Поиск

ПЭК

4,6

101 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Нечасто пишу отзывы, но тут не могу удержаться. Дело было так. Нужно было доставить боковой прицеп для мотоцикла из Перми. Специально искал ТК, чей офис работает по выходным, т.к. в будни нет возможности забрать груз. Такой ТК оказалась ПЭК. Груз пришел даже раньше времени в субботу за час до закрытия. Мне было никак не успеть, решил отложить на неделю. Вылезало два дня платного хранения, ну и фиг с этим. Приезжаю через неделю - все закрыто. Висит объявление, что из-за технического сбоя ничего не работает. Ладно, делать нечего, жду еще неделю. Между делом набрал им узнать про платное хранение. Мне объявляют, что пару дней могут не зачесть из-за сбоя, но сумма все-равно получается приличная. Составляю претензию, что так мол и так, обратился к вам, что работаете в субботу и нет возможности приехать в будни. Через пару дней приходит ответ, что рассмотрели вашу претензию и обнуляем вам вообще все платное хранение! Очень понравилось такое отношение. Не отфутболили, а вошли в положение. За что ПЭКу огромное спасибо. Буду всем рекомендовать и пользоваться впредь. Особо хочу отметить неоценимую помощь работника склада, который помог запихнуть прицеп в обрешетке в мой прицеп. Один я ни за что не справился. И на мои настойчивые попытки отблагодарить его материально, ответил отказом. Еще раз благодарю!

Посмотреть ответ организации

Михаил Утриш

Знаток города 30 уровня

Переехали на другое место, зато стало удобнее. Подъезд нормальный, найти легко. Груз доставили без происшествий. Получил быстро и без затей. Показалось только, что доставка дороговато вышла...

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Отправляли груз в Белоруссию, быстро посчитали, помогли заполнить всё документы. Спасибо девочки, с Новым годом. Буду дальше работать с данной компанией

Посмотреть ответ организации

bvp

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить большое спасибо работникам транспортной компании ПЕК за отзывчивость , профессионализм, терпение и вежливость с клиентами данной компании. особенно хочу отметить Сазонова Дмитрия как руководителя своего подразделения. Это специалист с большой буквы. Здоровья и удачи Вам Дмитрий в Вашем нелегком труде.... А еще хочу отметить специалиста этой же компании Кириллову Е.К. ..Оказывается девушки бывают не только красивые, но и умные и терпеливые. Спасибо Вам за работу..Любви и счастья Вам Кириллова Е.К..

Посмотреть ответ организации

Александра Козинина

Знаток города 12 уровня

Хорошее место, полное информирование и отслеживание груза на сайте, приезжаешь чётко когда он у них, есть хранение (если вдруг сразу не смог забрать 4 дня бесплатно и далее небольшая посуточная плата), быстро оформляют выдачу груза, помогают грузить, въезд прямо с Ленинградского шоссе, много места на внутренней парковке, поворот к ним - там где знак поворота на СЭМЗ с шоссе. И дальше в глубине глазами ищете табличку ПЭК и направо. Из недостатков: нигде на сайте нет схемы проезда на территорию с Ленинградского шоссе. Яндекс.карты ведут на другие проходные. А территория огромная, куча фирм, заборы, колючка, проходные. Соседи и окружающие, даже ГАИ, не знают где находится довольно крупный и известный склад транспортной компании ПЭК. Полчаса искал въезд, спрашивая кучу людей и ездил вдоль забора огромной территории и кучи проходных. Поставьте знаки около шоссе и нарисуйте схему заезда к Вам на сайте.

Посмотреть ответ организации

Валерий Филимонов

Знаток города 4 уровня

Своевременная доставка. Быстрое обслуживание. Груз отпущен в течении 7 минут, включая оформление. Внимательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Мария М

