Поиск
Маршруты

ПЭК

Обзор
Товары и услуги
Фото
73
Отзывы
913
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
2165 оценок
Оцените это место

913 отзывов

По умолчанию
Петр Сивачев
Знаток города 4 уровня
21 января
Получал заказы от данной транспортной компании на протяжении очень длительного времени. Честно не могу вспомнить когда данная компания появилась но более 10 лет точно!!! Заказы всегда прихлдят в максимально короткие сроки! Из всех заказов которых было не мало, не один не был поврежден или испорчен! Цены более чем адекватные, персонал адекватный и оперативный!! Рекомендую пользоваться данной компанией!!!
Посмотреть ответ организации
Алексей Стретинских
Знаток города 12 уровня
24 января
21.01 делаю заявку на забор груза. Назначают на 22.01. Не приезжают, не предупреждают. 22.01 звоню, назначают на 23.01. Снова не приезжают и не предупреждают. А это пятница. Звоню, переносят на 26.01. У ПЭКа времени полно, а нашим покупателям хочется товар получать оперативно. Ладно, в субботу нанимаю газель, гружу, везу, сдаю, иду оформлять груз и прилипаю минут на 15 в ожидании когда единственный оператор закончит оформление моего груза, параллельно отвечая на телефонные звонки и делая просчеты стоимости доставки груза. ПЭК, у вас там совсем денежек на сотрудников нет? Куда вы их деваете?
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 11 уровня
29 апреля
Доставка нормальная как везде, в офисе приятные сотрудники, а вот получить товар на складе это целая проблема стояли 20 человек на улице как раз когда резко похолодало, мерзли час если не больше, ужас просто а не сервис обслуживания клиентов
Посмотреть ответ организации
Диман Сафронов
Знаток города 4 уровня
15 июля 2025
Всё хорошо, но организация доставки - ужасна. Интервал - сиди дома весь день. Дозвониться водителю невозможно. Если вы рассмотрите, что можно встретить груз до 10 и уехать на работу - сразу нет. Доставки с 9 не существует в принципе. В 9 только машину загружать начинают. Поэтому, получатель, знай: если ты просидел всё утро в ожидании груза и не дозвонился, то как только ты проедешь все пробки, тебе позвонит водитель. Не за час, а за 20 минут. Проверено трижды. Одни и те же грабли не один год.
7
Посмотреть ответ организации
Анастасия Т.
Знаток города 5 уровня
20 апреля
Это кошмар. 3 недели везти груз из мск в тулу и говорить что груз приедет завтра, давайте забронируем время прибытия курьера. Разумеется, в назначенное время никого нет. Звоню снова, история повторяется три четыре раза, пока в итоге через полторы недели единстченный адекватный менеджер не сообщил, что груз даже не уезжал еще из мск. И соотвественно не сможет ни сегодня ни завтра приехать ко мне. Заказ оформили 27 марта. Сейчас 16 апреля и груз так и не доставили. Его только нашли и он все еще в мск. Не знаю, что за коллапс у вас там произошел, но это крик души, из-за такой задержки полностью срывается производственная работа. При этом паралельно продолжаем отгружать грузы ПЭКом, и они все приходят вовремя без задержек. PS: 20.04.2026 г Возможности ответить на коментарий компании нет в системе, поэтому дополняю отзыв код груза 1299 7253 7794, обращалась по телефону 3, 6, 8, 9, 13, 14, 15, 16, 20 апреля. Связалась с руководителем Тульского отделения - Александром Сергеевичем. Не знаю, к кому еще обратиться, чтобы груз наконец доставили. Месяц как он застрял где-то. Если потеряли - так и скажите, и верните средства, чтобы их вернули нам в свою очередь. А то и без денег, и без станка, но за то со сорванным заказом)
1
Посмотреть ответ организации
Артур В
Знаток города 20 уровня
20 сентября 2025
Доставка получилась дорогой. Посылка из Калуги до Тулы 13 кг обошлась 2800. Расстояние между городами 90 км. Но она почему то ушла сначала в Москву и потом только в Тулу. Простым языком можно было за час доехать самому. А тут она прокатилась 500+ ехала почти неделю и доставка обошлась раза в 4 дороже. Скорость получения тоже не особо впечатлила. Ну и сам пункт находится за городом. Что тоже отнимает время. Пользоваться можно, но только тогда когда совсем нет альтернативы…
6
Посмотреть ответ организации
Сергей Зотов
Знаток города 5 уровня
13 марта 2025
Отличная компания по доставке крупногабаритных и тяжелых грузов. Доставляют быстро и недорого, персонал вежливый и внимательный, парковка для транспорта большая. Единственный минус, то что немного долековато, но все остальное перекрывает этот недостаток, поэтому твёрдые пять звезд
3
Посмотреть ответ организации
катя в.
