Поиск

ПЭК

3,1

1288 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ни кому не рекомендую! Груз из Благовещенска до Красноярска везли больше месяца, когда я не получил груз в назначенный ими день ,а мне на терминале в моем городе ответили что груз ещё не отправлен Я попросил отправителя заехать забрать груз и отправить другой транспортной его заверили что груз уже в пути и вот вот приедет. Как оказалось его отправили только через 4 дня в итоге я получил груз ещё через 12 дней. За всё это предоставили скидку 10 % Хорошо хоть не сломали хотя упаковка тоже ставила желать лучшего .

Посмотреть ответ организации

Мария О.

Знаток города 10 уровня

Большие очереди на оформление документов, почему-то работает только две стойки из 6-7, а в ожидании находится 5-7 человек. Также на приеме документов на выдачу грузов никого нет, пытались найти человека больше пяти минут! Позвонили уже по номеру, который везде указан, чтобы к нам кто-нибудь наконец-то подошел (а очередь опять же накопилась), и знаете что? Там сказали, что ошиблись номером 😂😂😂

Посмотреть ответ организации

Иван Круглик

Знаток города 4 уровня

за несколько дней до даты прихода груза пришло уведомление, что груз задерживается. Сначала новая дата была указана даже раньше даты когда был отправлен груз, потом поменялась на день позже изначально плановой. Вроде не смертельно, но так как система мониторинга показывала что груз находится еще далеко и не движется, решил обратится в компанию. В компании меня по большому счету послали. Узнавать они про мой груз ничего не будут, сиди жди даты прибытия. Пришла дата когда должен был прийти груз, но как я уже предполагал, почему-то мой груз не пришел. Менеджер в ПЭКе наконец занялся моим грузом, написал обращение, и сказал, что его рассмотрят в течении НЕДЕЛИ! В результате совершенно неизвестно, что сейчас с грузом, мне сейчас надо срочно заказывать тогда новую партию товара, и оформлять дорогую авиадоставку. Основная претензия, не то что груз задержался, я работаю с разными транспортными, это обычная ситуация, но то что компания отказывается как то соорентировать клиента по новому сроку, и вообще отказывается что-либо делать я столкнулся первый раз. Как результат потеряна почти неделя, будет провал в продажах, и дополнительные расходы на оборотку и авиадоставку. Если бы мне при первом обращении сказали, что груз задерживается, например, на 10 дней, я по крайней мере мог обойтись без авиадоставки. Это действительно очень некрасивая позиция по отношению к клиенту, типа: "деньги плати, вопросов не задавай, сиди жди и знай свое место".

Посмотреть ответ организации

Анна Козырева

Знаток города 7 уровня

Ужасная транспортная компания, везли груз 40 дней , из Китая карго едит быстрее !!! Не советую , другой тк вез такой же груз для другого клиента за 1.5 недели не советую . Рядом есть хорошая компания по доставке грузов. Персонал вежливый , а ужасный робот который тебе минут 10 выносит мозг, всеже переводит на оператора , но и там тоже все плохо. Одним словом бардак там

Посмотреть ответ организации

Константин М

Знаток города 5 уровня

Дважды через Авитодоставку заказывал из Москвы хрупкую дорогостоящую технику (духовку и встраиваемую микроволновку) через ПЭК. Всё пришло в целости и сохранности. Оба раза выдача прошла оперативно. Очень удобно, что работают в субботу. Девушки на оформлении доброжелательные. Также очень хорошо организован сам процесс, разборку транспортной упаковки, в т.ч. обрешётки, выполняют работники, которые также убирают её по желанию получателя. Подъезд свободный, места для погрузки машины достаточно. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дорогая Анна Ярославовна

Знаток города 4 уровня

3 звезды очень много для уровня сервиса ПЭК. Каждое получение груза происходит с приключениями. То часами на морозе стояли ждали груз в очередях, то разобьют груз, то запачкают. Сегодня так вообще половина груза пришла оформлена половина нет. Рекомендации директора ПЭК: раз мы вас не устраиваем, возите другими компаниями. Вы думаете, что клиенты достойны такого отношения? Стыд и позор

Посмотреть ответ организации

Антон Уваркин

Знаток города 4 уровня

Груз из Красноярска в Ачинск (170км между городами) везли неделю, НЕДЕЛЮ, при том что не спеша за два - два с половиной часа можно доехать, не понимаю, чем обоснована такая задержка, на горячей линии не могут дать ответ на этот вопрос. Не тратьте свое время и нервы, обратитесь лучше в другую ТК.