Знаток города 11 уровня

Испортили железную дверь во время перевозки. Обманули насчет возврата средств за услугу, оказанную не в полном объеме. Номер груза 1299 6693 8527. Поддержка никакая. В вотсапе отвечает бот. По телефону ничего толком сказать не могут, даже когда отвечает оператор. Заказала металлическую входную дверь на Озоне с доставкой ТК ПЭК. Доставку через Озон оплатила полностью, до дома. Однако дата доставки была такая, что не было возможности принять ее именно в этот день. Много раз звонила, просила перенести дату доставки. Ответ был - мол как только поступит на склад в Солнечногорск, сразу оттуда перезвонят и тогда договоритесь. СМС о поступлении груза на склад пришла в понедельник 14.04, в 11 утра. Однако никто так и не позвонил. Во вторник я сама позвонила на номер в Солнечногорске 8 (496) 263-86-32. Там ответила девушка и сказала, что без проблем она ставит доставку вместо 18.04 на 19.04. Спустя несколько часов с номера +7 (968) 400-95-99 позвонила женщина с наездом «какая еще доставка на субботу, это кто вам такое сказал (действительно кто?), мы в субботу не доставляем, ну и что что вам так удобно, всем удобно и че теперь, в субботу только самовывоз со склада». Кроме того, данная женщина уверяла, что в случае самовывоза они направят в Озон соответствующий акт и Озон мне вернет разницу в стоимости доставки до дома и доставки до склада. Ничего конечно же не вернули. Озон отмораживается в этом вопросе. Так как уже договорилась с установщиками двери на субботу, мне пришлось в субботу с утра ехать с прицепом 80км до склада в Солнечногорске. Дверь вывезли. Она была в обрешетке и стрейч пленке. Пленка была целая везде, но под пленкой было видно, что порван картон. Я попыталась руками вскрыть это место, но особо ничего не получилось. Работники склада стояли смотрели на мои мучения, помочь не предлагали, ножик чтобы вскрыть упаковку тоже не предлагали. В итоге я плюнула на это, думая «пленка то целая, наверное все ок». Оказалось не ок. Дверь замята прямо по центру, так, что разошлась металлическая обшивка. Все очень плохо. И да. В пятницу 18.04 позвонил курьер со словами «выезжаю к вам». Менеджеры ПЭК не потрудились передать курьеру, что я не могу принять доставку 18.04. Коммуникации нет даже внутри одного склада между сотрудниками. Все очень плохо.

Посмотреть ответ организации

Чаруковский

Знаток города 10 уровня

Изменю свой отзыв! Так как после отзыва в отзовике , проблемму быстро решили! Спасибо Алёне ) мой байк доставили в целостности и сохранности!

Посмотреть ответ организации

София Медведева

Знаток города 4 уровня

Осталась очень довольна работой. Хорошее расположение, быстрое обслуживание, дружелюбный персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Олег. К

Знаток города 5 уровня

Приятное впечатление осталось после посещения этого пвз, груз пришел в целости и сохранности, получение удобное и быстрое! спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Федоров

Знаток города 14 уровня

В нашем городе самая доступная по ценам транспортная компания . Отправлял раздаточную коробку в Ульяновск . Все очень быстро , работники сами забрали груз из багажника , в офисе быстро сделали документы . Все сотрудники с хорошим настроением ! Все быстро и четко ! Рекомендую ! Для тех кто ценит время , нервы и качество 👌

Посмотреть ответ организации

татьяна игнатова

Знаток города 5 уровня

Все прекрасно! Быстрая работа склада и клиентского отдела. Огромное спасибо сотруднице Флюре за помощь в оформлении отправления.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3498

Знаток города 3 уровня

спасибо операторам офиса,подавал заявку переезд.водитель приехал за грузами строго оговоренное время. сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Владимир Толкачев

Знаток города 12 уровня

Ооооочень оперативно выгрузили, быстро и приятно оформили девушки. Ушёл с приподнятым настроением! Все правда!

Посмотреть ответ организации

Владимир Жуковин

Знаток города 7 уровня

Высококачественное обслуживание всё происходит очень быстро супер вежливый персонал доступность подъеа подъезда

Посмотреть ответ организации

Семён Московских

Знаток города 11 уровня

13.05.25. Сдавал на склад груз по доставке авито. При мне упаковывать отказались, сказали потом упакуем, а насколько упаковка будет качественной я никак не узнаю. Груз дорогостоящий точильный станок. Я попросил подтверждение того, что приняли груз в рабочем состоянии и внешний вид без повреждений, мне было отказано. Я попросил разрешение сделать фото груза в момент передачи на склад, которое бы подтвердило, что груз в идеальном состоянии, на что работник склада стал угрожать, что сделает немедленный возврат, я объяснил ему и попытался показать на камере, что видно будет только груз, а не склад, за чем последовала неадекватная реакция, человек начал бегать из будки на склад и обратно, нажимать хаотично кнопки и кричать, что сделает возврат. Ваши правила понятны, что фото запрещены, но в таком случае вы должны дать подтверждение, что груз в идеальном состоянии был принят на склад. Накладную выдали без печатей и подписей, остальное написал выше. В общем такого я не видел ни в одной службе домтавки

Посмотреть ответ организации

Андрей Л

Знаток города 5 уровня

Само отделение ничего так, вежливо все и быстро, но сама контора испортилась, хотел заказать груз с доставкой.. от производителя мне пэк насчитал 0.7м2 а при заказе через озон 0.54м2 вот такие ушлые ребята))

Посмотреть ответ организации

илона монтя

Знаток города 2 уровня

Удобно расположен, очень оперативно обслужили и все помогли загрузить в машину. Очень довольна всем

Посмотреть ответ организации

Медведев Алексей

Знаток города 3 уровня

Большая благодарность складу и клиентскому отделу. Обращаюсь не впервые все оперативно!

