Поиск

ПЭК

4,4

3422 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отличная компания 👍 Очень хорошо организовано у них всё, приехал по месту, там огромная парковка, сдал сразу же груз на складе приёмки, для этого нужно показать штрихкод, груз принимают и дают вам чек, всё, дальше огибаешь здание по левую руку, если смотреть на склад, поднимаешься на второй этаж и в терминале выбираешь оформление груза, всё. Вызывают в окошко, отдаешь чек распечатанный сотрудником склада и паспорт, пару минут и всё готово. Ребятки молодцы в общем, всё очень быстро и круто 🤟 спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Приятные сотрудники в офисе и в погрузочно-разгрузочной зоне. Все быстро, чётко и по делу. Чисто, уютно, нет очередей. Приятный офис и все что связано с данной услугой оставило хорошие впечатления. Сотрудники Анастасия, Виктор, Валерий, Мумин молодцы

Посмотреть ответ организации

Зураб Гогохия

Знаток города 5 уровня

ПЭК на 31км МКАД, просто, фантастика! Приезжал много раз по работе отправлять груз в разные города РФ. Очень приветливый, вежливый, профессиональный, добрый и благожелательный коллектив! Все! Начиная от работяг, в основном азиатов наших бывших и заканчивая оформлением на втором этаже документов прекрасными девочками. Ни минуты не ждёшь! Подъехал - сразу выгрузили, по полетам, на весы, чеки в руки, все это с улыбкой и шутками и на оформление на верх. Молодцы! В других отправках ждёшь пока выгрузишься, сам, без помощи, потом ждёшь, когда тебя просканируют, потом бежишь оформляться черте куда. Там тоже очередь.... Короче, через минут 40-50 весь в мыле, задолбанный садишься в машину и проклинаешь всё на свете.

Посмотреть ответ организации

tatjanaDol

Знаток города 6 уровня

Ребята на приемке работают очень оперативно. Все четко и слаженно. Выгрузили посылку и тут же сотрудник погрузил все на поддон, отвез на склад, там все взвесили оформили и выдали накладную. В офисе пришлось подождать, т.к. в праздники работало только одно окно, но ждать не долго пришлось.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 9 уровня

Всё понравилось! Привёз на отправку автомобильные диски. Взвесили, заказал обрешетку, всего за 500р. По факту оказалась весьма неплохая деревянная коробка👍 Оформление прошло максимально быстро и без очереди. (Был в будний день в полдень) Очень вежливые и приятные сотрудники, помогли всё оформить, подсказали. От и до заняло буквально 15 минут. И ко всему прочему посылка доехала до Воронежа на сутки раньше обещаного. Спасибо Вам всем за хорошее отношение к клиенту и грузу! Так держать!👍🤝

Посмотреть ответ организации

СЛАВЯН

Знаток города 6 уровня

Достаточно часто заезжаю сдавать грузы, быстрая приемка, удобное место расположения, быстро оформляют, девочки если, что подскажут и помогут, очередей практически нет, ну по крайней мере в то время когда приезжал я)

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 13 уровня

Удобное место для отправки крупногабаритных грузов.Спасибо что есть,такие места.Отправляли компьютерное кресло.Мгновенная разгрузка,пятиминутное оформление документов и вы свободны,а товар уже едет по назначению.

Посмотреть ответ организации

ViT

Знаток города 13 уровня

Был там раза 3 и всегда попадал по разному, первый раз жуть какие очереди были, места мало в общем не очень там понравилось отправлять, потом попадал когда народу мало и в принципе всё быстро проходит.. Подъём с рохлей к точке сдачи товара с нормальным весом если ты один практически невозможен..

Посмотреть ответ организации

Zaurr

Знаток города 12 уровня

Приехал для отправки габаритного груза Авито доставкой. Всё чётко и быстро, сначала сдаешь груз на складе, там приветливые ребята, все рассказали, показали. Выдают бумажки при сдаче груза, далее идёшь в пункт для оформления, там электронная очередь, ждал совсем недолго, оформили все за несколько минут. Спасибо адекватному оператору, девушка все сделала быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Андрей Якунин

Знаток города 15 уровня

В целом норм, но есть ньюанс. Просьба к руководству компании. В силу уменьшения количества филиалов и полного их отсутствия на западе Москвы, увеличить количество постов с весами, благо возможность там такая есть. Очереди на весы до 30 минут могут достигать, на пандусе из-за этого бардак

Посмотреть ответ организации

Артем Т.