Посмотреть ответ организации

Алексей Е.

Знаток города 2 уровня

Сегодня, 13.10.2025, Поехал получать, предварительно почитал отзывы, что долго ждать оформления, несколько часов ждут когда отдадут груз со склада и тд. Настроился весь день там провести. По итогу приехал в 12:45. Пару минут на накладную(по смс) и около 25-30 минут я ждал выдачу груза на пандусе. 12 машин было около пандуса когда я подъехал. В среднем по 2-3 минуты на машину. На складе на выдаче 2 погрузчика и один кладовщик вывозит на тележке. Все компании в Красноярске, в которых получал груз, плюс-минус работают с такой же скоростью.

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 2 уровня

Все прошло отлично. Приветливый персонал, отсутствие очереди, оперативная выдача груза. Буду рекомендовать друзьям и знакомым вашу компанию

Посмотреть ответ организации

Катерина Семёнова

Знаток города 3 уровня

21.12.2024 года из г. Самары 2 груза: полки от стеллажа + столешница с ящиками от письменного стола и металлический каркас стеллажа + металлическое подстолье письменного стола до Красноярска. На 11.01.2025 года была заказана услуга по доставке по двери. В назначенный день мне доставили 1 груз (все деревянные изделия), а груз из металла частично был утерян, а частично поврежден. Отсутствовал металлический каркас стеллажа, а также одна опора подстолья отсутствовала, хотя была приварена к основанию. Данный факт зафиксирован на видео, на котором также видны следы царапин и потертостей на уцелевшей опоре. Судя по фото и видео как был упакован и сдан груз в момент передачи в ООО «ПЭК» г. Самары, в процессе транспортировки упаковка была вскрыта и часть груза излечена, к тому же повреждено подстолье. Попросту считаю, что половина груза украдено, потерять двухметровые основания просто нереально. В электронном виде претензии не принимают, нужно ехать в офис в рабочие часы, т.е. мне нужно взять день б/с, так как очень сложно отпроситься с работы!! кто мне возместит это? Более того, данная мебель нужна была для рабочего кабинета, теперь я не могу начать прием клиентов, кто мне эти потери возместит?? СЕйчас начнется процедура рассмотрения моей претензии, отписок, еще несколько месяцев пройдет, на горячей линии разводят руками, с пунктом выдачи в Красноярке не соеденяют. Сервис времен каменного века и полнейшая безалаберность. прилагаю фото, как был груз сдан и каким я его получила!

Посмотреть ответ организации

Юлия Воронова

Знаток города 4 уровня

Вчера, 29 мая, были в ПЭК на Котельникова. Начиталась отзывов, готовилась к худшему. Но видимо мне повезло больше, чем другим. Во-первых, сначала позвонила, чтобы узнать какие документы нужны для получения. Ответил оператор Руслан, всё вежливо, подробно объяснил. В самом ПЭК обслуживала Светлана Утешева. Спасибо ей огромное! Мой отправитель перепутал телефон, она помогла разобраться в проблеме. Всё предельно вежливо, очень ответственная девушка. Товар выдали не быстро (банная печь), но жто видимо от того, что мало на складе работников. Ждали минут 40. В целом, все получено и настроение не испорчено)

Посмотреть ответ организации

Александра Евтушенко

Знаток города 2 уровня

Ужасная транспортная компания, уже 2-ю неделю не могут сообщить, куда делись документы сопровождающие груз! Менеджеры отвечают одну и ту же фразу «с вами свяжется ваш менеджер», и никто не связывается! Не рекомендую данную транспортную компанию никому!!! Первый раз столкнулись с таким отношением к клиентам! Первый и последний раз обращаемся в вашу компанию!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Жалко, что нельзя поставить -5 звезд, я бы поставила и больше. Груз на складе 8 день, общий срок доставки обещали 10 дней. Одни отписки. Терплю убытки, ничего внятного не объясняют. Никому не советую никогда. Впервые в жизни с таким столкнулась. Просто ужасный перевозчик