Знаток города 3 уровня
1 июля 2025
Плохо,очень плохо. Просила позвонить заранее,хотя бы за пару часов,так же оплатила 1500 за разгрузку и подъем на этаж,В итоге позвонили за 10 минут до того как приехала доставка и был всего один пожилой мужчина водитель ,без напарника.В итоге сами за свои же деньги помогали этому пожилому мужчине разгружать крупногабаритную мебель . Вопрос почему не было обрещетки на хрупком товаре,хотя я ее так же оплачивала.
7
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 5 уровня
20 апреля
Несколько раз обращался в данную ТК, были задержки, но на день максимум, но последняя доставка груза стала моим последним обращением в данную транспортную компанию. Груз был отгружен из Питера 03.04.26 дата отгрузки была назначена на 09.04.26. Через пару дней доставка сдвинулась на 10.04.26. Ладно, не критично, успеваю по срокам в которые мне нужно уложится и получить груз для моих планов. И далее начинается веселье, наступает 10 число, груз как остановился на терминале в Москве так и остался. 2 раза ругался в чате с оператором почему так и почему мне никто не может объяснить почему груз стоит на одном месте. Было одно объяснение - высокая загруженность! А это мои проблемы??Доставка из Питера в Тулу с обрешеткой мне обходится в 8 с лишним тысяч, что считаю не особо то и дешево, при условии того, что я специально выбрал эту ТК из за сроков, нужно было срочно, хоть даже в других ТК доставка была дешевле. Но тут как оказалось прогадал. Несколько дней меня мурыжили в чате с оператором, что назначили ответственного человека, он возьмет на контроль мою ситуацию и так далее, прошло еще пара дней, обращаюсь заново в чат к специалисту, после чего повышают приоритет моего обращения, при этом никто так и не может ответить когда будет груз. После звонка по горячей линии дают номер телефона директора филиала, звоню, ну и конечно же, никто не берет трубку. В приложении намеченная дата получения стоит 10.04.26, а на календаре уже 15 число. И перед этим строчка «отправлен из терминала» сначала 11 числа, потом 12 и так далее, до 16 числа. И наконец 17 числа прибыл груз. При этом я оставлял жалобу и обращение на снижение цены доставки из за немалой задержки, на что в итоге дали ответ через пару дней когда груз уже приехал, типо того, что «груз на месте, что вы еще хотите?» Груз был кузовная запчасть для авто, а я понес убытки в виде затрат оплаты простоя моего авто в сервисе. Еще и за такую доставку должен оплатить полную сумму. Ни ногой больше в эту контору. Дополняю отзыв 20.04.26 забираю груз, а он без обрешетки, тоесть я оплатил обрешетку, ЗТУ как указано в сведении о грузе, а ее никто не делал. Просто ободрали на деньги.