Знаток города 7 уровня

Сама по себе компания ПЭК широко известна. И пользуется спросом и популярностью. Народу всегда много, но всё достаточно отлаженно. Не скажу, что прям быстро быстро-быстро в пределах разумного. Из минусов только терминалы для оформления. Постоянно глючат. Приходиться очень долго перенабирать доставку. Если не получается, то можно обратиться к девочкам на приёмке. Пару ласковых слов, улыбка можно шутку. И они Вам помогут. Очень приличная компания

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 14 уровня

Приятно был удивлён, оперативностью и удобству... Отправил из Москвы в Волгоград бампер, сперва сдал его на склад и свесили потом в офисе получив талон, подождал минуты три оформил и уехал.... Вся операция заняла минут 12.... Спасибо вы крутые 👍

Посмотреть ответ организации

Николай Коржавчиков

Знаток города 18 уровня

Был в декабре 2024. Очереди в 11 часов не было. Припарковался к пандусу, выгрузил, сдал. На сдачу немного постоял в очереди. Накладная была уже готова и мне не пришлось стоять оформляться. В офисе сразу взял талон на оформление. Вызвали сразу. Всё быстро и чётко. Чисто, уютно, зона ожидания, автоматы с кофе и перекусом. Со МКАДа съезда теперь нет. Но есть выезд на МСД.

Посмотреть ответ организации

Albert Einshtein

Знаток города 3 уровня

Добраться конечно было трудновато, по мкаду с разворотом в обратную сторону, но сервис понравился, сдавали на перевозку комплект зимних шин R16. Нам их упаковали бесплатно в стреч-пленку, разом все взвесили-обмеряли, выдали квитанцию. Мы с квитанцией прошли в офис, оплатили картой, все очень быстро. Ещё быстрее все получили дома в ЕКБ.

Посмотреть ответ организации

Забава Путятишна

Знаток города 25 уровня

Все быстро, понятно, никакой сложности! Упакуйте все заранее, вам на месте выдадут тележку. Сначала сдаете на склад, потом идете оформлять отправку. Не ожидала, что все будет так легко

Посмотреть ответ организации

Ксения Кривова

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная компания !!! Везли груз с Москвы с Южных ворот, до города Миасса! С южных ворот они с помощью агента везут до терминала ПЭК( расстояние 26 км ) и наценка за услугу доставки агентом составляет 48% у моем случае плюс 15 000 к грузоперевозке. На сайте при расчете, об этом информации нет( вернее говоря, надо порыться чтобы её найти, я так и не нашла) Просто днище , а не транспортная , много раз делали отправку другим тк, везде были нормальные расценки . На мое предложение о возможности предоставления скидки -отказ .

Посмотреть ответ организации

Сергей И.

Знаток города 5 уровня

Приятно удивлен быстрой работе сотрудников. Все четко: сдал товар, получил квитанцию. На все про все ушло не более 20 минут. Очередь электронная, народу никого.

Посмотреть ответ организации

Владислав С.

Знаток города 11 уровня

Обслуживание в клиентском отделе было доброжелательным и без очередей. Обслуживание в складском отделе налажено не в полной мере. Не понятно процедура сдачи товара и упаковки. Минус компании заключается в том, сто ни на одном этапе приемки и выписки документов, не известна конечная стоимость отправки у учетом упаковки, веса и размеров посылки

Посмотреть ответ организации

Жанна Ким

Знаток города 22 уровня

Яндекс приводит неверно, к забору, да глазами я вижу надпись ПЭК, но чтоб заехать, надо дать приличный круг по району. Зона разгрузки неудобная, на подъеме 7-10 градусов уклон, машину на ручник ставить надо чтоб не скатилась. Офис на втором этаже находится, лифта не заметила. Обслуживают быстро.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 8 уровня

Отличная ТК, приемщики молодцы, оперативно все делают, помогают, менеджеры с улыбкой вас приму, все на высшем уровне. Груз всегда клиент получал в целостности, а это очень важно. Пользуюсь очень часто, всем доволен, рекомендую