Посмотреть ответ организации

Gary Manshow

Знаток города 7 уровня

Получал груз. Для меня стало приятной неожиданностью организация всех бизнес процессов в этой компании. Быстро, по существу, достойно и на профессиональном уровне. Вообще-то впервые получал в ПЭК, до этого получал в разных компаниях Красноярска и был впечатлён. Хороший подъезд к терминалу, приличная стоянка, простое и быстрое обслуживание. Ухоженный туалет. Персонал на своём месте. Необходимая информация сопровождает клиента во всех доступных помещениях. Погрузка моментальная. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Игорь Гурченко

Знаток города 6 уровня

Нравится обслуживание операторов, в зале современно, прилично, тепло. Очереди нет., быстрое и оперативное обслуживание. А вот с выдачей плохо, долго , "подтянуть' надо. Хотя последнее время выдавали нормально. Машин мало в очереди. Отправка норм. Принимают хорошо.

Посмотреть ответ организации

Мистер икс

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная доставка, услугами которой я пользовалась. Никому не посоветую. Доставка «в пути» уже 7 дней, и до сих пор заказ не пришёл!!! С Красноярска до Канска груз идёт более недели, расстояние между городами 240 км!!!!! Понадеялась на сроки доставки, на ответственность этой компании, в итоге моя работа стоит четвёртый день, и неизвестно сколько ещё. Эту компанию совершенно не интересуют клиенты и их проблемы. Я требую обратной связи и решение проблемы как можно скорее.

Посмотреть ответ организации

Александра Ананьина

Знаток города 19 уровня

Получаю не первый раз всё хорошо. Вот только бы ещё посылки были бы в нормальном состоянии . Получали электровелики два полные в сборе один на половину . Всё хорошо спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Корн

Знаток города 3 уровня

Потеряли груз. Второй раз подряд. По телефону только эл.помощник. Операторы говорят одни и те же. Еще и платное хоанение выставляется. Грузоперевозка занимает 1 день, при этом срок поиска груза ставят 14 дней. В жизни больше возить не буду этой тк.

Посмотреть ответ организации

Юрий Я.

Знаток города 4 уровня

Компания жуликов. Мне кажется не было ни разу, что бы они не завысили объем груза. Прибавить 30% к фактическому объему это норма для них. Причем когда просишь сделать перемер делают все, что бы его не делать. Начинают футболить и делать вид, что все заняты. В общем не дождаться. В лучшем случае тратишь час на получение груза, причем на получение всего 4-5 машин. Если делаешь заявку на забор груза и межтерминальное перемещение стоимость доставки так же увеличивается при том, что после перемера фактический объем еще меньше чем при оформлении заявки. В компании утверждаю, что калькулятор это просто так он не гаранитрует цену по которой вам повезут груз. И стоимость в заявке не правильна.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 7 уровня

Очень неудобно добираться. Разбитая дорога на территории. Все заказы отмечают, что повреждена упаковка. Нелогичная навигация внутри. Товар выдали достаточно быстро и в целом без заморочек. Забывают уведомить о поступлении груза. В целом стараюсь не пользоваться их услугами

Посмотреть ответ организации

АндрейЮрьевич Байкалов

Знаток города 8 уровня

Редкостно пакостная компания. Такое ощущение что они взяли все самое "лучшее" от почты россии приумножили это все. И вывили свои уникальные методы издевательств над людьми. Полтора часа не понимающие по русски иностранцы делали вид что работают. По итогу так и не смогли найти груз. Пол часа оформления документов на поиск груза. Будут рассматривать заявку 10 дней, после этого можно будет написать претензию. Больше никогда не буду пользоваться.

Посмотреть ответ организации

Вадим В.

Знаток города 2 уровня

Везли комплект колес с Новосибирска. Начитался всяких страшилок, ждал худшего. В итоге привезли на 2 дня раньше обозначенного срока, приехал получать: 3 минуты на оформление, минут 10 ожидание на пандусе пока вывезут со склада. Вообще никаких удобств не испытал. То ли исправились то ли байки про них тут рассказывают....

Посмотреть ответ организации

Митя Митрофанов

Знаток города 3 уровня

Как к самой доставке груза нет претензии, но ждать по полтора часа это для этого пункта абсолютно нормально… Короче не советую , если конечно не хотите скоротать на пыльной площадке пару часов , особенно зимой )) И это не первый раз.