2
Посмотреть ответ организации
Раду Варнас
Знаток города 11 уровня
18 февраля 2025
Облуживание клиентов и выдача грузов в офисе - хорошая Забор груза - отвратительный. Затягивают сроки забора. В конце концов отправляют телефон водителя чтобы договаривался самостоятельно. Перевозка груза отвратительная. Груз поврежден явно при перевозке (при транспортировке положили что то тяжелое - груз треснул). Претензия не рассматривается месяц. Даже не передается в претензионный отдел, пока не начнешь общаться в чате. Потом за два дня выносится отказ. Никто Вам не перзвонит чтобы проинформировать об отказе. Документы были поданы в заданной форме и в заданный срок. Вам передается формальная отписка: если вы не согласны - начинайте заново собирать документы бегать по инстанциям и доказывайте. Прямой мой убыток, от пользования услугами данной компании вылился в крупную сумму (Груз+перевозка). Не рекомендую пользоваться данной компанией от слова совсем. Одни проблемы и убыток.
4
1
Посмотреть ответ организации
zoluska b.
Знаток города 3 уровня
17 марта 2025
Для нашей организации был отправлен груз из Москвы в Тулу. Звонок оператора поступил о прибытии груза 14.03.25 (пятница) во второй половине дня. Машину, забрать товар отправили утром в понедельник. Какого же было удивление, когда компания ПЭК выставила счет за хранение товара с 10.03.25 т.е. плюсом к стоимости доставки около 3 тыс.рублей. Сравнима со стоимостью доставки. И это не первый раз происходит. Я понимаю времена сейчас смутные, но такой бизнес долго работать не сможет. Направлю заявление в проверяющие органы. Надеюсь руководство примет к сведению данные проволочки и мутные схемы с целью обогащения, и наведет порядок в своей конторе!
2
Посмотреть ответ организации
Sergei D.
Знаток города 6 уровня
29 апреля 2025
5.04.2025 Везли груз из Подольска в Тулу и потеряли 1 место из 2!! Ну как так? 150км всего 😕 в Итоге сегодня 29.04.2025. Пришло уведомление что груз выдан))) но я не получил 2-ое место. В поддержке пишут : вернули снова на рассмотрение! Ждите То есть если бы я не задал вопрос, то груз выдан и все …. Ну такое отношение я давно не встречал. Прикладываю фото с номером обращения.
4
Посмотреть ответ организации
Роман Бобровский
Знаток города 9 уровня
13 января 2025
Что хочу сказать про пэк, сколько заказывала груз и посуду в том числе посуду, приходило покачто всё в целости и сохранности, но, обязательно проверяйте товар сразу, если вдруг что разобьётся сразу на месте всё решить, потом поздно будит
1
Посмотреть ответ организации
Дима Власов
Знаток города 7 уровня
24 мая 2025
Мне лично не понравилось. Мало того,что непонятно многое. Например: при выдаче товаров Вам не позволяют осмотреть товар. Оплачиваете полностью,забираете и всё и пофигу,что они могли повредить груз,это их не касается. По возможности настоятельно рекомендую выбрать другую транспортную компанию,более ответственную и с понятливым персоналом,который понимает, что такое ценный груз.
Посмотреть ответ организации
роман бузин
Знаток города 6 уровня
8 мая 2025
Фирма хорошая, все приходит в сроки, но персонал в тульском офисе желает оставаться лучшим, хамят грубят и в целом к посетителям относятся неуважительно, и это при условии что нет бешеных очередей, когда можно списать на усталость и загруженность
Посмотреть ответ организации
Татьяна Медведева
Знаток города 7 уровня
12 августа 2025
Не посоветую ни кому, данную организацию! Просто нет слов. Весь день прождала, запланированную доставку до адреса, так никто и не приехал. Позвонив назначеному курьеру выяснилось, что груз ему не выдали, т.к. не нашли на складе. При этом в статусе отслеживания, отметка что груз у курьера (фото прикрепила). Создала обращение, после чего назначили ответственного по моему вопросу, срок решения вопроса 26.08.2025г. Серьезно? Две недели ждать? Сервис на высоте просто! Телефонный звонок, ничего не дал, видимо нужно ехать лично и шевелить руководство или обращаться в контролирующие органы. Вывод один: груз неизвестно где и не понятно найдется ли!