Посмотреть ответ организации

aler

Знаток города 5 уровня

Привез на отправку разобранную мебель, фактически доски разной конфигурации. Дома их компактно упаковал пленкой, получилась посылочка весом 40кг. Думал, что при отправке намучаюсь ее таскать, морально приготовился )))). Насколько было приятно, что все прошло очень быстро и легко: есть тележки с паллетами, из машины выгрузил на тележку подвез на приемку, взвесили-забрали, сходил в офис подписать накладную. ВСЁ!!! Я дольше отзыв писал ))) А ещё приятные сотрудницы - позитивно, когда утром встал, приехал не в ближний свет (посылки весом выше 30 кг принимают в главных отделениях, их немного и находятся в промзонах), а тут тебе улыбнулись, посмеялись - настроение улучшилось

Посмотреть ответ организации

георг лейнов

Знаток города 8 уровня

Служба работает просто отлично по моему - на этом адресе по крайней мере. Я раньше сюда не приезжал и вот в первый раз - на сдаче товара 3 человека передо мной - 5-7 минут. Потом оформление заказа рядом в чистом офисе - тоже быстро. Девочки вызвали на окончательное оформление минут через 2-3 , и также все моментально оформили. Вообщем, рекомендую точно!!! Спасибо за такую работу всему коллективу ПЭК !!!!

Посмотреть ответ организации

Павел Белый

Знаток города 6 уровня

Приехал на газон Некст Кубатура 50 По заявке надо в пэк загрузить 20 Объясняю ребятам грузчиками Что машину надо загрузить на половину так как у меня будет до груз в другом месте, на что мне ответили на верх кидать не будем По итогу забили практически всю машину, пошел к начальнику позвал показал Объяснил про 20 кубов которые в заявке и то что у меня будет догруз На что он ответил, загрузили и загрузили.а потом взял и ушел обратно в кабинет ( Ребята просто конкретные пофигисты Отношение -6 Их работа - 11

Посмотреть ответ организации

Илья Хардин

Знаток города 3 уровня

Был самый нормальный склад: хочешь отправляй с обрешёткой, хочешь отправляй без обрешётки. После нового года - то ,что всё время отправляли без заказа обрешётки, теперь не хотят отправлять без заказа обрешётки. Придётся товар на которой не нужна обрешётка (да и весь другой) - возить на Байкал сервис.

Посмотреть ответ организации

Артём Андреев

Знаток города 6 уровня

Работал около 4-х лет с данной транспортной . Последнее время стало много косяков . Груз от адреса не забирают , по вине водителя . На следующий день заявку на забор груза не переносят (даже при том что сам звонишь и просишь перенести!!) говорят да завтра заберем и не забирают . Грузы начали путать. Отправляют часть груза получателю, и часть груза отправителю (обратно мне ). Вину не признают , решать не хотят. Водители постоянно меняются . Транспортная ПЭК пересмотрите свои взгляды . Хорошая была транспортная .

Посмотреть ответ организации

Максим Кривов

Знаток города 17 уровня

Был сильно разочарован тем что закрыли склад в Одинцово, пришлось ехать в Битцу, там очень много народу, прождал в очереди 1,5 часа чтобы отправить груз. Грусть и печаль...

Посмотреть ответ организации

Саманта А.

Знаток города 7 уровня

Отвратительная работа, неделю не могу оформить доставку с офиса в Бирюлёво так как не работоает нормально сайт, постоянно выдаёт ошибку при попытки оформить доставку. При попытки позвонить робот говорит о том что перезвонят, но в течение дня ни кто так и не перезванивает. Через приложение на андройде выскакиевает сообще о сбои на сервервере... Связаться с менеджером тоже не возможно.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Ирклиенко