Посмотреть ответ организации

Кристина Синицкая

Знаток города 3 уровня

Сервис полностью отсутствует: требовалось принять груз от юр. Лица и тут же его переоформить на др. Юр. Лицо, специалисты службы оформления документов, направили на склад, на складе долгое ожидание, кладовщика нет, к кому обратиться, не понятно, скапливается очередь из людей на получение, просила грузчика позвать кладовщика, кладовщик подошёл на своё рабочее место, я обратилась по принятию груза и переоформление, ответила: "Я не занимаюсь переоформлением груза, ведёт меня снова в службу оформления документов, к тем же двум девочкам, девочки заняты отвечают, у одной инкассация, другая с клиентом, кладовщик отвела меня в отдел продаж на 2 этаж к коллеге, которая смогла переоформить груз на др. Юр лицо, через нервы и долгое ожидание удалось оформить сделку

Посмотреть ответ организации

Vov206

Знаток города 6 уровня

Привезли мотоцикл с москвы в целостности и сохранности очень крепко упакован помогли разобрать и спустить с пандуса без проблем. Так же часто забираю коробки всегда приходят без повреждений по этому транспортная хорошая, особенно когда избавились от проблемы часовых ожиданий выдачи стало вообще хорошо. Все сотрудники от рецепшена до выдачи вежливые.

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 6 уровня

Просто дно по доставке. Привезли груз. Указал адрес получения, Металлургов, 53. Думал что это один из пунктов ПЭК, но оказалось что это какой-то пвз, причём в цокольном этаже и мой груз весом 46 кг тащил по супенькам один человек и естественно его повредил. На претензию - компания пэк её закрыла, указав что её вины здесь нет, отдел претензий даже не позвонил и не попросил фото повреждений.

Посмотреть ответ организации

В Вячеслав

Знаток города 15 уровня

Очень долго… получал уже оплаченный груз, оформлять уже ничего не надо, только назвать код кладовщику.. кладовщика минут 20-25 ждали, пока появится, затем столько же ждал, пока вывезут груз. Разочарован, раньше было лучше.

Посмотреть ответ организации

артём вовко

Знаток города 4 уровня

Всё отлично, пришло раньше срока в целости. Обслуживание на высоте. Одна проблема, находится вроде рядом, но фиг доберёшься).

Посмотреть ответ организации

Екатерина Мотина

Знаток города 8 уровня

Здравствуйте, почти месяц не можем получить закрывающие документы по грузу. Через ссылку не получается, несколько раз писали и звонили, заявку принимали. Как вообше так можно в огромной компании??? Надоело, честное слово, сегодея весь день отвечает голосовой помощник одно и тоже. Как получать от Вас документы??? И почему Вы их не присылаете автоматически???

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Никогда не обращайтесь в эту организацию. Не профессионализм и пофигизм. ПЭК, если вам так безразличны клиенты, которые просят вас сами об оказании услуг причем за приличные деньги, то очень надеюсь что ваше место вскоре займут другие, более квалифицированные организации.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная транспортная компания, даже 1 звезды много! Груз почти месяц находится на складе в Красноярске! И до сих пор не отправлен в г.Норильск. Плановая дата доставки 18.08, сегодня уже 21.08, а груз даже не отправлен!

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 5 уровня

В г. Красноярске есть несколько худших ТК. Но, ТК ПЭК отличилась на славу. Уважаемые клиенты знайте, что данная компания может обмануть Вас. Они могут уже на существующую защитную обрешетку добавить цену, будто это их обрешетка или якобы они делали самостоятельно дополнительно защитную упаковку. Писали претензию, по их ответу: они провели внутреннее расследование и нарушений с их стороны не было, оператор сказал , что доп. услугу согласовали с отправителем. После недели разбирательств, выяснилось, что с отправителем доп. услугу не согласовывали, так как груз был изначально упакован в защитную деревянную обрешётку. Было подтверждение- фотографии. Когда ТК предоставили информацию, они ответили , что нам неверно ответили на нашу претензию, хотя в ответном сообщение был указан наш номер груза. И итоговая сумма обмана и накрутки составила около 4-х тысяч с копейкой. Ранее вообще груз разбили и не всю сумму выплатили. Вот так! Будьте внимательны обращаясь в данную компанию.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Данилов

Знаток города 6 уровня

Неудобное расположение, длительное ожидание в очереди для оплаты заказа. Несмотря на наличие нескольких окон, работало только два, что привело к образованию значительной очереди.