4
Посмотреть ответ организации
CASI KA
Знаток города 10 уровня
19 августа 2024
Быстрая доставка, отличная упаковка. Внимательный персонал (ребята помогли с погрузкой). В очереди было 3 человека, ждать совсем не пришлось, всё отлажено. Удобная дистанционная оплата. Большая территория для стоянки и погрузки.
1
Посмотреть ответ организации
Лев Бурыкин
Знаток города 18 уровня
16 января 2025
Отличная компания. Всё быстро качественно. Персонал вежливый и тактичный, документы оформили в кратчайший срок. Груз упакован качественно.
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Гулевская
Знаток города 7 уровня
2 января
Получение на улице на холоде, все очень долго, предыдущий заказ искали 40 минут (потеряли ванну🤦‍♀️). В следующий раз очень подумаю заказывать сюда доставку
4
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Крюков
Знаток города 3 уровня
27 января
Пришло СМС с кодами на получение нанял машину приехал на терминал в офисе оплатил доставку и пошёл на склад получать но мне там сказали не видя такой заказ иду в офис мне там говорят что отправитель не всё оформил как надо и посылку мне выдать не могут : ВОПРОС зачем мне прислали извещение на получение я наня машину оплатил доставку а посылку мне не отдают прям как в мультике ПРОСТОКВАШИНО👎👎👎🤔 попал на деньги за АМ и на время
4
Посмотреть ответ организации
Ольга Евстигнеева
Знаток города 2 уровня
12 марта
Сначала не могли дождаться груз. Теперь не можем получить правильно оформленные документы. Дозвониться до филиала в своем городе не получается. Звонок поступает на единую линию
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Кузин
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2025
Отвратительный сервис Груз с Москвы в Воронеж едет всю рабочую неделю, а адресная доставка будет только спустя выходные Операторы не могут ничего, потому что банально не знают, как что-то решить. К счастью с 4 или 5 попытки попал на оператора Олесю, которая предложила хоть какой-то вариант - забрать груз самостоятельно и написать заявление на компенсацию грузоперевозки по городу. Этот бал как раз ей - всем остальным нули
1
Посмотреть ответ организации
Иван Иванов
Знаток города 5 уровня
12 мая
Цена доставки конь за 2 листика 50см на 50см весом 1.5 кг было уплачено от Москвы до Тулы 1256 р , так еще и в очереди по 40 минут будешь на получение стоять
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 7872
Знаток города 4 уровня
15 сентября 2025
Обслуживание было хорошее, отношение к транспортировке отвратительная,нож сломан, станок протащили по всей поверхности, доставка задержалась на неделю
3
4
Посмотреть ответ организации
Внимательный читатель
Знаток города 15 уровня
17 мая 2025
Компания занимается логистикой, но с логистикой у них плохо. Посылку с Авито перенаправил в приложении в ПВЗ. Привезли вовремя, но выдачу оформить не могут, т. к. по их словам "посылки с Авито через ПВЗ не выдают". Назад перемещение они тоже оформить не могут. Смс не приходит, ПВЗ в ступоре. Решают что делать. Л-логистика.
1
Посмотреть ответ организации
A
Ali I.
Знаток города 3 уровня
22 августа 2025
Самая ужасная, транспортная компания которая, когда либо встречал, Зарегистрировали груз,на отправку Покупатель отказался,от данный ТК, Так как оказалось очень дорога ! От Тулы до Орла 4 голые диски 16 размера, Насчитали 4907 руб Это действительно очень дорога, сравнению с другими транспортными компаниями! После оформления груза звонил через час, ТК попросил не отправлять груз, приеду заберу,на что получил ответ хорошо завтра заберёте! Приезжаю следующий день, говорит уехал в Москву, распредил тельный центр, Теперь чтобы забрать, свой груз, просят 7800 руб ! Зачем тогда сказали ещё не отправлен груз, Течение суток можете забрать!
