипед. Кроме меня было еще два человека всего, что очень порадовало. Приняли и оформили быстро. На кассе миловидная, приятная в общении девушка. За 1500 км посылку доставили за три дня, как и обещали. + стоимость ниже, чем у основных конкурентов. Я доволен.

Посмотреть ответ организации

иван иванов

Знаток города 5 уровня

С заездом на территорию никаких проблем - очень быстро пустили. Но дальше… Было бы неправильно писать отзыв на работу с большим усердием чем она выполняется. Поэтому коротко: - ленивые, нерасторопные и бестолковые сотрудники, не умеющие ни разговаривать по-человечески, ни даже имитировать заинтересованность в результате своего труда.

Посмотреть ответ организации

Леонид Карцев

Знаток города 9 уровня

Находятся в промзоне. Считаю это плюсом. Въезд безпроблемный - на воротах крикнул охраннику - В ПЭК. Шлагбаум поднят. Яндекс навигатор по территории промзоны ведёт чётко к месту. На октябрь 2020 всё в идеально ровном асфальте и разметке. Ни одной ямы на территории не обнаружено. С парковкой никаких проблем. Мне нужно было получить груз. Взял талон электронной очереди, сразу к такому то окну. Всё вежливо и чётко. Был в субботу за 2 часа до закрытия. Народу мало. Документы оформил, оплатил, пошёл в соседнюю дверь на склад. Там тоже всё быстро. Дополнение: На днях понадобилось отправить груз. Приемщики груза (жители стран СНГ) обманывают при измерениях габаритов груза. Цена пересыла от этого выросла на порядок. Оценку снижаю с 5 до 3. Можно было бы поставить и 2, но русскоговорящие люди на оформлении, по прежнему очень вежливы и любезны. Благодаря им общая оценка 3.

Посмотреть ответ организации

Саша Козик

Знаток города 7 уровня

Несколько раз пользовался их услугами. Сервис на высоте, груз выдают быстро.

Посмотреть ответ организации

MAO

Знаток города 12 уровня

Всё гуд и всё отлично. Оплату произвёл через приложение и пришлось долго ждать. Так что оплачивайте лучше у стойки ресепшн (дверь справа),так быстрее пройдёт оплата.

Посмотреть ответ организации

Безвратные Врата

Знаток города 9 уровня

Самое нормальное отделение ПЭКа. Всегда работают терминалы. Нет очередей. Всё проходит быстро и без проблем. Желаю всём отделениям на них ровняться.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ф.

Знаток города 10 уровня

Отправлял посылку первый раз, на всё ушло минут 30, я дольше вытаскивал всё из багажника. Затем пара вопросов приёмщика и пошел на оформление, пока оформлял бланк моя очередь подошла. Девушка задала несколько вопросов, сверила паспортные данные, распечатала заполненный бланк, и после подписей и оплаты я был свободен. Класс. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Андрей Ким

Знаток города 14 уровня

отправлял несколько раз грузы, в том числе в боижнее зарубежье. все дошло, приняли и оформили быстро.

Посмотреть ответ организации

Рафаэл Лорьян

Знаток города 9 уровня

Три раза сдавал груз. Просто был по пути. Адекватно очень быстро, есть вся спецтехника. 3 паллета уложился в 15мин с оформлением

Посмотреть ответ организации

Георгий Чувашов

Знаток города 15 уровня

Принимают быстро и оформляют тоже , но если большой груз не помогают с выгрузкой.

Посмотреть ответ организации

Евгений Еремин

Знаток города 7 уровня

Полученный товар был хорошо упакован, доставили раньше указанного срока, удобное и быстрое оформление документов, все отлично!

Посмотреть ответ организации

Георгий Ковальчук

Знаток города 7 уровня

Достаточно дружелюбный заезд и парковка. За два визита отрицательных впечатлений нет, всё оформили быстро. Три оператора, четыре приемщика.Даже при наличии большого количества клиентов. Время ожидания приема груза < 10 минут, оформления < 12, включая Косолапое заполнение бланка Вашим покорным слугой. Общее время, включая парковку, составило полчаса. И в Москву не потребовалось ехать, даже в час пик проезд относительно несложный. Указателей желательно больше.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ц

Знаток города 5 уровня

Быстро отправил посылку. При возврате посылки администратор чётко и точно мого с заявление и оформление возврата. Большое спасибо! Очень удобно!

Посмотреть ответ организации

ПЭК

607 отзывов