Посмотреть ответ организации

Алексей Николаевич

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, сегодня 05.07.25 доставили заказ в ТК, сказали все данные что нужно для отправки и оформили адресную доставку, по итогу доставку сделали в отдел ТК, за 40 км от получения.

Посмотреть ответ организации

Shop Rio

Знаток города 9 уровня

Наконец-то ПЭК открыл отделение рядом с моими складами! И даже работают в субботу, чем выгодно отличаются от конкурентов. Хоть пока нет терминалов самообслуживания, оформление не занимает много времени. Желаю отделению удачи и побольше клиентов!

Посмотреть ответ организации

Кр Зн

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое компании, груз привезли вовремя, без задержки. Особенно благодарна девочкам в офисе. Буду и в дальнейшем пользоваться ПЭК

Посмотреть ответ организации

Светлана Ниязова

Знаток города 14 уровня

Лично я осталась очень довольна! Быстро приняли посылку, оформили документы, всё оперативно! Работники вежливые! В общем всё гуд👍

Посмотреть ответ организации

Ангелина Платонова

Знаток города 24 уровня

Работаю недалеко, так что забираю посылки в обед, когда приезжают. График работы без выходных, ни разу не было такого, что приходится ожидать у двери, пока откроют

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0539

Знаток города 6 уровня

На удивление, очень быстро и просто , раньше никогда не пользовался ПЭК, но есть с чем сравнить.

Посмотреть ответ организации

Павел В.

Знаток города 8 уровня

Приятные сотрудники, оперативная работа склада! Был впервые, понравилось.

Посмотреть ответ организации

Катя Корчуганова

Знаток города 3 уровня

Спасибо девочкам в офисе и кладовщику Быстро оформили,ушли с хорошим настроением

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Отличный способ переслать родным, близким, друзьям нужные предметы. Очередей нет даже в будни. Оперативная приёмка, выдача.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Замечательный пункт выдачи В офисе все чисто и приятные сотрудники Остался с хорошим впечатлением

Посмотреть ответ организации

Илья Дюжев

Знаток города 22 уровня

Отличные ребята работают. Помогли перегрузить с паллеты в легковой автомобиль. Все оперативно, с уважением.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Оформили быстро, персонал очень отзывчивый и вежливый . Все понравилось. 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Быкова

Знаток города 6 уровня

Отличное отделения , всегда выбираем его , операторы знают свою работу ,спасибо !

Посмотреть ответ организации

Денис Игнатов

Знаток города 3 уровня

Отличный персонал, а также соотношение цены и качества услуг.

Посмотреть ответ организации

Алексей Бочкарев

Знаток города 6 уровня

Суббота не работают. Хоть на я картах и на их сайте - с 10 до 16

Посмотреть ответ организации

сергей ш.

Знаток города 3 уровня

Забирал сегодня груз девушка огонь помогла небросила все выеснила разобралась 10+

Посмотреть ответ организации

linkol.890105

Знаток города 9 уровня

Всё чётко и быстро, приехал сдал груз и уехал. Очереди не было

Посмотреть ответ организации

Станислав Туманов

Знаток города 5 уровня

Приезжаю постоянно, все оперативно! Спасибо за хорошее отношение к работе.

Посмотреть ответ организации

aleks Nikitin

Знаток города 3 уровня

Отличная работа филиала. Сдаю не первый раз. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

Станислав Ш.

Знаток города 4 уровня

Хороший склад, Все работники знают свою работу

Посмотреть ответ организации

Елена Калёнова

Знаток города 6 уровня

Быстро оформили заказ на доставку, всё отлично!

Посмотреть ответ организации

анатолий

Знаток города 18 уровня

Удобно, быстро, надо только поставить указатель у ворот на въезде что это проезд к ПЭК

Посмотреть ответ организации

Алексей М.

Знаток города 6 уровня

Отлично. Вежливый персонал. Всё быстро сдал и оформил.

Посмотреть ответ организации

руслан степанов

Знаток города 14 уровня

Отлично все быстро и четко , ставлю 5 👍

Посмотреть ответ организации

BOGU🦎

Знаток города 21 уровня

Спасибо всё отправил

Посмотреть ответ организации

александр балинский

Знаток города 3 уровня

Спасибо все отлично ! Рекомендую .

Посмотреть ответ организации

Iks

Знаток города 11 уровня

Ужас..на холоде час простоял и не я один..так и не получил груз! Сотрудник (снг) очередь создал ничего не знает.. мрак!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чернов

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение склада. Быстрая приёмка

Посмотреть ответ организации

mariusshoes

Знаток города 9 уровня

Наконец-то открылся и здесь! Очень удобно, что работают даже в субботу. Пусть так будет всегда!

Посмотреть ответ организации

Александр Жуков

Знаток города 4 уровня

Все понравилось, буду пользоваться

Посмотреть ответ организации

Андрей Бояринов

Знаток города 9 уровня

Хорошая фирма доставки.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

65 отзывов