3
1
Посмотреть ответ организации
Raccoon71
Знаток города 6 уровня
21 октября 2025
Отвратительная ТК. При отправке груза цена при оформлении одна, по факту оказалась на 2000 больше, потому что они имеют право взять и впарить вам доп услуги без вашего ведома. Не говорю про калькулятор на сайте, который считает доставку по непонятным алгоритмам.
5
1
Посмотреть ответ организации
Маргарита Л.
Знаток города 4 уровня
25 августа 2024
Очень понравилось пользоваться этой кампанией, всё чётко в срок. Менеджеры сервисного отдела Мария и Инна профессионалы своего дела, всё разъяснили и объяснили и сразу от общения чувствуется, что обратились в компанию с отличным сервисом. Удачи и процветания!!! Всем рекомендую компанию ПЭК!!!
1
4
Посмотреть ответ организации
Бонд
Знаток города 2 уровня
24 мая
Ужасно! Самовольно отменили назначенную на заранее согласованную дату доставку груза на адрес. Не удосужились предупредить об этом(ни накануне, ни в день ожидаемой доставки). Так же не смогли(видимо просто не пожелали) внятно объяснить причину отмены в день несостоявшейся доставки. Только после моего приезда на их терминал удалось выяснилось, что оказывается Пэк позволил себе поставить запрет(!?!) на выдачу всех грузов от нашего отправителя всем получателям. На вопрос - "как можно было задержать груз (принадлежащий получателю, доставка которого полностью и заранее была им оплачена по счету)" адекватного ответа от сотрудников терминала получить не удалось! Запрет на выдачу мне удалось быстро снять с помощью телефонного звонка отправителю (у которого как выяснилось были неурегулированные финансовые вопросы с этим перевозчиком), но до сих пор не понимаю как вообще мог возникнуть этот запрет на уже полностью (и заранее) оплаченный счет от ПЭКа за эту доставку. Попросил сотрудницу терминала прояснить мне это, снова ничего не объяснили и не извинились... Но на этом проблемы не закончились((( В доставке (уже оплаченной и ранее назначенной на этот день и уже освобождённой от "запрета" ) сотрудник терминала ПЭК безапеляционно отказал. Заявила "ждите -завтра привезём". В ответ на мои уверения в том, что доставка нужна немедленно и завтра будет поздно цинично предложила вывезти груз самостоятельно с терминале (500кг на паллете!!!) И снова ни единой попытки принести извинения за самоуправство, за то что не предупредили об отмене доставки, и за то что переносят доставку на следующий день! В итоге мне пришлось срочно заказывать грузовую газель в сервисе Яндекс Go (с совершенно конским ценником), чтобы успеть вывезти груз из этой (очень странной) компании. На следующий день с удивлением узнал (из полученных от Пэк по электронной почте документов за перевозку) что фактически не оказанная ими услуга по доставке груза на адрес получателя в г. Тула состоялась!!! И оттуда же выяснилось что именно ПЭК выполнила её своим транспортом!!!??? Видимо очень не хотелось возвращать деньги за предоплаченную заранее услугу... Браво!!! Никогда не воспользуюсь больше "услугами" этой компании. И никому не советую, если нервы хотите сберечь! Равнодушный персонал осознано создающий проблемы клиентам в "разудалой" компании, которая не понятно с какого рожна присвоила себе право распоряжаться чужим имуществом и не выполнять взятые на себя обязательства(получив за это деньги заранее)
Посмотреть ответ организации
ASh
Знаток города 10 уровня
11 июня 2025
Неудобность расположения,вечные очереди за товаром,малое количество персонала для выдачи грузов.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 9 уровня
28 ноября 2025
Получал груз для организации.Выписывал счёт,проводил оплату,доверенность сделал.Приехал-получил.Но.Почему-то оповестили, что нужно получить груз моего коллегу, который работал с ними раньше, но к этому грузу не имел никакого отношения .Он приехал получать-а я уже забрал ...