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте,груз по транспортной накладной 999971289044 был отправлен в Тулу 17 апреля 2025 г, 27 апреля потенциальный получатель сообщил, что груз до сих пор не поступил, оставил обращение в вашу компанию. При звонках с моей стороны ваши сотрудники сообщали, что ведётся служебное расследование. После двух недель тишины со стороны вашей компании я была вынуждена отправить повторно груз другой компанией. 28 мая потенциальный получатель сообщил, что ему пришло смс о прибытии груза, но груз ему уже не нужен после 40 дней с момента отгрузки. Я на сайте вашей компании вижу счет за платное хранение груза, который по вине вашей компании ехал к получателю 40 дней. оставляла Обращение МВ260456163. пришел ответ от Бурмицкой Арины Алексеевны, что готовы предоставить скидку 1300 р.для обратной связи укащан телефон горячей линии без укащания добавочного номера сотрудника. Сегодня после 2 минут общения с роботом с целью добиться соединения с сотрудником, вновь связалась по горячей линии с сотрудником компании Пэк с руководством не соединяют, вновь составили обращение МВ260471877, где ответ от Исмаиловой Ирины, что скидка максимальна, что показывает, что сотрудник совершенно не вник в ситуацию и товар находится в городе потенциального получателя.Мне не нужна скидка, мне нужно вернуть товар обратно по алресу отправки. Просьба компенсировать издержки, связанные с хранением груза и перевозкой и вернуть товар обратно по адресу отправки МО, Варшавское шоссе 21 км, д 23 в кратчайшие сроки, иначе буду вынуждена обратиться в контролирующие органы для защиты своих интересов в рамках закона. А также оставлю отзывы о произошедшей ситуации на всех ресурсах. Прошу дать обратную связь на данный электронный адрес ramixna246@mail.ru и связаться по номеру телефона 89185932978 с указанием полной контактной информации. Заранее благодарю

Посмотреть ответ организации

Aleksey Gusarov

Знаток города 4 уровня

На территории есть ямы с лужами, глубиной по 7 см примерно, прямо перед зоной выгрузки груза. Погрузчик - кара один. Иногда бывает очередь на 20 минут. Нет туалета. Текучка кадров присутствует. Как на складе, так и среди операторов - менеджеров. Есть система самозаполнения на мониторах. Мониторы сенсорные, они подглючивают, на этом теряете время. Даже если у вас один груз - посылка от частного лица. Грязновато.

Посмотреть ответ организации

Ирина Ч.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный филиал, обслуживание без длинных очередей, быстрое оформление, быстрая выгрузка, идеальная погрузка , самый лучший филиал, с кем приходилось работать

Посмотреть ответ организации

viktor averjanov

Знаток города 8 уровня

Удобный подъезд с МКАД, время ожидания минимальное выгрузка и приёмка происходят очень быстрою. Персонал дружелюбный. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Невзоров

Знаток города 15 уровня

Всё быстро делают, нет такой толкучки как в Бутово, персонал вежливый. Свои 5 баллов законно 💪

Посмотреть ответ организации

алексей иванов

Знаток города 5 уровня

Постоянные очереди, грузчиков нет, рохль нет 2-е весов из которых частенько работают только 1. Если вы ошиблись городом, получателем, оплатой то вам никогда не пойдут на встречу, а сделают все чтобы вы заплатили за перевозку возврат обратно и ещё раз за перевозку до клиента.

Посмотреть ответ организации

Овсеп П.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Сегодня с 9 до 14 часов была назначена доставка груза из Санкт-Петербугра по адресу в Москве. Сейчас 17.14. Водитель, после моих многочисленных звонков, соизволил дать информацию, что минут через 30 пожалует... В итоге, целый день потрачен на ожидание за мои же деньги... В следующий раз не думаю воспользоваться услугами компании ПЭК...

Посмотреть ответ организации

evilhomyak

Знаток города 8 уровня

некачественная работа коллцентра и логистов взяли в привычку привязывать людей к месту и не контролировать сроки старые скрипты и искренние извинения от компании, которые выражаются в безразличии и полном игноре здесь вас будут игнорировать за Ваши деньги, а потом и вовсе пошлют очень жаль, что так испортилось качество работы компании

Посмотреть ответ организации

Георг Зай

Знаток города 10 уровня

Компанию знаю с 2001 года. Достаточно оперативно доставляют. Приветливые и компетентные сотрудники. Всем руководителям огромное спасибо. Держат марку. Доставлял из мск в рнд акустику ранее для магазина. Всё супер. Сейчас для себя печь из Саратова. Цена приемлимая

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 9 уровня

Быстро, четко, оперативно. Персонал вежливый. Электронная очередь. Далековато находится.

