ПЭК
Январь 2025 •
1
21.12.2024 года из г. Самары 2 груза: полки от стеллажа + столешница с ящиками от письменного стола и металлический каркас стеллажа + металлическое подстолье письменного стола до Красноярска. На 11.01.2025 года была заказана услуга по доставке по двери. В назначенный день мне доставили 1 груз (все деревянные изделия), а груз из металла частично был утерян, а частично поврежден. Отсутствовал металлический каркас стеллажа, а также одна опора подстолья отсутствовала, хотя была приварена к основанию. Данный факт зафиксирован на видео, на котором также видны следы царапин и потертостей на уцелевшей опоре. Судя по фото и видео как был упакован и сдан груз в момент передачи в ООО «ПЭК» г. Самары, в процессе транспортировки упаковка была вскрыта и часть груза излечена, к тому же повреждено подстолье. Попросту считаю, что половина груза украдено, потерять двухметровые основания просто нереально. В электронном виде претензии не принимают, нужно ехать в офис в рабочие часы, т.е. мне нужно взять день б/с, так как очень сложно отпроситься с работы!! кто мне возместит это? Более того, данная мебель нужна была для рабочего кабинета, теперь я не могу начать прием клиентов, кто мне эти потери возместит?? СЕйчас начнется процедура рассмотрения моей претензии, отписок, еще несколько месяцев пройдет, на горячей линии разводят руками, с пунктом выдачи в Красноярке не соеденяют. Сервис времен каменного века и полнейшая безалаберность. прилагаю фото, как был груз сдан и каким я его получила!
Максимилианс
Декабрь 2019 •
3
Кухня не улучшилась со временем.. праздновали корпоратив, звук отвратительный (коллеги выступали), на мониторах половины не видно того, что происходит, так как камеры, которые снимают действие на сцене заморожены новогодними шариками