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 3 уровня
6 мая 2025
Прошу обратить внимание на Тульское отделение Пэк. На складе выдачи товара в последний месяц.творится полный хаос. Сотрудники, плохо владеющие русским языком, мечутся по складу, выпадая из поля зрения клиента на полчаса, в поисках нужного груза, тем самым создавая очередь на пустом месте. Также 3 мая в 13-35 сотрудник со словами я Наемный, я не робот, окинув очередь в 7 -8 человек взглядом , прошел мимо в курилку, бросив всю эту толпу на своего коллегу. Также 28 апреля был составлен акт о расхождении номер ТУ00000293. На склад прибыло 4 коробки груза. Выдали 3. Одну коробку искали час. Не нашли . Записали номер, сказали поищем - перезвоним. Приезжала на склад 2 раза. Сказали старшего нет, ничего не знаем. Коробку за недели так никто и не искал. Занавес. Сижу жду звонка.
1
Посмотреть ответ организации
андрей филатов
Знаток города 22 уровня
5 мая 2024
Периодически пользуюсь услугами данной ТК. Обычно была доставка до двери, в этот раз решил сам приехать за заказом. Место расположения удобно, где что находится понятно, парковка была свободна, очередей не было ни на выдаче накладных ни на складе. Могу однозначно рекомендовать пользоваться их услугами!
2
Посмотреть ответ организации
Deserti
Знаток города 13 уровня
28 февраля 2024
Обслуживание на высоте. Удобная оплата. Время ожидания не превысило 10 минут. Персонал вежливый, доброжелательный. Очередей нет, потому что работает несколько окон и терминалы. Несмотря на зиму - снегопады и т д. Есть где поставить машину для погрузки
Посмотреть ответ организации
Александр Тюленев
Знаток города 3 уровня
14 декабря 2024
Отличная компания получил все быстро в течении 20 мин .Товар в целости.без нареканий. спасибо большое отличный персонал.
1
Посмотреть ответ организации
Катерина Чаплина
Знаток города 4 уровня
22 января
Ужасно. Сроки доставки сдвигались несколько раз. Информация об оплате не обновляется в личном кабинете, в итоге когда груз привезли, у сотрудников нет отображения что уже всё оплачено. При согласовании услуги грузчика была озвучена одна сумма, по итогу взяли в два раза больше. Операторы признали ошибку, но деньги не возвращают, присылают отписки на обращения
2
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Р
Знаток города 13 уровня
17 апреля 2025
Очень все долго, ходят еле шевелятся на складе. Операторы внутри вообще своей жизнью живут, Говорят мы к складу не относится идите там мешайте свои проблемы, мы только фантики принимаем...
1
Посмотреть ответ организации
Ольга К.
Знаток города 14 уровня
30 апреля 2025
Отвратительно работает компания в Туле. Договорились о доставке, в итоге ничего не привезли. На связи постоянно одни автоответчики. Операторы постоянно тупят. В итоге подводят по срокам! Не советую работать с данной конторкой.
Посмотреть ответ организации
Евгений Комков
Знаток города 3 уровня
27 мая 2025
Худшая компания из Тульских , заказал доставку до адреса на сайте , пришло оповещение что груз привезут такого то числа в такой промежуток времени, этого не произошло , оператор автоматический, ясности никакой, если вы хотите потратить свои нервы вам сюда, по факту деньги за тариф тоже не малые
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Босаченко
Знаток города 8 уровня
19 апреля
В принципе неплохо организованна работа, спокойно принимают принимают претензии, оформляют все документы, возвраты, отказы, единственный минус немного неудобное расположение
Посмотреть ответ организации
Валентин Т.
