Поиск

ПЭК

4,4

1411 оценок

Оцените это место

Александр Шугаров

Знаток города 10 уровня

ПЭК большой ). Современный офис, чисто аккуратно. С пониманием подходят с неграмотным клиентам ). Товар доставили быстро, проблем по доставке нет.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 11 уровня

Так вроде бы все устраивает, все на высшем уровне, стоят терминалы, строгая выдача товара, талончики, персонал хороший. Но товар я свой (хоть и не часто пользуюсь ПЭКом) очень долго жду.

Посмотреть ответ организации

Константин

Знаток города 6 уровня

В целом хорошая компания по доставке грузов издалека . Минусы Большая стоимость доставки до "двери"По сути в два раза дешевле закащать такси. Получение груза по смс- это дебильный квест. Сначала к девочкам в офис,платим,потом в зону приемки,называем код,получаем бумажку,идём уже на склад . Часто был свидетелем того,как люди отстояли очередь в зоне приемки,и из отправляли за кодом,потому как девочки в офисе видимо не ясно излагали свои правила

Посмотреть ответ организации

Саша Воробьев

Знаток города 10 уровня

Полное игнорирование интересов клиента. 1. Позвонили из тк - пришел груз, готовы привести. Согласовали дату и время : 27 декабря с 9 до 13 часов. 2. В 13 ни кого нет, нет и звонков. Звоню сам , сотрудник тк переносит время на 14 час. 3. В 15 часов звоню в компанию, сотрудник сообщает, что груз в пути. Прошу сообщить примерное время доставки. Обещают, что со мной свяжутся логисты. 4. Опять нет звонков. 5. В 18 час 15 минут звонит водитель и сообщает, что будет через 12 минут. 6. По договоренности звонок должен быть за час до прибытия груза на адрес. ( я ж не на вертолете, мне до дома доехать надо). 7. Итог: я потратил целый день для того что бы обеспечить платную услугу от тк пэк по доставке моего груза. Теперь для меня пэк в черном списке. Самый ответственный человек это водитель - реально приехал через 12 минут

Посмотреть ответ организации

Игорь Гусев

Знаток города 5 уровня

Очень долго ждешь пока найдут товар,и с каждым разом все хуже и хуже.

Посмотреть ответ организации

Кленов С.

Знаток города 3 уровня

Месторасположение ужасное..хуже не придумать. Рядом что то дымит..дышать нечем. За время ожидания груза на улице, усыпанной мусором, одежда провоняла насквозь. Внезапно из ангара донеслись звуки..оказалось это мои литые диски посыпались на бетонный пол.

Посмотреть ответ организации

Илья Нуштаев

Знаток города 13 уровня

Отличная компания все в сроках, по цене лучшие🔥. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Галина Б.

Знаток города 16 уровня

Пришлось отправлять товар этой компанией. Все прошло быстро и успешно. Девочки всё объяснили, были вежливы и любезны. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгений Дрензелев

Знаток города 20 уровня

Приняли посылку и довезли без происшествий (велосипед). Правда пришлось стоять в очередях, но и они электронные. Вообще пока нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Артем М.

Знаток города 5 уровня

Отвратительная контора!!! Брянское отделение худшее из всех с которыми сталкивался. Операторы и менеджеры просто деревянные!!!! Про цены вообще молчу. Свою работу выполняют на крепкую одну звезду.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy S.

Знаток города 2 уровня

Назначили забор груза на определенное время и дату. В итоге никто не позвони и не забрал груз в положенное время . Перевозка запланирована ценного груза. Безответственная компания

Посмотреть ответ организации

Юрий И

Знаток города 6 уровня

Маленькая посылочка была еще упакованна в навязаную пэк ом огромную коробку, цена доставки возросла в два раза, более никогда не буду пользоваться услугами этой тк, и никому не советую.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 20 уровня

Вежливый персонал на выписке документов. Ленивые и хамовитые грузчики. Куча навязываемых сервисов. Цены на услуги выше всех по отрасли. Стараюсь, по возможности редко, пользоваться услугами этой транспортной компании.

АЛЕКСЕЙ АРСЕНИЧЕВ

Знаток города 5 уровня

Очень медлено, принимают груз, что бы сдать килограмовую посылку надо прождать пол часа

Посмотреть ответ организации

Олег Коновалов

Знаток города 3 уровня

Все устраивает.Груз приходит быстро.Все целое.Оформление и получение оперативное.По цене не дороже чем в других ТК.