Посмотреть ответ организации

Николай К

Знаток города 10 уровня

На приемке все оперативно, народа не много иногда в час пик очередь но больше 10-15 минут не ожидал. В офисе ребята работают быстро

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 7 уровня

Уничтожили при доставке шикарный и дорогой стол. При отправке была заказана и оформлена деревянная обрешетка. Два раза уточнил у приемщика будет ли деревянный каркас. Он показал поддон с столом,который якобы находился в очереди на монтаж каркаса и заверил,что все будет в лучшем виде. При оформлении,третий раз подтвердили,что обрешетку сделают до отправки. По факту ничего сделано не было,деньги за услуги взяли,человеку пришла изувеченная дорогая вещь. P.S. Дополняю отзыв через месяц рассмотрение получателем претензии к убытку. ОТКАЗ!!! Итак,взяли деньги за обрешетку-не сделали,взяли за страховку-не выплатили ни копейки. Отличная работа и репутация! А теперь господа задумайтесь-Вам нужны такие риски с кидаловым и отношением к клиентам?! Теперь только суд. Сто раз подумайте,прежде чем доверить вещи этой конторе. Экспедиторская расписка 9904 7843 4524 от 01.10.2025

Посмотреть ответ организации

Teateachay.ru

Знаток города 11 уровня

Я попал в какой то ад, может это после январских праздников так получилось. Народу не много, приемщиков 2 всего. Очень долго ждал, пока с пандуса уберут груз, потом выгрузил и сам ( как и другие на рохле )повез груз на приемку Более 30 минут все заняло ........

Посмотреть ответ организации

Игорь О.

Знаток города 9 уровня

Удобно. Раньше пользовался в основном другой компанией но недавно стал доставлять через них при продаже крупного товара через Авито. Очень удобно, быстро и надежно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Гениальная компания, разбили мне телевизор, столешницу Икея тоже. Грузчики настоль наплевательски отнеслись к моим пожеланиям и самое главное НАКЛЕЙКАМ ОСТОРОЖНО ХРУПКОЕ! Вещи пережили 5 переездов яндексом, но у Пэк особенные люди которые не уважают чужие вещи за цену в полторы тысячи долларов…. Ужас короче

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Приехал сдавать 1 коробку 06.12.25г в полдесятого утра. Приемка работала одна, очередь ужас, база не работает. Постоял 5мин и уехал, т.к. стоять час-полтора в очереди это слишком дорого в наше время.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 5 уровня

Постоянно пользуюсь этим отделением и персонал в офисе, и персонал на складе нравятся, но есть одно большое "но" - это погрузчики или кары, так как для моего груза требуется именно кара, я не могу не отметить их плачевное состояние, из-за которого сдача груза занимает не 10 минут, а иногда и все 20-30, это если не брать в учёт очерёдность. Они кипят, иногда полностью приходят в негодность, бывало и так, что приехал, а кары все сломались. Короче всё нравится, но прошу исправить ситуацию с погрузчиками, а пока две звезды

Посмотреть ответ организации

Владимир Краснов

Знаток города 2 уровня

Пользовался на постоянной основе данной транспортной компанией, сейчас придется искать альтернативу. Постоянные разные размеры одного и того же груза , раньше цену можно было рассчитать на сайте компании , сейчас цена может различаться в 2 раза и больше, на что сотрудники отвечают: «это немного». Постоянные очереди. В общем сервис стал ужасный.

Посмотреть ответ организации

Максим Румянцев

Знаток города 7 уровня

Именно в этом пек всё быстро и чётко, приехал сдал груз поднялся в офис взял талончик оформился оплатил и уехал! Ошибок ни допускают сотрудники

Посмотреть ответ организации

Виталий Н.

Знаток города 17 уровня

быстро, удобный заезд, работает только на отгрузку, в офисе просят заполнять через автомат, но можно подойти и оформиться так, график вот только до 19:00

Посмотреть ответ организации

Александр Самарин

Знаток города 22 уровня

Доброго дня.Отправлял посылку в Крым.Персонал помог,что,как,куда,где оформлять.Спасибо.Посылка уже доставлена в целости и сохранности.Рекомендую однозначно

Посмотреть ответ организации

Eldar Begletsov

Знаток города 14 уровня

Все очень понятно и доступно. Каждый сотрудник вежлив и максимально отзывчив. От грузчиков до менеджеров. Сервис на высоте. Однозначно вернусь.

Посмотреть ответ организации

Андрей Тарасов

Знаток города 6 уровня

Столкнулся с этой компанией, заказывал ковры , оформил доставку , не хотели вести, мурыжили почти месяц, пока терпение не лопнуло и сам не приехал, не когда больше не воспользуюсь данной компанией.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

1257 отзывов