Знаток города 7 уровня
17 апреля 2025
На удивление быстро получил посылку, хотя поволноваться пришлось, заказывал в один пункт выдачи, пришло в другой.
Посмотреть ответ организации
Александр Боков
Знаток города 5 уровня
7 мая 2025
Всё отлично быстро принимают товар, девушки на рецепшене всё объясняют, помогли здорово всё оформить, большое спасибо!?!
Посмотреть ответ организации
Инна К.
Знаток города 4 уровня
6 августа 2024
Если не хотите, чтобы вас груз потеряли или присвоили, не обращайтесь в ПЭК! Купили в интернет-магазине товары на 2700 руб, оплатили доставку 725 руб. через ПЭК. В итоге наши товары ПЭК потерял. Через 2 месяца вернули только 400 рублей, хотя все документы им предоставили. За доставку груза, который мы так и не получили, никто не вернул. На складе работают узбеки, которые по-русски говорить и читать не умеют. Никому не рекомендуем эту тк!
3
Посмотреть ответ организации
Max Maximus 364179
Знаток города 20 уровня
8 января 2024
Хорошая ТК. Но ни разу сроки не совпали с расчётными. Конкретно этот филиал работает отлично. Бывали проблемы, требующие индивидуального подхода, и я его получал. Не сразу приноровился к схеме отправки. Она не очень удобная: интерфейс терминалов в офисе для оформления отправки совсем не дружелюбный к пользователю...
2
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор К.
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2025
Всё чëтко и оперативно. Всё в целости и сохранности. Груз был тяжëлый, попросил помочь-персонал отзывчивый.
Посмотреть ответ организации
Ольга Киченко
Знаток города 12 уровня
27 января 2024
Расположен в относительном отдалении от центра. Ожидание достаточно много времени занимает. Но склад находится в шаговой доступности от оформления выдачи заказа. При подъезде с города нет указателя, так что если не знаешь где повернуть, можно пропустить поворот. При въезде со стороны Маслово указатель есть. Доставили в срок))
1
Посмотреть ответ организации
сагит
Знаток города 8 уровня
31 июля 2023
Отличный сервис. Был приятно удивлен тем что после моих сомнений по поводу габаритов отправленного за мой счет груза, перемерили груз, мои сомнения подтвердились и пересчитали стоимость доставки в мою пользу, почему то отправитель указал больше трех кубов обьема, оказалось что я был прав и там только около 2х. В результате пересчитали и вернули около 5 тысяч , без лишних заморочек , упреков , с улыбкой) и так далее. Радует что у нас еще есть организации в которых клиент всегда прав. И на складе и в офисе отличный сервис.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Ф.
Знаток города 3 уровня
13 сентября 2023
Отвратительная компания. Если хотите отправить груз и забыть, можно воспользоваться услугами. Если получаете что то с забором с терминала, тоже можно. Если хотите получить груз с доставкой до адреса, готовьтесь часами звонить, общаться с роботом, в лучшем случае с персоналом, который ничего не знает, и пытаться получить свой груз в течение 2-3-х дней. Если вы из серьёзной компании, забудьте про ПЭК. Ищите другие варианты.
1
1
Посмотреть ответ организации
GF-Group
Знаток города 15 уровня
28 августа 2025
Всё было хорошо, постоянно пользовался услугами данной компании предварительно сделав расчёт доставки груза, но 29 июля 2025г они мне отправили груз из Москвы на 40% дороже расчёта на сайте!!! Объяснений такому расчёту от компании конечно же нет, типа на сайте предварительный расчёт!
1
Посмотреть ответ организации
ИРИНА ЛАПТЕВА
Знаток города 10 уровня
19 декабря 2024
Отличная контора, быстрая и качественная доставка любого груза. Обращались сами много раз. Не дорого и груз с сахранности.
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6