Посмотреть ответ организации

Ходжа Насредин

Знаток города 4 уровня

Слава Аллаху,что не получилось отправить этой конторой груз. Указывал грузчиков- приехал водитель без оных . Дозвониться и решить проблему не реально,только переключают с оператора на оператора. Спасибо,что изгадили доставку по срокам.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Еремеев

Знаток города 2 уровня

Потерян груз, поиск длится больше его доставки через половину страны. Шикарно. В чате не дают информации кроме "вам назначен сотрудник". Бот дает неадекватные предложения. Живой оператор наровит поскорее закончить диалог. "Нам жаль" все что предложено для решения проблемы. Рекомендую обратится в деловые линии, за те же деньги к порогу. Склад в моем городе заставил ожидать выдачу предыдущего груза 1,5 часа в месте, где ожидание не предусмотрено.

Посмотреть ответ организации

Виктория Б

Знаток города 6 уровня

Компания хорошая пользуюсь услугами не первый раз. Но сотрудники которые там сидят и принимают оплату и адрес отправления совсем не знают где работают и зачем. Попросила отца сегодня отправить мне посылку в Москву , написала адрес доставки на листке, но сотрудник вынес весь мозг, что за адрес и чей он, хотя это был адрес вашей компании куда нужно было доставить груз. Пусть учат или повесьте им большую карту в каких населённых пунктах есть ваша компания ! И все бы не чего проблему можно было решить, но когда позвонил мне отец узнать адрес еще раз, и хотел сотруднику передать телефон на что она сказала грубо она не обязана брать телефон, я с этим не спорю, но как вы решили выйти из ситуации этой тогда!! Когда стоит взрослый мужчина не понимая что от него требуется, вы не захотели решить этот вопрос. После того как я начала в телефон кричать адрес вашей же компании куда нужно доставить груз они только тогда поняли что это их адрес был у моего отца на листочке! Просто я не написала крупными буквами что это адрес ПЭК. Но когда сотрудник вводит этот адрес в поисковой строке , не выходит что этот адрес до боли вам знаком!!!

Посмотреть ответ организации

blakc

Знаток города 3 уровня

Хаос и хамство вместо сервиса. Никогда больше! Я — постоянный клиент этой компании и регулярно заказывал у них доставку товара крупными партиями (по 500 кг). До вчерашнего дня все было нормально, но мой последний визит полностью перечеркнул все положительные впечатления. История, которая заставила меня отказаться от их услуг навсегда: Со сдачей заказа на кассе проблем не возникло. Однако на участке выдачи товара начался настоящий кошмар. Персонал абсолютно игнорировал мои обращения, было видно, что всем просто наплевать. Подошедший сотрудник изъяснялся на ломаном русском, и я с трудом понимал половину слов. В итоге он просто махнул рукой в сторону другого работника на погрузчике. Я направился к нему, как мне и показали, объяснил, что паллету нужно перевезти. Сначала все пошло нормально. Но тут появился какой-то мужчина, похожий на начальника, и начал агрессивно спрашивать, что я тут делаю. Я попытался объяснить, что меня самого направили сюда, но он, не слушая, заявил, что по складу ходить запрещено. Не желая тратить время на пререкания, я промолчал. Самым унизительным стал финал. Этот «глава», уже поворачиваясь ко мне спиной, бросил фразу: «Смотри, чтобы я тебя здесь больше не видел»и сказал водителю погрузчика не помогать мне. В результате мне в одиночку пришлось таскать 50-килограммовые коробки. Это верх непрофессионализма и отвратительного отношения к клиенту. Вывод: Компания абсолютно не умеет работать с людьми. Здесь вам нахамят, бросят в беде и заставят делать тяжелую работу вместо своего персонала. Больше ни ногой сюда. И вам не советую! Настоятельно не рекомендую иметь с ними дело.

Посмотреть ответ организации

Виктор Харитонов

Знаток города 4 уровня

Обслуживание 2 Время ожидания долгое Персонал 2 Очереди длинные Расположение - далеко от города Цена на услуги втрое превысила стоимость заказа Излишняя упаковка, увеличила стоимость доставки Никому не рекомендую эту компанию

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 4 уровня

Хотелось бы оставить отзыв на обслуживание сервисного отдела. А конкретнее, на менеджера сервисного отдела Юлию. При описание проблемы, мгновенно смогла ответить на мои вопросы и помочь её решить. Именно благодаря таким работницам компания ПЭК заслуживает 5 звёзд. Спасибо вам.