Посмотреть ответ организации

Konstantin Barabanov

Знаток города 9 уровня

Отстойнее транспортной компании ещё не встречал. Из шести присутствующих девушек в офисе реально обслуживает клиентов только 2,5. Грузчики ищут мой груз по полчаса

Анна Кирилкина

Знаток города 4 уровня

Один ПВ на весь город, тащись туда не знаю куда, умно сделали чтоб доставку заказывали по городу, и то которую осущевляют на следующий день. Такие деньги плати и сиди жди у моря погоды. Да и инцидент, груз был на месте вручения, но когда звонила и в приложении писали что в пути, 3 дня в одном месте 3 дня в другом месте простоял, в общем везли неделю. Лучше бы почту заказала, больше не буду пользоваться их доставкой и вам не советую. Отвратительная компания

Посмотреть ответ организации

Нешасуонг

Знаток города 24 уровня

Быстрая доставка, понравилось. Из Москвы в Брянск ровно за 1 день приехал груз. Неудобное расположение. На выдаче все в норме, менеджеры работают быстро и вежливо, на складе какие-то грустные и не очень вежливые типочки, но им это простительно, учитывая работу. В целом - 5 звезд.

Посмотреть ответ организации

Елена Горбачева

Знаток города 4 уровня

Очень нравится эта компания. Груз приходит быстро, все упаковано, нет никаких проблем. Рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 4 уровня

Заказ оформил на "Я.Маркет" 17 февраля, 19-го груз сдали, а 20 февраля уже привезли в г. Брянск, дата доставки в тот-же день, просто чудо как быстро, НОоооо, доставка была через ПЭК, поэтому всё самое хорошее и позитивное на этом закончилось. Заказывал стиральную машину LG, для мамы, она живет одна. Попытка №1, 20 февраля, девушка по телефону вежливый голосом мне сообщила, что доставка будет с 16:00 до 20:00, водитель со мной свяжется. В 19:30 я не выдержал, позвонил на номер ПЭК, и мне радостно сообщили, груз на складе!!! Его никто не собирался мне доставлять, но сделают это 24 февраля!!! Попытка №2, 24 февраля, ждал до 12:00, никто не позвонил, я заскучал и решил позвонить сам. Логист мне сообщил, что уже всё привезли!!! Далее было напряженное выяснение почему этого не произошло, затем сказал что и 24 февраля мне никто ничего не привезёт, маршрут составлен. Опять долгий спор, попытка выяснить почему, попытка пообщаться с руководством, но оказалось что я разговаривал с самым главным!!! и только он решает все вопросы!!! И ещё мне вежливо предложили, если что -то не устраивает, отказаться от товара!!!! В итоге доставку мне всё же назначили на 24-е с 16:00 до 20:00, водитель со мной свяжется :)) Меня это успокоило, а зря. Далее всё по списку как и 20 февраля!!! Товар на складе, никто ничего не собирался делать. Звонок в ПЭК, но на этот раз мне повезло пообщаться с очень доброжелательной девушкой, она разобралась в проблеме, составила претензию. Спасибо!!! 25 февраля, было тихо, мне никто не звонил, да и я решил не портить себе настроение. 26 февраля, опять тихо, около 12:00 решил написать через обращение в поддержку (очень удобно). Перезвонили очень быстро, девушка Ангелина, была удивлена и пообещала лично позвонить и попытаться решить проблему, не знаю куда она звонила, но ей это удалось. Ангелина, Спасибо!!! Попытка №3, Доставку назначили, водитель свяжется :)) Ура, водитель позвонил за 30 минут, все привезли, и даже занесли в квартиру! НО водитель приехал без терминала для оплаты картой, (хотя было указано, оплата картой при получении!!!!) Доставку делали пенсионерке (пенсия на карте!) водитель сказал, что придётся забрать стиральную машину, и привезти в другой день!!!!!! Самое не приятное в этой истории, что сотрудники ПЭК даже не пытались решить эту проблему, "логист" Павел по телефону предложил "сбросить" деньги водителю на карту!!!! ЧТО???? Поэтому, пришлось ходить по соседям, что бы собрать сумму!!!! ПЭК, Вам всё же удалось «пробить» очередное дно. Итог, радости от покупки нет, настроение испорчено. p.s. Отдельное Спасибо, девушкам из поддержки.

Посмотреть ответ организации

Владимир обозный

Знаток города 2 уровня

Большая очередь на получении товара.

Посмотреть ответ организации

Юля Иванова

Знаток города 4 уровня

Уронили диски ппрям на выдачи

Посмотреть ответ организации

Sergey Sidorenko

Знаток города 4 уровня

Не удобное расположение, долгая выдача

Посмотреть ответ организации

Максим Ерин

Знаток города 8 уровня

Компания испортилась-цены выросли, сроки доставки и пункт выдачи меняются без уведомления

Посмотреть ответ организации

Наталья Жигай

Знаток города 2 уровня

Всё отлично в офисе. На складе очень медленно отпускают. Создаются очереди. Хотелось чтобы обратили на это внимание.

Посмотреть ответ организации

Андрей Государев

Знаток города 6 уровня

Очень долго оформляют на Приемке груза. Впрожелть 2 -он весов и на Приемке 3 человек но можно простоять больше часа хотя стоять будишь в очереди вторым.