Посмотреть ответ организации

Иван Шибаев

Знаток города 9 уровня

Быстрая приемка груза, для перевозки. Оформили быстро документы. Весь процесс от приемки до получения документов занял всего 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Сергей Батурин

Знаток города 9 уровня

Если привезли груз, обязательно когда сдаёте документы смотреть чтобы их отметили, время прибытия, а то у них может быть завал, они не успеваю и не отмечают документы

Посмотреть ответ организации

Василий Евич

Знаток города 7 уровня

В последнее время пользуюсь данной компанией, в выходной день на оформлении документов обычно работает одно окошко, из за этого образуется очередь, если получаете посылку то лучше за ранее оплатить её стоимость и с кодом для получения сразу идти к ребятам на выдачу груза минуя процедуру оформления, всем добра🙏

Посмотреть ответ организации

Евгений Кудашов

Знаток города 8 уровня

Ужасная организация работы склада. Ожидали выдачи груза 2 часа. То найти не могут, то не могут откопать. Груз роняют при перемещении по складу и при выдачи

Посмотреть ответ организации

Marat

Знаток города 12 уровня

Очень неудобное расположение на Котельникова Наверно самая худшая ТК в городе по скорости выдачи груза Можно прождать час пока получишь свой груз

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 6 уровня

Уважаемый начальник склада Голев Андрей разберитесь, с порядком выдачи грузов, выдаются как попало, можно 2-3 часа прождать, выдаются хаотично, люди которые приехали позже уезжают раньше

Посмотреть ответ организации

Ольга Логинова

Знаток города 17 уровня

Очень, очень все! Сначала оплата, вроде не долго, потом показать оператору которого нет, пошла искать, нашли! Отправили на склад, просто махнули рукой, если спрашиваешь никто не отвечает, сторонний человек сказал что не туда стоим!:( перешли на другой склад, по мимо того где простояли 20 минут,перешли на другой, там столько же отстояли,нет ни какого стола где можно было бы посмотреть что в коробке, т.е нет никакого сервиса.Тут же носится погрузчик, как бы не задавили

Посмотреть ответ организации

Денис Кочетков

Знаток города 20 уровня

Пользуюсь ПЭК уже пару лет: цены устраивают, сроки соблюдаются. Недавно оценил для себя программу лояльности - приятно получать бонусы).

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Я заказал услугу перевозки с забором и уже более недели ожидаю её выполнения. Хотя забрать должны были на следующий день, мне сообщили, что пытались дозвониться, но я не отвечал на звонки. Я проверил детализацию звонков, они не поступали! Составил претензию ответа все равно нет! Я звоню и прошу соединить меня с компетентным сотрудником. Мне отвечают, что не могут этого сделать, так как никто не выходит на связь. Франшизы закрылись, сервис работает нестабильно. Не рекомендую! Номер заказа : 2499 7353 8882

Посмотреть ответ организации

Алексей Назаренко

Знаток города 3 уровня

Самая худшая транспортная компания, долгая выдача груза, потому что потеряли , и говорят что уже его получили , на складе беспорядок полнейший

Посмотреть ответ организации

Daniel Trofimov

Знаток города 11 уровня

Если бы спросили, какой транспортной я не посоветовал бы пользоваться-пэк однозначно, ценник-космос, время оформления при отправке- вечность, так как работает один приемо- сдатчик, а в офисе в лучшем случае 2-3, а в худшем-1 оператор, место выбрано, конечно, недалеко от центра, если центр в солонцах, получение может затянуться и до пары часов, ввиду толи бардака на складе, толи от компитенции складовщиков. Одну звезду добавил только за приятный персонал, приемосдатчик несмотря на вечные очереди, работает без суеты, девушки операторы внимательно слушают кто они и какие у них интеллектуальные способности от не самых терпеливых клиентов, а потом вежливо расскажут что где нужно указать, чтобы все доехало. Если есть возможность, уделите выбору транспортной чуть больше времени и поищите еще варианты, их в нашем городе хватает. А самой транспортной я бы советовал перестать вливать деньги в рекламу и поискать более квалифицированный управляющий состав, расширить персонал и может бы что-то изменится.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

629 отзывов