Посмотреть ответ организации

Николай М.

Знаток города 6 уровня

Всегда отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

samosvaly32dostavkagruzov

Знаток города 10 уровня

Пришли колёса в срок. Работники помогли загрузить. Спасибо ПЭК за быструю доставку

Посмотреть ответ организации

Сергей Рыбников

Знаток города 15 уровня

Хорошая компания. Быстрая доставка, вежливый персонал, все цевильно. Лично мне груз доходил без повреждений.

Посмотреть ответ организации

Юрий М.

Знаток города 3 уровня

Очень долго идет груз. С Москвы едет 5 день. На сайте обозначенно прибытие в субботу.уже понедельник и тишина. До Деловых линии еще рости и рости.

Посмотреть ответ организации

Антон Свободный

Знаток города 5 уровня

Понравилось что не дорого,даже закрываю глаза что мне добираться 30км,но сегодня был последняя капля,не нравится что долго обслуживают,сегодня отправлял груз прождал без 4х мин час,кто получал и того больше,один сотрудник работал

Владимир Крамор

Знаток города 8 уровня

Ребята молодцы выгружают мигом

Посмотреть ответ организации

Сергей Плодунов

Знаток города 17 уровня

Не совсем удобное положение территориально. Тем не менее неплохой офис, девочки за компьютерами, кулер. Наличие терминала для оплаты картой. Пока проблем с доставкой ими не было.

Посмотреть ответ организации

exilim1

Знаток города 7 уровня

Самая неклиентоориентированная транспортная компания. Каждый раз требуют кучу документов для получения, иначе просто отказывают. Доверенность проверяют "до запятой". Находятся на окраине города. Не советую.

Анна

Знаток города 18 уровня

Очень мне нравится компания, быстро, недорого, надёжно! Можно отправить товар любой величины

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь этой компанией постоянно, ставлю 4 звезды потому что есть одно но, в начале нужно взять талон для получения груза, потом с этим талоном идешь на склад там еще дают листовку, и только потом идешь получать груз, первый раз когда получал груз взял талон и сразу аошол получать груз, тем самыи простоял в очереди 15 минут а там мне сказали иди получи листовку еще в одном окне, в итоге пришлось два раза стоять, почуму нельзя сделать полкчение документов в одном месте, во всем остальном все устраивает, приемлииые цены, хороший персонал, удобная система очереди выдачи талонов - установлен терминал.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Левчин

Знаток города 4 уровня

Пожалейте свои нервы и деньги, испортили груз, половину вообще потеряли.

Посмотреть ответ организации

юлия рябович

Знаток города 8 уровня

Очень быстро и удобно. Операторы работают хорошо, все в одном месте. Доставка быстрее чем у других и дешевле.

Посмотреть ответ организации

Денис Короткий

Знаток города 4 уровня

Нужно часами ждать получение груза. 11.07.2024 так и было

Посмотреть ответ организации

Михаил Радинский

Знаток города 10 уровня

Очень далеко территориально находится.

Посмотреть ответ организации

Сергей Терехов

Знаток города 5 уровня

Быстро забрал свой товар, доставили тоже быстро. Очередь по талонам, как в банке. Это удобно.

Владимир Кожемякин

Знаток города 4 уровня

Постоянно порваные коробки привозят и товар страдает

Посмотреть ответ организации

Владимир Чумаков

Знаток города 7 уровня

Очень долго выдают заказ

Посмотреть ответ организации

никита новиков

Знаток города 12 уровня

Персонал отличный ,но иногда бывает ,что нужно подождать ,чтобы тебе выдали твою посылку ,самый свободный день это среда

Посмотреть ответ организации

Александр Максимов

Знаток города 16 уровня

Транспортная компания, оформление быстро, по крайней мере у меня было. Взвесили, и сразу сказали цену

Посмотреть ответ организации

Юрий Азьмуко

Знаток города 11 уровня

Отстойная компания. Груз вместо Брянск отправили в Братск. После долгих переговоров наконец перенаправили, но хотели денег за свою же ошибку. В итоге груз шел месяц. Потерял ожидаемую прибыль. Понес убытки.

Посмотреть ответ организации

Николай Фёдорович

Знаток города 11 уровня

Очень хорошая транспортная компания, груз перевозят любой: хрупкий, не хрупкий, даже крылья на автомобиль мне привозили--доехали великолепно! Всё в идеале!

Посмотреть ответ организации

Игорь Коломейцев

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо, персонал свою работу знает.

Посмотреть ответ организации

Леонид Савичев

Знаток города 11 уровня

Очень приятно транспортная компания давно пользуюсь появилась электронная очередь стало очень удобно

Алексей Беляев

Знаток города 5 уровня

Компания хорошая, расценки на перевозку оптимальные, хотели отправить продукты в Самару сыну студенту не взяли, говорят временно продукты не отправляем

Посмотреть ответ организации

ПЭК

563 отзыва